实用的工作年度计划

| HT

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的工作年度计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作年度计划 篇1

一、指导思想

以《3-6岁儿童学习与发展指南》为指导,以中心工作计划为导向,通过多途径的沟通交流方式及开展一系列丰富多彩的活动,将幼儿园教育、家庭教育与社会教育结合起来,让家长全面了解幼儿园的保教工作,了解幼儿教育目的、内容与方法,帮助家长转变教育观念,形成1+1〉2的教育合力,促进幼儿的健康和谐发展。

二、工作目标

1.进一步健全家委会管理机构,成立幼儿园发展指导委员会,参与园所管理。

2.开展多种形式教育活动,丰富家长学校内容。

3.把脉家长的需要。为家长解决在教育幼儿方面的困惑,引导家长找到最好的教育策略,实现教育的最优化。

4.充分挖掘与利用家庭、社区教育资源,为幼儿教育服务。

三、具体措施

(一)进一步健全家委会管理机构,参与园所管理

1.根据市局精神,为了进一步健全家、园、社会的合作,成立幼儿园发展指导委员会,邀请家长代表、社区代表以及企事业代表加入发展指导委员会,与幼儿园共商园所发展大计,制定“十三五”发展规划,共同管理好幼儿园,努力做到办人民满意的教育。

2.定期开展发展委员会以及家委会的活动,共同研究当前家庭教育、学校教育、社会教育的动态,及时反馈家教信息,收集并反映家长对幼儿园工作的建议和意见,随机对幼儿园卫生、安全、食堂工作、教育教学等方面工作进行检查,参与幼儿园各重大活动的筹办和策划工作,真正为幼儿园的发展献计献策。

(二)开展多种形式教育活动,丰富家长学校内容

1.开展灵活多样的指导活动。

每学期针对各年龄段家长开展至少1次的专题讲座活动,针对目前家庭教育中存在的问题,通过专题讲座,以生动的事例,深入浅出的剖析家庭教育的重要性,了解成功的家庭教育案例,帮助家长学习科学的育儿方法;每学期定期开放一次半日活动,让更多的家长了解各年龄段幼儿的年龄特点、教育方法、教育目标,了解自己幼儿在群体中的表现。让家长懂得了怎样和教师主动配合,取得教育的一致性,同时也拉近老师和家长之间的距离,形成教育合力,有效地促进幼儿发展;每月开展家访活动不少于2次,了解幼儿在家的情况,倾听家长的需要,切实帮助家长解决在育儿过程中遇到的问题,认真填写好上门家访记录;办好中心家教专刊,每学期不少于3次,每次有主题的向家长进行先进教育理念与方法的宣传。

2.多途径增进家园联系。

继续发挥网络的作用,将网络作为家园有效融合、密切联系的快捷通道。进一步建设好中心微博、中心家长学校网页、幼儿园网页、班级网页、路路通、qq群等,并利用网络平台加强家教的宣传,不仅让家长了解幼儿园园所动态、重大活动、幼儿发展等情况,同时,也可以提出一些困惑供大家探讨,也可以相互之间分享育儿经验与心得。

3.开展家长助教活动。

家长是幼儿园老师的合作伙伴,有许多家长也是幼教专家,而且他们拥有的各种专业知识技能和特长,是幼儿园可利用的、宝贵的教育资源。为此我们要充分挖掘家长的宝贵教育资源,总结上学期家长助教的情况,继续开展家长助教活动,但要思考活动的必要性与不可替代性,突出助教活动的特色,保证助教的切实有效,有助于幼儿的发展。

4.开展亲子活动。

结合季节、节日、主题教学的需要,开展亲子活动,既加强了幼儿园与家庭的联系,又增进了亲子之间的感情。

三、充分挖掘与利用家庭、社区教育资源,为教育服务

1.形成家长资源库。充分挖掘家长资源,了解各班家长的特长,为幼儿的教育教学活动需要提供帮助,可以开展家长助教等活动。

2.形成社会资源库。《纲要》指出:“充分利用环境和社区的教育资源,扩展幼儿生活和学习的空间。”因此,我们要摸排幼儿园周边的社会资源,根据资源设计出适合幼儿或者亲子活动的内容,并提前做好联系同坐,为幼儿走出园门的活动提供方便。

