银行员工先进事迹
在日常学习、工作或生活中，要用到事迹的地方还是很多的，事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。那么事迹怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编整理的银行员工先进事迹，欢迎阅读与收藏。
银行员工先进事迹1
王__，女，41岁，联社电子银行部副经理。自93年参加工作以来，始终坚持把客户利益放在第一位，对工作勤勤恳恳，爱岗敬业，廉洁奉公，无怨无悔。
多年以来，她从最基层干起，无论做什么工作，担任何种角色，对待工作总是兢兢业业，一丝不苟。在别人认为无事可干的岗位，她总是觉得有干不完的工作，而且干得有声有色。每天，把办公室打扫得干干净净，为的是给同事提供一个好的工作环境，为的是给客户留下好的印象。生活中注意勤俭节约、艰苦朴素。近年以来，电子银行部增加了不少新业务，面对繁琐复杂的工作，没有畏惧、后退，勤奋刻苦，谦虚谨慎，抓紧一切时间，一切机会学习。严于律己，积极主动地完成上级下达的各项工作任务，认真学习各项法律法规，认真学_精神，不断提高自身的政治觉悟和思想觉悟。
在工作之余，利用休息时间参加志愿者服务，为社会奉献爱心，20__年3月参加了无偿献血活动，献血400毫升，20__年成为造血干细胞志愿捐献者，20__年加入无偿献血志愿者服务队，先后4次无偿献血，该团队于20__年被县委县政府评选为无偿献血志愿者“感动南乐十大人物”。
20__年，为了帮助更多需要用血的患者，她做了一个决定，以后要尽己所能参加无偿献血。自此以后，成为固定的无偿献血者和无偿献血志愿者，在加入这个团队后，热情服务，团结队友，在服务和活动中积极踊跃，在团队中起带头表率做用。20__年被市无偿献血服务队任命为南乐县无偿献血服务队副队长，在担任副队长期间，她还牺牲假期与家人团聚的时间，组织队员开展爬山、吃大锅饭等集体活动，增进了队员之间的感情，在活动中，积极为队员提供帮助，有活有事抢先去做，增强了团队凝聚力与服务意识。她在和同志们共同努力下，积极深入的开展无偿献血和造血干细胞捐献知识宣传活动多次，日常宣传无偿献血和造血干细胞捐献知识活动多次，累计发放传单5000余份，20余名志愿者参与到活动中。在和全体志愿者的努力下，2例造血干细胞志愿者捐献成功。
“一个志愿者是一粒微尘，无数微尘汇聚座座山峰”，一个人的力量是微薄的，只有让爱心在自己的身边和别人的身边一个一个的传递，从小事做起，用心做起。作为一名农信人，她影响和带动身边更多的人投身公益事业，奉献爱心，服务社会。
银行员工先进事迹2
小李，滨州市公安局滨城分局政工室副主任。
疫情就是命令。作为滨城公安分局的一名老同志，小李主动请缨到疫情防控的第一线。分局领导担心防疫工作强度大，怕他身体吃不消。而小李坚定地表示：“疫情面前，没有年龄大小，我也是一名战士，必须冲在前线。”他被安排到市东派出所参与疫情排查随访工作。大年初一早8点，小李第一个赶到市东派出所，落实“四包一”措施，主动配合办事处、卫生防疫部门深入辖区住户，对涉疫区返滨人员进行走访，发放告知书。一开始，考虑到他年龄偏大，所里分配给他的工作任务相对较少。面对“照顾”，小李对市东派出所所长张涛说：“现在是争分夺秒的时候，全局上下都盯靠在防控一线，我能多做一点是一点。”
连续8天每天开展随访工作11个小时上门为居家隔离对象测量体温，落实居家隔离措施5个小时跑了11个小区、22个居家隔离对象因劳累过度突发疾病，失去意识,2月4日抗“疫”钢铁战士小李被省公安厅记一等功。
银行员工先进事迹3
她是平凡的，普通的，却也是绚烂的，更是出类拔萃的。 xxx，24岁，就象她名字一样，文文静静，雅致端庄，清秀可人，让人感觉明亮而温馨。在日常工作中，她始终以阳光般灿烂的微笑，热心真诚的态度，贴心细致的服务，给广大客户留下了深刻的印象。
