单位员工个人事迹10篇
单位员工个人事迹篇1
王艳梅,20__年3月加入集团,现任财务部出纳。几年来,工作积极主动,勇于奉献,始终严格按照各项规章制度操作,以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务,得到领导及周边的普遍认可。
一、主动作为,平凡岗位上创新突破
王艳梅日常的工作包括公司款项往来,现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等,这些工作在很多人看起来枯燥无味,按部就班,很难有什么创新与突破。但王艳梅并不这么想,就拿平常的台账工作来说,她率先建立起了一套账务台账,逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息,使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据,能够及时准确核对银行存款和现金日记账,及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法,加上本身的勤快,她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。
二、认真负责,严格按照规章制度办事
出纳是一项细致而又繁琐的工作,由于公司快速发展,日常资金高效运转,各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时,她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范,只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单;在财务转款的时候,她更加小心,每一笔款的转出,每一个数字的输入,尽管已经十分熟练,但她都要再三核对,确认无误后再办理业务。
也许由于女性的性格特点和多年工作的历练,王艳梅十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。
三、无私奉献,黄牛精神贯彻日常工作
从事出纳这么多年,王艳梅养成了“当天事当天毕”的良好习惯,“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多,每天都将现金及银行账核对完毕才能下班,经常重大节日都能见到她在办公室加班,与会计核对明细。
王艳梅说,她最感激的是家人的理解和支持,让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底,而王艳梅总是站好最后一班岗,直到最后一
天下班了,领导明确告知没有任何事情了,她才收拾回家。
王艳梅不仅对本职工作兢兢业业,恪尽职守,也团结同事,积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时,她总是主动伸出双手,即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事,她们团结一心,高效高量完成本职工作,几年来未出现重大差错。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头,她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。
单位员工个人事迹篇2
允小红20__年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在20__年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬
单位员工个人事迹篇3
“心在哪里,梦就在哪里。一个人能走多远,就看她与谁同行。我的心在五峰,梦也在五峰。在与五峰同行的日子里我将会走得更远。”
这是翠岩峰客房楼服务员杨晓梅的工作日记。常言道:言为心声。杨晓梅日记中的语言就是她的心声,也是她实际工作中的不懈追求。
高标准、严要求,搞好对客服务是杨晓梅给自己定的目标。
她,是五台县金岗库乡大甘河村人,初中毕业后,她怀着对五峰宾馆的钦慕与向往于今年三月来到宾馆,在翠岩峰客房楼当了一名服务员。由于她生长在五台山腹地,对这里的一切并不陌生,加之自己对五峰充满向往,她很快就适应了客房的工作环境。上岗后,客房主管亲自带她服务。“她是带着满腔热情投入工作的。”主管说。每天接班,杨晓梅总是提前到,衣着整洁、精神抖擞地等待着主管给她安排工作。一开始主管在前头整理房间,她紧跟其后。主管一边整理一边给她讲解清扫程序,她一边认真听一边用心记并且细心、主动地对一些记不清的环节虚心询问,直到弄清楚为止。一连几天下来,客房主管对这位认真、细心、严谨的员工打心眼里喜欢,决心严格要求她,让她从一开始就养成一丝不苟的好习惯。
