物业员工先进事迹
在学习、工作、生活中,大家最不陌生的就是事迹了吧,借助事迹可以很好地体现先进对象的先进思想、精神,以及特定的时代特征。以下是小编精心整理的物业员工先进事迹,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业员工先进事迹【篇1】
__带着一副眼镜,笑起来还有一丝腼腆,居民们都亲切地管他叫“眼镜队长”。自20__年初__小区立项以来就一直在这里担任保安主管一职。他扎根基层14年,工作一贯认真负责,爱岗敬业,总是深入工作的第一线。在认真做好巡逻检查的同时,时刻关注小区的安全状况。对讲机只要一声通报有安全状况,他都是第一个冲到现场。小区居民几乎没有不认识老李的,记者在采访老李的时候,居民们见状纷纷围了上来,争着向记者诉说老李的种种好。
小区面积大,住户多,为了方便业主,老李就自学电工操作,并取得了中级证书。每年秋季,老李还会主动参与小区水景的清洗工作,和工程设备人员一起穿上胶鞋进入小区内的景观湖内清理湖底淤泥。小区居民、居委干部都知道,有事情找老李,准没错。在该小区的__年,__多次获得__公安局治安“保卫先进”,__街道“见义勇为先进”,__物业公司“文明新风奖”、“安全生产先进”等各项荣誉。面对险情迅速出击。
20__年6月__日,接到居民报警小区有火警,__第一个冲到事故单元,敲开还在午睡的业主家门,业主还没反应过来,他已奋力扑灭窗台外的火苗。为此,业主专门送来感谢信,此事也得到地区街道的表彰。记者问老李:“你冲上去的时候就不害怕吗?”老李憨厚地笑笑:“当时没想那么多,业主的事就是我的事。”
每次巡查时若发现异常情况,他都会主动上前询问。20__年4月的一个上午,他在巡逻中发现两个老人神情迷茫地左顾右盼,便立即主动上前询问。原来老人是来走亲戚,到了小区里找不到门牌号了。__问明情况,主动送老人到要去的楼幢。一次巡逻中,__发现一辆车子车门未锁,车内还有若干贵重物品,他在车前等了十多分钟还不见有人来。通过对讲联系管理处,查找该车牌登记的业主电话。原来粗心的业主下车时正巧接了个电话,就忘记锁车门了。
20__年的夏天,酷暑难耐,一名七旬老人焦急地找到管理处,原来他出门倒垃圾却忘带钥匙了,进不了门,在太阳底下站了一会儿都快中暑了。__立即为老人倒了杯凉水,安慰他先休息一会儿再想办法。__则自己来到老人家楼下查看情况,发现老人居住在二楼,且窗户未关。在征得老人同意后,老李请设备工拿来了梯子,爬进老人家中打开了房门。要知道,__当时也已经是57岁的人了。二次装修严格管理__还身兼小区二次装修的管理职责。__小区是重点小学的学区房,租赁比较频繁,二次装修频率高。__每户装修队进场时,他必到现场,督促业主签订装修安全承诺书,事前交代注意事项,事中观察有无违规操作、有无破坏承重墙、有无噪声扰民现象,事后验收有无安全隐患。
一次在二次装修巡查时发觉一户施工队有破坏承重墙的“苗子”,他立刻进行制止,随后找来业主谈话,说明厉害关系和后果的严重性。业主在他的劝说下,终于答应放弃原来的计划,修改设计图,及时避免了一起破坏楼宇承重结构的事件发生。
保安的岗位平凡而枯燥,__却在这个岗位上一干就是14年,任劳任怨,兢兢业业,为保障业主安居乐业而恪尽职守,在平凡的岗位上倾注心血,用踏实的工作践行工匠精神,用实际行动续写“最美物业人”的赞歌。
物业员工先进事迹【篇2】
__,1997年3月份调入公司,先后担任__大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理,__物业公司副总经理__“数年如一日”,工作认真、负责、敬业,为物业公司的发展作出了很大的贡献,并连续六年被评为“先进个人”。
一、努力学习,注重自身工作能力的锻炼和培养
