人员培训计划
日子如同白驹过隙,不经意间,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候开始写计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编收集整理的人员培训计划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
人员培训计划范文1
一 项目市场介绍
1 公司产品商业的前景
2 适应领域和现阶段销售范围
3 售价与销售情况
4 推广和销售手段等相关资料
二 产品专业知识
1 产品优势简介(讲解)
2 产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)
3 产品的功能主要分为(讲解)
4 产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较
补充:
演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学。
三 销售人员人际沟通,销售心理,基本技能培训
(软件产品销售的概念)
(商战不是产品之战,是观念之战;销售的最高境界在于:不谈销售达到销售的目的。成功关键在于思想上对公司的美好前景充满信心,对自己也充满信心。成功秘诀:决心大,主动性强;以人为主体,创造、主动地思维。)
业务员的基本素质
1、 首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)
2、 注重个人形象和公司形象
3、 气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢
4、 品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他
5、 敬业精神,挑战极限和创造极限
7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿
8、终身学习的理念:(学习方法和心态)
学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。
9、八字方针:热情、自信、勇敢、执着
销售人员与市场
1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。
讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。
2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。
销售基本理论
销售理论:目的明确,主题鲜明。销售强调一个"变",变是销售的灵魂。
1、 销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值:人值(实)是灵活。
2、 理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。
3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,通过用户来带用户,口传销售是认可。达到不谈销售达到销售目的的境界。
销售程序与技巧
销售策划:套路---用于指导;要有理有利。
1.销售准备
武装自己:了解产品----解答顾客提问(能做主就要马上答复,如超越权限先请示再做答复);认识产品;了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作;
迎接挑战:全力以赴,私生活简单化;明确目标,根据能力,控制时间;预定成功的期限;不断进取,刷新记录;坚忍不拔:人在遇着困难时,消极的思想会导致事情越来越糟,积极的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇(漠视)时一定要沉住气:我是在工作,我是在工作!!平均法则:走访100位顾客,才有一位顾客购买,要达到这个数字,培养良好的心理状态;高度的自信,了解自己;
2.寻找顾客
1、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人 企业的业务范围(生产 销售 经营范围)企业资产和宣传方式 (管理决策者情况调查)
2、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;
3、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行动!
4、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;
5、多问,少解释;
6、制订访问计划→约会面谈;
3. 介绍产品,
解答下列为什么
为什么访问,为什么给你介绍时间?为什么买你的产品?这是什么?谁说的?谁曾这样做过?我能得到什么?介绍时遵守的要点:切记要产品来迎合顾客的事业,不能反其道而行(把自己当作目标公司的决策者来考虑问题)
4.访问顾客(原则)
1、诱导顾客,不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明),要尽快交易;
2、不仅仅推销的是产品,更重要的要推销理念,推销的是使用后的效果;
3、用顾客的语言进行介绍;
4、先设定顾客所要问的问题;
5、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;
6、聆听顾客意见;
7、产生异议,不能限制阻止,只能设法控制,加以疏导和引导;
(处理策略:如果嫌价格高,反问为什么,为何如此想?不经意地提问要谨慎对待;临到签单时突然提出大幅度降价,不能随便答复他们;越是容易得到的客户,越是容易失去)
