销售实习生报告
报告要主题突出、结构完整、内容丰富、层次分明,尽可能用事实和数据说话。接下来给大家分享销售实习生报告,希望对大家写销售实习生报告有所帮助。
销售实习生报告篇1
一、实习经历
在开始这次的顶岗实习之前,我也在社会的环境中“游荡”了一阵子。但这并非是我本来的计划,而是因为接连面试的失败,导致我不得不停留在初入社会的阶段。
这个阶段里,虽然没有正式的工作,但我却也收获到了不少的信息和知识。如在面试中的经验,以及和众多面试官等人交流所得到的知识以及对自我的反思。这些都让我认清了自己,对刚刚走出校门的我有了一个良好的判定。
随后,凭借这份经验,我也有幸得到了这次实习中第一次认可——__公司!在这里我来到了销售部门,并成为了一名顶岗销售的实习生。
起初的几天,我们在领导的教导下,拿着基本手册认真背诵,牢记了其中的公司和产品的知识,并在经历了几天的生销售技能学习后,正是开始了这次的实习工作!
在开始培训的时候,我就已经发现了这份工作显然并不简单,但死记硬背的资料在努力下还是能完成的。但真正的难点才刚刚开始!和死记硬背的培训不同,在真正的工作中,我们要“灵活”的面对客户,并利用自己有限的知识和能力,积极的完成自己的工作任务。
在正式工作刚开始的那段时间,那真的是非常难熬的时候。面对一次次的拒绝,一次次被客户发脾气,我们的思想和心情都受到了严重的打击。许多同期的实习生甚至都忍不住离开了公司。但好在,在一次次的拒绝中,我也一直在给自己暗暗打气,并积极的累积经验知识提高自身的能力和对工作的认识!当我终于得到第一个订单的时候,那种心情就好像是苦尽甘来一样,让人感到无比的畅快。
后来的工作中,我的经验也越发的更富,并且跟随着其他的前辈学习了不少的小技巧,帮助我在工作中取得了更多的成绩。
二、销售实习心得
此次的实习我经历了很多的辛苦和磨难,真正的体会到了社会的不容易。但我也从中体会到了许多的道理,并认识到,只要坚持,金子总会发光!
在今后的人生中,我也会坚持着走下去,无论遇到怎样的困难,我都一定能努力的克服。并取得更大进步!
销售实习生报告篇2
一、实习目的
通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础:
1、通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。
2、通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法,并进一步和深化已学到的网络营销理论知识。
3、通过毕业实习,培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。
4、通过毕业实习,培养了自己理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。
5、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法;
6、通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。
二、实习时间
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三、实习地点
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四、实习单位和部门
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公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩LG公司授权为中国珠海、澳门、中山之进口卷材、国产片材产品代理商。
五、实习内容:
1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位—广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经交流之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务。
2、帮助公司好其在阿里巴巴的商铺,由于公司里面的人包括老板,对都不是很了解,所以这些事情就由我自己承担了,帮公司设计了:
(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)。
(2)、宣传语:LG地板展示现代美感,享受您的每一步!
