爱岗敬业先进事迹
平凡的日常里,大家都不可避免地会接触到事迹材料吧,事迹材料是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。下面是小编为大家收集的关于爱岗敬业先进事迹五篇。希望可以帮助大家。
爱岗敬业先进事迹篇1
__超市优秀员工__，现任__超市__店理货员。20__年9月应聘爱丽丝超市资阳店，20__年5月__超市收购爱丽丝超市，因工作认真负责，业务熟悉，成绩突出被调入刚刚开业的__超市__店。在__超市工作3年多来，她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献，没有豪言壮语，没有好高骛远，只是把__超市当成了自我的家，把理货工作当成了自我的事业，把__超市的精神和服务理念切实贯彻到自我的实际工作中，带好头，认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标，赢得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下：
一、爱岗敬业，精通业务。
她是一名普通的下岗工人，家庭十分困难，在她人生最艰难的时候，__超市给她带给了一个再就业的工作机会和展示自我工作潜力的平台，所以她十分珍惜和热爱__超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品，品种繁多、种类复杂，但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随便问哪一种，她能立刻回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格，她都经常记在自我随身携带的小本子上。礼貌员工先进事迹在天气炎热的时候，生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品，不能常时间放在拾零区，否则就会变质，她经常去拾零区去拾零归位，很好的控制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏，晚上也要时刻关注温度。20__年4月25日晚上，立刻要下班了，温度也没有了，水饺也软了，她及时发现，迅速报告了值班店长和课长，并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致，处置及时，避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候，她也经常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边，这样就给顾客带给了很大的方便。她懂得，只有精通业务才能更好为顾客服务，带给给顾客更满意的商品。
二、热情待客，真诚服务。
她常说“超市无小事，件件，都重要”“没有十全十美的商品，。但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自我的榜样，相信在平凡的岗位上同样能够做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的，服务似乎不太重要，而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自我的一个舞台，凭借一份对__超市忠诚之心，凭借一份对顾客的热诚，努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中，牢记“视顾客为朋友”的服务理念，个性在节假日，电力员工先进事迹尽管忙不停，她依然能耐心介绍好每一个品种，成交好每一笔零售生意，千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人，透过一买一卖，一言一行，对顾客处处充满情感，把真品、真情传递到每一位顾客的心上，让消费者切实地感到了__超市“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今，从未发生与顾客争吵的状况，服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评，充分维护了__超市的形象。
三、兢兢业业，吃苦奉献。
她能遵守公司的各项规章制度，不怕苦不怕累，平时工作很少休息，一心扑在工作上。20__年8月份，为了筹备__超市__店开业，尽管天气炎热，她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角，把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多，因离家远，就在仓库地板上小睡一会，凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多，咬在身上一个个小包，但她本人却毫无怨言，象这样整日整夜的干一向持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一个女同志，以前从没有干过这么重的体力活，但默默无闻的搬着，从不叫苦叫累。20__年冬天下着大雪，企业优秀员工先进事迹材料配送车送来超多货，由于地滑，她搬着货重重地摔到地上，把手给摔伤了，当时就肿胀起来，眼泪在眼眶里打转。由于人手少，她还是忍受着剧痛，被同事陈彩莲看见了，帮忙一齐把货御完为止。有人说她傻，可她却一笑而过，作为一名__人，为了企业，她正是这样默默地奉献着。
四、金牌意识强，团队精神高。
有许多人都说，由于服务行业的特性，直接与顾客打交道，是很难做的。但她常说“只要为顾客着想，我们的工作才会有进步，顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多，超市的效益才会更好，我们员工才能更有保障”。她把超市当成自我的家，把超市的生意当成自家的生意，门店每次搞促销活动，她经常和课长给老顾客打电话，第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都很多，她们就主动送货上门。20__年3月的一天，农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货十分急，但天一向下起雨，为了把货及时送到浩浩餐饮店，她和课长冒雨送货，浩浩餐饮店经理都为__人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上，身上也汗湿了，但看着这生意做成，心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。
五、放好样貌，起到模范带头作用。
在做好本职工作的同时，她能注重向__超市的先进人物学习看齐，取长补短，加强学习业务知识，不断提高自我的业务潜力和服务水平。__超市是全国性的连锁超市，新的经营和服务模式不断更新，都需要不停的去学习，去摸索。她认真学习，同时还把所学的东西传授给新进来的员工。超市员工流动快，每位新员工进场时，她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听。她常说“我们是一线员工，是直接与消费者接触的`，服务好坏直接影响超市的形象、信誉和效益”。这就是她——__超市__店理货员__，一名在平凡的理货员岗位上做了许多不平凡工作的平凡人，她谱写出一首__人的奉献之歌!