8、情绪要轻松,不要紧张,好业务员(销售人员)是不容易(不会)被激怒的;
9、尊重顾客,要圆滑地应付;
10、即使生意不成,也不要伤了和气,给客户留下良好的印象,(是)给自己留个后路;
5. 注重仪表
1、人只能给别人一次第一印象;
2、要做出好的成绩,必须让人信赖,能随时给他们提供服务;70%的信誉来自售后服务;
3、着装:深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋,领带要符合西装;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人情绪影响工作,要调整自己的心态;
6.道德规范
1、文明待客,言谈举止文明;
2、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心,要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;
3、保守商业秘密,不该说的不说;合同、方案不要让不合适的人看;遵守客户权利,不要泄露别人的隐私;
4、要不断总结经验教训;
5、要把自己的私生活调节好,不能因此而损害自己与公司的利益;
6、 service服务:smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光;
7、不要对别人的问题掩饰或辩解;
8、专家型销售:专家、网络营销软件专家;
7、 销售技巧
9、备齐所需的文字材料和演示盘;
10、寻找关键人物:项目负责人,销售主管,厂长,总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;
11、遇到问题要向公司反映,而不要同客户进行(问题)交流;
12、做事要认真看清再做
13、短时间的大面积覆盖;
14、细心倾听客户的意见,提问诱导客户告诉你;
15、当自己痛苦时,对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服,会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情,让他感觉到你对他的谈话非常重视;
16、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性:我听说…我也不很清楚;
17、谨慎报价:做好报价前的准备工作;(尽量)搞清公司的财务预算;报价的时机,不能太早(我如果没弄清你的需求,没法报价,主要看你的数量要多少*针对大企业*);报价的时候越晚,你得到的信息就越多;
18、持续跟进:公司的决策是变化无常的,只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户,要持续跟进;
19、尽快尽早搞清客户的决策模式;分析难点勇于突破,了解决策层发生的事,要实事求是;加强沟通,找出解决问题的有效方法;
20、怎样同客户接触:清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;
21、公司优势:本地化服务,专业性公司;产品:适用性强,效率极高;效果良好;操作简便;但绝对会满足公司和企业的需求;
22、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;
23、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;
24、送礼只送对的,不送贵的;
25、工作日志:当日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分类;当日业务记录;竞争对手的情况;自己的得失之处;行动时间表;
26、要学会感情投资,寻找一个平衡点;
“先生们,所有的推销工作归根结底是要面对‘人’。如果是一个能力一般的人,能够每天以诚挚的态度向五个人推销,我相信他就能够把销售工作做得好上加好。做电话推销的记录;如果你努力了,推销是世界上最容易的工作;可是如果你一开始就把推销当成一件容易的工作,那它就成为世界上最难做的事。众所周知,好医生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身体会是:推销不出去就拿不到佣金,不制定计划就不可能推销出去,没见客户也就没法制定计划,最后是不能约会就没法去见客户。这些体会是环环相扣的,而起点是约会。”
社交与谈判
摆正心态谈判:确定需要对方;能给对方带来利润,平等互利;让对方摆正心态,也需要我们,激发对方去感受这种关系。主题明确,把握零界限,一旦突破便会迅速膨胀。
1、公司本身需要,加强和扩展人与人之间的感情与交流。
2、谈判:掌握技巧和要害;避免疲劳战术;坚持原则、尽量满足对方,要随机应变。
3、把产品的服务和价格传输给他们,吸引住客户,注意要让他对你感兴趣,才能对你的商品感兴趣。
人员培训计划范文2
为了加强现场管理规范化,逐步推进整洁生产工作,进一步促进公司本年安全、稳定、高效生产,确保公司生产经营目标的全面实现,全体员工树立“生产整洁化、管理精细化、现场规范化”的理念。特制定20xx年度公司现场管理目标及工作计划。
一、指导思想
公司以5S理论为指导,各项政策规程为依据,建立“因地制宜、注重细节、现场整洁有序”的现场管理模式,进一步优化和提升现场管理工作。倡导现代企业现场管理文化,提高员工现场管理意识,为实现20xx年度现场管理工作的总体目标创造良好的氛围。
二、20xx公司现场管理方针:
公司现场管理方针:“规范现场,持续改进,提高素养”。
公司有序生产方针:“节能降耗,鼓励先进、遏制落后,高效生产,环境井然”。
三、20xx年现场管理工作目标:
1、厂区环境美观、整洁大方,对外宣传设施完好;
2、各车间、部门的现场环境、作业区整洁卫生;
3、各车间、部门的现场定置清晰,布局合理;
4、 开展有序生产宣传、培训和推进5S工作。
四、20xx年现场管理工作管理指标
1、 岗位原始记录差错率在1%以下;
2、 岗位原始记录规范化和完好率在98%以上;
3、 部门管理、现场管理相关制度培训合格率达100%;
4、 现场检查问题整改率不低于98%;
5、 有序生产宣传培训普及率90%以上;
6、 生产现场巡检率100%;
7、 建立月份现场管理考核制度,对现场检查情况予以通报,并按相关制度予以奖罚。
五、20xx年现场管理工作计划
1、 3月底现场管理人员配备到位,完善现场管理网络,健全和明确现场管理职责,现
场考核细则制定下发;
2、 4月初对员工进行现场管理、部门管理相关制度及5S相关知识培训。并完善和明
确各车间现场巡检路线、巡检点及巡检频次;
3、 日后就持续开展和推行。
六、20xx年现场管理工作具体措施及基本要求
1、 建立现场管理网络,明确主体责任,坚持“属地管理”原则,落实“谁主管谁负
责”现场管理责任制,加大监管和考核力度;
2、 加强现场管理相关知识教育培训,通过日常性和阶段性的教育相结合,提高员工
素养,增强现场管理能力;计划本年度阶段性教育培训(例会)每人不低于两次,日常性教育则主要通过公告栏及现场讲解的形式进行;
3、 “从我做起,从细节做起”,要求全体员工共同维护好整洁有序的现场,强化全体
员工的工作热情和主人翁精神;
4、 大力宣传和推行现场管理和有序生产工作,促进可持续发展。以实现有序生产为
手段,改进生产工艺,减少污染物、杂物、垃圾产生,各部门可以提出节能减排具体措施和办法;
5、 各部门现场持续开展整理、整顿、清扫、清洁工作,不断提高员工素养,自觉遵
章守纪(工艺、安全和劳动纪律),扭转“习惯性违章”,创造整洁有序的工作环境,养成良好的工作习惯;
6、 加强现场检查,重在落实整改。对于查出的一般问题,责任部门及时自行整改,
重大问题职能部门通过整改通知单的形式,督促车间限期整改,做到有检查、有
整改、有记录、有复查,使现场管理实现良性循环;
7、 根据《现场管理考核表》进行严格考核。
人员培训计划范文3
一、部分现场管理人员及技术工人简介及培训内容 现场管理人员:施工员、测量员、质量员、安全员、试验员、材料员、标准员、机械员、劳务员、资料员
1.施工员
施工员(又称为工长),分为土建施工员、电气施工员、水暖施工员市政施工等专业。考试内容
《建筑力学》、《建筑材料》、《建筑结构》、《建筑施工技术》
2.质检员
质检员的直接上级是对质检科科长负责;他的负责对象是物资、产品、设备的质量检查;质检员的工作目标:负责公司所有物资、产品、设备的质量检查工作。质检员上岗需要培训和考证,需要通过质检员资格考试,携带质检员资格证书上岗。
3.安全员
在建筑与市政工程施工现场,从事施工安全策划、检查、监督等工作的专业人员。培训内容分别是:《安全生产法及相关法律知识》《安全生产管理知识》《安全生产技术》和《安全生产事故案例分析》。
4.造价员
造价员是指通过考试,取得《建设工程造价员资格证书》,从事工程造价业务,造价员资格考试内容分为基础知识和专业应用知识两个科目。基础知识使用中价协编写的《工程造价基础知识》,专业应用知识使用省造价协会编制的教材。专业知识分土建工程、安装工程和市政工程等,可任选其一。
8.材料员材料员主要是负责对该项目的材料进场数量的验收,出场的数量、品种记录,要对数量负责,对该项目所进场的各种材料的产品合格证、质检报告的收集,还有对材料的保管工作,并要对各分项工程剩余材料按规格、品种进行清点记录,及时向技
术负责人汇报数字,以便做下一步材料计划。
技术工人:钢筋工、木工、砌筑工、焊工、架子工、模板工、线路架设工、电工、混凝土工、通风工、油漆工、起重信号工、水电工、镶贴工、石作业工、管道工、安装工、桩机操作工、测量工、变电安装工、瓦工、除尘工、高压电工、低压电工、维修电工、安装电工;园林九大工种:1砧细工,2木雕工、3砧刻工、4泥塑工、5彩绘工、6推光漆工、7匾额工、8砌花街工、9石雕工
二、报名组织
1、报名条件
现场管理人员:凡年龄在18周岁以上(含18岁),60周岁以下,且具备下列条件之一者,均可根据实际情况志愿选报两个岗位,但同一时间考核的岗位不可兼报。
(1)具有土建类相关专业本科及以上学历,1年以上从事与本岗位相关工作经历;
(2)具有土建类本专业中职学历,2年以上从事与本岗位相关工作经历;
(3)具有土建类相关专业中职学历,3年以上从事与本岗位相关工作经历;
(4)具有非土建类中职学历及以上学历,3年以上从事与本岗位相关工作经历,可以报考;
现场主要技术工人:凡年龄在18周岁以上(含18岁),60周岁以下,且具备下列条件之一者,
(1)初级:初中或初中以上学历,大专及大专以上学历,无工龄要求;
(2)中级:初中或初中以上学历,从事本工种8年工龄,技校本专业无需8年工龄可直接申请中级,大专及大专以上学历,从事工种2年工龄;
(3)高级:初中或初中以上学历,从事本工种12年工龄,技校本专业取得中级证书者可直接办理高级,大专及大专以上学历,
从事本工种5年工龄;
2、报名材料
(1)考核报名表
(2)身份证原件及复印件1张
(3)学历证书原件及复印件1张
(4)工作经历证明(报名表上填写并加盖公章)
三、教学计划
1培训方式
本机构培训方式全部采用全程名师面授根据不同岗位与不同科目聘请老师,对未能一次通过或误课学员提供网上视频补课。
2培训时间安培
本机构培训计划每月举办一到二期,每月上下旬各一次,每期为期三天,培训两天考试一天,每期由工作人员全程监督管理。在冬季闲暇停工期间,适当增加班期,鼓励各企业人事、劳资、教育部门负责人妥善安排,统一汇总报名。
3报名地点