(3)、BANNER广告等等。
3、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些事在网上直接使用别人的,然后进行简单的修改,将其变为己用,省了很多拍摄的时间,但是前提是要别人拍摄的好。
4、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量详细的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样才会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客户的眼球。
5、在阿里巴巴的商铺上定期更新产品信息,尽量让供应的信息靠前,增加访问量及交易量,经过一段时间发现,早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次,可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名,但是只有一个关键词而已,但是为了更好的让买家搜索到公司的产品,我们的供应信息要增加多个关键词,所以每天还是要坚持重发信息,但是重发信息要控制好重发的频率,每天两次,最能达到收效,个人认为。
6、帮助公司将商铺里面的产品进行归类,并将供应信息也进行归类,这样可以更好的管理,减轻自己的工作负担,也方便客户浏览,给客户一个更好的感觉与印象,提高公司的形象,因为网上商铺如何直接的展示了公司形象。
7、帮助公司将其商铺进行推广,主要是:将商铺地址添加到各搜索引擎中,为了节省资金,就没向老板提议进行搜索引擎竞价排名;请求互换链接,跟其他的公司商铺进行互换链接;在公司的博客中,发表相关的文章,比如产品的知识、地板保养购买的等专业性的文章,并在文章里面附带自己公司的产品及商铺的链接;定期回访老客户,发一封邮件问候一声,在邮件中加入公司名称、地址、电话、商铺网址等;在相关的论坛发布帖子,主要内容跟公司产品相关,附带上公司名称及商铺的地址等。进行推广之后,商铺的点击增加了不少,客户的询问量也越来越多。
8、通过旺旺与客户进行沟通,及时处理客户的反馈意见和信息,一般都是向客户做一些相关的介绍而已,当然,如果客户有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,这时,由于自己的经验不足,所以刚开始还是要请教一下老板,力图让客户更深的了解我们的产品,其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色,价格也合理。到了后来,慢慢的可以自己独立向客户介绍产品了,即使有时应付不是很及时,但是自己觉得进步了,还是觉得满意。
9、虽然公司在阿里巴巴注册了诚信通账号,但是经过向老板提议之后,经老板同意,在其他的贸易平台也注册了会员,但是是免费会员,比如慧聪还有其他的地板行业的贸易平台,虽是免费会员,但是发布供应信息之后总是有机会,只是主要的工作还是在阿里巴巴方向上,这样一来,自己的工作量增加了,也比较辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,帮助公司获取更大的利益。
10、利用工作的空余时间,就多逛逛地板行业的网站,增加自己的知识,也经常看一些网络营销的案例,这样在工作的时候,可以借助别人的一些营销方法进行,这样更有利于开展工作,也让自己在工作中可以比较顺利。
销售实习生报告篇3
20__年三月份本人有幸进入一家港资灯饰公司担任销售文员,几个月的工作时间下来,感觉无论在业务能力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这几个月做销售文员实习的工作情况作如下报告:
灯饰产品在此前的工作中从没接触过,因而刚开始公司虽然安排了我做销售文员,但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一段时间产品。公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主,包括其它的工程用灯。我对灯饰产品知识缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖灯的都不了解自己的产品,怎么向客户推销。为了尽快掌握灯饰知识,我找来了公司所有有关灯饰产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解灯饰知识,还向安装工人请教有关安装的知识。通过学习,我很快熟悉了公司经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关灯饰产品的.信息。这些对之后的销售工作大有帮助。
熟悉产品之后,我开始接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正接洽一个工程项目,如果能谈下来将是近千万的合同。为了谈成项目,领导没白没黑,只要客户方有需求,立即赶到客户所在地,给客户分析产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的工程项目有很多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力,公司最终成功签下供货合同。而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多,不但熟悉了业务流程,还学了很多在课堂上学不到的知识,如人际关系的处理,如何掌握分析客户心理等,当然也非常感谢带我的领导不吝指教。