为确保物业公司年度工作目标的实现,使得物业的管理和服务工作更加规范,__面对新形势、新要求,坚持刻苦学习,重新学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的知识。今年除积极参加公司组织的每一次培训学习,认真记笔记、写学习心得,同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来,并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学习中不断从自身查找原因,从提高自身素质入手,结合工作实际,摆正自己的位置,围绕目标责任制,从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性,发现问题及不足,多与他们沟通,共同探讨解决的办法,较好地推动了工作的开展,并取得成效。
今年,在__接替物业管理员和__大厦新增两位物业管理员的情况下,注意传、帮、带,并一起共同学习相关物管专业知识,启发式推动工作。当遇到问题时,用研讨的方法相互讨论。首先让他(她)们发表看法,逐步达成共识。物管员在收取费用时,注意加强全过程的跟踪管理,杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。
二、敬业勤奋,严格管理,以身作则树榜样
在日常工作中,__以身作则,提高对管理重要性的认识,也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决问题,在管理工作上打开新局面。公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定,通过近两年的实施,存在不完善,针对性不强,操作不便的情况,__及时提醒各部门不断补充,并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。__在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训,让员工增强对企业的认同,提高凝聚力、向心力,激发员工的主人翁思想,让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇,上辅导课6次,岗位对口研讨13人次,获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换,新招员工占公司员工总数的72%情况下,保证了各项制度的落实,为较好完成各项工作任务夯实了基础。
凡是要求员工做的,__自己带头做到,时时处处加强自身修养,爱岗敬业,模范带头。工作中,求真务实,摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽,在情感上产生共鸣,实现与员工在情感上的沟通与融洽,尊重员工,在员工中开展互帮互学推动比学赶超,起到榜样引导的作用。物业管理工作繁杂而琐碎,尤其是__担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作,他任劳任怨,不计报酬,不计较个人得失,坚持出全勤,放弃了所有休息日,就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水,白天坚持上班。
在新的一年里,__表示,将与物业公司全体员工一起牢记__物业公司的“服务宗旨”,加强业务学习,改进工作方法,提升管理水平,继续以饱满的工作热情和求实的工作作风,为物业公司的发展作出贡献。
物业员工先进事迹【篇3】
同志__是__服务有限公司__项目秩序部的一名保安班长。他爱岗敬业,忠于职守;乐于助人,排忧解难;以身作则,带好团队;勤于学习,善于借鉴。他的工作得到了同事的一致认可和业主的高度称赞,他是一名优秀的物业服务标兵。
一、爱岗敬业,忠于职守