在我机构任何一个办公点均可报名,太原市北面工业学院、中部理工大学、南部大营盘等。
人员培训计划范文4
为预防职业病及提高员工综合技能,根据公司“按职工总数的30%进行转岗培训”的指示精神,人力资源部特制定如下转岗培训计划:
一、拟转岗岗位
二、培训时间安排
1、元至三月份,离子膜转岗人员的培训。培训方式——外派海晶,领队漆良军。
2、三月份至五月份,仪表转岗人员的培训。培训方式——外派浙大中控,领队章晋刚。
3、五月至八月份,全体转岗人员培训。培训方式——请专家授课,培训内容离子膜烧碱知识。
4、九至十二月份,特殊工种转岗人员培训。培训方式——技校老师授课。
三、培训要求
1、转岗员工必须进行转岗安全培训,时间不少于24个学时,由新单位负责人及安全员进行培训。
2、生产线转岗员工,合乎师带徒条件的,必须在三个工作日指定专门的师傅,报人力资源部,师傅落实300元/月的师带徒津贴。
3、“师带徒”由人力资源部培训科及所属单位、安全监察处、劳纪监察处共同考核。
4、转岗员工的考核成绩与工资挂钩。
5、员工培训资料:《岗位操作法》、《安全知识培训资料》、《氯碱生产岗位操作及事故处理》。
人员培训计划范文5
为加快建设我中心高素质社区卫生服务队伍,根据上级领导部门的指示,结合我中心的实际情况,20xx年1月至20xx年12月继续进行全员培训,具体规划如下:
一、培训目标
通过规范化培训,使在岗从事社区卫生工作的执业医师和社区护士,掌握全科医学的基本理论、基础知识和基本技能。提高解决社区常见疾病和社区健康问题的能力,运用生物-心理-社会医学模式,以维护和促进健康为目标,向个人、家庭、社区提供融预防、医疗、保健等为一体的基层卫生服务,使培训对象达到全科医师和社区护士的岗位要求。
二、培训内容
主要进行全科医学基础、全科医疗、社区预防、社区保健与康复、全科医疗、护理基本技能的培训。
三、培训对象
计划20xx年1月-20xx年12月,对社区卫生服务中心及站执业医师、执业助理医师和社区护士进行培训。
四、培训方法
1、在中心主任的直接领导下,有中心医务部负责制定年度的业务培训,考核计划,并组织实施。
2、根据社区卫生服务专业技术的业务需要,安排各类专业技术人员继续教育、短期培训、进修等学习,定期进行监督和检查。
3、有计划的选送各类专业技术人员,参加全科医师、社区护士、社区保健医师、慢性病管理机康复医疗等业务培训。
4、专业技术人员的继续教育有医务部负责按市级、区级、自学项目要求每年完成规定学时及学分。
5、中心办公室每季度应定期对在职的人员进行“三基”业务理论考试及技能考核并及考核情况做好备案。
6、中心对各类卫生技术人员按行政业务管理要求做好人员管理,严格考勤考绩,并按要求做好全员聘任上岗工作。
7、对每年新到岗的大学本科及大、中专毕业生,按中心全科医生、社区护士培训细则组织实施。
截止到20xx年12月,我社区卫生服务中心计划将在岗的医生、护士全部进行全科医师、社区护士岗位培训,并取得社区岗位合格证书。由于我社区卫生服务中心还处在初级阶段,今后的工作中我们针对随时发现的问题进行全员学习,争取在最短的时间取得最大的成绩。
人员培训计划范文6
第一章 总则
1.1 目的
为配合基层系统运维管理的发展目标,提升人力绩效,提升运维服务商及技术人员素质,增强其对本职工作的能力,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本管委会的精神,特制定《基层系统运维培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。
1.2 适用范围
运维服务商及各层级运维技术人员开展的各类培训及相关活动均适用于本制度,运维服务商及各层级运维技术人员参加或组织相关培训的情况,将纳入服务商和个人的绩效考核范畴,作为年度优质运维服务商及个人评选的依据之一。
第二章 培训机构和职责
2.1 基层系统运维管理委员会(以下简称管委会)的培训工作实行计划由管委会下设运营组负责管理,其他各组配合实施的原则。
2.2 运营组为管委会的培训主管机构,运营组依据运维服务商的人力资源状况、各服务商的培训需求及管委会的全年工作安排制定出管委会总体的年度和月度培训计划,经批准后组织实施并考核。
2.3 运营组在培训中的主要职责:
2.4.1 管委会培训体系的建立,培训制度的制定与修订;
2.4.2 管委会培训计划的制定与组织实施;
2.4.3 对各运维服务商及运维技术人员的培训计划实施督导、检查和考核;
2.4.4 年度、月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的收集、汇总、整理与归档。
2.4.5 参训人员的出勤管理。
2.5 各组在培训中的主要职责:
2.5.1 本组培训需求计划的制订;
2.5.2 积极配合运营组实施培训工作;
2.5.3 本组年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档;
第三章 培训需求与实施管理
3.1 培训需求的确定
3.1.1 管委会整体培训
需求的确定
运营组根据管委会整体经营战略,经较为充分的培训需求调研后,拟定年度培训需求分析报告,或将相关内容在年度工作计划中予以体现,报管委会综合管理组审核确认。
3.1.2 各组培训需求的确定
各职能部门在制定年度工作计划中,应根据运维服务商及运维技术人员现状和未来1年内的工作及岗位需求,提出本组的培训要求。另对于阶段性或临时性培训需求,应及时向运营组反馈或上报管委会综合管理组。
3.2 拟定培训方案或计划
3.2.1 年度培训计划的拟定
在运维服务商正式投入基层系统运维前前,综合管理组及运营组根据管委会整体经营战略,并结合各组的培训需求,拟定管委会年度培训计划,计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。