爱岗敬业先进事迹篇2
20__年，__从学校分配到__邮电系统工作，从此便与通信事业结下了一生情缘。忆往昔峥嵘岁月，__从基层做起，作过报务员、机务员、业务员、中层管理人员，一步一个脚印，在党和人民的培养下，逐步成长，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
生命因锐意奋斗而不虚此生事业因献身移动而大放异彩
20__年电移分营，__担任__移动公分司副经理，岗位发生了变化，但她依然持续着一颗朴实而拼博的心灵，因为__深知移动通信是个新型行业，摆在__和她的团队面前的是底子薄、基础差，百废待兴的局面，要不辜负企业和全县人民的期望，缩小__城乡数字鸿沟，帮忙广大农民朋友信息致富，任重而道远。就这样，__抱着对移动事业的热爱、担着造福于民的重责、怀着大展鸿图的壮志，带领__移动一帮人，与时俱进，开拓进取，大力提升服务质量，不断完善网络覆盖，持续深化精细管理，着力持续企业稳步发展，网络规模、客户规模，由小变大，实现了一个又一个的跨越。转瞬已是十多年光阴，一份耕耘，一份收获，如今，__移动已挤身全省十强，精神礼貌建设成绩斐然，获得了全国“沟通100”百佳营业厅、省级礼貌单位、省级礼貌卫生单位、省级模范职工之家、省级巾帼礼貌示范岗、市级消费者信得过单位、县级目标管理红旗单位等荣誉，得到了上级公司和社会各界的高度肯定，而__也被上级公司聘任为__移动的经理。先后任__县妇联执委、__市第四届、第五届妇女代表大会代表、__市第四届政协委员并荣获__市优秀政协委员、__市第五届人大代表、__市抗冰救灾先进个人、市优秀共产党员、__县三八红旗手等荣誉称号。__的生命因锐意奋斗而不虚此生，事业因献身移动而大放异彩。
满足群众日益增长的通信需求为群众发家致富铺路搭桥
作为__移动的带头人，改变__农村通信落后面貌，加大__的网络建设力度，完善全县的网络信号覆盖，为企业的业务发展奠定坚实的基础，为社会经济发展铺路这是我的职责所在。曾记得，19__年7月电信与移动拆分独立运营，那时的移动是何等的状况：一无独立的院落住所，二无完善的网络设施，人员力量也相对薄弱，全县基站总数不足二十余个，信号覆盖率仅20%左右。真正用得上手机的只是极少数的一部分人，而大部分人对移动手机的渴求只能是望洋兴叹，让所有梦想持有手机的人能真正用得上手机，让移动的信号传遍__的山山水水、角角落落这是我当时最大的愿望。正因为如此，为了早日改变__落后的通信状况，__不辞辛劳，不怕困难，在全市建设计划偏紧的状况下，一次又一次的争取到了上级公司的政策和项目，得到了各级地方政府的支持和帮忙，引进几百套设备和几亿元资金，用于__的通信建设，完成庞大的通信网络的构建。
经过几年的艰苦创业，__的网络规模居全市第一，__移动基站总数已达227个，全县信号覆盖率达98%以上，客户规模位居全省十强，有力地推进了__的信息化建设，__的山山水水留下了我的足迹，在四千四百多平方的土地上撒下了__和同事们辛勤的汗水，移动信号的覆盖范围从最南边海拔1000多米的乌云界到最北边热市的白鹤山林场，西安镇的观音尖、牛车河的瓦儿岗、龙潭的梨树垭等一些偏远山区均实现了信号的连续覆盖，个性是风景区和重要防洪地带给予信号的加强。为集团单位解决了一些信息化问题，为农民群众发家致富奔小康起到了铺路搭桥的作用，满足了农民群众日益增长的通信需求，也极大地促进了农村地区移动业务的发展。