在服务业主上,他热情耐心,举止文明,能积极为业主提供服务。当业主遇到困难时,他在能力范围内会竭尽全力的帮助;在秩序维护上,他能严格执行人员和车辆进出管理制度。对陌生人进入园区会细心询问,要求出示证件并进行登记。对大件物品进出,他会查看《物品搬运清单》,并检查确认,无异常后放行。发现车辆停留在车道上,他会及时劝离,让车辆停在指定位置上,确保主干道的畅通。对违反规定的乱停、乱扔、乱放、扰乱治安环境的违章行为,他会及时处理,耐心劝阻,做到以理服人,不失原则;在巡查工作上,他会按巡查路线按时巡查并在指定地点签到。发现异常他会迅速控制势态并上报,认真做好巡查记录;在工作纪律上,他按时交接班,不迟到不早退不旷工,不串岗不脱岗不睡岗,不做违反纪律的事。他服从公司管理制度并认真执行上级的`工作指令。他保守公司内部机密,不将内部人员及组织和岗位情况外泄;
在工作要求上,他熟悉公司各部门的职责分工和人员车辆情况,掌握园区进出要道及设施设备的具体位置。能做好机房消防设施及监控设施等重要位置的防范工作。对道闸及伸缩门,各种消防器材等会正确使用。
二、乐于助人,排忧解难
2020年7月的一天,他在园区巡逻,发现有位五十多岁的妇女心急火燎,面容焦躁,步伐急促,东张西望的穿梭在园区里,东张西望的寻找着什么。他拦住这位妇女,进行询问,得知她姓刘,在园区内迷路,试图着寻找回家的路,她这样盲目的寻找,无异于大海捞针。
天气非常炎热,他担心刘女士急出病来,就把她请到树下乘凉,给她倒了杯凉水,主动承诺会帮她找到回家的路。怎样找呢?他苦思冥想,最后他决定向客服人员寻求帮助,他知道客服人员掌握着园区所有业主的联系方式。
后来经询问刘女士并不是园区的业主,后联系到了她的家人接走了刘女士。刘女士的儿子喜极而泣,握着他的手再三表示感谢,他微笑着说:“都是为人父母,老人走失了当然担心,这是我该做的!”刘女士和她儿子安心的回家了。
物业员工先进事迹【篇4】
朱__,男,19__年5月出生,2011年进入物业管理行业,2012年5月担任__物业__公馆服务中心经理。
多年来,朱__在加强和改善物业管理工作中,坚持做到吃苦在前、享乐在后,爱岗敬业、任劳任怨,身先士卒、无怨无悔。他努力加强自身修养,始终工作在服务第一线,表现出优秀的综合素质和出色的工作能力,为物业管理工作树立了良好形象,员工和业主都亲切地称他为“值得信赖的朱经理”。
__公馆小区现有2400多户业主,30多个商铺,管理范围宽、难度大,加上管理处工作人员少、事情多、任务重,要想把物业工作做好,存在着一大堆各种各样的问题。怎么办?作为经理的朱__,拿出了百倍的信心,千倍的热情,竭尽全力地想办法、出点子、勤走访、抓落实,从组建管理处、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他经常是提前上班推迟下班,一门心思扑在工作上,一个一个把问题解决好,用他的话说,就是“要想方设法把管理服务做到位,让业主住得舒心、过得开心、离家放心!”
朱__是这样说的,也是这样做的。他秉承服务业主的宗旨,凭着良好的业务知识和真诚的态度,为客户服务,为业主排忧。他管辖的__公馆小区,属于新建小区,部分业主对新的物业公司存有疑问,不太信任,对物业的工作不配合不支持,要么就是大大小小无论什么事都来找物业服务中心,物业服务咨询初期工作进程缓慢,有的时候更是烦不胜烦。此时,朱__不是抱怨,更不是消极对抗,而是不畏困难,勇挑重担,从大处着眼,小处着手,无论刮风下雨或是烈日当空,每天都到小区,敲响一些有想法业主的大门,与他们沟通交流,争取业主的理解与支持,最终这些“老大难”们成为了服务中心的“常客”,时不时串串门拉拉家常,关系非常融洽,__公馆小区的日常管理工作,因此逐步走上了正轨。
