物业先进事迹材料

| 郑航

无论是在学校还是在社会中,大家最不陌生的就是事迹材料了吧,事迹材料可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进,学习先进的作用。到底应如何拟定事迹材料呢?以下是小编为大家收集的物业先进事迹材料,希望对大家有所帮助。

物业先进事迹材料

物业先进事迹材料精选篇1

每个人都有自己的追求、梦想和人生价值观,只是,有的人因贪图享受无所作为而无闻,有的人因无私奉献备受尊重而永恒。古往今来的英雄数不胜数,而在我们身边就有许多无名英雄坚循着高尚的职业道德,在平凡的岗位上做着许多不平凡的'事情。小清就是这样一位英雄!

6月初的一天,三水突然下起了暴雨,一户业主家里的下水管突然爆裂了,以致雨水一直流向家里,后果不堪设想。小清接到通知就马上急忙穿上雨衣,冒着暴雨冲到业主家里抢修水管。他顾不上喘口气,也顾不了暴雨淋湿的衣服,扛着水管就连忙修水管。他的双眼被雨水打湿了,擦擦双眼就爬上梯子把爆裂的水管拆下来,一拆下来,水来得更猛烈了,他用身体顶着水管口,然后接过新的水管接上。弄好水管后,小清还没有放轻松,他拿来水桶,帮忙业主把家里的雨水都清理干净。虽然身上的衣服裤子和鞋子都被雨水打湿了,但他没有叫苦叫累,没有畏惧退缩,毫无怨言排除险情并协助业主将现场清理干净。直到所有事情完工后,他才松了一口气,带着湿透的衣服和拖着疲倦的身躯离去。

像上面的事例数不胜数。业主们称赞小清专业又憨实,还说“雅居乐的物业服务就是好,只要我们业主有什么困难,物业的员工都会尽力给我们解决的,这个真的很好,住在雅居乐就是安心!”

而在工作上,领导和同事们对小清也是十分的赞扬和肯定,只要领导安排下来的工作,小清同事都能及时完成任务,因经常一丝不苟地工作而被领导评为“勤力员工”。同事们都喜欢和他一起工作,他稳重得体,包容心强,助人为乐,能够积极主动配合,协助其它岗位、部门的工作。

物业先进事迹材料精选篇2

小宇同志,1971年生人,中共党员,1997年参加工作,现任中润物业阿城分公司维修主任。小宇同志自参加工作以来,时刻以党员的标准严格要求自己,以敢负责、能吃苦、业务熟的工作能力赢得了公司领导、员工和广大业主的一致好评与认可。在以往工作的25年里,他多次被所在企业评为“优秀员工”、“先进个人”等称号。

服务业主,尽职尽责

2012年6月,小宇随“三供一业”物业移交由阿城继电器公司转入哈尔滨中润物业公司。在2012年至2021年间,他凭借长期在阿城继电器公工作对阿继家属区人员熟、维修问题清楚的优势,成为中润物业阿城分公司维修中心的骨干力量,协助分公司经理解决业主各种诉求和处理各类维修问题。

2021年5月上旬,阿城分公司所辖一面坡铁路住宅区内供水主管线出现漏点,小宇火速前往现场进行抢修。现场勘查后,确定为天气转暖用水使用量加大,加上管道年久老化,导致供水管线出现漏水,一旦抢修不及时将严重影响300余户业主正常生活。时间紧任务重,小宇迅速钻入地沟中爬行至渗漏处进行抢修。抢修完毕,进行供水,但没过多久主管线又出现新的漏点,他又连续钻入地沟进行8个漏点的抢修,鉴于此种情况,只能更换主供水管线才能有效解决供水隐患。小区已经紧急停水一天,决不能影响业主生活,小宇暗暗下决心。说干就干,他不顾一天的疲劳,带领抢修队连夜架设临时供水管线400多米到小区内,并分别对接到每个单元的供水分线上,完成全部工作已经是凌晨两点。早上供水恢复了,业主们为物业师傅们连夜架设临时供水管线的工作精神给予极大赞许。5月中旬在小宇的现场跟进下,公司对400余米的主管线进行了全部更换,问题得到彻底解决,业主们都说小宇真是中润一位尽职尽责管理者。