3.2.2 季度培训计划实施方案的拟定
运营组根据年度培训计划,结合当期各组实际情况,拟定季度培训计划实施方案,在方案中,应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。
3.3 培训方案或计划的审批
3.3.1 年度培训计划的审批
运营组的年度培训计划,须报管委会综合管理组会议审议通过,综合管理组组长签字确认后执行。期间如实际情况发生变化,需要对计划内容进行调整,则在季度培训计划实施方案中予以体现。
3.3.2 季度培训计划实施方案的审批
运营组拟定的季度培训计划实施方案,须报综合管理组组长批准后予以实施,如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整,须经上级主管领导同意。
3.4 培训方案的实施
3.4.1 运营组负责的培训的实施
对于按季度培训计划开展、以运营组为实施主体的各类培训,由运营组组长
填写《培训项目审批表》,运营组组长和综合管理组组长审核确认。
3.5 培训时间的安排及管理
由运营组组织安排的各类专业技能培训,在时间安排上,尽可能安排在正常工作时间内,并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度。
第四章 培训方式与内容
4.1 运营组对员工的培训方式为内训(内部培训和外聘培训), 。
4.2 依据运维服务商和运维技术人员的不同级别和岗位,培训内容分类如下:
4.2.1 运维服务商:
4.2.1.1 基层系统运维管理目标;
4.2.1.2 基层系统运维管理办法的运维文化;
4.2.1.3 基层系统运维管理办法各项规章制度及奖惩办法;
4.2.1.4 基层系统运维管理日常巡检制度;
4.4.2 运维技术人员的培训:
运维技术人员的培训主要包括理念教育、管理制度、岗位技能、业务知识、作业规范、新技术培训、商务礼仪等内容。
4.4.3 岗前培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、工作技术规范等。
人员培训计划范文7
为了提高员工的工作效率,提升公司的整体形象,提高公司的效率,特别制定下阶段保洁人员培训计划,希望广大员工按照工作计划有关规定执行。
每月一日为我公司的员工培训日,依然根据公司的事情情况安排,抽出一到两个小时进行工作回顾。新一月份是新的开始,是一个良好的开端,总结了前一个月的经验,表扬优异,做的不好继续改正弥补不足。
每月15日,工资发放日,这是一个激励员工的好时机,表扬上一月表现良好的员工,适当给予奖励提成。
此次保洁人员培训工作,地点安排在椒江分行,为节省工作人员的时间。
培训内容安排包括:
1,在一个宽松的环境,抽选检查工作人员的业务知识,对于解释不清,业务不熟悉情况进行查漏补缺。并强调工作中应注意的细节。
2,我们经常相互讨论工作中存在的问题和解决办法。分享他人宝贵的经验。例如,如何快乐地工作,如何获得更多的提成,然后鼓励后进员工再接再厉,努力上进。交流好的工作方法,相互促进。可以借鉴彼此的经验,相互鼓励,增进员工了解。
3,交代一个月的业务量。根据业务进行环节当中存在的困难点进行分析,大家一起来讨论解决方法。
4,审查过去一个月的工作情况,对于工作情况好的员工给予肯定,对于工作中存在的不足,进行分析与检讨,查漏补缺,更正改善。
5,慰问员工工作生活情况,生活中存在的问题,经过核实清楚,给予适当帮助于慰问。
6,组织保洁人员清洁我们的办公室,休息室,培训室。让办公环境更加整洁,舒适。这样有利于提高员工的凝聚力,促进“以公司为家”的概念推广,让在公司工作的员工有家的温暖。
保洁人员培训的主要目的是让员工感受到公司的关心,公司需要他们,也为他们切身利益所考虑。给予他们工作信心、热情,使他们有一个积极向上的工作态度。增强员工荣誉感,归属感,这样才能更好地办好我公司。
人员培训计划范文8
为切实做好石门小学人口和计划生育工作,全面提升计划生育工作人员的法制观念,服务意识和业务水平,我们积极参加了教育局组织的全县教育系统人口和计划生育工作人员培训学习。共2天,8月4日--8月5日,参加人员是学校分管计划生育的校长和兼职计划生育工作人员。8月4日上午举行了开学典礼。教育局马士轩局长作了重要讲话,计生局王局长对当前XX县计划生育的形式和抓计划生育的基本路子作了详细生动的讲述。城区服务站计生主任刘向东对人口核计划生育形式分析和怎样搞计划生育作了全面的讲述。8月5日,计生局刘局长针对人口和计划生育法律、法规及依法行政,社会抚养费征管及考核作了重要讲话,城区计划生育主任领导大家学习了沂教发【20xx】87号文件。教育局计生办主任领大家学习了沂教发【20xx】57号文件《关于进一步做好全县教育系统人口和计划生育工作的实施意见》,县计生局局长为大家讲述了城市和流动人口计划生育管理与考核;计划生育统计,育龄妇女管理、履行计划生育职责及考核,最后,又进行了综合测试。
这两天的培训学习,我们严格遵守考勤纪律,不迟到、不早退、不旷课,做到了认真听讲,认真记笔记,持之以恒。通过这两天的培训学习,我们有了很大的收获,受到了很大的启发,对我国的国情、人口问题、土地问题、环境问题、粮食问题、教育问题等有了更深刻的了解。更树立了搞好本校计划生育的信心。
学习节术后,我们将培训学习的精神及时向领导汇报,成立了以辛校长为组长的计划生育工作领导小组,召开育龄妇女会议和未婚青年会议。让他们了解会议精神,带头搞好计划生育,同时要求老师们给学生进行青春教育和健康教育,开展人口、国情、国策教育。对于计生档案,我们根据上级的要求分类整理、建档。
我们把《度新生入学、入托基本情况登记表》一式两份填好《计划生育证明》整理好,及时上交当地计生服务站。
总之,在今后的计划生育工作中,严格按照上级文件精神,认真负责,积极工作,使石门小学的计生工作顺利进行.
