服务技能比赛闭幕式讲话
服务技能比赛闭幕式讲话篇1
各位来宾、参赛选手、评委,旅游界各位同仁们:
大家下午好!在“美丽中国—丝绸之路旅游年”旅游旺季来临之前,敦煌市举办的20xx年敦煌旅游行业服务技能大赛经过4天的精彩比赛今天落下了帷幕。首先,请允许我对大赛的成功举办表示热烈的祝贺!对各获奖景区景点、宾馆饭店、旅行社、旅游商品销售单位以及参赛选手们表示诚挚的祝贺!
旅游业是绿色产业、朝阳产业,从业人员素质的高低直接影响着服务品质的提升以及良好旅游形象的树立,一次优质的服务就是一次成功的营销。我们作为旅游服务行业的从业人员,为敦煌市旅游业的发展挥洒了辛勤的汗水,作出了重要的贡献,旅游业能取得今日的辉煌成就离不开大家默默的奉献。本次服务技能大赛是敦煌旅游行业一次权威性、专业性的大赛,规模层次之高,参赛选手之多,工作涉及面之广都是前所未有的,它的举办,不仅提升了我市旅游行业从业人员的服务技能和服务水平,还向全社会展示旅游从业人员的形象和风采,提升了从业人员的行业自尊和行业自信。同时,本届大赛突破传统比赛项目,推陈出新,创新地设置了旅游商品推介展示比赛,将更多的旅游新业态进行一个全面的展示,促进旅游行业各要素的共同发展、融合和提升。 “朝圣敦煌--20xx丝绸之路旅游年”敦煌旅游行业服务技能大赛的成功举办,提高了全市旅游行业服务水平,培养了一批优秀一线服务人才,推动了旅游行业职工技能创新活动的开展,为全面提升旅游行业从业人员整体素质提供了契机、搭建了平台。今后我们将定期举办这样的行业主题赛事活动,通过大赛促进行业内服务技能交流与学习,以大赛促培训,全面提升敦煌市旅游行业员工业务素质和标准化服务。
敦煌市即将举办丝绸之路国际博览会,我衷心希望大家把本届大赛上表现出来的竞争精神带到今后的学习、生活和工作中去,继续发扬成绩、再接再厉,以更加饱满的热情、昂扬的斗志和敢为人先的拼搏精神,投入到旅游发展新常态当中,为做大、做强、做美敦煌,建设国际文化旅游名城贡献出自己的一份力量!最后,让我们再次以热烈的掌声向大赛的成功举办和获奖选手表示热烈的祝贺!
谢谢大家!
服务技能比赛闭幕式讲话篇2
尊敬的各位领导、亲爱的加油站经理们:
20xx年贵州省青年职业技能大赛暨中国石油贵州销售加油站经理人服务技能大赛,两天半以来,100多名加油站经理,在“最美宝石花,互联你我他”主题的感召下,欢聚在服务技能大赛的活动平台,各位油站经理接受了形式活泼、启迪深入的团队文化培训,表现了特色鲜活、创意丰富的技能水准,展示了职业技能与综合素质并重的职业风采。 整个服务技能大赛活动中,各个团队的伙伴们,始终保持着充沛的活力,通过线下的团队活动以及线上互动体验,伙伴们碰撞出了许多面向油站未来,面向互联网+的新观点、新理念,极大的丰富了企业的服务理念和思想,
作为本次技能大赛的一名场外参与者和线上互动体验者,我有以下几点感受,与站经理伙伴们分享:
一是服务中的加油站经理都是“最美宝石花”。比赛场上的你们,展现着技能风采,凝聚着团队友谊,服务中的你们,绽放着饱满的热情,呵护着客户的体验,快乐着服务的细节,正是加油站经理们美丽的形象,卓越的服务,构成了最美宝石花。
二是加油站经理岗位永远是凝聚你我的最美职业。服务能大赛的100名站经理,来自省内各个地市,平时工作中也许即陌生又熟悉,比赛中彼此既是对手又是团队,却只因为都身着一样的中油蓝,彼此始终能找到共同的话题,分担共同的责任,分享彼此的感受,无论是比赛中,还是团队间,代表之间始终洋溢着欢乐友谊、热情互助的集体正能量。