记得20__年初的一场突如其来的五十年未遇的特大暴风雪袭卷了南方大地，电力中断，道路封堵，__县15个移动通信基站因冰雪而中断服务、70多根光缆杆路因积雪过多而倒塌、20多个基站的设施受到不一样程度的损坏。应对__移动成立以来最为严峻的通信保障考验，__在上级公司和__县委、县政府的正确领导下，毫不犹豫地投入到了这场抗冰保通信的战斗中去，带领__移动一帮人冒着严寒和生命危险，顶着风雪，克服了交通瘫痪，电力中断等困难，日以继夜，争分夺秒地展开通信恢复工作。
大年三十那天，海拔700多米高的董家湾基站成为了全县最后一个因电力中断而停止运转的基站，董家湾基站地势险恶，沿着一条羊肠小道，平日里上去都要大费周折，何况是在冰雪封冻了一个多月的状况下，条件之恶劣可想而知，为了使山区的客户在最需要与远方亲人联系时候，一种强烈的使命感和职责感油然而生，就在大年三十的早上，__和同事们在家家燃放鞭炮声的时候，趟上了前往董家湾的征程。冰雪覆盖下的董家湾积雪达一米多深，平日里的那条羊肠小道早已不见踪影，__和同事们拿着铁棍、抬着油机在凛冽的寒风中缓缓地向山顶爬去。
二个多小时过去了，当我们登上山顶时，脚已冻的麻木，全身都盖上了一层厚厚的冰层，可顾不得休息，就立刻投入到基站设备检修恢复工作中去，当轰鸣的马达声响起时，__和同事们站在白雪皑皑的高山上，望着山下喜庆的大地，心中涌现出一种个性神圣的感觉，好想永远就这样站着，和身后的铁塔一样，默默守护着这片宁静的土地。
勇担社会职责以企济民尽其所能全力回报社会
__在专注于通信建设的同时，时刻未忘勇担社会职责，以企济民，在自我的工作岗位上尽其所能的回报社会。__年，在县委宣传部的具体指导和协助下，__移动公司为全县近百个单位、居委会、13个乡镇及300多个行政村兴建了422个宣传阅报栏，为党的政策方针及时传播到千家万户疏通了渠道，有效缓解了农村偏远地区信息不灵、通达不畅、宣贯不力的问题;用心响应国家加快新农村建设的号召，为丰富广大农民朋友的业余生活，加强农村地区的精神礼貌建设力度，__移动公司在省、市公司的统一部署下，在__到__年连续二年的时间里，与电影公司合作并全额赞助了电影下乡活动，在全县近40个乡镇循环播放电影100多场，场场爆满，得到了当地政府部门和广大农民朋友的热烈欢迎和一致好评;大力援助点村，促进新农村建设。自__年开始，公司先后援助了牯牛山乡的苍湾村、双溪口乡的大公村、牛车河乡真龙桥村、太平桥乡的谭家铺村四个点村。__对点村的工作高度重视，多次带领党支部成员到点村指导党建工作和新农村建设，亲自制订规划，在单位资金紧张的状况下拔出了十万多元支援村里的基础设施建设，修公路，建产业基地;大力宣传点村党建工作和新农村建设中的新人新事，为点村制作了专门的宣传栏，__电视台、__电视台、《__日报》和县新农村建设简报多次报道了点村状况，收到了很好的社会效果。