供热,勇挑重担

在2021年11月中旬,因遭遇极端冻雨天气导致锅炉燃煤潮湿,锅炉燃烧不充分,如果供热温度上不去将有7780户业主受到影响。面对突发情况,小宇连续一周没有回家,在分公司经理领导下迅速落实应对措施,组织供热班组员工全员上岗,快速查找原因,立即实施补救办法。在现场他将供热班组分成两组,一组从室外持续向室内搬运锅炉点火用的木头并不停地投入到锅炉燃烧室,另一组用数根五米长重达数十斤的长炉钩子,在数个操作口持续进行透煤、布火,进行操作的员工一会儿就满身大汗没有了力气,他接着冲上去持续操作,经过数十分钟的紧急处置,锅炉开始均匀燃烧,锅炉迅速升温。控制台多项参数也回归正常。为了保持后半夜燃烧室均匀布火,他带领几个有经验的司炉工轮流操作,一干就是一宿,天亮时供热全面恢复稳定,疲倦的他才回到办公室眯上一觉。

2021年12月下旬,供热又一次突发问题。引风轮平衡不稳导致燃烧不充分,落煤口煤炭潮湿预热炼焦凝结也造成落煤困难。为做到双保险,保证主备锅炉全部处于良好状态,他在分公司经理领导下紧急启动备用锅炉,并对主锅炉进行抢修,排除故障。他组织进入操作岗位,爬上锅炉操作台,调校引风轮的平衡,同时逐一检查排除故障。在锅炉落灰口,为给新煤腾出充分燃烧空间,他带领员工清理出二十多吨堆积的旧煤,由于作业时落灰口鼓风呛灰,小宇出来时只能看清两只睁着的眼睛。炉温刚上来,炉温不稳定怎么办,需要添加精煤确保充分燃烧,方案确定后,小宇带着员工将新到的十余吨精煤,从锅炉房一楼背到三楼在由人手递手运送到锅炉操作平台上方的落煤口,进行人工投放。一干就是一通宵,每个人都浑身沾满煤灰,每个人都汗流浃背,虽然极度疲劳,但看到供热问题得到圆满解决,小宇和大家的脸上露出了欣慰的'笑容。

夏季检修,亲力亲为

到了停热季,小宇按照公司“停热不停工”的要求,他对辖区的分公司的两个锅炉房及4个换热站早谋划、早部署、早行动,着手组织对供热设施进行检修维修准备工作,确保每一台锅炉、每一台机组、每一个阀门、每一颗螺丝钉都处于“战备”状态。三月初,在一边抓防疫、一边抓供热运行,他便着手本采暖期供热运行过程中供热设备运行发现的问题,以及辖区存在的用热问题,进行分类、鉴别、汇总,再进一步深入锅炉房、换热站、外网等地方一项一项地进行细致的核查,以确保拟定地检修维修方案全面、细致、完善。确保“不放过一个隐患,不漏检一台设备”以夯实供暖基础。夏季是供热设备和管网“体检”的最佳时机,他组织员工开始检查维修,以确保全面推进“冬病夏治”。

为了锅炉房有一个整洁的环境,小宇组织员工对运行了一个冬季锅炉设备和环境进行了彻底清理,经过两天的努力,锅炉房内部环境焕然一新,操作控制台、工作间、地面等都漏出底色,工作环境也有了较大改善。为了员工在岗位上能吃到现做的饭菜,他向分公司经理申请重新装修了厨房,搭建了隔断,有效阻断了锅炉工作时灰尘飘入办公区,营造了舒心的工作环境。

“咱们是党员、有困难咱们得先冲在前面”,这是小宇和员工常说的一句话,他是这么说的,也是这么做的。人有所向,方能远行。面对困难,他从未退缩,始终勇挑重担。

物业先进事迹材料精选篇3

青草平凡,却成就了山河的碧透春意;碎石平凡,却铺就了通天大路。从平凡到伟大,有千里之遥,但又仅有一步之远。生活中,有这样一种人,把敬业当成一种习惯,始终敬畏,让付出成为一种幸福;把“精益”当成一种追求,精益求精,只想把工作做到最好;把专注当成一种态度,心无旁骛,用时间和精力探索工作领域的深度;把创新当成一种使命,推陈出新,只为闯出一番新天地。在平凡的岗位上创造着不平凡的业绩,闪耀着不平凡的光芒。