她就像一束置于窗前的银柳，不惊艳，不奢华，却平淡、雅丽、真实——
虚心学习、认真专研
要想在同业竞争中，始终立于不败之地，就得打造精品化服务，而对于我们每一位临柜人员来说，要做好服务首先要对金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解。20xx年的初夏，对于初入xxx的她来说是难忘的，为了尽快掌握业务知识，牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可利用的时间，全面细致地学习各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦。她时常告诫自己：“打铁还需自身硬”，只有练就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。一直以来她始终把业务学习和知识储备放在首位，只要是推出的新产品新业务，她都率先及时学习，掌握制度要求和业务流程，通晓每一个细节。“功夫不负有心人”，20xx年她荣获xxx市速录师工种职业技能大赛三等奖，20xx年她成功取得“速录师中级职业资格证书”、“会计从业资格证书”、“保险从业资格证”等多项从业证书；在20xx年更是连夺全省xxx职工技能竞赛微机录入第三名、xxxxxx练功比武操作能手等好成绩。
服务热情、兢兢业业
工作中，她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务。当客户走进柜台，她会微笑的询问他：“您好，欢迎光临，请问您办理什么业务?”当柜台前的客户较多需要排队等候时，她会对正在等候的第二位客户说：“对不起，请您稍等一下。”客户办完业务后，她会真诚的道一声：“请慢走，欢迎下次再来。”此外，她还将服务措施与技巧有效的融入到感情中，把真诚无私的亲情注入服务过程中，用时尚得体的尊称、亲切自然的家常话与客户交流，推行亲情化服务。在长期的一线服务中，她始终做到视客户为亲人，尽最大能力为客户提供全方位、便捷高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。依靠则周到的服务，她与客户建立了良好的关系，并不惜利用业余时间走访客户。功夫不负苦心人，连续几年来，每个季度的揽存明星榜上都有她的名字。她深知要做好工作，仅仅业务能力强是不够的，还要有强烈的事业心和责任感。平时的她总是提前到岗，抢着做好内务工作，时刻以饱满的热情迎接每一位到来的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
勤业奉献、不求回报
xxx支局是她所工作过第一个网点，作为座落在商圈与居民区中心金融网点，支局的工作非常紧张，业务量极大。她坚持每天早上七点半就来到单位，晚上通常要在六点以后才下班，在支局她永远是来的最早，走的最迟。每年“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日，她永远是坚守岗位，把假期让给家在外地的同事。几年来，她几乎没有真正完整地度过一个节假日。即使平时的轮休，只要工作需要，总是随叫随到，没有任何一句怨言。她始终认为，要珍惜自己的工作岗位，作为一名员工，做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、女儿，承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上，她把砝码总是放在事业上，用忘我的工作精神赢得领导信任和同事的敬重。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。仅20xx年一年，她个人就以成功揽储近700万元，销售理财产品578.7万元，银保产品53.7万元的优秀业绩获得了支局员工的高度认可。作为一名朝气勃勃的年轻人，她有着自己的理想、人生观和价值观，在平凡的工作岗位上，实现自己的人生价值。使自己在工作和学习中取得了骄人的成绩，为支局的员工树立起了学习的榜样。