人员培训计划范文9
为提高我中心医疗、护理质量,为辖区居民更好的服务。有计划的提高我中心医疗护理及医技工作人员专业技术水平,规范我中心工作人员的医疗行为,保障医疗安全,现规定20xx年中心业务培训计划。
一、培训目的
规范慢性病、老年人健康管理规范,规范健康教育方法,提高医疗人员医德医风。
二、培训目标
全中心医疗人员参与率95%,全中心医疗人员业务学习考核达标率100%。
三、培训对象
中心全体成员,辖区内服务站选派人员。
四、培训方式
中心每个月组织一次业务培训,由培训小组成员授课。
五、培训内容
医疗伦理知识、健康教育、护理知识、医德医风等。
六、每个季度对中心医务人员进行不定期、不定次数的基础理论考核。
人员培训计划范文10
对各级护理人员“三基三严”培训的内容与安排
1、每月组织2次护理业务学习。
2、每月组织一次院内感染知识学习。
3、每月组织2次护理业务知识查房。
4、每周2次护理业务知识提问。
一、对各级护理人员“三基三严”培训的内容与安排
1、每月组织2次护理业务学习。
2、每月组织一次院内感染知识学习。
3、每月组织2次护理业务知识查房。
4、每周2次护理业务知识提问。
5、参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考核。
6、定期/不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案等。
二、根据年资不同,对各级护理人员“三基三严”培训的要求
1、毕业后1年暂未取得护士执业资格护理人员的培训:要求以临床基础护理技能为主,兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握晨间护理、晚间护理、鼻饲、吸痰、吸氧、卧床病人更换床单及体温单绘制等。每月对其进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。
2、毕业后1—5年轮转护士的培训
培养目标:
⑴具有熟练的基础护理技能
⑵能掌握神经外科、烧伤科治疗监护仪器:床边心电监护仪、电冰帽、冰毯、简易呼吸器、呼吸机、高辐射烧伤治疗机等。
⑶能掌握神经外科、烧伤科常用药品剂量及毒性反应
⑷掌握护理文书书写。
⑸能掌握心肺脑复苏急救技术。
⑹能熟练掌握神经外科、烧伤科常见病、多发病护理及围手术期护理。
培训计划和方法:
⑴鼓励自学
⑵由高年资护士进行传、帮、带
⑶在实践中培训:利用护理业务查房、举办专题讲座以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。
⑷每月进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考试。
人员培训计划范文11
为适应医学领域及护理专业的不断发展和变化,努力学习不断涌现的医学新知识、新技术、新理论,在护理部领导下继续对护理人员分层次进行在职培训,进一步提高护理人员基本知识和基本技能,具体计划如下
一、N1护士培训
培训目标:掌握基础护理知识,基础护理技术,妇产科护理常规及院感相关知识
培训对象:N1护士(工作0~2年的护士)、
培训形式和方法:
1、护士长负责,护理组长结合本科室疾病特点示范带教
2、定期举办业务学习、技能培训
培训内容及要求:
护理理论:熟知岗位礼仪,岗位职责,工作程序,质量标准。
特殊工作要求
2、熟知病情观察:一般病人、危重病人
3、熟知本科常见抢救物品的使用方法,技能,抢救物品的品种、剂量、作用、用法
4、熟知医疗感染知识实践
5、掌握基础理论知识
6、熟知医疗安全相关知识护理技术:
①各种床单元的铺发,根据病情给予符合治疗的卧位
②褥疮预防原则及措施
③病人的生活护理
④体温、脉搏、呼吸、血压的绘画
⑤掌握会阴抹洗,阴道冲洗。清洁灌肠,女性病人导尿
⑥妇科手术术前、术后准备
⑦正确的洗手方法
⑧医疗垃圾的分类及处理
⑨各种消毒液的浓度、消毒、灭菌和知识
培训考核:
1、每月护理组长统一安排示范操作,并指导培训,考核。技术操作考核85分,为合格。
2、每月参加业务讲课一次
3、每月护理组长统一安排理论培训,考核。理论知识考核80分,为合格。
二、N2护士培训
培训目标:在掌握基础护理知识和技能的基础上,进一步学习和熟悉专科护理知识和技能,掌握专科用药特点和本科室健康教育知识。能独立完成科室各项护理工作
培训对象:N 2护士(工作3—5年的护士)
培训方式:
1、护士长负责,临床带教老师结合本科特点示范带教
