服务明星事迹材料

在日复一日的学习、工作或生活中，大家都尝试过写事迹吧，事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。什么样的事迹才是规范的呢？以下是小编收集整理的服务明星个人事迹材料，仅供参考，大家一起来看看吧。

服务明星事迹材料篇1

张定宇，男，现年56岁，1986年7月参加工作，2003年6月加入中国共产党，在职研究生学历，临床医学博士，主任医师。曾任武汉市第四医院医务处副主任，院长助理，副院长、党委委员，武汉血液中心主任、党委副书记。2013年12月至今担任武汉市金银潭医院（武汉市传染病医院）党委副书记、院长。现聘任管理五级兼任专业技术三级岗位。该同志2013年、2014年、2015年连续三年年度考核优秀，2017年年度考核优秀。2008年原湖北省卫生厅授予“抗震救灾医药卫生先进个人”荣誉称号，2017年原国家卫生计生委授予“2016—2017流行季H7N9防控工作先进个人”荣誉称号。2020年1月，湖北省委授予“全省优秀共产党员”称号，武汉市委授予“全市优秀共产党员”称号。

张定宇同志长期从事医疗一线工作，曾赴阿尔及利亚、巴基斯坦等国开展国际医疗援助，带领湖北省第三医疗队赴汶川抗震救灾。无论是禽流感席卷而来、甲流爆发之时，还是这次疫情肆虐，身为党员的张定宇都雷厉风行、毅然决然，跛足前行在武汉市金银潭医院的每一个角落，带领着全院职工，站到疫情的最前沿，担任冲锋在前的“逆行者”，凝聚起众志成城、全力以赴、共克时艰的强大正能量。

面对突如其来的肺炎疫情，他冲锋在前、身先士卒。高度重视武汉部分医疗机构陆续出现的不明原因肺炎病人情况，对首批7名不明肺炎患者组织开展流行病学调查，率先采集支气管肺泡灌洗液样本送检，为确定病源赢得先手。在大量诊治实践的基础上，率先将抗艾药物克力芝用于治疗新型冠状病毒肺炎重症患者，为治疗赢得宝贵时间。

面对艰巨繁重的防控任务，他勇于担当、连续奋战。该院转入首批新型冠状病毒感染的肺炎患者以来，带领600多名医护人员，一直不间断地奋战在抗击疫情的最前沿，每天休息不到3个小时。在他的带领下，该院240多名党员，全部坚守在急难险重岗位上，用实际行动书写着对党和人民的忠诚。面对生与死的严峻考验，他直面绝症、舍身忘我。隐瞒自己身患渐冻症的事实，顾不上照顾被新型冠状病毒感染入院的妻子，夜以继日投入抗击疫情工作，与时间赛跑，与生命赛跑，力争抢救更多病人，与所有白衣战士们一起，为患者、为社会燃起生命的希望之光。

服务明星事迹材料篇2

__客运段列车长__同仁，参加工作以来，他热情诚挚的客运服务、较强的业务技能和出色的工作成绩得到了段领导和旅客的一致好评。在今年春运旅客服务方面做出了积极的贡献。

今年1月28日，__客运段动车队列车长__在值乘d52次处理一起违章时做到了"打不还手、骂不还口"。

这天，列车长__在值乘d52次至__西站时接到乘务员报告一等座有两人越席乘车，列车长__在接到报告后立即赶到现场并亮明身份对两名越席人员进行解释和劝阻，遭到其中一人辱骂、威胁、推搡和殴打，直到其他旅客看不惯上前制止。到__西站时又被其推到在站台上，而后被闻讯赶到的乘警与乘务员搀扶到列车上。当乘警寻找旅客为此事证明时，周围的旅客纷纷主动证明，并称赞列车长是好样的！__在被殴打及谩骂的过程中，始终"打不还手、骂不还口"，他的行为维护了铁路职工的形象。

