公司经理述职报告

| 实良

公司经理述职报告篇1

尊敬的领导:

当新年的脚步悄然而至,我们今年的工作也宣告落幕了。为汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情景,对今年行政部工作述职如下:

一、人员招聘

今年共入职__人,离职__人。参加网上招聘_次,并与部分职高学校取得了联系。车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。后经过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量的时候,也是__分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,很多招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。

二、员工培训

今年举办了_次企业管理制度培训,_次安全生产的培训,_次新员工培训等,经过考试成绩来看效果较梦想。提议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。

针对今年售后满意度得分一值偏低,这时应当多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应当检讨的,力争在明年经过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。

三、人事考核方面

今年评出优秀员工_名、销售能手_名、技术能手_名、服务标兵_名、优秀经理主管_名,共计_人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,提议年终进行不记名民意测评。

四、制度方面

拟制了新的企业管理制度、员工手册,新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多资料,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。

五、采购方面

原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报明年请购计划。

当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,明年我们将更加努力,不断提高自我的业务水平和综合本事,为公司的发展尽绵薄之力。

此致

敬礼!

公司经理述职报告篇2

在采购部也已经工作了两年多了,这两年的时间里,我在采购经理的职位上努力着,随着大家的陪伴一路往前走,一路进步,一路成长。当我回想起过去的点点滴滴时,我发现自己有很多的地方是做的比较完好的,但也有一部分做不得不太好,因此在这里,我想就自己这一次工作进行总结和反思,希望可以为自己带来一些启发和帮助,也希望能够给公司一个好的成绩和答复。

一、各项优良表现

这一段时间里,是我状态的一段时间,我不仅每天都保持这一个很好的心态,在工作质量上也达到了一定的水平。这是我进步的一个部分,不仅收获了实质上的成就,也在自己的精神和思想方面有了极大的成长和改变。此外,我对这份管理工作也有了一定的方向,刚开始的时候我确实在管理上有一些不足之处,但是通过自己的学习和摸索,我也能够很好的就把这些问题改正过来了,最终我的管理能力也得到了极大的提升和飞跃。

二、仍有不足之处

平时在工作当中我是一个比较沉闷严肃的人,所以和同事们的沟通也比较少,而沟通的缺乏也会造成一些漏洞的产生,所以我也认识到,想要更好的工作下去,就要把这个问题解决掉。适当和同事们交流,会保证我们合作的顺利,也能保证这一份工作的质量,这是我需要去修改的一部分,也是需要加强的地方。此外,我对大家也可能过去严苛了,所以大家有时候也会颇有怨言,所以这一点我也会再去想一想,然后再做出一个改变和调整。

三、把握未来计划

未来是很重要的,它决定着我们的成败,也一次又一次的告诉我们要把握好时间,不可再虚度和浪费。所以在未来的工作中,我会继续把握好自己的工作时间和方式,合理的安排好每一天,合理的掌握好每一份工作,把这份工作完善好,让我们的部门,让我们整个集体都有一些全新的突破。未来是一个很漫长的过程,因此我们都应该要好好去对待,为了更好的将来打拼和努力。

这一次总结为自己也总结了一些大概,对于接下来的工作,我会继续保持着这种状态,保持好一个好的心态,为自己的人生,为了公司的前途,再拼一把,也再鼓舞自己一把!

公司经理述职报告篇3

作为一名采购经理,我所带领的团队,负责整个公司的采购业务,按照规划,每个月进行一次采购,同时为保证采购畅通,我们还会加大对于采购的要求,保证采购符合公司的利益。

一、加强采购团队管理建设

没有活力的团队,做起事情来都拖拖拉拉,为了避免这样的现象发生,我们团队内部采取的是竞争制度,对于采购业绩突出的员工,给予相应的奖励并记分,记分的作用能够有利于以后升迁和员工等级提升。对于个别懒惰的员工,我们不但会扣分,还会让他们写检讨,第一次写检讨,第二次当着所有成员的面道歉,第三次则是扣分。

为了加强我们团队的纪律,我树立了我们团队的目标,选择了口号,以此来勉励员工,积极向上。我遵守公平公正原则,对于老员工和新员工一视同仁,在我看来对我们公司有用的员工才是好员工,而不会看员工的资历,呆在公司的时间长了,不是老员工值得骄傲的资本。只有取得的成绩越好,把我们的采购业务做好,才是一个优秀的员工,值得我培养。