2、定期组织业务学习、技能培训
3、提倡并鼓励进行自学培训内容及方法
护理理论:
1、掌握常用药及专科用药的方法及注意事项
2、掌握各种标本采集的原则、方法、注意事项
3、掌握妇科疾病护理常规、应急预案
4、熟知本科室常见病,多发病健康教育知识
5、掌握各类环境空气、物品表面、医务工作人员手上的细菌菌落总数卫生标准
6、培养护理文书的书写护理操作:
1、掌握徒手心肺复苏
2、掌握导尿术,各种标本采集
3、熟知人流术巡回工作
培训考核:
1、每月护理组长统一安排示范操作,并指导培训,考核。技术操作考核85分,为合格。
2、每月参加业务讲课一次
3、每月护理组长统一安排理论培训,考核。理论知识考核80分,为合格。
三、N2护士培训
培训目标:通过培训使其具备扎实的专科理论与技能、较强的护理急危重患者的能力,能熟练运用护理程序对病人实施整体护理并指导下级护士工作、
培训对象:N2护士(工作6—10年的护士)
培训方式:
1、参与临床护理工作。
2、承担临床护理管理工作,参与临床护理带教工作,如实习护生、轮转护士、进修护士临床带教工作。
3、参加市内、院内外护理继续教育学习、院网络学习和各种形式的护理学术活动。根据工作需求,选派优秀骨干外出学习。
培训考核:
1、完成基础护理理论考试每年≥1次,操作考试≥1次,成绩达标。
2、参加医院组织的、科内、病区内业务学习。
3、每季理论考核一次、技能考核一次(专业理论、操作技能、服务态度、带教能力等方面)。
4、能胜任科室各岗位工作,能应用护理程序对患者实施整体护理。
5、通过主管护师晋升考试,达到主管护师任职资格。
人员培训计划范文12
为了适应人民群众对医学发展的需求,进一步提高医院医疗护 理技术水平,引进医疗、护理新技术,促进医院发展壮大,我院经 研究决定,特制定 20xx 年医院专业技术人员培训工作计划。
1、全年选送内、外、妇、儿科中青年骨干,去上级各大医院学习进修,进修时间大于半年以上。
2、请上级医院各科专家教授来我院,定期举办各类医疗学术讲座。
3、广泛动员鼓励广大医务人员参加各种形式的医学继续再教 育,如:自学、函授、远程教育、电大等,参加各医疗单位举办的 各类医学学术讲座。
4、按照县卫生局的文件要求,为每位卫生专业技术人员办理继 续教育学习卡,并认真组织专业技术人员参加好医生网举办的医学 继续教育内容,确保每人在全年修够一定学分。
5、制定全院及各科室业务学习计划及三基三严训练计划,每季 度要求各科负责人组织书面考试及基础操作训练一次,由院办公室 组织定期检查监督。
6、凡在医疗护理学术杂志上发表学术论文者,或者在临床业务 上有新发明、新技术的,医院按规定给以奖励。
7、全年选送化验、B 超、心电、放射等医技人员到上级各大医 院进修学习大于三个月。
8、认真组织、积极参加省、市组织的社区各科专业技术人员培 训。
人员培训计划范文13
一、指导思想
紧紧围绕中央及省、州、县加快推进依法行政的要求,进一步强化对我局执法队伍法律法规培训力度。通过学习培训,使执法队员在不断提高思想政治素养的同时,准确理解相关法律条文,切实把握其精神实质,夯实执法工作基础,增强执法人员的综合素质,提高行政执法效能,提升执法形象。努力建设一支公正、廉洁、高效、文明的执法队伍。推进我局执法工作迈上新的台阶,实现新的跨越。
二、培训对象
安监局全体干部职工。
三、培训时间
(一)局机关每季度组织一次集中学习培训,时间安排在每季度首、尾月的下旬。
(二)各执法大队每月应组织一次集中学习(学习培训内容报政策法规股审核),时间由各大队自行安排,可以采取以会代训的形式进行学习培训。
四、培训地点
(一)局机关学习培训地点统一安排在局视频会议室。
五、培训内容
培训主要分为素质能力培训、重点选项主要法律法规知识培训。主要培训内容包括以下三个方面:
1、专业法律知识。主要包括执法人员必须掌握安全生产法、行政处罚、行政复议、行政诉讼,适用法律、法规、规章知识。
2、业务技能知识。以住建部建设行政处罚程序暂行规定、省总队建设监察执法文书示范文本为主要内容。
六、培训责任分工
1、局行政领导负责组织法律法规知识培训。
2、局政策法规股负责牵头组织培训。
七、培训方式
以集中授课培训为主。
1、集中学习相关法律法规。
2、行政执法案例交流、执法文书点评、案例分析讨论。
八、目标任务
(一)不断推进法制教育深入开展,实现法律法规培训规范化、制度化,正常化,使执法人员法律知识、业务能力、执法效能进一步提高,法治理念、服务意识、履责能力进一步增强,行政执法做到公正、规范、文明。