销售文员工作不但要参与销售过程,同时售后的很多管理工作也要跟上。作为销售文员,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导提供有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一个项目后进行数据统计,资料归档,总结得失,然后把这些提供给领导,让领导在之后的业务工作中有所参考比对。这些工作看起来虽然琐碎,但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。因为这项工作不仅仅是简单的归档,对收集到的资料进行整理分析时,还要和当时参与的工作人员进行核对,从中找出当时工作的得失,也是一种总结。
为了便于以后的工作,我在领导的帮助下建立了一套完整的归档程序,让所有的项目都有档可循,同时也划清了工作中的责任。同时,还成功实行了日工作计划与总结制度:即,让每一个销售人员每天都有明确的工作任务,同时对前一天的工作有所总结,这是一个整理发现问题和学习的过程。这一举措获得了公司领导的支持。
作为销售文员,还要承担很多工作,像部门内勤工作等,事无巨细,每一项工作都很锻炼人,经过几个月的锻炼,我现在已经熟悉了销售部的工作,也越来越喜欢销售工作,感觉这项工作充满了挑战,因为你永远不知道你的下一个客户是谁,需要怎样应对,这些对我充满了诱惑。现在我虽然还欠缺处理问题的经验,团队协作能力也需要进一步增强,但我相信这是个积累的过程,假以时日,只要不断学习,总有独挡一面的时候。
销售实习生报告篇4
[实习目的]
步入大学生活的最后半个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴,我们兴奋,因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,我们能够回报社会,我们能够服务国家。但是我们又害怕又胆怯,我们常常会扪心自问:我们准备好了吗是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会,所以我们选取一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。实习是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
1.了解房地产公司部门的构成和职能
2.了解房地产公司整个工作流程
3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位
4.实习期间,实习期满后一向持续同事友谊,以便毕业后更简单的入行
[实习时间]
20____年__月__日-20____年__月__日
[实习地点]
华美地产首邑溪谷项目处
[实习单位介绍]
华美地产成立于1994年,由华美乔戈里房地产投资有限公司、北京鼎湖房地产开发有限公司、北京古城房地产开发有限公司、北京昊坤佳业房地产开发有限公司、廊坊蔚蓝房地产开发有限公司、北京三宅一生房地产投资顾问有限公司、北京华美赤诚房地产经纪有限公司等十几家公司组成。公司曾获得“20____-2009中国地产最具营销力运营机构”、“20____-2009北京十大金牌综合服务机构”。公司目前在北京的土地储备量超过280万平米,目前已开发和在开发运作项目有:华美橡树岭、K2海棠湾、K2清水湾、K2红树湾、K2百合湾、首邑溪谷等项目。
[实习资料]
在公司实习的期间是我成长最快的一段时间,公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。我被分配到销售部,前期先理解公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。主要从事以下几点具体的工作:
(一)熟悉整个产品
对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同状况的。房子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来很多不愉快。
(二)熟悉整个销售流程
销售是份很有学问的工作,每一天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的,每一天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是十分错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,个性是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。
[实习体会与小结]
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到此刻,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款__2%、产证费=300、契税=总房款__3%、保险费=贷款额__0.05%__年限、交易印花税=总房款__0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是十分重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是十分重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。