耐心从容、助人为乐
客户是我们的衣食父母，服务的目的就是让客户满意，每一位到支局办理业务的客户，她能够很细心的记住并且准确的称呼来，而当遇见很挑剔的、易怒性的客户，她总是耐心的讲解，从容的将问题解决。记得20xx年初夏的一天清晨，刚刚打开操作电脑，她所在的营业窗口就迎来了面色焦急的一群人，其中一位中年妇女迫不及待的对她说：“闺女，我有几张定期存单不见了，能帮我查一下吗?”她微笑着说：“没问题，请问那些定期存单是用您身份证开户的吗?如果是的话，请出示您的身份证件，我马上根据身份证号码为您查询。”结果客户焦急的表示以前开户是把钱交给父母来办的，使用的是旧身份证，身份证号码也知道，时间久了父母也不记得是什么时候开的了。说着说着客户就哭了起来：“这钱是在外面做生意攒了几年的钱，现在父母什么情况都不记得了，该怎么办啊！”面对这种情况，她二话没说，立刻询问客户大概开户日期，客户表示只记得是三年前左右时间存的，她坚定的对客户说：“您放心，我一定帮您查出来。”随后她利用查找开销户登记簿的方法，从1月1日开始，在每天近三百笔业务中，一个一个的寻找着客户的名字，四个多小时的时间过去后，终于她看到了客户的名字，将客户三张累计十二万的定期存单从千万笔业务中查找了出来，并帮客户办理好挂失手续。当等待了近四个小时客户一家人结果挂失事项回执单后，激动的说不出话来。尽管那时按照规定客户不能提供相关信息时，她可以置之不理，然而她放弃了这些权利，因为她的心是欢快的，因为她用自己的工作回报了客户，她相信她的真情已渗透到客户的心中，她的倾心服务可以感动客户。
xxx就是这样一个脚踏实地耕耘、默默无闻奉献的女员工，凭着无怨无悔的精神和对xxx事业执着的追求，作为一名普通的临柜人员，她始终把爱岗敬业、无私奉献作为自己的价值取向默默工作着，付出着，踏着时代的节拍，奏出了美丽的华彩乐章。用自身的品行彩绘着人生画卷。我们坚信，她将义无反顾地在xxx这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标前进。
银行员工先进事迹4
该同志积极推动邯郸分行党建工作，通过党校培训、主题党日等活动增强基层党组织凝聚力；持续推进“党员之家”标准化建设，促进组织生活的常态化、制度化、规范化，提升基层党建水平；组织开展“亮党员身份、展党员风采”竞赛活动，激发党员活力，保持分行绩效考核持续排名前列；发挥党委办公室督办职能，确保分行党委决策部署落地见效；创新开展团的建设，激发青年活力，助力分行团委荣获总行“五四红旗团委”、省行“管理服务突出贡献奖”。
银行员工先进事迹5
本人名叫**， 年参加工作，现为工农路营业所一名普通柜员。我一直坚持“想顾客之所求，急顾客之所需，排顾客之所忧”的服务理念，为顾客提供全方位，周到，便捷，高效的服务，在为顾客服务的过程中，做到操作标准，服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任，用真诚温馨的热情，娴熟求精的服务，毫无保留的奉献给了所爱的邮储银行事业，同时也赢得了客户的赞誉。
﹡提升自身素质，为客户提供高效优质的服务
近年来，随着新业务的不断开展，使我深刻认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，我始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的认可。为适应岗位要求，我充分利用业余时间学习相关业务知识和业务技能，在各种考试中都取得了较好的成绩。