(三)切实加强管理,完善家长学校建设

1.进一步做好家长学校的资料积累工作。做到“六有”,即:有家长学校,有家长学校组织网络,有教材,有教学计划,有讲师队伍,有家长学校工作计划、记录、总结。各种表格齐全,档案资料规范。

2.积极申报五星级家长学校。对照五星级家长学校的要求,审视自身的工作,对薄弱环节加强管理与建设,争取在11月份中心各园申报五星级家长学校。

四、每月工作安排

二月份

1.制定17年的家长工作计划。

2.及时与家长沟通,做好开学工作。

3.各园根据实际情况,召开新学期的家委会会议以及家长会议。

4.结合元宵节开展相应的亲子活动。

三月份

1.各园完成新学期的家委会会议以及家长会议。

2.设计、发放 20xx年第一期家教专刊。

3.做好0-3岁早教指导的活动计划。

4.及时更新网上家长学校的内容(上传上学期家长获奖论文)。

四月份

1.成立幼儿园发展指导委员会

2.开展亲子阅读活动。

3.预约林老师讲座。

4.开展春游等春季亲子活动。

5.积极参加“寻找苏州好家长”活动

五月份

1.下发20xx年第二期家教专刊

2.各园根据实际需要开展家长讲座,并上传讲座相关资料。

3.香花、陆渡开展0-3岁早教指导。

六月份

1.结合儿童节,大班毕业典礼等契机,开展亲子活动。

2.香花、陆渡开展0-3岁早教指导。

3.评选学期好家长。

4.开展家教心得评选活动。

5.做好学期家长工作总结。

6.开展家长满意度测评活动。

七、八月份

1.开展假期安全指导。

2.香花、陆渡开展0-3岁早教指导。

3.假期家庭走访活动。

九月份

1.新生家访。

2.制定学期家长工作计。

3.下发20xx年第三期家教专刊。

4.召开各年龄段家长会。

5.开展小班家长专题讲座。

6.完成家委会成员的补充,召开家委会会议。

十月份

1.林老师讲座预约。

2.举行“家长开放日”活动。

3.各园根据需要开展中大班家长专题讲座。

十一月份

1.各园根据实际做好星级家长学校申报工作。

2.评选优秀家长,并进行表彰。

3.各园根据需要开展亲子活动。

4.下发20xx年第四期家教专刊。

十二月份

1.开展家长满意度测评活动。

2.开着迎新年亲子活动

3.家长学校年度工作总结。

4.迎接家长学校考核。

工作年度计划 篇2

一、人员调配管理

本年度重点做好新型产品投运生产期间的人员、设备调配工作。

1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到新型产品试产车间工作,使气罐项目投运后,能够正常的安全经济运行。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好XXXX年40人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(3年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

三、人事考核评价

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、奖惩管理

结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作

根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在XXXX年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:压力容器专业5—7人,电气专业2—3人,化学专业2—3人。

六、员工职称评定、职业资格证年审工作:

随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

1、做好XXXX年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

七、其他人事管理工作:

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;

3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。

工作年度计划 篇3

面对经济大环境,20××年高星级宾馆形势任然是不容乐观,国家陆续出台“八项规定,六项禁令”,厉行节约之风逐渐盛起,我酒店和其它高星级宾馆一样,在这新形势环境中将会继续受到重创,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整,对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。

一、面对新形势,抢抓新机遇

1、分析市场新形势,确定新目标

20××年我们将会对当前的形势进行充分分析,利用现有硬件设施的优势,餐厅、厨房两大岗位紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以星级标准和员工手册为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定20××年餐饮营业指标为7000万元,食品总成本率控制在44%以下,水、电、气等能耗力争在酒店新的环境目标指标之内。要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断充实员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让我们的服务质量和菜肴质量及创新速度与新大楼硬件相匹配,使酒店立于不败之地。