透过这几天的实习,虽然算不上很长的时间,但是从中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同(以前都是去做促销),而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往十分复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你无所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放下的品格。人要想实现自身的价值必须要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个用心向上的心态。这样你就能够做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都能够克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全能够吸收经验教训,再次站起来。
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体状况和工作制度。这样才能在面试的时候有足够的信心,面试成功的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手。由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。
其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,不要与上司发生口角。新进的员工必须要多做事,如日常的办公室清洁问题。
再次,要学会怎样严肃认真地工作。离开了学校,毕业了就不再是学生的身份,嘻嘻哈哈,时而偷懒时而放松的状态不能再有,因为那里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎否则就可能会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:要学会严肃、认真、努力地工作。
最后,要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。
销售实习生报告篇5
为期__个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识。
一、实习单位概况
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二、本次实习概况
1、培训及参观公司总部和工厂
最初,我们参观了公司总部和工厂,__高级休闲服工业园占地面积达__万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区。
接下来的几天里,在__管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。
初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对__男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌。
企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
2、__个月的终端实习(即我的实习经历)
为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的款式与设计:我们每__个月调配一次店,前__个月我被分在__店;第__个月被分在__店——两个差距的店。
三、我的实习心得
通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。
__个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。
即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
销售实习生报告篇6
一、实习目的
为了实践网络营销知识,更好的掌握网络营销方法。理解网络推广的方法。让书本知识与实践相结合,更好的开张网络推广活动。更深刻的理解网络营销这门课程的内涵。老师组织我们参加了20____春季网络营销能力秀活动。
二、实习过程
20____年的春季是一个不寻常的春季,对于我或者大对数的电子商务专业的中专生来说都是意义重大的。20____春季网络营销能力秀活动是我参加的第一个网络营销的比赛,也是第一个网络性比赛,更是第一个真正认识网络营销的比赛。回顾比赛的点点滴滴:
1.比赛的序幕:5.12日20____年春季网络营销比赛,正式拉开序幕。全国的电子商务专业的学生们开始了如火如荼的网络营销比赛。面对这样个风采夺目的舞台,刚开始有点不知所措,经过一周的摸索和老师的指引终于知道了比赛的程序以及比赛的内容。开始完善自己比赛主页的信息,个人资料,加入班级,加好友,发布比赛的观点。其中发布观点的时候,发现大多数的观点都是专业知识。我本以为自己发布的观点不能得到任何的评价,发布了一篇《谢谢我们的老师》也许是组委会认同了我的感恩,这篇文章被加精了。也因此我发布观点的激情就被一触即发了。接下来的两三个星期,我每天必做的事情就是为自己的参赛主页拉票,增加浏览量,和不断发布观点。注册微博、已经博客。并且获得了不错的成绩,首先赢得了先机。也因此信心十足。
2.比赛的折线图:网络营销比赛是一个持久战,胜利者的成功秘诀不在于最先名列前茅,而是持久的坚持。在比赛的一段时间后,我开始了惰性心理,对于比赛产生了疲乏的感觉。给自己找的借口是累了。其实真的有这么累吗,不是的。只是因为比赛的时间久了,而对于比赛没有新的东西给我们去完成,所以随着时间的推移也刚开始的激情也开始慢慢平复了。那段时间,我几乎处于飘浮状态。有时候因为某个同学的观点激发我再一次奋斗的意志。成绩处于上下滑动的状态。