﹡热情服务，真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中，我一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼
貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。在与客户的交流中，一个微笑，一句您好，看似简单，却可以拉近与客户之间的距离。客户着急用款却未带齐手续，有时候会产生抱怨。站在客户的角度换位思考，我当然能够理解他的心情，继续微笑着跟他解释这样的规定对他资金安全的好处，以及怎样保管存折、怎样才能不易使存折销磁……最后我微笑着告诉这位客户，如果把身份证带过来，可以直接找我办理，缩短再次等候的时间。顾客听从了我的建议，满意离去。
﹡一流服务，浇灌业务丰硕果
工作中，我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系，并不惜在班后时间亲自上门拜访客户，功夫不负苦心人，自20xx年十月调入***至今，已完成个人存款300多万，电话银行30户，短信10户，为该行业务的发展做出了突出贡献。
随着“文明标准服务”的深入，越来越多的客户对我说：“你们的服务真好”。这让劳累了一天的我感到非常快慰，也鞭策我继续努力，和客户永远站在一起，用为自己家人办事一样的热情为客户服务，用微笑点燃微笑，用真诚缩短心与心的距离！
银行员工先进事迹6
爱岗敬业献青春-银行员工个人爱岗敬业先进事迹材料 xxx ，35 岁，中国 xxx 银行，该有较强的学习能力、实践能力和创新能力，在柜员主管的岗位上，他以良好的职业道德，无私的奉献，赢得了同事的尊重、客户的称赞、领导的信任。xxx 工作任务极其繁重，既负责整个网点管理及网点客户资源的维护，又一直负责产品销售及业务知识培训，同时还承担了柜员帐目核查、大堂管理等一些日常事务性的工作。他热爱本职工作，有着强烈的进取心和责任感，每一项工作都力求做得最快最好，认真发挥着作为一位优秀先进员工的先锋模范作用。用踏实创新的工作实践着“科学发展、以人为本”的重要思想，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一．爱岗敬业，勤学苦干，坚持以学为本，以用为根，努力做到学以致用。
“学习是永无止境的过程，只有通过学习，才能锻炼本领，增强技能，成为本职工作的网点运营管理能手，适应不断变化的工作环境，解决不断出现的新情况、新问题。”这是他坚持的学习理念，他也一直在实践着自己的理念，并把这种理念化为动力，运用到实际工作当中。作为柜员主管，xxx 始终以高标准严格要求自己，本着“三分建议七分表扬”的原则，在日常的工作中，善于总结，虚心向单位同事学习、讨论，把总结出的经验应用到实际操作中，有效提高网点和个人的工作效率。
二．艰苦奋斗，追求卓越，展现良好的积极向上风貌。
由于苏安储蓄所客户众多、业务繁杂等类似的实际工作情况，xxx 难得有机会休假期。但他没有怨言，还是坚持每天做好工作，记录下工作笔记，并定期与个金部、会计部门、信用卡中心的工作人员进行联系沟通以保持网点的运营正常。当我们帮助他人付出爱的同时也同样获得了客户的支持与肯定。感动的故事每天都在发生。xxx 用对客户的真诚、对事业的奉献、对人生的追求，奏响了一曲曲青春之歌。自储蓄所创建以来，xxx 对客户的后续服务及维护一直都是非常重视的，会定期和客户沟通交流，xxx 深知旧客户是立身之本，新客户是效益源泉，客户群不断稳定壮大，网点持久的竞争力增强了，在感激客户感谢客户的同时成就自己。
三、勤奋学习，团结同事，关心集体，具有良好的团队协调精神。