__说，她是__人民的女儿，是中国移动的员工，她深爱着这片土地，深爱着移动事业，愿用毕生的努力来致力于__的发展，用全部的心血来打造移动通信更美的明天!
爱岗敬业先进事迹篇3
没有豪言壮语，也没有惊天动地的业绩，终日带着满身油污、行色匆匆地奔忙在轰鸣的机车旁，用青春的热血和汗水谱写着动人的乐章 这就是捻织一厂布机保全班电工____。
一、为保证设备正常运行，他借阅了大量的设备图纸、资料，利用一切时间来熟悉设备性能
____年，我厂新增29台捻线机和7台多尼尔喷气织机。由于设备数量、种类的大幅增加，工作量也随之加大，为保证设备正常运行，他首先借阅了大量的设备图纸、资料，利用一切时间来熟悉设备性能，白天他在现场对着图纸，查看设备装置，将每条电缆的走向，每个继电器的作用牢牢记在心上。晚上将图纸带回家，细细琢磨每一条回路的相互联系，每一条出线的走向。通过学习和实践，他带领电工班很快掌握了新设备的维修技术，在新增设备的安装试车、日常维护及后来的多项技术改造中充分发挥了作用。
多尼尔喷气织机每次扩台，当对接丝头走到送经大罗拉处时，因安全光栅易被遮挡，造成频繁停车或开不起车，挡车工为了开车使用木板等物在送经罗拉处将对接丝头隔开，极不方便同时也不安全。____发现后就坐不住了，与厂技术人员一道向技术难题发起 冲锋 爱岗敬业事迹材料爱岗敬业事迹材料。他寝食不安，昼思夜想，查阅资料，寻求问题的症结所在，给织机再加装一个按钮，在织机后侧的按钮盘处加装一个按钮，当对接丝头走到送经大罗拉处时，按下此按钮将光栅暂时关闭，当对接丝头通过送经大罗拉后，手指离开按钮光栅开启。经多次试验获得成功，这项技术革新提高了设备运转的可靠性和安全性，极大地方便了挡车工的操作，提高了工作效率。
二、作为一名维修电工，他在领导和工友们心目中有着响当当的分量，都说他是一个闲不住的人
他每天到单位换上工作服后，便到各工段，班组巡查。由于整天跟维修设备打交道，油腻腻的工作服，沾满油污的双手，在生产现场总是挥汗淋淋、行走如梭，是____给人的第一印象。
他心里总是装着那上百台机电设备，设备每天运转情况，在他脑子里总要像过电影似的不放过一点蛛丝马迹。有 病 的设备他关心， 亚健康 的设备他也关心;职责范围内的事他关心，职责范围外的事还关心。发现设备异常他会及时采取措施，用最短的时间排除故障，保证设备正常运行。
平日里他不爱说话，可干起活来总是没完没了，电工班的小事、杂事，脏活、重活他干的最多，每当高空作业时，他都是积极主动跳上升降机或是高空脚手架上面。干维修电工二十多年，他早已把自己融入到了工作之中，他没有节假日，没有休息日，累计义务奉献工时千余日。只要工作需要，他随叫随到，经常是下班路上被招回，端起饭碗又放下，脱衣上床又起身爱岗敬业事迹材料事迹材料。当有人不解地问他 每天都玩命干为了什么时 ，他只是憨厚地一笑：爱岗敬业是我的职责。
三、在技术革新与发明创造上，____是个不放过任何机会的人
在技术革新与发明创造上，____是个不放过任何实践机会的人。正因有这种精神和气质，他的成果接二连三，捻织一厂设备都采用日本配电柜供电，日产配电柜采用三相(火)一地线供电模式，无需零线，而日产设备与之相对应，近年来德国多尼尔喷气织机在我公司广泛投入使用对日本配电柜进行改造就显得尤为重要，____苦思冥想之后，萌生了将2#变电所变压器中性点引出一∮50mm的单芯电缆接至车间配电柜内，用260mmx8mm铜板和绝缘子组成零线母排，母排上用∮6、∮8的钻头打一排孔，便于挂接设备零线的念头。为了尽快设计出方案，基本上把自己所有的业余时间全用上了，经过几个月的努力，终于完成了老配电柜的改造。
创新捻线机加油方法 行车手柄有线变无线 他还积极参加公司开展qc活动，他参与实施的《攻克比加诺织机滑车难题，提高设备运行稳定性》、《降低捻织一厂电耗》、《减少织机停台次数，提高设备运行效率》、《减少滑移，提高设备运行效率》，在全国qc成果发布会上先后获得国优奖，为公司创造了显著的经济效益。
四、始终把节约放在第一位