2、注重一专多能人才的培养

新的一年餐饮形势将会发生根本性变化,我们计划在降本节支上下功夫,重点培养一专多能的人才,而培养一专多能的复合型人才是目前酒店内部转型经营工作新思路,这既避免了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。

3、树立餐饮全员营销理念

今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。

20××年我们将更好的将“行行出状元”比赛取得的成绩和宣总厨在全国比赛中取得的荣誉加大宣传力度,进一步扩大酒店的知名度,让更多的人熟知馨苑度假村厨师烹制菜肴力量之强大。

4、借助外来力量共同完成各档接待

20××年餐饮新大楼正式投产使用的第三年,部门主要还是以接待大型婚喜宴为主。尽管20××年部门经营取得了一定的成绩,但餐饮员工却不能满足形状,新的一年我们继续借助兄弟部门及学生和外来帮忙洗碗工的力量共同完成各项接待任务,帮忙学生更注重倾向于苏州理工学院学生。部门将在20××年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。

5、继续实施奖金系数评当工作

我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个更大的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。

6、增加外出频率,加大新菜肴开发力度

餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量,丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。

7、卫生工作常态化

认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。

二、加大内部

管理力度,规范管理标准

1、新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。

2、20××年部门结合往年的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现有基础上继续执行管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并增加各服务点的巡视力度,及时解决运转中存在的问题。同时对菜肴运输车辆配相应的毛巾并加强车轮的日常保管,提高运输车辆使用效率,降低人工成本。

3、定人定位,责任到人各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布A、B、C、D四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高宾客满意度。

4、新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆台用品,20××年摆台小件损耗率比较高,部门将吸取教训,要求各级管理人员齐抓共管,继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。

5、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目价格根据市场情况加以适当调整,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。

三、严抓员工业务技能培训,利于服务质量的提高。

1、部门根据20××年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,以五星级标准的基础上,继续推进七常管理和三大体系的运行,进一步完善部门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并跟踪检测培训效果。

2、英语培训注重实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率100%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。

3、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。

4、对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。

5、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。

6、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到“学有所用”。

四、加强前后台沟通协调,提高工作效益

新的一年,前后台两大岗位在实际工作中有好多方面需要进一步沟通协调,工作中存在的问题得到及时沟通协调,也有助于部门整体工作的运行。20××年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅,餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。我们不断为广大宾客提供细微化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。

五、全员参与成本控制工作

实现20××年度营业经营指标,全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3‰之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时继续推行餐厨垃圾拖运回收新模式管理制度。

积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常“四害”消杀工作,确保食品安全,餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。

加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。

总之,20××年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,带领全体员工,按照年度工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把酒店的发展推向一个新的台阶。

工作年度计划 篇4

一、针对XX年工作,行政管理部就20xx年的工作计划提出以下几点想法:

1、围绕公司“挖”、“堵”、“变”的经营理念,严格预算内对各项费用进行审核控制,对超预算的情况要进行跟踪,分析原因。

2、与工程部合作,力争在节能、节耗上有一个较大的突破。除了制定相应的开关灯时段外,结合市场调查寻求新的节能灯具、用电器具或使用节能设备。

3、根据公司领导要求,加强对车业常用零配件、耗材的招标工作,协助车业制定材料采购、领用及库存的管理流程。

4、针对明年公司加大开新店计划的目标,吸取今年各门店改造经验及教训,XX年重点要加强行政采购队伍的专业化培养,对重点项目实行行政采购项目管理(从审核需求、合同谈判、安装施工、完工验收及财务流程的跟踪必须严格按流程专人负责)。

5、组织并落实好集团公司XX年度行政物料的年度招标工作。通过报纸媒体寻求更广泛的物料供应商,在确保质量的基础上用最少的钱,办最好的事。

6、编制行政物料需求开业手册,以此规范和简化开业前的项目需求,减少浪费和反复报单,提高工作效率。

7、在开源上对多项费用的分摊进行可行性研究,积极与采购部门和门店营运沟通,比如:电费的分摊、垃圾清运费的分摊(XX年由于公司要求分摊,但由于我们在年初与租赁户或供应商合同谈判时没有约定,所以造成了很多困难,导致费用迟迟不能报销)。另外,其它还有没有可以分摊下去的费用,比如用于专柜经营用的设备维修、维保费用等,需要研究。另外,可否利用公司的经营用具如手推车、提篮、收银条上做广告,由厂家提供资源等。