小韩同志,于2012年参加工作,历任哈尔滨中润房产经营物业管理有限公司现场施工员、物业管理员、物业中心主任,现任运行管理部部长。“爱岗敬业,踏实做事”,是身边每一位同事对他的评价。他兢兢业业工作,全情投入、用心履职,在普通的岗位上,平凡的工作中,以实际行动矢志践行着对党的誓言,彰显了对党的忠诚。

在工作中站在前、冲在前、干在前。

在担任中润物业东安区域施工员期间,负责小区物业维修改造施工现场管理等工作。为尽早提升居民生活品质,优化小区内部环境,提高小区物业费收缴率,白天负责监督工程质量、安全与进度;夜间负责材料装卸、入库与检验;几个月吃住在施工现场,“顶烈日、冒酷暑”助力小区维修改造工作扎实有效地开展。公司接收哈尔滨铁路局职工家属区物业管理职能后,小韩同志任中润物业铁路区域沙曼物业中心主任,负责小区日常管理及区域“三供一业”物业与供热维修改造施工现场管理等工作。在铁二区域供热分户改造期间,不分昼夜,组织抽调干部职工配合各街道办事处逐户统计改造居民信息,协调施工改造,经连续奋战两个月,顺利完成2300余户居民供热分户改造,保障居民冬季住上“暖屋子”,确保辖区内业主安全温暖的过冬。

职责于心、担责在身、履责于行。

通过公司对“三供一业”有关政策的深入执行,业务拓展向纵深发展,按照公司统一部署,参与公司全国范围内“三供一业”分离移交及维修改造项目,跨省接收华电集团、中石油集团职工家属区“三供一业”分离移交维修改造项目,涉及全国17个省份及直辖市。为保障项目顺利实施,他用辛勤和汗水,踏遍了项目现场的每一个角落;用执着与坚守,夯筑了工程质量与安全的长堤。随着在担当中历练,在尽责中成长,小韩同志已有着丰富的管理与工作经验。在负责公司运行管理期间,深入项目现场,通过实地踏勘、沟通协调,与设计人员共同制定更加符合实际情况的维修方案,细化施工图,种好“责任田”,切实解决业主困难,合理规划土建维修、供排水维修、供热维修等多类施工项目,并在项目验收过程中,对工程质量严格把关,确保竣工项目保质保量。“质量就是工程的生命,这是我们必须坚守的底线。”这是他常挂在嘴边的一句话。2022年3月17日,红旗大街205号供水管线发生破裂,辖区内上千户业主居民面临“吃水难”等问题,小韩同志第一时间赶赴现场察看,协调市政有关部门,并与维修人员快速制定抢修方案。为尽快恢复居民正常生活用水,在零下气温的环境中,全力争抢一分一秒,虽然天是冷的,但为业主服务的心是热的.。经过连夜奋战,破裂管道抢修成功,恢复了供水,并对施工路面进行回填恢复,确保道路正常通行。

逆行勇往的共产党员,是践行人民至上、生命至上承诺的中流砥柱。

2022年3月,我市爆发新一轮“新冠疫情”,随着疫情防控工作的开展,我公司对辖区内各小区出入口设置了防疫卡点,小韩同志主动报名请缨,负责起了社区防疫宣传和卡点防控等防疫相关工作,每天登记居民信息,并叮嘱社区居民,正确佩戴口罩、定时测量体温,让防控知识宣传到户,让疫情防控深入人心。“吃苦受累没啥,只要能为疫情防控做点什么,就行。”简单几个字却透露出他的坚韧。“奋战防疫第一线,党员冲在最前面”对他来说,这不仅仅是一句口号,更是他行动的准则,坚持不忘初心、担当作为,让党旗在防疫一线高高飘扬。刺骨寒风,吹不灭信仰之火;疫情暴发,击不倒战斗堡垒;变异毒株,突不破防疫屏障。壁立千仞,无欲则刚。唯有实干,方能笃远。这就是他,默默奉献着自己,用踏实的一言一行为大家树立一个榜样。