在保证安全的前提下他总是把能修复的设备尽量修复，不能修复的设备拆了当配件使用。在捻织一厂2号倍捻机出现故障，当时厂里两台倍捻机正在为比利时一家公司生产非定型产品。由于客户提货的日期很急，如果因设备故障导致不能及时交货，将会给公司造成经济和信誉损失。____得知后，先向当班人员了解情况，发现倍捻机防线末端出现了问题，当时在场的设备技术人员立即与设备处联系，得到的答复是： 没有配件。 有人说赶紧联系厂家维修，____凭借扎实的技能，终于排除了故障，倍捻机又重新发出了欢快的轰鸣声。
____始终把 节约 放在第一位，做到 修旧利废 节能降耗 。他利用自己的电子技术专长，修复了许多被认为报废的电子线路板、开关电子插件、各类开关综合保护装置等等，仅此一项就给捻织一厂节约了数万元资金。
五、二十多年过去了，他没有改变自己的初衷，面对诸多荣誉，____却说： 我最对不起的就是我的家人
____为工作忙碌着、奉献着。二十多年过去了，他没有因为任何原因而改变自己爱岗敬业的初衷。 当工人就要爱岗敬业，就要全身心投入到工作中去 ，____用对事业的忠诚对爱岗敬业作出很好的诠释。面对诸多的荣誉，____说： 我最对不起的就是我的家人 。有一次，妻子上班临走时，一再嘱咐他盆里发着面，记着蒸馍爱岗敬业事迹材料爱岗敬业事迹材料。恰巧那天设备就出了故障，他处理完后回家已是晚上十点多了，也实在太累了，倒在床上就进入了梦乡。妻子晚上十二点下班回家想找馍吃，谁想生面还在盆里，且已发到了盆外，妻子当时真想把丈夫叫起来臭骂一顿，可看到他累得那样子，又于心不忍，只好自己含着泪一直忙到凌晨三点多钟才把馍蒸完。
____发挥了一名共产党员的先锋模范作用，他优秀的人格魅力受到领导和员工的信任与好评。多次被评为集团先进生产者，评为帘子布公司公司先进生产者 ，安全生产标兵 ，集团安全生产优秀达标班组，公司十佳班组等荣誉称号。
爱岗敬业先进事迹篇4
____在平凡的工作岗位上，他日复一日，年复一年，从不言弃对事业的追求，从不放松对自己的要求，立足本职，兢兢业业，无私奉献，时时处处以党员的标准严格要求自己的言行，较好地发挥了共产党员的先锋模范作用;他爱岗敬业，踏实工作，任劳任怨，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，踏踏实实为群众解决实际问题，得到了同志们和基层群众的普遍赞誉，在他从事信访工作的7年多时间里，经手处理的信访案件达600多件，接待的上访群众超过4000人次，办结率达98%以上，他曾5年被评为优秀公务员,获得嘉奖1次、立三等功1次,20__年、20__年、20__年7月，连续三年被评为区优秀共产党员。
一、热爱本职，甘当爱岗敬业的排头兵
信访工作被人们称为"天下第一难"的工作，许多人都会感慨地说：信访工作难干，能力强的不愿意干，没有能力的还干不好。____同志站在信访工作的第一线，每天面对的是有事相求的上访群众，是生活困难需要扶助的来访者，每天听到的是叹声，骂声，怨声。在这样的工作环境面前，他做到了干一行、爱一行、钻一行，他本着"群众利益无小事"的原则，对每一位上访群众都热情接待，坚持文明服务，礼貌用语，态度热情诚恳，用热心、耐心、诚心来打动上访群众，通过每句话、每个眼神做到文明接访，树立了信访干部为人民，信访干部爱人民的良好形象。
由于信访接待的人形形色色，层次不同，有懂法律政策、讲道理的，也有不懂法律政策、情绪激动、蛮不讲理的，甚至还有文盲、精神病人。但他始终带着对人民群众的深厚感情，耐心地把每一个群众反映的问题记清，把权利义务讲明，把法律法规说透，让来访群众满意而归。20__年年初的一天，一位年轻人怒气冲冲来到领导办公室楼道，大声嚷叫："书记、主任在哪里?我要找领导，有事情反映"。____同志见状，沉着冷静，并微笑着请他到信访办来，边给他倒水边说："别激动，坐下慢慢儿说，我们政府就是老百姓说理的地方。你是来解决问题的，不是来吵架的，对吧?有理不在声高，慢慢说吧。"热情周到的服务加上颇有道理的话语，使来访人静了下来，开始叙述事情的经过。原来，他是某村村民因周边建设施工放炮，对其房屋有影响，施工方不给予赔偿，声称不予解决就要阻工。听完来访者反映的情况，____同志迅速联系了该村的领导调查核实。经了解，来访者其房屋因离施工现场较远，施工方不予赔偿。对此，他立即通过村的领导与施工方进行协调，同意待施工放炮结束后，据实解决。这位上访群众听到____同志协调完后，一个劲地道歉又道谢，说刚才的态度不好，感谢信访办为他解决了问题。