8、积极推进固定电话及长话的定额管理,拟取消长话传真专区,采用插卡式电话分部门对长话进行管理,条件成熟时建议将手机费列入工资,减少报批流程。

9、加强日常行政需求的月计划管理,尽量减少计划外需求。

二、存在的问题及需要公司支持的事项:

1、资产的管理还需加强。XX年经过2次较大规模的资产清理及处置。由于历史的原因,实物帐和资产会计帐有很多明细无法进行核对(需要公司予以解决)。

2、为真实的反映行政部每月行政费用的实际发生额,建议财务部与行政部统一核算统计口径,尽量在财务科目上反映明细一点,以便用于分析和控制。

3、门店行政和集团行政在分工职责上要各施其责,层层落实各自工作责任,以避免工作上的相互推诿。(XX年已专题研究并出细则,XX年要加强落实,对个别无法适应工作要求的建议调岗)。

4、相关社会政府职能部门要多加强沟通与衔接,争取工作上的支持。比如:电业局、煤气公司、水公司、环卫部门等。

行政管理部

二OXX年

工作年度计划 篇5

1、基层基础规范化建设。

(1)加强基层两所档案规范化、业务培训(逐所培训、制定下发相关规范化标准);

(2)以开发区司法所和道口法律服务所为标准,分批次组织其他所去学习(或召开一次现场会)。

2、完善大调解机制建设。

(1)三个派驻调解室规范化建设。完善工作机制,档案规范化、业务培训;制定专业性、行业性(含派驻调解室)人民调解运转机制;

(2)利用适当时机(如市检查等)推进专业性、行业性调委会建设(如劳资纠纷)。

3、人民调解工作方面。

(1)加强台账管理、规范卷宗制作。

(2)切实落实人民调解员培训计划。一是县局对乡镇培训“人民调解大练兵”(日程、项目);二是乡镇对村居人民调解员的培训。

(3) 各乡镇上半年、下半年各一个先进调委会、一名优秀人民调解员事迹材料,挖典型、树典型,加大宣传力度。

(4)人民调解规范化建设。

4、基层法律服务工作。借基层法律服务年检,加大管理力度,创新管理方式。

(1)更新公示图板(经费?);

(2)年检报告要发到各科室、处、所、中心、各乡镇、抄送政法委、法院及相关法庭等;

(3)年检前对全县法律服务所进行检查,征求司法所意见;

(4)探索由政法干警参与(或主导)法律服务所管理的机制;

(5)加大对投诉处理的力度。

5、信息调研宣传工作。

(1)司法所每月上报一个工作信息或调解案例;

(2)基层科每月至少向市局报送1篇工作信息;

(3) “挖点拓面”,积极向相关“有效媒体”投稿;

(4)全年至少完成三篇高质量的调研报告。

6、做好上半年督导检查工作。

(1、基层两所考评标准,发红头文;2、评分标准;3、通知;4、半年督导检查通报)。

7、工作总结。

(1)上半年工作总结( 6月10日前完成);

(2)全年工作总结(12月10日前完成);

(3)全年督导检查通报。

工作年度计划 篇6

一、指导思想:

新的学期我们将在学校党支部、校长室的统一领导下,认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神,进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的办学方向。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,为师生生活服务的宗旨,不断研究新形势,谋求新发展,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,力求使后勤服务“勤快、务实、优质、高效”的工作作风落到实处,使后勤工作在规范化、制度化、社会化方面有新突破,更上新台阶。

二、主要工作目标:

加强后勤队伍建设,增强后勤工作的紧迫感、责任感、使命感,增强后勤人员的规范意识、进取意识、服务意识,切实提高后勤服务质量。

坚持科学管理、规范管理和人本管理的理念,进一步改进和优化后勤管理的方式方法,提高总务工作的效率和水平。

严格学校财产管理制度,优化资源配置,进一步提高校产完备率、使用率。

以加强校园环境、卫生建设为抓手,加强校园环境整治工作,优化育人环境。

完善硬件建设,进一步改善办学条件,提高师生在校生活、学习、工作的质量。

严格执行纪检监督的有关规定,加强各类采购管理,加强建设项目的验收、审计,切实提高资金的使用效益。

加强师生饮食卫生安全工作。

三、主要工作措施:

围绕上述指导思想及工作目标,服务于学校工作计划,本学期主要做好以下工作:

(一)加强后勤人员思想素质建设,进一步提升后勤服务效能。

建立一支高素质的总务后勤队伍,是搞好学校后勤工作的关键。总务工作的好坏,关键在于总务人员的事业心、责任感和必备的业务能力。本学期,总务处以创建四星级高中为奋斗目标,加大分层次、分部门(岗位)动员和宣传的力度,进一步明确创建工作的重要性、艰巨性;积极组织有关岗位开展业务培训学习,提高服务保障能力。牢固树立后勤人员“两服务”的意识,明确总务后勤工作的重要性,提升服务效能。强化政策观念、计划观念和经济观念,增强纪律意识和责任意识,严格要求,规范管理,用规章制度规范约束每一个人的工作行为。

总之,总务处将继续通过后勤服务行为调查、畅通师生意见投诉渠道、岗位工作考核等办法,进一步提高服务效率和服务质量。

(二)科学管理,规范管理,切实提高规章制度的执行力、约束力。

本学期,围绕创建工作,在后勤服务管理上,要努力体现“精细、优质、高效”的特色,达到保障安全、创优环境、厉行节约的目的。为此,要进一步完善管理体系,强化内部管理,规范管理行为,进一步提高总务后勤管理水平。

1.严格采购及仓库管理。要及时了解师生需求,及时了解物资设备管理使用情况;要确保优质优价采购,确保供应发放及时到位;要规范申请购置、建账入库、分发领用、报损报废的行为,使各项管理措施落实到实处,充分发挥学校物资设备使用效益。

2.加强维修服务管理,突出“勤、细、快”。“勤”,就是要勤看、勤问、勤查。要进一步落实巡查制,严格巡查标准和要求,定人定岗,做到问题发现及时,处理果断迅速。“细”,就是要细心查、细致修。要善于发现问题,寻找根源,维修彻底。“快”,就是要快修,特别是要提高应急维修的快速反应能力。此外,要加强从维修申报、维修预算到维修过程监管、维修验收及结算的程序化管理,进一步改进维修情况的反馈方法。

3.配合抓好公共卫生管理,创建文明、洁净、优美校园。与政教处协调,明确清洁工的保洁范围,进一步落实保洁责任制。以规范保洁行为为管理重点,加强培训,提高卫生保洁的质量。本学期,要在教学区、行政办公区设立清洁用具摆放点,完善道路、厕所卫生设施,以此提升校园管理的水平,提高师生生活质量。

4.抓好饮食卫生安全,办师生满意食堂。强化卫生安全责任教育,加强个人卫生、操作卫生、环境卫生督查考评力度,督促食堂承包人全力做好学生伙食服务工作,切实提高学生食堂就餐率、满意率。

(三)抓紧硬件建设,增强学校硬实力。

今年我市将启动中小学校舍安全改造工程,学校将抓住机遇,成立专人负责的领导组,对现有校舍进行检查、鉴定,及时上报有关数据,顺利实现校舍的改造工作,改善办学条件,增强学校的办学实力。

(四)加强校产管理,努力创建节约型校园。

1.对校产进行清查、登记,认真细致地做好资产盘查工作,及时做好新增固定资产的数据录入工作,做好资产调配、报损报废等工作,继续开展好期末校产清查工作。仓库要进一步严格管理,认真进行盘库。学期初要做好班级、师生宿舍公物登记造册工作。按期开展财物大检查,落实好财产损坏赔偿制度和责任追究。