(二)行政执法人员全年法律法规及业务学习培训不少于36课时(局机关8课时,大队28课时),每课时40分钟,(包括讲座、案件研讨和集中培训时间)。所有执法人员自学时间不得少于48课时(每星期1课时),定期检查学习笔记,积极鼓励行政执法人员参加法律专业学历教育,不断提高执法人员综合素质,进一步规范执法行为,全体执法人员培训覆盖率达100%。
九、具体要求
(一)加强领导,统一认识。提高行政执法人员的法律知识水平,是行政执法队伍内强素质的有力手段。局机关成立执法培训领导小组,由局党组书记、局长任组长,副局长,党组成员副组长,各股为成员,政策法规股具体安排实施。下设办公室于政策法规股,由政策法规股长兼任办公室主任,局办公室协助培训工作事宜。各股要统一思想,充分发动,提高职工对开展学习培训活动重要性的认识,切实增强参加学习培训的主动性和积极性。
(二)抓好落实,确保效果。各股室要按计划要求认真落实,积极配合,做到有集中(自学)学习记录、有学习出勤登记,个人有专用学习读书笔记、切实把学习抓到实处,确保学习培训达到预期目标。
(三)严肃纪律,合理安排。参加学习培训人员要严格执行请销假、签到等考勤制度,自觉遵守会场纪律,努力营造良好的学习氛围。局办公室加强对培训学习的督查考核,确保培训计划的逗硬实施。各股室要妥善处理好工学矛盾,合理安排工作和学习时间,确保人员、时间和学习效果的落实。
人员培训计划范文14
一、指导思想
特种作业人员是煤矿企业生产的重要组成部分,搞好特种作业人员安全技术培训,提高特种作业人员安全素质和技能,不仅是煤矿企业安全生产的一项重要的基础工作,也是建立煤矿企业安全生产长效机制和保证煤矿企业安全生产的有效途径;为此我公司根据公司现有状况制定了特种作业培训计划。
二、培训目标
通过培训,达到特种作业人员数量满足安全生产要求,安全素质和操作技能达到一定水平,保证持证上岗,拒绝无证上岗,盲目操作现象。
三、培训计划
1、培训时间
每年计划两次特种作业人员培训,每半年由公司组织,所属各矿 积极配合,时间定为每年开工的第一个星期和半年后的第一个星期,每次五天。
培训对象
各级安全生产管理人员
瓦斯检测工、通风员
(3)放炮员
(4)绞车工
(5)信号及挂钩工
配电工、电钳工
安全检查工
3培训要求
所属煤矿各单位的特种作业人员进行穿插培训,培训完毕后进行各工种培训情况摸底考试,对考试不及格者进行复训和补考,参加复训着必须缴纳复训费用,复训不及格者停岗使用。
除了当班特种人员外,其余所有特种作业人员必须按时参加,轮换进行,否则将按违章论处。
培训结束后,对培训资料、考试成绩整理归档备查。
根据区煤炭局、区煤炭局的培训计划,公司所属煤矿准时组织特种作业人员参加培训。
根据市矿安全监察局指定的特种作业人员培训计划表的安排,公司所属各矿按时派人参加培训。
4、培训内容
国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关煤矿安全生产的规章、规程、规范和标准。
安全生产管理知识、安全生产技术、劳动卫生知识和安全文化知识,有关煤矿安全生产管理的专业知识。
特种作业人员的资格培训。
从业人员的安全生产应知应会培训。
(5)国内外先进的安全生产管理经验。
(6)典型事故的安全分析
四、培训教育的组织管理和实施
安全生产教育培训工作由公司安全监管部和所属矿安监科负责,各单位、部门积极组织、配合、参与,确保参训人数和培训质量和效果。
2、通过教育培训,增强员工的安全意识和依法遵章作业自觉自性,提高安全技术水平、工作能力和安全生产管理水平,保障员工的生命和健康,促进企业的安全生产,不断延长矿井的安全生产的周期。
人员培训计划范文15
一、培训目的
通过常态化培训机制,提高运维人员综合素质,提升运维能力,提高人员复用效率。
二、培训形式
1、集中运维内部培训
(1)各业务组内部不同专业模块互相讲课
(2)各业务组交叉讲课
2、外聘专家授课
三、培训内容
1、电力系统各专业业务知识培训,包含生产系统、营销系统、ERP系统等各专业的常规业务知识和业务规范等内容。
2、IT技术培训
3、系统运维、运行能力培训
4、其他提升综合素质方面的培训
四、培训相关规定
1、运维人员必须认真对待培训工作,按照制定的培训计划和培训方案,按时上下课,并通过考试。
2、遇到特殊情况不能参加培训时,需要提前向本组主管申请,获得批准后才能更换人员。
3、参加培训的运维人员,需提前通知备岗就位。
4、培训质量将落实到考核。