由于春运期间，工作比较紧张，还在病床上的__同仁带伤提前回到了岗位上。

__表示，作为一名党员"打不还手、骂不还口"是在工作中应具备的基本素质，作为一名列车长"打不还手、骂不还口"是当前工作环境下必须要做到的，在担当乘务工作中与旅客发生矛盾那是在所难免的，作为服务者应该做大最大限度的容忍和克制，不管谁对谁错，与之对骂会严重损毁列车的形象，同样也会损毁铁路在旅客心中的形象。但是在合理服务旅客的前提下，旅客仍旧不服从管理，我们就应该从自身找原因，及时反省自身的所作所为，并积极改正自身的.缺点和不足，做到自己反省。

__同仁用自己的实际行动体现了他爱岗敬业的奉献精神，用自己的一言一行让旅客改变了以往对"铁老大"的看法，展现了铁路人的新面貌。

服务明星事迹材料篇3

__是旅检一科的带班长。1997年参加工作，是禄口机场同龄人，他在南京空港的安全战线上已奋战了整整18年。18年来，他一直在国内旅检现场工作，每个班都是6:00前第一个到达现场，最后一个下班，如遇天气、航班不正常时，总是第一个留下来住在机场备勤保障。他以高度的工作责任心牺牲了许多个人的休息时间，日复一日，全身心地扑在工作上从无怨言。18年来，他凭借自己的努力和对安检事业的.热情做出了大量成绩，多次被评为公司和部门的先进个人。

服务明星事迹材料篇4

__，是一名党员，2013年9月6号进入南京禄口国际机场工作，在安检一线也干了三个年头，已考取了安检中级证书。作为一名安检员，__始终如一的坚持做好每一个细节，有时对于旅客的不满与不理解，他总是善于用亲切的语气和暖暖的笑容缓解旅客的焦躁的心。“安检是件细活，急不得，只有把每件事做好做细，才不会出现安全差错”，他经常这样说。2015年暑运保障期间，机场客流量屡创新高，安检员工们每日都承担着高强度压力，一上岗就是数个小时的连续工作，喝水吃饭都都没有时间，作为一名共产党员，__以身作则，在科里人员紧缺的`时候，总是放弃自己的休息时间连续多日参与加班。

服务明星事迹材料篇5

她在医院里算是老同志了，却还是保持着如火的热情。

程丽惠1995年调入我院。在20年的护理生涯中，以病人为中心，忙忙碌碌，勤勤恳恳，得到了同事和患者们的好评。

每天早上七时半，程丽惠以整洁的着装，灿烂的微笑准时出现在儿科病房，向每一个患儿及家属说一声“早上好”，开始一天忙碌而充实的工作，认真做好每一位患儿的护理查房，积极与患儿及家长沟通交流，不断改进工作。工作至今，从未有任何投诉发生，曾多次在年度医德考评中考评优秀。

在儿科做好一个责任护士，扎实的静脉穿刺技术必不可少。程丽惠胆大心细，动作娴熟，沟通良好，基本上一针见血，获得患儿、家长和同事的肯定。除了苦练基本功，她认真研读专业书本、护理论文，为自己充电，已取得本科文凭。积极参加业务学习，曾到省妇保健院进修新生儿监护，外出参加浙江省儿科护理年会，了解本专业知识的更新与发展，努力为临床服务。

带教上，程丽惠在2019年开始担任儿科病房总带教（护士）工作，爱护每一个实习同学，每一位新同事，关心她们的学习和生活，以及按照她们的天性层次因人施教，系统地进行护理学习和操作训练，带教时始终坚持“放手不放眼”，严防差错，2019年被评为“优秀带教老师”。

看着一个个年轻的护士成长起来，对工作从陌生到熟悉，对护理从懵懂到热爱，她觉得欣慰，觉得骄傲。看着每一位患儿健健康康、开开心心地走出儿科病房，她觉得高兴，觉得幸福。