3.比赛的调味剂:有奖竞猜”无意是比赛这么久的一道调味剂。增加了我们的比赛积极性,更有利的是有奖竞猜让我们知道了企业网站理念演变过程它包括:展示型网站——营销型网站——效益型网站。以及网络营销的新的概念包括:全员网络营销、博客营销、微博营销、其中微博营销在国内日渐红火,基于微博的应用也引起了人们的广泛兴趣。网络营销的成本在做题的时候我做错了,但是最后结果公布之后,我就知道怎么做了。所以说我是在知识海洋中学习知识。
4.比赛的缓冲期现在的比赛处于我自己缓冲期,因为随着期末考的临近,在比赛上花费的时间开始有些不够。而且涉及到与认领企业的配合。相对而言有了一些难度。在第二阶段我和企业配合的不是很好,也因为认领的企业负责人可能因为时间和工作安排上没有一个很好的恰和。所以导致我到现在为止也没有可以企业推广。
三、实习总结
1.感谢:比赛的这段时间如果没有老师的指引和支持我想我很难坚持继续。人常说:要满怀感恩的'心。有时候面对老师们的鼓励很支持,我觉得无言回报。当我偷懒的时候,当我浑浑噩噩的时候,当我堕落的时候,总是因为老师一句督促,同学的一句鼓励。像是给我一剂“清醒剂”。让我从新振作精神。所以我学会、懂得、应该感恩。
2.比赛的小总结:第一阶段的主要内容:1.完善个人信息页面;2.个人信息的推广PV数;3.站内观点;4.个人微博关注能力秀微博;5.立刻加入活动博客圈;6.邀请企业注册并投票支持;7.wiki词条编辑数。对于1.3.4.5点自己认为做的比较好。而2.6.7点我做的相对比较不足。
3.改进方法:
1:pv改进方法:充分利用其他平台、博客、论坛等发布我参赛信息网址,来增加个人页面的有效外部链接数量;而不是单纯的利用QQ和自己亲友关系。因为这两者的浏览数毕竟是有限的。
2.词条的改进方法:在此之前一通过了很多条词条但是质量不高,而且都是在百科编写的,但是百度的推广价值最大,所以我会在百度百科编写词条。虽然编写要求高,但是只要仔细遵守词条要求就不会很难的。
3.企业邀请的改进方法:尽量多和企业沟通,争取企业给自己点评,提高AR值。主动出击,而不是被动。
总而言之,言而总之。此次的比赛,收获的不仅仅是一个排名,更重要的是一份坚持,一份计划,一套方法。
销售实习生报告篇7
一、实习说明
(1)实习时间:__年6月21日至__年9月3日
(2)实习单位:国药集团国瑞药业有限公司
(3)实习地点:安徽淮南
二、实习目的
1、通过专业实习,使自己课堂所学理论知识密切联系实际,培养自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
2、提高自身社会责任感,树立人生观、价值观。
3、对药品的生产、经营等各个环节有一个全面的认识。
4、完成由学生到社会人的转变,为社会贡献自己的力量。
5.体验上班族生活,丰富专业知识,积累工作经验,为以后走向工作岗位打基础。
三、实习单位介绍
国药集团国瑞药业有限公司的前身为淮南市第六制药厂,始建于1986年。1998年以整体划拨的方式加入中国医药集团,更名为现在的国药集团国瑞药业有限公司,是国药集团药业股份有限公司的全资子公司,(20__年11月27日在上海证交所成功上市的股份制公司。股票代码:(600511),是中国医药集团总公司工业发展的战略基地之一,是安徽省重点扶持的高新技术企业。公司从20__年起通过了ISO9001质量管理体系ISO14001环境管理体系和GB/T-28001职业健康安全管理体系的认证。20__年3月获得安徽省食品药品监督管理局颁发的“全省药品生产管理、效益双优企业”称号。公司拥有完善的污水处理系统,并实施在线监测。公司先进的ERP信息系统为现代化管理的实施提供支撑。
1、基本情况:
总占地面积25525.4㎡,总建筑面积28473㎡。
总资产11321万元,净资产6757万元,资产负债率为40.31%,其中固定资产净值7138万元。
生产经营范围:冻干粉针剂、粉针剂、小容量注射剂、口服固体制剂(片剂、胶囊剂)。
公司所有剂型通过GMP认证。
公司在职员工707人,其中在岗员工530人。目前在岗员工30岁以下占24%、31-40岁占51%,41-50岁占24%,50岁以上占1%。整体员工年龄结构合理。
2、企业发展情况:
多年来,“国瑞”药业内部狠抓质量的稳定,外部大力开发市场,通过销售市场的逐步拓展,公司效益开始快速提升,职工收入也开始大幅增长。
1、今年年初,“国瑞”领导班子针对企业的现状,在集团总公司“关爱生命,
呵护健康”的大理念下,提出了“快乐工作追求超越企业发展职工富裕”的16字国瑞新工作理念。
2、确定了加大“产品研发、员工培训、市场拓展”三个方面的投入原则。
3、提倡“敬业、创业、奉献”三种精神,要求“思想、言论、行动”三个统一”。4、确立了“职工爱戴行业尊敬社会赞誉”的国瑞追求一流企业目标。
3、公司发展战略及工作目标:
企业要发展,战略必须清晰!国瑞未来三年的发展战略及工作目标如下:
1、依托国药集团的优势平台,追求一流的管理、一流的技术,创办“职工爱戴,行业尊敬,社会赞誉”的一流企业。
2、目标:第一步实现淮南第一,第二步实现安徽省首位,第三步位列国内同行业先进。
3、集中力量开展产品质量标准升级工作,使主导产品质量达到国内一流水平,出厂产品万无一失。开展国际认证和“CGMP”认证,在新的改造项目中,采取更高的质量标准,增加市场竞争筹码。
4、产品开发战略:突出冻干、兼顾现有剂型,结合公斤级新药原料开发新产品。以做大做强冻干粉针剂为主,以高附加值的其它剂型为辅。
5、突出经营特点,重点围绕冻干剂型做好特色品种的品牌宣传。“十一·五”末至少培育一个销售达亿元的国瑞品牌处方药。
6、贯彻好“以销定产,以质创牌,以牌促销”的盈利模式。
7、市场的竞争其实是人才的竞争,我们不断吸收先进理念,加大培训力度,吸纳培养高学历和专业化技术、管理人才。
8、“十一·五”期内由目前的安徽省级企业技术中心,争创国家级企业技术中心。
国瑞药业经过多方面工作的开展,呈现较好的发展趋势。我们将依靠特色产品、特色技术、高标准的质量创造领先优势,采取“差异化”经营策略,逐步积累、稳步推进,通过市场的不断拓展,实现企业的快速发展!