xxx 充分利用自己的业余时间，不断充实自己，除对本行产品的学习外，还对营销、流程管理有着极大的学习兴趣。他抱着“在学习中生活，在生活中学习”的观点认真努力的学习。还经常热心帮助同事，并且经常将他学习的心得在同事之间交流，经过他一点一滴的努力，目前储蓄所已经形成良好的学习意识、工作氛围和团队精神，成长成为一个具有很强凝聚力和战斗力的队伍。
四、以身作则，带领网点同事共同进步，为企业文化的 xxx 作出贡献。
从一开始来到储蓄所即积极响应总行分行要求， xxx 狠抓培训、强化学习。针对新的产品知识业务知识，举行每周学习；同时为更好实现产品销售， 为同事讲解产品知识和营销技巧。
认为， xxx xxx提升服务水平，打造服务品牌，最根本因素是人，要不断完善激励机制，营造争先氛围。
优秀的事在他身上表现得太多太多，可每当受到领导和同事赞扬的时候，他却始终只有一句话：“这只是我应该做的。
的勤奋、 ”xxx努力和默默的奉献得到了身边所有的人的肯定和赞赏，以自己的诚恳努力和高质量的业务技能，得到了上级领导和客户一致的好评和肯定。但他并没有因此而骄傲，而是继续脚踏实地的工作和学习，他兢兢业业、一丝不苟，从小事做起，从自己做起，以“路漫漫长其修远兮，吾将上下而求索”为座右铭，严格要求自己不断进步，努力奉献出自己的光和热，在建行这片广阔的天空中飞得更高、更远……
银行员工先进事迹7
该同志作为一名负责任、敢担当的“八五后”网点负责人，储蓄存款已连续三年实现当年新增破亿元，三年合计新增总额超支行成立以来存款余额的40%，实现了支行业务的快速发展。她以“功成不必在我”的精神和“功成必定有我”的担当，坚决交出冬奥服务和自身发展两份优异答卷，坚定不移推进分行高质量发展。
银行员工先进事迹12
新型冠状病毒感染肺炎的疫情来势汹汹，打得所有人措手不及，军人出动、医生救急，举国上下人民无不贡献着自己的微弱力量，全力以赴，为早日打赢这场抗击疫情的阻击战。还有这么一群人，以自己坚定的信念守护着群众的安全，守护着城市的稳定，他们是基层干部，也是一线人员，他们没有齐全的防护措施，仅靠着一层薄薄的口罩，却冲锋在前，排查疫情防控隐患，心系群众，开展思想动员工作。xx，xx街道一名普通的副股级干部，是众多“他们”中的一员。他平凡，却闪耀着逆行者们坚韧的背影。
一、事态紧急，勇担防控重任
1月xx日，疫情突然来袭，xx街道紧急部署防疫工作重要事项。辖区xx村驻村领导临时不在、原驻村组长也因工作调动，导致该村疫情防控工作无人指挥。xx被临时任命为代组长全权负责指挥工作，确保疫情防控顺利开展。他说：“xx村原就是我的驻村点，工作部署落实迅速一点，疫情扩散的风险就少一分，群众就更加安全。”接手工作后，他立即组织xx村召开紧急部署会议，强调疫情是当前的首要工作，并根据xx村实际，做好分工，确定入户排查、出租房、企业、周转房等特殊场所的排查、宗教场所排查等重点工作，制定《xx村防疫工作入户排查表》《疫情防控人员分工表》，立即投入到全面排查工作中。
事发突然，医疗物资不出意外出现了极度匮乏的情况，当所有人为检测体温的额温枪购置不到而焦急时，xx通过多方探寻，终于找到了一批红外线额温枪，为辖区各村居解决了燃眉之急。之后，他又购置了xx双医用手套，为一线干部冲锋陷阵略尽绵薄之力。
二、细心排查，绝不错漏异常
1月xx日起，xx挨家挨户入户查看，除了登记外来鄂籍人员信息、查看与鄂籍人员接触史以外，对于不理解事态严重性的群众，他积极开展宣传教育，告知群众当前疫情形势，提醒群众做好自身防护。“有问题找政府，有问题找我们”是他常常挂在口头的一句话。此外，抱着绝不漏查一户的原则，他不忘对村里的企业、周转房、出租房进行排查，并对辖区管辖重难点的八个宗教场所做好部署，逐一通知各宗教场所联系人，要求其停止所有活动、关闭场所。大年三十晚，在家吃完团圆饭后，还是放心不下的他又出门去xx村看一看，再次核实所有宗教场所是否都已关闭，就这样，他带着新婚妻子过了一个别样浪漫的除夕。