物业先进事迹材料精选篇4

__×,1997年3月份调入公司,先后担任__大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理,__物业公司副总经理__ד数年如一日”,工作认真、负责、敬业,为物业公司的发展作出了很大的贡献,并连续六年被评为“先进个人”。

一、努力学习,注重自身工作能力的锻炼和培养

为确保物业公司年度工作目标的实现,使得物业的管理和服务工作更加规范,__×面对新形势、新要求,坚持刻苦学习,重新学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的知识。今年除积极参加公司组织的每一次培训学习,认真记笔记、写学习心得,同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来,并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学习中不断从自身查找原因,从提高自身素质入手,结合工作实际,摆正自己的位置,围绕目标责任制,从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性,发现问题及不足,多与他们沟通,共同探讨解决的办法,较好地推动了工作的开展,并取得成效。

今年,在__×接替物业管理员和__大厦新增两位物业管理员的情况下,注意传、帮、带,并一起共同学习相关物管专业知识,启发式推动工作。当遇到问题时,用研讨的方法相互讨论。首先让他(她)们发表看法,逐步达成共识。物管员在收取费用时,注意加强全过程的跟踪管理,杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。

二、敬业勤奋,严格管理,以身作则树榜样

在日常工作中,__×以身作则,提高对管理重要性的认识,也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决问题,在管理工作上打开新局面。公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定,通过近两年的实施,存在不完善,针对性不强,操作不便的情况,__×及时提醒各部门不断补充,并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。__×在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的`培训,让员工增强对企业的认同,提高凝聚力、向心力,激发员工的主人翁思想,让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇,上辅导课6次,岗位对口研讨13人次,获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换,新招员工占公司员工总数的72%情况下,保证了各项制度的落实,为较好完成各项工作任务夯实了基础。

凡是要求员工做的,__×自己带头做到,时时处处加强自身修养,爱岗敬业,模范带头。工作中,求真务实,摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽,在情感上产生共鸣,实现与员工在情感上的沟通与融洽,尊重员工,在员工中开展互帮互学推动比学赶超,起到榜样引导的作用。物业管理工作繁杂而琐碎,尤其是__×担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作,他任劳任怨,不计报酬,不计较个人得失,坚持出全勤,放弃了所有休息日,就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水,白天坚持上班。

在新的一年里,__×表示,将与物业公司全体员工一起牢记__物业公司的“服务宗旨”,加强业务学习,改进工作方法,提升管理水平,继续以饱满的工作热情和求实的工作作风,为物业公司的发展作出贡献。

物业先进事迹材料2

一、提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础

干一行,爱一行,专一行,精一行是我的工作目标。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的,还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力;牢固树立管家意识,服务意识,大局意识,节俭意识,虽不可能做到如圣人般天下为公,无私奉献,但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心,以高质量的服务博取业主的信赖。虽在金政物业公司干了仅仅2年多,但我学到了不少专业知识,如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识,为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。

二、严以律己,加强团队建设,提高专业化服务水平

依据金政物业“12345”总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定,我努力搞好团队建设,把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面,我严以律己、以身作则,坚持在难中积极进取,在干中不懈探索,在做大中胆求新,在创中奋发有为。使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变,逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识;转变了以前的事事“等、靠、要”思想,积极主动地发现问题、处理问题,做好力所能及的物业服务工作。如小区不平处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保养和维修。使问题在萌芽状态得以消除,物业管理服务工作更加迅速、快捷,也极大地降低了物业管理费用。

三、真抓实干、勇于创新、为住宅小区提供更加优质的服务

我公司入驻新金源住宅小区以前,小区院内垃圾到处都是,不堪入目。入驻后,在公司各个区域保洁人员的配合下,集中清理了院内所有公共区域的卫生,特别是死角垃圾(包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生)和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。经一个月的清理和整治,小区的面貌焕然一新,住户无不赞许!