二、鼓励员工积极规划工作,制定采购方案

对我来说想要做好工作不但要明确工作今后的方向,更要明确知道自己该怎么走,我作为领导,也希望自己手下的员工也能够理解这个目标,找到他们工作的方向,朝着这个方向不断前进。让每个员工制定一份工作计划,采购策划方案,同时在会议中探讨,如何改进采购方法。选择群策群力的方法,让所有的员工发挥他们的能力,在岗位上为我们部门不断的献策献力。

每次制定采购方案,不但能够提升员工的对工作的理解,也可以提升他们的能力,每次制定的方案也能够给以后采购提供思路,这是我们部门的一个习惯,对于策划方案,是每个月一次,虽然也在这其中否定了很多方案,也因此让更多的员工参与到了我们部门决策中。因为在我看来每个员工的能力都是比较接优秀的,我作为他们的经理就是要让他们学会释放自己的能力。

三、对于员工的培训

进入公司的员工良莠不齐,想要找到一个合适的人才,需要付出很多代价,为了让员工对我们公司有归属感,选择对公司比较忠诚的人员进行多方面培训,培养他们的工作能力,毕竟采购工作需要的是用最低的成本达到的效果,不断的优化员工对于工作的认知,调整他们的工作,同时会加强他们采购业务的考评,没有合格的人员,会及时分配更多的任务和目标,加大他们对于工作的付出力度。

这是我们采购部单独的培训,是对老员工的一种福利,毕竟很多老员工有经验但是也存在一些问题,需要及时的修改和重新规范,这样就要靠我每次加大对他们的培养。提升他们的工作效率。

公司经理述职报告篇4

一、进行业务的培训,提升部门员工素质

作为酒店来说,我们每一个员工都是需要面对客人的,所以员工的服务态度和素质,以及服务的质量是非常重要的,直接影响到客人的入住体验,以及后续的评价和以后是不是还选择我们酒店。今年,针对我们部门的情况,进行了有计划的培训,从服务方面,技巧方面,销售方面等等给员工进行培训,让他们能更好的去接待客人,特别是经过培训之后,部门整体的服务水平都得到了提升,也是有了更多的客人来肯定我们的服务,让我们这一年的工作做得更加的顺利和有效。特别是部门进来新人的培训更是重中之重,只有培训好了,才上岗,这也避免新人出现一些低级的错误而惹恼了客人,避免后续的麻烦。

二、个人自我的学习,提升个人管理水平

作为部门的经理,除了让自己部门的员工更加的优秀,自己也不能落后,这一年,我参加了__次的培训会议以及培训课程,全方面的提升自己的能力,特别是管理水平的提高,让我能更加有效的来管理我们的部门。在学习的同时,我也发现了自身的一些不足,在慢慢的改进,让自己更加的优秀,更加的合适来做好这份工作。年初更是很荣幸作为学习的先进分子去到总部学习,也是让我能知道有更优秀的部门经理他们是如何做好自己的工作的,也是让我从中受益匪浅。

三、注重和其他部门的协调工作

作为部门经理,很多时候也是需要和其他部门打交道的,酒店各个部门最终的目的都是为了给客人服务,各个部门之间的工作也是需要彼此协调好,共同的配合,才能做好,如果出现了问题,也是会牵扯到很多部门,所以在工作前期我就和各个部门一起讨论,确定工作的内容,如果出现问题,也是及时的协商处理,大家共同去解决,尽量避免给客人带去困扰和麻烦。一年下来,虽然偶尔有些小摩擦和小问题,但是由于各个部门都沟通较好,所以没有出现什么大的问题,也没给酒店造成什么损失。

一年的工作当中,有收获,也发现自己还要学的东西还有很多,越是多做事情,多接触,我就发现我还不懂的东西还有很多,所以更是要加强学习,让自己有更多的进步,能更好的把工作做好。

公司经理述职报告篇5

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20__年即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下,从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20__年的工作。

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为健康保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。

一、互动部负责工作:

现我就将20__年__互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下:相比往年,今年__业务的发展更好一些。这些都是经过全员的共同努力,才有了业务的较大突破。截止20__年x月x日__互动部共实现保费:__万元。其中团险:__万元、银保:__万元、个险:__万元、续期:__万元、特需:__万元。在去年的基础上更上一层,该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。

二、工作中的不足:

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在保险销售的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,互动部员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大团队的发展和市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

86986