本着对业务精益求精、对客户服务热情周到的目标,朱__每天都要花费一半的时间,穿梭在小区楼宇之间、巡查在各个执勤点上,用自己的真诚与业主和员工交谈,及时了解掌握每一个业主的具体情况,认真做好信息收集、动态分析等各项工作,把握员工思想动态,发现工作中存在的问题和不足,并及时加以改进。尤其是他能与广大业主打成一片,形成了上下联动、内外协调的工作机制,在特定的岗位上推动了物业管理工作深入开展。
记得去年冬天的一个晚上,寒风凛冽,人们都早早地吃过饭坐在暖气房里看电视。可是朱__仍在办公室里,思考着如何建立业主动态管理台帐。突然,电话铃声打断了他的思绪,有一部分业主家里停了水。怎么回事?朱__没有多想,因为业主的求助就是命令,就对他这个朋友的信任,他当即安排两名工作人员赶到现场,随后自己也赶到停水的区域,亲自参与检查。原来,是一根自来水管被冻裂了,如果不及时修复,将影响到更多家庭的用水。维修人员没有准备相同管径的管子,物管处也没有备用水管,朱__二话没说,指挥维修人员先把水管阀门关闭,自己立即开着车去买,连敲了两家五金水管店的大门,才把材料买来,在他的指挥和行动下,很快就修复了破裂的水管。业主们纷纷表示感谢,朱__搓着冻僵的耳朵,说:这是我们物管兄弟应该做的事。
朱__严格执行物业服务规范,牢固树立良好的职业道德意识,得到了广大业主及职工的赞誉。他事事亲历亲为,带领服务中心同事们各负其责,在小区抓卫生、抓治安、抓绿化、抓管理,真正把小区当成自己的家来经营,倾注了太多的心血。在公共序维护方面,面对人来车往的情况,他要求每一位保安,装束整齐,指挥有礼,做好监控,在他的`调配和监督下,保安人员无论白天黑夜,都尽职尽责,定时巡更,给业主以最大的安全保障。
朱__始终以工作为重、以单位为家,对领导交办的各项任务和本职工作,都以饱满的工作热情按时、出色地予以完成,他监督指导及时与业主做好核算和收费结算工作,形成了科学、规范、有序的`工作约束机制,从而提高了工作效率,以工作的高效率换来了单位的经济效益,为物业管理工作奠定了良好的基础。
在日常工作中,朱__始终严格要求自己,事事以身作则,努力做到廉洁奉公,办事公正公平,他身体力行,注重实际,办事深入;他雷厉风行,讲求实效,敢挑重担,敢于正视困难和问题;他性格直爽,乐于助人,关心同事,以诚待人,平时每逢节假日,他总是自己坚守岗位,把休假的机会让给他人;他管理虽然严格,但不专横,友善却不放纵,工作能以情动人,以理服人;他还经常与管理处员工谈心,关心、体贴、帮助解决他们生活中的困难;他业务精湛,却仍在工作之余,积极认真地学习专业知识,注重自身素质和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的经验,对员工尤其是新员工亲自传、帮、带,并根据员工实际,制定严格而有效的培训计划,用足够的耐心、足够的恒心、足够的细心,培养了一批服务周到的物业管理工作人员。他用满腔的工作热情和高昂的处事态度,感染着身边的每一个人,推动着物管事业和谐发展;他说,他将一如既往地在__物业这个平台上,在__公馆这片天地里,在物业管理服务工作第一线,上下求索,奋斗不息。
物业员工先进事迹【篇5】
在__科技园,人们经常可以看到一位40岁左右的中年人,身穿灰色工作服,手提电工包,精神抖擞,意气风发。他不是在检查园区的电路、变电箱,就是帮助企业接线通电,他就是__科技园工程部经理小杨同志。
小杨,男,1970年出生,中专毕业。2011年3月进入__物业公司,从一个普通的电工员,逐步上升到工程部经理,这一路走来,园区处处都留下了他坚实的脚印。公司所取得的点滴成绩,都离不开他辛勤的汗水。他带领工程维修人员抢险排难,确保园区电路安全;他精心维护保养,使得园区所有机械设备八年来没有发生一次故障,因此__科技园特种设备被江夏区评为安全管理先进单位。