四、实习内容
在国瑞培训时,总经理说上量就是把客户的潜力销量挖掘出来。我认为通俗地讲,所谓上量就是使我们的客户用药或是多用药。上量的程序大致以下几步:
第一是谈判,对于客户我认为首先要把握客户的心理,有的客户比较直接,比较重视利益的问题,我们就要利益主导地去谈判;有的客户比较注重学术,我们就要在学术上下功夫。但是首先要有一个咫度,无论是重视利益的,还是重视学术的,我们都不能忘记了医生就是我们的客户,我们要设法在谈判中满足他们的需求。当然在此过程中,以下方面也是要重视的:(1)要寻找合适的环境,在门诊要等没有了病人,约请客户出去或是家访是比较好的(2)要充分的准备,不要把一次良好的谈判变成了聊天,无目的,但是也不能把谈判作为只有干瘪瘪的“逼”人做事,那样就会适当其反了
第二是盯量,客户站在的位置与我们是相对立的,在当今的医药市场上,找客户的代表是很多的。我们对客户投入,或是谈了量,接下来就要看效果怎么样了。在实习期间,我认为这样比较好一些。在前面的谈判中我们要留有话题,其中在做淮南潘集区的某个客户时,他认为我的产品在治疗方面效果不是很好。我发现他的问题之后,就对他进行了夜访,进行了投入,谈了量。谈了之后我就说明天有机会给老师送资料,也是为接下来的盯量作铺垫。当我第二天去找他时,我就给他带了资料,他第二天拿了我的资料之后,包括以下的时间里,就没有了关于这方面的抱怨,这样不至于太势利了,以免引起客户的反感。
第三是维护,这个阶段是很重要的。在国瑞药业有限公司体会最深的就是公司的销售政策——为人、疗效、政策。我认为对于客户首先我们简单地不能把他们作为我们生钱的工具,要把他们作为我们的朋友、长辈。只要为人做好了,客户你不去盯量,他都会给你用药的。我有个客户,我基本上没有怎么去找她,就是时不时给她或是她的宝贝儿子买些小礼品,但是她给我走量也很好的。
以上几个方面是我在国瑞培训或是自己在市场上的一些总结,接下来我具体谈一下我在市场上的一些情况:
角色转变,我何去何从
我于7月1日开始了带训,所谓带训就是老代表领着新代表摸摸路。带训我的老师是业务精英,她的业绩是很好的。短短将近两周的带训,我对医药代表了有了更加深刻的理解和了解。在这一时期,我有过困惑,感觉医药代表就是这个玩意啊,天天在医院药房诊所晃悠。刚开始的时候,都是学生嘛,不大好意思与客户交流,是正常的现象。我认识了一个客户,他是本地人,也是我老乡。有一次,我和他的深入交谈,让我决定迅速脱掉学生气,迅速实现角色的转变。并且决定在这一行业坚持下去。
接手市场,困难重重
过了培训之后,经理就给我分配了市场。他给我分配了市场。我所负责的是潘集区及大通等几个区,主要是对各个乡镇村卫生院的销售。公司为我们制定了销售目标,到时会根据我们销售目标完成情况给我们再做安排,可以说是竞争激烈,困难重重。
初见成效,喜忧掺半
经过一个月左右的摸爬滚打,终于见到了彩虹。我的医药销售取得了很大进展。居然还超额完成了公司制定的业务量。在高兴的同时,我也意识到了危机,国家下达了医药规范,自9月1日起,各个卫生院没有了药品采购权,潘集区实行零差价销售。我向公司报告了这事,公司也在商讨对策。的确是喜忧掺半啊!
五、实习总结和收获
在这几个月的实习工作中,在公司领导以及同事的帮助下,能够很好地进行药品的开发、上量、维护等。通过本次实习,一方面,锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,自己为社会做出了自己的贡献,找到了人生活的价值。但是简短的几个月实习后,我觉得自己还有以下的不足之处:
1.即将踏入社会,对于社会上的现象的认知有时候存在偏差,实现角色的转变还有距离。
2.对于与采购的谈价还不够熟练,需要提高。
3.工作主动性发挥的还是不够,总是等待开发任务而不是去主动开发,没有完全深入到工作中去了解科室和病人的情况。
我的体会有以下几点:第一放开过去,自信对待,可以理解为放开学生时代的幼稚和无知,也可以理解为放开对这个行业的成见,放开自己的心态,放开自己的胸怀,这样你才可以融入这个世界。第二努力学习,积极上进,我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见世面,施展才华,增长才干,磨练意志,在实践中检验自己。第三勤奋创新,端正心态。努力做好手头工作是我们必须直面的问题,这也是每件事所必须的,特别对于我们的医药销售行业更是不可或缺的基本素质!