上岗后的第四天,杨晓梅小心地向主管提出自己单独打扫客房的请求,在征得主管的同意后,她高兴地放手大干起来:清理垃圾、撤床单、换被罩、铺床、清扫卫生间……看着自己亲手打扫的房间,杨晓梅高兴之余又左瞧瞧右看看,这儿不行,那儿也不满意,直到主管过来检查时她才停下手。当得到主管的表扬时,她高兴地流了泪。她在当天的日记中写道:“付出也是一种快乐。”
接下来的对客服务中,杨晓梅对自己一直是高标准,严要求,终如一地按时整午床、夜床,随时准备迎接下榻的客人。
现在,杨晓梅已是翠岩客峰房楼的服务能手,可她仍然不满足,在日常对客服务中,她更加严格要求自己,并且常常在服务细节上有所创新,大胆改进。“她一直都是严格要求自己,在最近宾馆开展的创先争优活动中,她成功竞选为培训队副队长,她是一位一心为五星品牌争光添彩的好员工。”她的主管李树峰说。
荣誉永远属于敢于进取、勇于奉献的人。由于她服务优质,表现突出,她被评为十月份优秀员工。
单位员工个人事迹篇4
1、认真学习贯彻公司领导精神,严格遵守公司规章制度,工作兢兢业业,一丝不苟。
2、做好出纳本职工作
2.1出纳工作是一项细致而又繁琐的工作,这就需要有足够的细心和细耐心。目前公司收入款项业务不多,但开支的单据却异常频繁,在审核每笔单据报销或支付时,认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否合法有效、大小写金额是否正确,只有完全符合公司管理规定,才予以支付。
2.2及时、准确登记银行存款和现金日记账,且做好现金和银行存款日报表呈交领导审阅。
2.3做好现金盘存、配合会计监盘工作,每月月末做好现金盘点表,银行余额对账工作,及时编制银行余额调节表,做到日清月结,做好和会计账的对账工作。
2.4井然有序完成每月工资发放工作。由于日常的工作量已经基本饱和,每次发工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工。每笔付款的支出,包括员工的工资发放,更是不能马虎,实现全年支付业务“零差错”,准确率为100%。
2.5做好银行现金支票、转账支票、电汇凭证购买和保管工作,并做好使用登记备查薄。
3、其他工作
每月做好统计报表,并提供给相关部门。一份是香水乡需要的纸质统计资料,一份是江油市统计局需要的网上申报统计资料。
4、做好领导交办的临时工作
总之,刘建华在工作上坚持原则落实制度,认真理财管账,履行好财务出纳工作职责;加强与本部门,部门和部门之间员工的沟通和协作,工作效率高,是一名优秀的出纳工作者。
单位员工个人事迹篇5
汪秋莲自20__年__月6号进入酒店工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失,要求员工做的自己先做到、做好。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为酒店服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、在开业前期,能够与各施工方积极沟通,认真巡视、检查其工作质量,并形成文字记要,及时向工程部汇报。一天到晚不管尘灰多大、也不管寒风刺骨,总是穿梭于不同的施工队伍中,连屁股都无法入座,也没有一声怨言。每天中午都没有停留过,直到试营业以来也都坚持不懈,入职一年多来,除了加班的时间不算,只有9月24日安排过休息一天。但是,由于各种原因还是在酒店里上班,未能休息成,依然坦然自若。
三、酒店开业以来,特别是康乐部营业以后,经常因岗位缺员顶岗,半夜无人值班时都是起来抢修,特别是女宾部出现问题时非她去不可。另两名维修工每周休息时,她必须顶岗,以保证酒店正常运营。特别是五月份以来一名员工因个人原因离职后,而酒店又未招进新员工时,整个酒店连经理一起才三名维修人员,作为领班的她表现为更加坚强与努力。除了配合施工方对各部门工程遗留问题的改进施工工作进行跟踪、开启或锁闭各个区域的门外,还要保证整个酒店的设备运行正常,维修及时无误。这方面已经说明了她对工作的全身投入与极强的工作热情和责任心。