2.要广泛开展以“节约光荣、浪费可耻”为主题的节俭教育活动,把节约资源、降低办学成本作为一项重要工作来抓,在创建节约型学校上建章立制,有所作为。总务处要大力宣传校产管理的相关规定,规范管理,切实做好开源节流工作。本学期要继续抓好水电的管理,教育师生厉行节约。

3.规范基建工程建设程序,对零星维修、物资采购严格执行上级文件精神,对限额标准之下的采购学校把关,限额标准之上的采购按区采购中心规定的程序办理。及时做好建设项目已竣工验收、审计等工作。

(五)做好校园卫生安全工作,提高单位安保系数。

要继续深入开展“安全文明校园”创建活动,巩固学校综合治理专项整治成果,总结经验,积极探索建立维护学校与学生安全新机制。要进一步建立健全校园防范体系,完善和落实学校安全稳定工作责任制和责任追究制。要进一步建立和完善学校安全工作各项管理制度,认真落实有关安全防范措施,明确有关责任人的责任范围和要求,真正做到安全工作人人有责。要加强学校安全设施建设,加快安全隐患的专项整改,加强对师生的安全防范教育和培训,认真做好学校饮食、饮水、消防、交通、大型集体活动等各项安全事故的防范工作。继续配合有关部门加强对校园周边环境的整治工作,为学生的健康成长创造良好环境。

四、每月主要工作安排:

九月份:

1.开学用品购置与发放,学生书簿本发放。

2.办公室调整;办公室、教研活动室、选修室、实验室等处台凳的调配。

3.召开后勤部门动员会议,布置工作、提出要求、改进提高服务工作。

4.流感预防宣传工作。

5.校舍维修改造。

6.各类零星维修。

7.节前安全及财产检查,排除各种隐患。

8.仓库整理工作。

9.添置体育器材等。

10.检查宿舍公物管理情况,开展爱护宿舍公物教育。

11.召开各班班长、生活委员会议,部署班级财产登记及卫生考核工作。

12.食堂员工规范服务行为培训。

十月份:

1.继续做好学校的后勤保障安排工作。

2.制订并落实各岗位工作责任制。

3.各室设备设施检修。

4.财产管理情况督查。

5.校园保洁工作研讨。

6.做好美化、绿化校园环境的布置工作。

7.生活服务情况调查。

十一月份:

1.检查登记学校各类设施,做好记录。

2.开学来维修情况汇总。

十二月份:

1.抓好防火、防盗、防寒工作。

2.协助做好学校大型活动的后勤保障工作。

3.部署部署固定资产年度结转工作。

4.做好日常各项维修工作。

一月份:

1.期末校产安全检查。

2.有关库室盘库。

3.安排寒假维修。

4.新学期开学用品准备。

工作年度计划 篇7

为促进我呼市分仓良好运营效益的持续发展,提升呼市分仓的整体运作水平,为20xx年工作的有效进行奠定良好基础,在20xx年做出以下工作计划:

1、在xx年中,我组一直谨记,安全运营,保证事故的零发生。在产品入库、出库、进出货物的需求上合理安排,避免出现重复劳动,从而减少由疲劳战造成的安全隐患。

2、制定突发事故应急预案,加强技能学习,提升叉车组整体驾驶技能,保证全年零事故安全运营。

3、随着公司业务不断发展,我们物流部呼市分仓的进出货物也日益增大,现在每天的吞吐量之大,工作大量增加是显而易见的,为了全力配合分仓工作,在xx年中我们将继续定期对叉车全面的保养,保证xx年叉车的正常运行。

4、定时召开叉车组会议,通过回顾总结,哪些方面做得更好的,需要保持并发扬光大。差距需要引起重视并加以改进。每一次会议无疑对我们在今后工作开展是有帮助的,也是非常重要的。

5、闲暇时多做相关知识培训,在业务知识提升的同时促进团队友谊,提高团对凝聚力,注重理论与实践相结合培训。

6、我们叉车组全体同志愿意在物流部呼市分仓的领导下,立足本职、放眼未来、加强学习、努力工作、更上一层楼,保持优良传统,争取更大的光荣,在伊利经济发展的华丽文章中,写下我们浓浓的一笔!

xx市分仓

235496