信访稳定工作成天与有意见或有怨气的群众打交道，稍不注意工作方法就容易激化矛盾，但是处理好了，会让老百姓更加信任党委和政府，____用真心诚心化解上访群众的怒气怨气，使上访者带着怨气来，带着满意和笑脸归，一个一个的老上访户、缠访户就在他的耐心、真心、诚心劝说和解释下，消除了心中的怨气，一件一件的老大难问题和遗留问题在他多方协调努力下迎刃而解，密切了党和政府与群众的联系，拉近了干部和群众之间的距离。
二、勇挑重担，甘当化解矛盾的急先锋
近年来，随着花溪城镇化进程快速推进，经济社会取得了长足发展，但随着改革和发展的不断深入，各种深层次的矛盾和问题凸显，征地拆迁、企业改制、劳动保障、旧城改造等各类矛盾相互交织，多年遗留的积案老案久拖不决，信访稳定工作任务相当艰巨和繁重。一些老上访户、缠访户和突发事件处理难度极大。面对这些困难和问题，____同志没有退缩，20__年上半年，街道机关进行二级班子竞争上岗，已经干了多年信访工作的他面临新的选择，有的同志劝他别再搞信访工作了，你都一把年纪了，自己身体不好又有高血压，天天和上访人员打交道，身体不累心都累了，你还要不要命哟，还是干别的工作吧。面对同志们善意的劝告，____同志也作过一番激烈的思想斗争，继续干吧自己确实年龄一天一天大了，身体状况又不好，但如果不干吧自己对信访工作又难以割舍，毕竟自己从事信访工作多年，对全街道的情况熟悉，对上访群众有感情，能够为他们除怨气、解难事是幸福和快乐的，街道的信访工作总是需要人去做的。通过激烈的思想斗争，他毅然决然的报名参加了信访岗位竞聘，又义无反顾地干起了信访工作。
从事信访工作，必须要勇于和敢于面对群众，善于做群众的思想工作，多年的信访工作实践，使他养成了不急不躁，耐心细致的工作作风，每当有群众上访，他都主动接访，耐心倾听他们的诉求，用一杯热茶、一句问候温暖上访者的心，对上访者的诉求，他都认真记录在随身携带的笔记本上，能够当面解释答复的细致讲解，不能当面答复的，他都向上访人说明原因，留下联系地址和电话，待调查了解清楚后及时明确答复，有时，他还照着上访人留下的住址主动登门看望答复，掌握上访人真实的情况，在他的笔记本上，除了记有要事急事外，还密密麻麻记录了许多上访人的信息，成为他与上访人保持沟通联系的"信息库"。
在工作中，____同志总是把"人民"二字牢记在心中，把群众的利益放在第一位，把问题解决在基层，解决在萌芽状态，遇到群体性突发事件，迅速赶到案发现场，及时做好化解，疏导工作。例如，因各种矛盾原因，在街道辖区内发生过数十起群体性堵路事件，特别是在渝南大道主干道上发生过多起阻断交通的群体性事件，影响极坏，每当我们工作人员及时赶到现场处置劝阻时，阻路群众情绪激动根本不听劝，公安干警也只能口头给予劝导，道路疏通不了，在这种情况下，____同志从来不退缩，而是主动大胆地站出来表明身份，让群众有什么问题"跟我说"，并主动连拖带拉地劝导阻路群众，公安干警及时参与配合，迅速将群众撤离路面，疏通了道路交通。
在面对____村的各种矛盾中，____同志顶着困难，不怕各种语言的侮辱、谩骂，积极地做了大量的稳定工作。特别是在红光社区的换届选举中，面对新的选举办法、群众的不理解、历史遗留问题等重重困难，他迎难而上，勇于面对群众，敢碰硬骨头，积极出主意、想办法，一举拿下了失去的"阵地"。
三、求真务实，甘当信访战线的奉献者
如果一个人全身心投入到工作中去，白天黑夜都会有干不完的事，这意味着你必须放弃更多休息时间和与家人团聚的机会，做出比别人更多的付出、牺牲和奉献，____同志在多年的信访工作中，不知牺牲了多少休息时间，放弃了多少个节假日，哪里有群众上访，哪里有阻工闹事，哪里就有他的身影。