1月xx日，全国疫情形势愈发严重，xx召集村干部商讨决定xx村实施24小时半封闭式管理，封锁村里除主路口外的其他次要路口，设立X个主卡口，对每位进出人员实行登记管理，坚守“六个一”原则。考虑到留温租客的出行，他特别制作临时通行证，方便其出入。同时，做好出租房的暂时封闭工作。对于村里出现的居家隔离观测对象，他始终记挂，每天两次陪同医护人员上门测量体温，紧急时刻，亲自为隔离对象购买生活必需品，确保居家观测对象能安心留家隔离观察。
三、冲锋陷阵，坚守隔离使命
2月X日，是xx坚守一线岗位的第xx天。这天，他得知了自己即将成为人父的喜讯，同时，也接到了值守xx商务宾馆集中观测点的任务。身为党员干部的他丝毫没有犹豫，整理交接好xx村的疫情防控工作后，他给妻子发了告知微信，义无反顾，冲到了防控的最前线，开始打防疫工作中最大的一场硬仗。
接到任务后，xx第一时间赶往现场，核对房间数量，提早将隔离观测对象与酒店房号一一对应，检查酒店设备，还贴心为年幼的观测对象准备玩具、图书，只为得到对象的支持与配合。为了防止交叉感染，让观测对象吃上热乎的饭菜，他和两位同事化身外卖员，一户一户地送上一日三餐，而在送餐工作完成后，他们自己的饭菜却已经凉透。
现在，xx仍值守在集中观测隔离点，每天，仍旧有新的观测对象入驻，有解除隔离对象的离开，变动的是疫情指数，不变的是他不懈的坚守。他相信，在坚守之后，终会迎来疫情的拐点，迎来打赢疫情防控阻击战的那天。
银行员工先进事迹13
20日，武汉市江夏区卫生健康局发布公告，武汉市江夏区第一人民医院/协和江南医院呼吸与危重症医学科医生小华，在抗击疫情一线不幸感染新冠肺炎。因病情恶化，经抢救无效，于2月20日21时50分在武汉市金银潭医院去世。
“疫情不散，婚期延迟” 从第一例新冠肺炎患者确诊到隔离病区组建，作为江夏区第一人民医院的一名呼吸内科医生，小华深知“有场硬仗要打”。
他推迟了原定正月初八的婚期，主动请缨上一线。小华做的每一个决定都得到了未过门妻子的理解和支持。坚守在隔离病区抗击疫情的日子里，“白班加夜班”轮班倒，工作强度很大。虽然陆续有更多医生加入进来共同抗击疫情，压力得到缓解，但随着疫情的发展，小华再次选择坚守。大年三十，同事们心疼他，让他回家休息，多陪陪未过门的妻子。他却说：“让更多有家人的同事多休息，我年轻，我先顶上！”和未婚妻简短通话后，小华再次义无反顾穿上隔离衣，全身心投入到更需要他的战场。但是不幸还是发生了，正月初一这一天，小华倒下了。从1月25日（正月初一）到2月20日（正月二十七），小华在医院里被救治了整整27天。一位微博网友曾在2月2日给小华拍照，照片里，他躺在病床上，一只手摆出“胜利”的手势，看着镜头，微微笑着。如今他办公桌抽屉里的结婚请柬还没来得及发出去，推迟的婚礼也永远无法举行彭医生，一路走好！
银行员工先进事迹15
5年前，xxx融入了xxx银行这个大家庭，9年中，她立足本职、从点滴做起，把爱岗敬业、无私奉献和任劳任怨的精神，投入到每一项工作、每一件事，在平凡的工作岗位上，默默地挥洒着光和热，用一名xxx银行人的良好形象，赢得了广大客户一致称赞。
严以律己树形象
自进入xxx银行以来，她就把自己和单位紧紧的“拴”在了一起，想问题、办事情，都要从支行的角度出发，因此，她认真学习行里的各项规章制度，通过学习不断提高自己的道德修养，提高自己的职业操守，一言一行注重个人形象，事事处处把握做人标准，要求别人不做的事，她自己首先不做。上班她xxxx个早到，早早的收拾好环境卫生；下班时，又是她最后一个离开，处处发挥带头示范作用，对领导安排的工作任务，不管是份内、还是份外的，她都乐意接受，认真完成。工作中，她还经常和同事们交流思想，畅谈业务感受，注重工作技巧，充分调动大家的工作积极性，努力营造团结向上、凝心聚力的氛围。
增强学习提技能