刚进入新金源小区,晚上小区路灯只有七、八个亮的,入驻后在公司维修人员的配合下,查找原因、找问题、挖线路、铺线路,换的换、修的修,经不懈努力,终于使小区恢复一片光明。

本小区车多,但停车位少。为解决停车难的问题,我们根据院内实际情况重新规划增设小区车位。充分利用院内空闲之地,改建空心绿色停车场两百多平方米。又清理建筑垃圾,扩出一百多平米地面进行硬化,增加停车位。

我们充分发挥职工所长、节财减耗,减少费用支出。利用闲暇时间,自己动手制作休闲凳,在小区予以安装,方便住户歇脚、乘凉。这样的例子举不胜举。

我们物业人员严格执行草坪绿化养护规程,及时做好草坪养护服务。收割、拉运绿化带上的杂草,及时灌溉、清理垃圾等,营造一个安全、整洁、舒适、方便的居住环境。保洁员实行监督制考核办法。实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作质量,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励,提高工作质量。

新金源住宅小区总住户794户,实住户700户,今年是我公司接管以来的第一次收费,金额大、业主多、收费难。为了完成物业费收缴。我自20__年11月5日起,积极宣传、发信息、打电话、门口贴通知、入户收取等,不怕业主的辱骂,至今已收清所有的常住户,剩余的未装修和未入住户,正在逐一收取,我有信心圆满完成收费工作。

也正是这入微细致的工作,20__年我被金政物业公司授予“物业服务明星”的荣誉称号。这鼓励我在以后工作中通过吸取教训、总结经验、借鉴学习提高自己的专业水平,提升物业管理的质量,最大程度地满足广大业主的需求,给业主提供一个安宁、文明、清洁的居住环境。

祁玉香,现担任金冠花园住宅小区物业经理。几年来,她时刻牢记物业服务无小事,“业主的需求就是命令”,带领员工维修防水,粉刷楼梯间,在小区美化、绿化、亮化的各个方面做了大量富有成效的工作,赢得了广大业主和市区主管部门的普遍好评。

物业先进事迹材料精选篇5

物业巾帼展风采,铿锵玫瑰绽芳华

__小区的居民们,当你凝视窗外,整洁干净的街道、满眼绿意的树木和花坛展现在眼前;当远离家人独自在外打拼的你拖着疲惫的身体回到公寓,迎接你的是整齐舒适的床铺、24小时热水、电视和WiFi;请您珍惜和感恩,因为您享有的岁月静好,是她们在为您负重前行。

__物业服务中心主要负责__小区__万余平米的环卫保洁,__万余平米的绿地管理,公寓管理,雨污水管道维护,公厕管理以及小区治安保卫工作。

该中心现有女工__人,她们犹如一朵朵铿锵玫瑰在物业管理的各个关键岗位坚强的盛开与绽放。

“女司机”负重比须眉

今年是环卫司机班组长徐红梅工作的第11个年头,一辆破旧却被擦拭一新的垃圾车就是她全部的家当。

每天清晨5点,她都会开着垃圾车悄悄地行驶在港狮小区里,停留在一个个垃圾箱旁,开始一天的工作。

“今天又不能给女儿做早餐了。”她心里苦笑一声。本来今天能休息一天的,但是当班的同事家里有事,只好由她顶替。对于她临时倒班,女儿都习以为常了,但她对女儿的懂事更加心疼。

十一年来,她将自己最宝贵的青春奉献给了自己心爱的岗位,用汗水浇筑事业,用实力谱写成功。司机班共有3名徐红梅这样的女司机,她们每天的工作都是这样忙碌而充实。

“女硬汉”岗位献芳华

公寓服务队女员工平均年龄__岁,她们负责X栋单身公寓__间房、__个床位的日常管理,平均每天每人要打扫房间__间。

常年高强度的清洁和打扫工作,许多服务员手是粗糙的,腰腿也有毛病。但是她们仍然热爱这个自己为之献出芳华的岗位。

__公寓X号楼的服务员班长__,自己身体不好,爱人也做过大手术需要常年吃药。生活的磨难并没有击垮她,当领导入户慰问她时,她坚强而乐观的说:“生活中的不如意,我会在工作中找补。”精神上的巨人心态,让这些生活中的弱女子活成了“女硬汉”。

“女队长”铁腕挑大梁

作为女队长,__温柔不足“汉子”有余。她管理下的环卫保洁班共有43名项目用工,是清一色的娘子军。

任何制度必须得到铁腕执行,才能发挥最大效力。为了提升保洁效果,她在建立区块保洁责任网络、坚持“一日两扫、两扫两保”保洁制度后,把动态式监管模式进一步具体化。她利用物业服务中心的微信工作群,号召小区卫生监督员随时发布保洁状况信息。接到信息,不用动员,负责该区域的保洁员就会主动在第一时间到现场进行清理。