信访工作的特点决定了越是到节假日和重大活动的时候，群众上访的冲动就越强烈、信访问题就越突出、信访工作者的压力也越大。从事信访工作7年多来，____同志常常是放弃了许多节假日的休息，放弃了与家人团聚的机会。
20__年中秋节的下午，大家都拎着月饼赶回家去团圆，可是我街道却有一老上访户到区政府上访，____同志接到通知后立即赶往，经过反复做工作，上访人就是不走，晚上6-7点钟，经我们工作人员带离区政府后，上访人又来到了长江边，为了避免发生意外，他只好跟随其后，没有时间去吃晚饭，更不用说过中秋节了，到了夜里10点多钟，该信访人再次来到区政府大楼扭闹，经请示领导后由土桥派出所干警强行带回所里，当他处理完此事，离开派出所回到家里时，已是凌晨1点多了，圆月天上，心中却是对家人的残缺的爱，妻子"埋怨"道：中秋之夜你不在家里陪自己的妻子、儿子，而去陪上访人，你的心里只有工作吗!
有一次周末，阳光九里小区因开发商没有按时给业主兑现办理产权证，上百人的住户业主从下午开始聚集闹事，阻拦了小区的进出通道，围攻开发商，____同志及时赶到现场处置，群众情绪激动，经过反复与开发商和住户业主做工作，最终达成了一致的处理意见，这时已是凌晨近5点钟，当他回到家的时候已是5：30时，仅仅休息了2个小时，新的一天，又开始了上班。__年8月初，重庆遭遇几十年一遇的洪涝灾害，街道多处出现险情，当天晚上，____同志正在街道值班室值班，各种抗洪抢险的指令从这里发出，各方抢险的情况从这里汇总，白天己经忙得筋疲力尽，凌晨1点多钟，他正准备休息时，突然接到民主村堤坎紫雨山庄处突发山体滑坡险情的报告，灾情就是命令，他立即向值班领导报告，及时的组织调动人员到现场排险，一切安排妥当后，他又亲自赶赴现场指挥抢险，由于雨大路滑，道路泥泞，他几次摔倒后又爬起来，不慎又被恶狗咬伤，他忍着剧痛，始终在现场指挥排险，直到第二天早上才到医院治疗，下午上班时，人们又在抢险现场看到了他匆忙的身影，这样的工作节奏，对于他来说己经是家常便饭，这样的事例不胜枚举。
四、以人为本，甘当人民群众的贴心人
每个人在社会事务中都担任着不同的角色，我们服务的对象是人民群众，我们就应该时刻将群众的利益放在心上。____同志常常告诫自己：选择了为人民服务的职业，这是一份光荣的、骄傲的职业，必须爱岗敬业，忠于职守，认真做好每一件事，从每一件小事做起。上为党工委、办事处分忧，下为人民群众解难。
积极协调解决群众的合理诉求，是信访工作者的基本职业道德操守，对一些长期上访人员必须在做好长期的思想转化工作的同时，还要对其所反映的问题进行认真研究和分析，在不带来负面影响，不给党委政府添乱的情况下，尽可能为其解决合理诉求。这就要求信访工作者必须全面熟悉掌握信访人的基本情况，做到心中有数，必须熟悉和了解党和国家的方针政策，做到心中有底，成为通晓街情的"万金油"，精通业务的"行家里手"。近几年，由于花溪因征地拆迁、企业改制等遗留问题较多，积存了一批历史遗留问题，部分长访、缠访、扭访人员长期到街、到区、到市甚至进京上访，这些问题长期久拖不决，严重影响社会稳定。____同志接手信访工作后，深入这些上访人家里了解实情，倾听他们的诉求，针对每一个上访人的情况针对性提出处理意见和建议，为了解决他们反映的问题，他不厌其烦地在相关主管部门和上访人之间来回奔波，有的要跑上几十次，在他的不懈努力下，民主村张志珍、其龙村王官惠、民主村刘桂英、岔路口村周禄嫦、土桥正街社区彭支蓉、道角村杨德沁等历年缠访人员都纷纷息诉罢访，问题都得到了比较圆满的解决。近年来，凡是在街道范围内发生的各种信访案件、重点矛盾纠纷和重点人头，他都能掌握其基本情况，做到了情况明、诉求清，能为研究解决信访问题提供准确、有效、可靠的情况材料。去年，高尔夫球场征地安置房分配时，因工作人员的失误，将楼房的单元号编排错了，导致老百姓聚集闹事，并到市政府集访，堵大门2次，他去参与协调解决的时候，聚集的群众还将干部堵在屋内，不许出入，不准吃、不准喝、不准上卫生间，群众情绪非常激动，他耐心向群众解释，主动向群众赔礼道歉，是工作人员的粗心导致了失误，并当场承诺抓紧完善整改，避免了引起更大的集访。接下来，他积极主动与相关部门联系，再次认真地进行了调查，全面掌握了情况，查明是确因工作人员的失误造成的，为此，他及时将掌握了解的情况和解决问题的建议意见向区、街道领导提了出来，征得领导的同意后，立即实施了解决方案，老百姓得到了相应的补偿，该信访问题得到了圆满解决，受到安置户和相关部门的一致好评。