四、5月底到6月初积极响应总办的指示:严格控制成本,对能耗进行绩效考核。在没有试运行与前期几个月的平均能耗参考数据的情况下,积极努力,认真寻找空调主机的运行规律,摸着石头过河。根据不同的天气,经常在深夜凌晨两点、四点或六点左右,独自一人到地下室机房实施有效控制三台空调地源热泵的运行。使得酒店总能耗在不影响前台运行的情况下,比5月份节省了一万五千三百多元人民币。
五、10月22日晚本来打算洗好了澡入睡的她,于22:40左右,她本能地独自一人到无人值班的地下室空调机房去巡视一番,还没有下到底层,就看到水漫金山,顿时,她出于安全方面的考虑、立即换上了长筒绝缘靴下水检查、排除故障点、凭着她多年的酒店管理经验强行启动了手动排污,同时向工程部领导及时汇报。待她查找到涨水的原因并熟练地关闭了外界水源后、继续清理地下室的现场卫生,一直到凌晨1:50时才结束了工作。在抢险过程中问她是否要派員增援时,她只是说:“张健住得那么远,半夜三更很不方便,等他赶到时我们也干得差不多了。”她就是喜欢这样默默无闻地对待工作,如果不是她的及时发现问题、及时地查出冷水箱的浮球阀断裂的话,地下室的配电房以及大形设备将被水淹没……将处于动力瘫痪。她,为酒店挽回了不可估量的损失!!仅仅凭这顽强的毅力、勤劳而又善良的心态、闲熟而又果断的技术,在关键时刻能够保持清晰地头脑,有序而又耐心地排除险情,就可以向酒店申报嘉奖。
六、十一月份陆续来了两名新员工后,耐性寻找突破点,使他们在实际工作中边做边学,搭建对子。利用白天较长的时间进行交流和培训,把担任中班的张健调整到白班。进行新老交替的清洗各个区域的空调风机盘管,自己则白天督导、晚上全负荷担任起晚班工作和噪音吵杂空调机房的值班任务。既没有算加班,也没有提出休息的要求,一如既往,毫无情绪。
七、十一月中旬,保安从工程部分离以后,无论工作多么烦忙,她始终视为一家,不但不好意思安排保安给工程方面帮忙,相反她还将保安的一些小事揽为己有,自己悄悄的把事情摆平,从来不给领导增加麻烦。
八、平时工作时就把酒店当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时她总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全酒店的同事们学习。
单位员工个人事迹篇6
自1987年参加工作以来,该同志一直从事统计调查工作,先后在__市城调队、__市统计局、__市企调队、调查队工作过。由于工作业绩突出,该同志于__年、__年、__年、__年连续四年被评为黑龙江省企调系统优秀公务员;__年被市统计局评为优秀共产党员;__年在新组建的调查队被评为队先进个人;__年被市统计局机关党委评为党风廉政先进个人。“绿叶无悔的扑向大地,是对泥土滋养的报答;鲜花凋落于风雨,是对大自然真情的报答”。在从事统计工作二十一年期间,该同志凭着强烈的事业心和责任感,在平凡的工作岗位上,通过自身的不懈努力,做出不平凡的业绩,特别是近几年工作更为突出,得到全队同志的一致认可和高度赞誉。
一、强化个人修养,践行党员的义务
该同志入党多年来不断加强政治理论学习,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。时时刻刻用党员的标准严格要求自己、约束自己,不断增强党的观念,加强党性修养,不断提高自身的综合素质,无论是在工作上,还是生活中都力争率先垂范,不愧于共产党员的光荣称号。
特别是__年__市地方企调队刚刚成立,企调队进来一批年轻同志,在队伍建设上,该同志协助队领导带队伍。在工作中,她对年轻同志进行传、帮、带,帮助年轻同志解决工作中遇到的疑难问题。同时在工作中更是循循善诱,数据质量是统计工作的生命线,为全面了解企业生产经营状况,搞准调查数据,她亲自带领年轻同志顶着炎炎烈日无数次深入样本企业核实数据,对年轻同志手把手的教,言传身教的带,直到教懂、教会年轻同志调查为止。在生活中她处处关心年轻同志,为其排忧解难,每当同志遇到困难,她都主动帮助解决,她对同志满腔热情。她始终认为一个人不管能力大小,只要能为他人做一点事情,就是最快乐、最有意义的。榜样的力量是无穷的,她要求别人做到的事,自己首先做到,无论在工作上、还是生活中她都能以身作则、身体力行勇挑重担。在企调队期间,该同志身兼数职,一方面要带领办公室同志做好全队后勤服务工作,又要担负起专项调查任务。通过她一言一行,企调队年轻的同志在她的影响下,迅速地成长起来,在工作中形成一种合力,打造了一个团结奋进、人气鼎盛的坚强集体,营造了一个人人想事、干事、干好事的良好的工作氛围。
二、具有较强的协调能力,开辟了调查的新天地