__自豪的说:“教师是人类灵魂的'工程师,而我们环卫工人却是美化环境的工程师”。

烈日下,风雨中,迎朝阳,送晚霞,她们用五尺扫帚洁净着港狮小区及驻矿单位的环境。

“女后勤”坚定做后盾

物业服务中心的后勤保障队伍全部是女同志,她们是一线员工坚强的后盾。

精致优雅却不怕脏、不怕累的公寓资料员__,号称“铁算盘”的库房保管员__,穿着时尚却常年配平底鞋的安全资料员__,她们只是物业服务中心众多女工中的缩影。

岁月流金,巾帼争辉!20__,新的挑战,新的征途,勤劳、智慧、美丽、大方的物业女工,将以更加饱满的工作热情,默默地在自己平凡的岗位上散发出别样绚烂芬芳和美丽。

物业先进事迹材料精选篇6

疫情发生后,社区是人群聚集最多的地方。面对这场没有硝烟的战斗,长虹物业绵阳公司1000余名员工身披铠甲,勇于担当。他们有的取消休假,有的推迟婚礼,有的带病坚守,有的无暇顾及家人……他们舍小家、顾大家,守在防控一线,为社区群众筑起了一道牢固又温暖的“安全屏障”。

一、警卫班班长小康——“你回娘家,我得在这里保护大家”

长虹物业下辖多个厂区和社区,涉及员工和居民上万人。对于长虹物业两中心警卫班班长小康来说,社区就是他和“战友们”的主战场。没有时间照顾怀孕妻子和孩子的他,虽自责却无悔。

“为了大家安全,请接受体温检测……36.2℃,体温正常,请进。”长虹物业两中心警卫班24小时“全副武装”在小区进门处布岗值守,对进出厂区的员工逐一进行登记、严格测量体温。

作为这场“战役”中普通的一员,小康为全身心地投入到疫情防控工作中,将有8个月身孕的妻子和8岁的儿子送回娘家。“爸爸,我和妈妈也需要你啊……”面对儿子和妻子渴求的目光,他咬了咬牙,还是毅然返岗,对他来说,每天能抽空给家里打个电话,报个平安就是最欣慰的事。

二、客服助理小李——“入百家门,才能知百家事解百家忧”

小李本来要在农历正月迎来她期待已久的婚礼。可是考虑到刻不容缓的疫情工作,不举行大型聚餐,不给国家添乱。在家人的支持下,她决定推迟婚期,推迟了与亲朋好友的约定,等疫情过后再举行婚礼。

作为长虹国际城的一名客服助理,她并非是一线抗疫人员。然而在得知小区防疫急需人手后,明明可以“宅家”的她不顾家人反对,义无反顾地回到工作岗位。

入户摸排人手不够,怎么办?小李与时俱进推出了线上防疫调查问卷,对国际城小区1147户业主和住户进行了详尽的线上摸排;无法打印学习资料,怎么办?随着学校延迟开学时间,为解小区孩子上网课的燃眉之急,小李与团队通过微信免费帮业主打印孩子的学习资料,并将学习资料送到业主家中……在小李看来,入百家门,才能知百家事,解百家忧,“一定要让国际城小区业主感到安心、暖心!”

三、楼栋管家小纪——“不用出门,我们当你的‘菜篮子’”

“张姐,你在微信群里需要的菜和大米我都给你买好了,放在门口了,请你等会拿进去。一定要记住,这段时间不要出门,抗击疫情工作需要每个业主的配合。”世纪城楼栋管家小纪和其他同事把业主需要的生活用品送到业主家门口,这正是疫情期间小纪的工作日常。

为了让更多业主不出小区就能充实“菜篮子”,长虹世纪城客服部团队为居家隔离业主免费提供“跑腿服务”,由管家统一外出采购米、面、菜等物资并为业主送货上门,解决业主的生活物资所需,让业主们安心“宅家”,无后顾之忧。