"金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。"____同志在平凡的信访工作岗位上做出了不平凡的业绩，出色地完成了各项工作任务，受到各级领导的信任和老百姓的爱戴，多次立功受奖。
爱岗敬业先进事迹篇5
____同志，中共党员，大学本科学历，__年11月在____县国土资源局参加工作，主要从事办公室方面工作。几年来，他在领导和同事们的关怀、帮助下，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，不断提高思想水平，积极改进工作作风，努力丰富政治理论和学习业务知识，充分发挥了岗位职能，具有较高的思想道德水平和一定的文字综合能力。该同志自参加以来在工作岗位上始终如一，严谨求实、勤奋刻苦、兢兢业业，较好的完成领导交办的各项工作，__年3月被____市国土资源局评为__年度全市国土资源工作先进个人，连续多次年度考核为优秀。作为一名共产党，他处处以党员的标准严格要求自己，在理论学习，联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，得到领导和同事们的一致好评。
一、思想进步，政治合格
该同志立场坚定，思想进步，能够积极拥护党的领导，在思想与行动上始终与党的路线、方针、政策保持一致，该同志能够积极学习，自觉查找不足，整改提高。作为一名普通党员，能够始终保持着清醒的头脑，把“做事先做人，万事勤为先”作为自己行为准则，认真细致，艰苦奋斗，恪尽职守，以身作则，积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排，时时事事起模范带头作用，具有坚定的共产主义信念和较强的党性。在坚持学习党的各项基本理论、方针、政策，领悟党的各项会议精神的基础上，尤其是新时期共产党员保持先进性要做到的“六个坚持”，牢固树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观，弘扬社会主义道德风尚，模范遵守社会主义道德规范，具有较强的为人民、为党、为社会服务的意识和较高的政治素养，是一名政治合格的共产党员。
二、刻苦专研，素质过硬
该同志始终把学习放在重要位置，认真学习政治理论，刻苦专研业务知识，在努力提高自身综合素质上下功夫。在学习中，该同志能够做到认真刻苦、积极主动，在深刻领会党的各项方针政策的基础上，认真学习省、市有关会议文件精神，并能够虚心向有经验的同志学习，多动脑、勤动笔，在工作中学习，在学习中提高。工作中，主动积极自学，不偷工减料，增加自己知识面;生活中，挤出时间抽空学，多方面提高自己，参加工作短短几年就成为了一名素质过硬的复合型人才。一方面，注重政治理论学习，努力提高政治素养。几年来，该同志通过采取集中学习与自学相结合的方式，结合办公室的工作性质，认真学习《党章》、马列主义等重要思想，并具备了一定的政治理论水平和政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。另一方面，加强业务知识的学习，努力提高业务能力。
三、工作勤恳，致力奉献
他作为一名普通党员，没有什么惊天动地的事迹，但他持之以恒、坚持不懈，所做的每一件事虽平凡又普通，却处处折射出党员的先进性。
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