该同志热爱统计事业,具有良好的职业道德、强烈的事业心和责任感。勤勤恳恳、兢兢业业、脚踏实地,做好每一项工作。为调查队树立品牌,提高调查队的知名度做出了卓越的贡献。
(一)创品牌、承接大型专项调查任务。一个人的组织协调能力是非常重要的,它是能否顺利开展工作的前提条件。只有具备了较强的组织协调能力,才能有效地安排各项工作,该同志具有较强的协调能力。在队领导的指导下,近年来,先后与市委市政府纠风办、市委改善办、市建委、市规划局、市公安局、市电业局、市人防办、市旅游局等部门沟通,承接一系列专项调查任务,为地方政府和相关部门决策提供大量的调查依据。特别是在地铁立项和城市交通规划两项大型调查中,该同志与市建委、市规划局等相关部门进行沟通、合作,在近三个月的调查中,具体承担组织协调工作。地铁立项和城市交通规划两项大型调查是建队以来承接的规模最大、任务最重、方案最复杂、责任最大的一项大型od调查。此次调查由于时间紧,任务重,为了工作需要,她连续加班三个月,三个月中常常加班到深夜。在时间紧、任务重、要求高的情况下,克服重重困难,带领年轻同志经过三个月艰苦卓绝地工作,终于完成了调查任务。调查结果得到市建委、市轨道办等多家单位的充分肯定。为我市地铁在国家立项争取了时间,同时也为现在我市建设地铁提供了宝贵的、翔实的调查数据。
(二)变专项调查为常规调查。调查工作是一片耕耘的沃土,只有辛勤的园丁才能欣赏到芬芳的花朵。从__年开始,协助专项处完成每年 “春节”、“五一”、“十一” 三个“黄金周” 调查,完成六次“国内旅游”调查及两年一次的“国际旅游”调查,完成__市委市政府行风测评调查。这些调查为地方政府决策提供了翔实的数据,正是由于统计战线上有一批象该同志一样不辞辛苦,整日默默无闻、辛勤工作的人们,才有统计事业的蓬勃发展和蒸蒸日上;正是由于她们毫无怨言的奉献,才使调查队的事业在地方开辟了一块沃土,创出了品牌,壮大了队伍,同时我们的调查,得到受托部门的好评;把临时性调查工作变成常规调查。
(三)增加办公面积,改善办公环境,提高了工作效率。
该同志协助队领导工作,特别是在对外联络与沟通方面。两次与有关部门沟通,改善调查队办公用房紧张状态。在市政府搬迁之际,积极与市政府办公厅、市机关事务管理局沟通,使调查队顺利搬进市政府。增加了办公面积,改善了办公环境,提高了工作效率。
三、以刻苦钻研的精神,体现统计人的使命
该同志主持并负责办公室工作,办公室工作琐碎、繁杂,她克服办公室人员少、工作量大等困难,带领办公室同志,每人完成7篇调查分析任务,还完成国家和省队布置的各项专项调查任务。此外,还组织办公室,自行设计调查问卷,先后组织实施了《我市国有企业下岗职工再就业和社会保障情况调查》、《企业家应对入世挑战调查》、《百户企业家心态调查》、《百户外商企业来哈投资情况调查》《哈市农民工务工情况》系列调查、《重点企业经营状况调查》等并撰写系列调研报告。撰写的调查报告得到了社会各界的普遍认可。如:《国有企业下岗职工再就业与社会保障情况调查报告》分别被四位市领导批示,同时该文章获得全省企调系统分析报告一等奖,被市直机关工委编辑成书。《外商投资企业生产经营状况系列调查报告》被副省长批示,被评为全市统计分析一等奖。《应对入世专项调查系列报告》在《中国信息报》全文刊登。荣誉的背后是执着的信念和辛勤的汗水,点滴的成绩都凝聚了她不懈的努力和刻苦钻研的精神。
四、以无私奉献的姿态,迎接工作挑战
该同志时时刻刻把工作放在第一位,从不考虑个人得失。从__年起,与市旅游局合作的“黄金周”调查。她参加了21个“黄金周”调查任务。七年来,该同志“春节”期间从没有休息过,婆婆家在外地,家人希望她能回去过春节,但“黄金周”旅游调查是有时间限制的,过了时限调查就没有意义了。所以她主动放弃了与家人团聚的机会。有时为了赶时间,带头加班加点。为了调查,多少次她带领年轻同志站在寒冷的冰天雪地中,对旅游景点的游客进行调查并逐一填写调查问卷,有时在外面一站就是一两个小时。有一次在填写问卷过程中,她看戴厚厚的手套填得太慢,怕游客等的时间太长、不配合,她就不戴手套调查,一晃填写几十张调查问卷,由于天气寒冷,手被冻伤了钻心的疼,她没有和领导叫一声苦,与专项处的同志们一道完成该项调查任务。七年里,每个假日、每个寒冷的冬季,她都是这样度过的。此外,她还参加__市委行风测评工作,克服路远、孩子小等困难与市委行风办同志一起深入哈市八区十县之中,为了完成调查,她只身下乡、每个区县都留下她辛劳的身影,正是由于孙虹同志的`不懈努力,圆满完成测评工作。为提高我市的行风建设提供了统计数据,并得到行风办的好评。漫漫长路,奉献尽在重任中。搏风击雨,不辍艰辛,更能显示出她人生价值的恢宏。