2011年,进入__物业公司时,他是一个年轻力壮的小伙子,凭着过硬的技术,热情服务的精神,赢得了园区众多企业的认可,也得到了公司领导的`好评。他最大的特点是不爱讲话,埋头干事,没有事的时候,就拿着电工书看。他经常一个人拿着书,对着机械反复思考,认真琢磨,领会其要领,掌握操作规则。凭着一股韧性,在不到两年的时间里,他在维修班就崭露头角,成了园区技术最过硬、解决问题最快的电工领军人物。由于他勤奋好学,在几年的时间里,他拿到了物业管理经理证书、物业消防员证书、电工维修证、特种作业操作证、质量技术监督证,这些证书的取得是他努力工作,勤奋学习最好的见证。
他不但学习刻苦,善于研究,工作起来也是一个非常认真,能吃苦耐劳的人。大家都知道,维修是最脏最累的,冬天,哪怕是雪花纷飞、冰水刺骨,只要是水管坏了,都得抢修。热天,哪怕是高温酷暑,只要是电路出了问题,他们都在太阳底下工作。这些对于小杨来说,已经是家常便饭了。记得去年冬天,公司组织座谈会,第二天就要放年假了。突然,招商部打来电话,招商楼前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就会影响客户春节用水,怎么办?时间只有半天,小杨接到电话,二话没说就带领三个维修人员中饭都没顾得上吃,开始抢修。天又不作美,毛毛细雨下个不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下着雨。为了赶进度,小杨脱掉雨衣,光着头,挥舞着铁镐,挖土铲泥,他的衣服里面汗湿了,外面被雨淋湿了。大家都心疼地叫他休息会,我们轮换着干,他却说不用了,我已经湿透了,不要再让你们也弄湿弄脏衣服。通过努力,在下午四点多钟,终于将水管接好,当他拿着工具笑着离开施工地时,大家都向他投去赞美、钦佩的目光。
他就是这样一个人,有困难,总是自己克服,从不向任何人申诉。在家庭,工作出现矛盾时,他总是以工作为重,个人利益服从公司利益。在2018年8月份,他的老父亲生病住院,他没有告诉任何人,只是利用下班时间去医院照顾,他从不因家庭原因而请假。在2018年__物业公司绩效考评中,他又是以全年无迟到、无事假、无病假被评为优秀员工。
小杨同志表示在今后的道路上,会更加刻苦努力,除了自己不但进步外,还会带领他的团队,在日后的工作中,再接再励,创造出更加喜人的成绩,为园区供水、供电保驾护航,为我公司的发展壮大作出更大的贡献。
由于工作表现突出,他被__市物业管理协会评选为“2018年度物业服务行业优秀项目经理”。
物业员工先进事迹【篇6】
__在2002年7月应聘担任物业公司设备部经理,他在带领设备部员工积极做好设备运行维护保养工作的同时,注意提高设备运行效果,降低损耗,并控制维修材料费用支出。今年,__在增效节支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空调系统制冷效果差,今年夏季气温较高,商场业户意见很大,__带领员工对全系统进行检查,并进行综合分析,查出了影响中央空调制冷效果的几个主要问题,及时向公司主要领导反映,得到领导的支持。除冷却塔委托施工外,对冷水机组出风口、回风口上存在的问题,组织员工自己解决,全部整改后取得了明显的效果,其中,自己整改部分为公司节省施工费用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高层客梯消防迫降功能必须作联运功能整改,如果请电梯安装公司施工,经询价需2400.00多元。__带领员工在有关人员的`指导下,对客梯原有现场控制模块增加有关元件进行改造,并自己布线送到监控室。
消防应急灯是发生火灾事故时引领人员疏散、逃生救命的重要设施,__大厦由于原设计要求配备不足,需要增加,加之使用年限较长,不少8w指示灯充电系统失灵、损坏,需要更换。在曹桂明的带领下,今年组织人员维修8w应急灯108只,增加改进有充电功能的40w日光灯101套,共节省支出4124.00元。