四、世纪城管家小刘——“非常时期,多一个人多一份力量”

“病毒不散,我们不退!”这是长虹世纪城管家小刘这几天最常说的话。

小刘平时热情大方,时常跟业主们打成一片,相处十分融洽,受到业主们的普遍认可。疫情期间,她突发急性支气管炎,需要在医院医治,但考虑到人手紧缺,她不顾自身安危,每天在医院输完液后,又立即回到工作岗位,与同事毅然投身防控疫情的.第一线,岗位和医院成了她每天的“两点一线”。

“非常时期,多一个人就多一份力量!”小刘带病完成了长虹世纪城22栋、28栋、31栋共计376户业主相关信息的统计。

除此之外,她也将自己的亲和力带给了小区孤寡老人和隔离人员,让他们在熟悉的声音中得到了情绪的安抚,感受到长虹物业这个大家庭的温暖。

五、保洁班长小张——“只要大家平安,多干点活儿不算啥”

“张大哥,辛苦了!”作为业主们疫情期间最熟悉的面孔之一,南山壹号保洁班长小张频频收到小区业主的致谢。

从疫情开始,小张每天都提前到岗,完成自己的工作后,再去其他楼栋帮忙。四十多斤的喷雾器,一背就是四五个小时,走遍小区每个角度,把每一处消毒到位。其中废弃口罩回收工作最为危险,小张没有退缩,每天都认真处理好废弃口罩,而后又开始对电梯按键、门把手、信箱、单元门禁对讲设备等重要触点定时擦拭消毒。“现在疫情那么严重,只要业主平安健康,小区干净整洁,多干点儿活不算啥。”

面对这场突如其来的疫情,有的只有一个普通的口罩,他们没有请战书,没有什么丰功伟绩,长虹物业公司的一线员工用行动诠释了责任的意义,忠实践行了“心服务·悦生活”的服务理念,感恩每一位长虹物业人在这场战“疫”所付出的努力,在平凡的岗位,演绎着不平凡的角色,他们是最美的“逆行人”。

物业先进事迹材料精选篇7

德勤文创物业--随着新型冠状病毒肺炎疫情的发展,以及新增确诊病例持续上升,人人谈“病毒”色变,在这场突如其来的肆虐时刻,坚强的德勤文创物业人积极响应政府号召,全员投入,积极备战,在公司董事长的亲自部署下,向全体德勤文创员工发出了“众志成城,战胜病毒”的五点倡议。于1月22日就积极购买消杀液、口体温检测仪等物品,开展了德勤文创所有管理的40余个项目的全面消毒杀毒等预防工作。在全市封城,地铁、公交、环路、汽车、出租车全部禁行的情况下,公司各分管领导充分发挥网络指挥的优势,调兵遣将靠前指挥。各项目经理展示了年轻、专业、敬业的优势,当好排头兵的'引领作用。他们放假不回家坚持顶岗值班,他们步行前往项目组织消杀消毒清垃圾,他们连续值班不下岗让员工多休息,涌现出许多感人的事例。

财富中心经理胡勋同志放假不回家,一直坚守值班岗位,每天给队员测体温、组织消杀。九峰德欣里副经理高兵,心系项目抗击疫情工作,三十晚上往项目上赶,因为封路堵在了高速,最后辗转迂回,走省道县道乡道,前后历时三天,只为赶回项目参加项目一线值班和防治病毒工作。江南御景客服邵巍,从23号开始一直在项目上值班,家属多次给他打电话让他回去,他一直坚持不回每天安排保安,保洁,工程等对小区消毒,及时清运小区垃圾。直到昨天26号翟家聪经理安排人强行把他换下,这才步行20公里回家吃了团年饭,今上午又赶回项目。时代天骄值班人员25号晚上21点,发现小区二号楼14D袁先生因发热求助,值班员立即与业主通电话交流安抚,并电话报告社区胡书记,马上汉水医院派人上门联系。业主对此非常满意。26日立方城也同样有四户业主对物业发出求助电话,夏珣经理立即按社区救助程序给予帮助,同时对业主饮食生活需求进行了应急援助,业主说“危难时刻还是物业人可信赖呀”。还有其它项目的好多可歌可泣的好人好事,在这就不一一列举了。

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