xx深知学习是永无止境的过程，只有通过学习，才能锻炼本领、增强技能，才能为客户提供更好的服务，适应不断变化的工作环境，解决不断出现的新情况，新问题。她认真参加行里组织的各项学习、培训，认真做好笔记，保质保量地完成各阶段的学习任务，认真开展批评和自我批评，找出思想、工作中存在的不足之处，努力改正，不断完善自己。在日常工作中，她更是善于总结，虚心向单位同事学习，并及时把总结出来的经验应用到实际操作中，有效提高了工作效率。
优质服务献客户
xx深知银行是窗口行业，服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着全行的经营业绩，在激烈的竞争中，她以xxxx的规范化服务赢得了客户的信任，真正做到了视客户为上帝、视信誉为已任、视服务为生命，始终把真诚待客户，爱心奉献客户作为工作的主线牢牢把握：一是换位思考心系客户，她经常比喻“假如我是一个储户，我会怎么想”的换位思考，以精湛的业务技能，急客户所急，想客户所需，把落脚点放在全心全意为储户服务上，赢得了客户的信赖和厚爱。二是以服务无小事为标题，充分视客户为上帝、为亲人。哪怕是为客户解答一个问题，复核一笔利息，兑换一张残币，时时处处都体现了服务客户的诚心、爱心。三是在服务中坚持对客户微笑多一点，对老、弱、病、残客户主动多一点、对待有意见的客户诚恳多一点，她的一举一动都让客户感觉到如春天般的温暖。
爱岗敬业无止境，奉献客户无止境，在新的一年里，xx将带着对xxx银行的一份情，带着对广大客户的一份爱，迎接春天的到来、谱写新的篇章。
勤学苦练抓业务，一腔热心为客户
xxx工作七年以来，先后从事过综合柜员、非现金岗、大堂经理、客户经理、营销部经理、公司部经理等多个岗位的工作，无论在哪个岗位，她都勤学苦练、爱岗敬业、无私奉献，凭借过硬的本领和优质的服务，树立了支行的良好形象，赢得了广大得客户的满意和赞许
勤学苦练技能精
台上一分钟，台下十年功，工作之余，xxx坚持勤学苦练，练点钞、练录入、练速度，因为她知道，只有轻车熟路、游刃有余，才能让客户少一些等待，才能为客户提供最优质、最快捷的服务！一次次的手指捻动，一遍遍的点钞练习，一回回的数字录入，通过不断的练习，进一步提高了点钞速度、记数准确度、动作灵活度和甄别真伪的精细度。她曾多次代表支行参加各种类型的技能比赛、业务知识竞赛，并在各项比赛中名列前茅、获得佳绩，先后获得过xxx银行“五一”手工点钞比赛“多指多张”组xxxx名、xxx银行“五一”手工点钞比赛“单指单张”组xxxx名、江西省银行业手工点钞技能大赛获得“单指单张”点钞第三名，在xxx市银行业协会首届“银协杯”业务技能比赛中获得团体第二名及个人单指单张点钞第三名等多个奖项。
兢兢业业做业务
几年来，她不断加强业务学习，努力做到在回答顾客咨询时她能够对答如流，在办理业务时轻车熟路。平时她注重把客户信息进行收集和分类整理，归纳出哪些客户需要哪些业务，有针对性的开展业务工作。在开展业务时，xx做到把业务讲全，把条规说细，把优惠政策啦透，让客户在分析比较中，选择他适合的业务，同时她还凭借多年的工作经验和业务办理情况，积极向群众做好分析和帮助，在聚拢客户资源中，取得了突出的营销业绩。
奉献客户情自真
每一天xxx都早早的赶到单位，把柜台擦拭干净，把一些办理业务的单据、宣传材料码放齐整；柜台上填写单子的笔芯没水了，她及时的更换；看到栓系老花镜的绳子有些短，老年人用起来有些不方便，细心的她加长了线绳；下雨时，给顾客准备好几把雨伞、多准备几块脚下踩的垫子、多几句出门要留心的善意提醒，她用细心与周到，给人们带去了满意与服务。这些年，有很多次，在客户存款时，她把比存款单上多出的钱主动退给客户，多次帮助客户把落在台上的银行卡、重要单据、身份证等物件细心保管、等到了失主，赢得了客户的高度赞誉，xx也因此多次被青年支行、xxx银行评为年度服务明星：20xx年，被评为“江西省银行业文明规范服务明星”；20xx年被评为xxx市银行业文明规范服务明星”；20xx年被支行评为工会积极分子。