能自己做的事,__带领和发动员工一起做,决不花钱请别人做。今年是线路改造布线最多的一年,高层客梯加装空调要放电源线、市场加装观光电梯,从施工临时用电线路到施工结束,观光电梯的电源线、消防监控线路、观光电梯迫降功能、一层观光电梯前室照明用电线路、五楼节省变压器空载损耗、关闭五楼变压器、五楼用电改由地下供电的重新布线,都是自己施工,单布线这一项,节省施工费用近3500.00元。
十层以上照明用电采用磨砂灯泡,每天要换10多只,今年改造成40w日光灯,全部是用的'平时拆下修理的,20__年减少磨砂灯泡购进近500只,共节省800.00元。
__接管后,__在检查中发现公共用电、用水控制不规范,无计量表,今后发生的费用无法收回,将给物业公司带来很大的损失。提出自己的看法,进行补救性施工,自己组织员工进行施工,单施工费用就节省了2000.00余元,更为今后合理分摊、节省用电用水量、减少物业公司的费用支出打下基础。
__不仅在节约开支上下功夫,节省支出,同时在增收上作出较大努力,单银河大厦为业主(使用人)服务,室内应急维修,收入共计1.12万元。
物业员工先进事迹【篇7】
小白同志是__物业公司经理,他以物业经营管理为己任,廉洁勤政,严于律己,十分尊重和支持书记的工作,密切配合,坦诚交流,同心同德地抓好物业公司的各项管理工作,与班子成员精诚合作,带领全体员工,优质、高效地完成了公司和业主下达的年度各项目标及各节点任务。
他在抓经营管理的同时,时刻不忘纪检监察和廉政建设工作。在公司开展的廉洁从业主题教育活动中,他及时把物业公司经理部各项管理工作与主题教育活动有机地结合起来,促进了班子、部门、小区、市场的各项工作健康有序地开展,在多次的检查评比中,受到了政府、企业有关部门的好评。
一、建立健全各项廉政制度,抓好源头防范。
为了促进党风建设,使公司开展的廉洁从业主题教育活动与物业公司有机地结合起来,小白同志紧紧围绕物业管理,结合现场实际,提出了“建廉政物业,做廉政楷模”的目标,参与并制订下发了《物业项目党风廉政建设责任制》,《廉洁自律保证书》。在日常工作中,他严格执行“党政会签”和“三重一大”制度,时刻提醒自己在经营管理过程中,不铺张浪费,不接受业主或部属的馈赠和宴请。
二、开展宣传教育活动,促进物业健康有序管理。
在日常的党风廉政建设过程中,他与班子成员一道把物业经营管理与创建“党风廉政建设”活动有机结在一起,并以此为切入点,认真开展《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《公司20__年反腐倡廉警示教育专刊》等有关文件的学习。
他还特别注重廉洁文化建设与现场管理相结合,在办公室驻地设立了廉政宣传栏、厂务公开栏及企业管理理念宣传标语。他与领导班子及各个部门负责人签订了廉洁从业绩效考核责任状。为了进一步增强领导干部廉洁从业意识,他主动接受党总支的监督。在物业施工外协队伍使用和管理上,他严格坚持执行公司相关文件规定,录用证件齐全的劳作队伍,并与他们签订《廉政建设协议书》。
三、树勤政形象,办优质物业。
作为经理,他在很多事项上都有决策权,但在设备、物资采购、外协队伍的使用、设施的'租赁、奖金的发放、突发事件的应急处理和对外经营、重要人事任免等,他杜绝个人说了算,所有重大事项他都与班子成员共同商量、讨论后才形成决议,既取得了成本控制效果,又避免了风险,使企业效益得到了最大化的体现,各项工作都得到了较好的落实。近一年来,他多次拒绝协作队伍的请吃活动,从未收受任何礼品和现金;今年春节过后,他乔迁河西新居,知情人纷纷前往祝贺,他在自己家里热情招待了来宾,但事后将所有的礼金全部如数退还。充分体现了一个共产党员的.高尚品质,为物业公司员工作出了很好的榜样。
他在严于律已的同时,不忘为员工创造一个优美的工作环境和学习环境。在物业公司收入不是很好的情况下,投入了一定数额的资金,为办公室配备了电脑、空调等,大大方便了员工的工作与学习。
总之,小白同志在党风廉政建设和廉洁自律方面,能够严格要求自己,严格执行有关规定,以认真负责的态度对待自己要求部属,为形成物业公司廉洁自律之风起到了榜样作用。