销售实习生报告篇8
3月1日小雨
实习第一天,我一大早匆匆的准备了一下就做车就来到了广安消防器材有限公司。对于这个公司我是很熟悉的,暑期社会实践就是在这里进行的。到了公司,大堂的前台文员接待了我把我领到了办公室进行的简单的程序,我就顺利的成为了公司的一员。精彩的一天要开始了。林经理是个很和蔼的中年人,我们有一句没一句的闲聊着,她带着我在公司的参观。把公司的设施和一些路线给我做了简单的介绍。之后就带我去我的办公地点。我是应聘的是公司销售部经理助理,是文员的工作。办公室里就我和一个女同事,所以环境还是很不错的。经理说明天开始我就要接受为期1个礼拜的基本的的培训。因为我之前没有这方面的经历。第一天就是在办公室里了解情况没什么事做。
3月2日小雨—多云
今天开始我就要接受公司的基本训练。就是一些基本的礼仪和应该注意的事项。从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。和我一起学习的很多人都是新加入公司的。大家都是年轻人所以期间的气愤不错挺活跃的。早上的时间是老师在公司的学习大厅给我们教学。教的是一些公司的文化和公司的发展,以及做为公司的一员应该具备基本的情操和基本的素质。是比较学术的东西。感觉和我们在学校上课没什么区别。就是用我们本地话期间经常用我们本地的语言进行交流很亲切也很有趣。大家都很积极的。下午是实践老师带我们很详细的参观了公司的人事处和安全部并且对其进行了解说。我们都有记笔记。这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。
3月3日阴—阵雨
虽然名义上我是在广安消防器材有限公司实习,但是这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。平时习惯于睡懒觉的我顿时觉得时间不够用!但是想想鲁迅先生曾说:时间就是海面里的水,只要愿意挤,还是有的。而且我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。所以只好开始慢慢调整自己的生物钟来适应上班族的快节奏生活了。
3月4日小雨
今天我们就要进行基本礼仪的教学了,老师一大早就拿了很对的公司的道具和资料进来。开始她先对我们进行示范的表演,看起来很滑稽的,我都不敢笑就怕被骂,害我憋到都要面瘫了。有几个人不识趣的笑出来,被老师发现着了白眼。呵呵。老师的示范的东西我以前在电视的书本上有接触过一些,但是真的做起来还真不一样。很新鲜很有趣。我们一个的上台去表演。比如与客户的。说话语气和礼貌用语啦,看到客人要怎么样接待啦等等很多啦。就连笑都要怎么笑都有学问。真是感觉有点像古代大家闺秀学习礼仪一样,笑不露齿行不露足的。不过也还是蛮有意思的。下午我们参观了其他的部门。这些都是我们以后工作的时候要去接触的。但是一天下来学了这么多东西头都有点晕了,但是还是蛮充实的。
3月5日阵雨
虽然才到刚到单位没几天,但是总体觉得同事们都很随和,很好相处,并没有因为我是新人而排挤歧视我,也没有因为我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我当初想象的那么险恶和肮脏,对社会又恢复了点信心。而且这些天公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。但是至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个大概了解,在对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中奥妙了。
3月6日阵雨阴
今天指导人带领我们这群初出茅庐的新人打扫卫生,说这也是基本培训的一大内容,而且权当为明天的考核劳动放松下,所以今天就没有实际意义上的教学课程了。公司库房刚一进去感觉挺干净的,但一打开密集架却发现里面已经积了好久的灰尘了!不过看到档案整理的还挺不错的,比档案馆的标准化程度要高,可见公司在档案管理这方面还是下足了功夫。后来中午有人送来了几份盒饭,这就是我们的午餐了。没想到在实习期间公司居然还包餐,真是感动哈哈。原来是指导老师觉得我们这批新人最近上课表现不错的,于是今天大发慈悲请我们吃饭奖励我们一下呢。才想的,当初面试的时候没说公司有包餐的。不管啦,白吃的午饭那就使劲的吃!然后就顺便熟悉了下过几天就要进入工作的办公室了,心情还是很激动的,办公环境不错,宽敞明亮,让人有愉快的心情进行工作。