三是服务技能大赛是你我他完美的互联平台,服务技能大赛环节完善,内容丰富,既有团队活动又有个体展示,既有交流互动,又有启发学习,既有职业技能,又有综合文化,既有传帮带,又有比学赶,融入比赛氛围,找到同事友谊,感受优秀文化,学习先进经验,大赛平台提供了足够多的元素,保证着你我他的互联。。
四是互联网平台体验是你我他完美的互联方式。今年的服务技能大赛我们增加了通过网上平台积分兑换、送红包、抽奖等互动活动,都让每一位加油站经理充份体验到了,互联网发展带给我们生活工作的新颖变化,带给企业的新气象,通过互联网的运用,我们的活动不仅实现了便捷参会、在线交流、实时互动,更切实体验了我们自己的“+互联网”业务,赋予了大赛全程丰富的活动体验。
回顾过去的20xx年和“十二五规划”,加油站经理们伴随公司改革发展之路,创造了辉煌的业绩,为中国石油和贵州经济建设做出了应有贡献,今天我们已经在“十三五”新的历史起点上,零售业务日趋成为公司发展的核心动力,加油站经理们要振奋精神,勇敢迎接挑战,充分发挥创新意识和拼搏精神,为国民经济持续健康的发展,开创贵州公司加油站建设发展的崭新篇章。
最后,我向各位加油站经理代表致意崇高的谢意,祝大家工作顺利,身体健康,家庭幸福。
服务技能比赛闭幕式讲话篇3
尊敬的各位领导、各位来宾、参赛选手、裁判员们: 大家X午好!
由市政府主办、市旅游局承办的20xx年兰州市旅游星级饭店服务技能大赛在各方面的共同努力下,经过三天紧张有序的比赛,顺利完成了所有的比赛项目,今天就要闭幕了。首先,请允许我对20xx年XX市旅游星级饭店服务技能大赛的成功举办表示热烈的祝贺!
旅游业作为一种服务性行业,从业人员素质的高低直接影响着服务品质的提升以及良好旅游形象的树立,一次优质的服务就是一次成功的营销。作为旅游服务行业一线员工的星级饭店服务员,为XX市旅游业的发展挥洒了辛勤的汗水,作出了重要的贡献,XX旅游业能取得今日的辉煌成就离不开他们默默的奉献。
本次服务技能大赛是XX旅游星级饭店业一次权威性、专业性的大赛,规模层次之高,参赛选手之多,工作涉及面之广都是前所未有的,它的举办,除了为提升我市旅游行业从业人员的服务技能和服务水平外,还要借大赛举办之机向全社会展示星级饭店服务员的风采,树立星级饭店服务员的全新形象。本届大赛共有XXX名选手参赛,共产生“XXXXXXXX”XX名、“XXXXX”XX名、……。大赛产生的各个获奖选手都是兰州旅游从业人员的优秀代表,在此,我向各位获奖选手表示诚挚的祝贺!
大赛中评委客观公正裁判,选手尽情施展才华,主办方精心组织安排,整个大赛期间始终洋溢着团结、竞争、友谊的气息,在此我仅代表XX市旅游局向各位评委、参赛选手表示衷心的感谢!XXXX年XX市旅游星级饭店服务技能大赛的成功举办,为不断提高我市旅游行业服务水平,培养一批优秀一线服务人才,推动旅游行业职工技能创新活动的开展,全面提升旅游行业从业人员整体素质提供了契机、搭建了平台。市旅游局今后也将定期举办这样的行业主题大赛。我们有理由相信,这种行业大赛一定会对XX旅游行业的全面提高起到积极地推动作用,并对促进旅游星级饭店人才培养,实施人才兴旅战略起到较为深远的影响。
我衷心希望大家把本届大赛上表现出来的竞争精神带到今后的学习、生活和工作中去,继续发扬成绩、再接再厉,以更加饱满的热情、昂扬的斗志和敢为人先的拼搏精神,投入到新的旅游行业服务工作当中,为做大、做强、做美XX,早日把XX建成宜居、宜业、宜游魅力城市和中国西北重要的旅游目的地贡献出自己的一份力量!
最后,让我们再次以热烈的掌声向大赛的成功举办和获奖选手表示热烈的祝贺!
谢谢大家!
看过服务技能比赛闭幕式讲话