五、以较强的责任心,奏响基础工作的乐章
“春风化雨,润物无声”她在工作岗位上默默地奉献着。__年3月,调查队刚刚组建,根据工作需要,她从企调队办公室负责人调到刚组建的调查队办公室做基础工作。由原来的办公室负责人到现在办公室的具体工作人员,角色的转变无疑对她来说又是一次严峻的考验。她把全部身心都投入到新的岗位之中。凭借着多年在办公室的工作经验的积累和勤奋好学的劲头、严谨的工作态度、踏实肯干的作风,仅用短短几个月的时间工作有了新的起色。办公室的工作即繁杂又琐碎,她除了完成文秘工作外,还有很多事务性工作及临时性工作等待着她去完成。一天忙忙碌碌琐事不断,她一个人要完成几个人的工作量,她毫无怨言从不向领导叫苦。很好的完成工作角色的转换,她干一行爱一行精一行,始终踏踏实实、默默奉献着。她积极协助办公室领导起草队内多项规章制度。为确保发文质量,减少了出错的几率,保证文件准确、及时发放。每天她在电脑前编写、打印、校对稿件,一坐就是7、8个小时。正是凭借着对事业的执着追求,她在平凡的岗位做着不平凡的工作,从点点滴滴的小事做起,踏实干事,完成了正处于改革过程中的各项繁杂的工作。她的付出,同样得到了全队上下一致认可,得到同志们的一致好评。
__年、__年上半年她负责的政务信息工作无论是报送的篇数还是采用率均名列总队前茅。工作着是幸福的,奉献着是美丽的,她在工作中得到了乐趣,在奉献中找到了自我!她在平凡的岗位上努力实现着自己的人生价值。
二十一年里,该同志正是用自己脚踏实地的工作,默默无闻的奉献,肩负起历史赋予的重任,谱写了一曲曲动人的篇章。正是她,树立了新时期统计调查战线一个模范共产党员求真务实、勤勤恳恳、任劳任怨的光辉榜样。也许她的工作是平凡的,但平凡中见伟大;也许她的奉献如丝雨,然而丝雨润物细无声。的确她就是统计战线上的一个普通一兵,却又似花丛中辛勤劳作的蜜蜂,正是她们默默的奉献,辛勤的劳作,不禁使我们联想到那些整日忙碌、辛勤奉献的人们……她们是可爱的,她们又是那样高尚的!她们不是为自己,而是为人类酿造最甜、最美的生活!
单位员工个人事迹篇7
何正媛,女,1983年3月出生,开封开元名都大酒店面点师。
从事厨房工作本身就很艰苦,而在五星级酒店工作不仅工作量大,而且服务标准高。面对重重困难,她表现出了难能可贵的奉献精神。她坚持以人为本,处处为大家着想,在工作上起到模范带头作用,对此,同事们都很感动。近年来,何正媛创新点心品种,精工细作,一心一意让顾客用到满意精美的点心,在食品安全方面,更是严格把关,确保万无一失。她在数次接待任务过程中,多次受到领导及顾客的好评!
自从来到开元酒店工作以来,何正媛以其爱岗敬业的可贵精神和对顾客的满腔热情,恪尽职守,忘我工作。在工作中,凭借自己在同事中的威信力和精湛的厨艺,采取一系列有效的措施和班组的同事们迎难而上,开拓进取,奋力拼搏。中餐厅不仅客流量大,而且还承担着重要的接待任务,工作要求标准高,面点房也是酒店非常繁忙的部门之一。有时候,何正媛和同事们为了保证顺利准点的出餐,每天早上5点就要开始准备,这意味着每天4点就要起床。有时在接待大型会议时,人员不充足的时候,她还主动坚持工作到晚上10点多。有人说:你们上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太阳。是啊!这样的工作时间在夏天还可以应付,可是到了冬天那环境就可想而知了,不仅一个人睡不好,折腾的连家人都睡不好。从工作岗位来看,可见想要作好这份工作是要付出很多的,对于一个女孩子甚至比男生付出的还要多,可是何正媛不仅作到了,而且还做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油烫伤的疤痕,还有那熊猫一样的黑眼圈,从早到晚都能看到她的身影,她从不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,总是能兢兢业业,她在平凡的工作岗位上默默无声的工作着。
以上所述何正媛各方面的工作都是很出色,符合酒店先进个人评审条件,请酒店领导对该员工的评选为酒店先进员工!
单位员工个人事迹篇8
不知不觉中,我已在邮政银行工作快3年了,从刚来什么都不会到现在能熟练操作各项业务,离不开各位领导的亲切督促,和同事们的辛勤帮助和指导。而我自己也通过不断努力,虚心学习,刻苦锻炼,很快适应了工作环境,迅速将自己融入了这个大家庭,熟练了岗位工作。集体是每个员工赖以生存的家,“取人之长,为已所用”这句话说的非常好, 我受益于前辈的指导,当然,我也会把自己的工作心得教给新来的员工。
20__年马上就要过完了,回想这一年,我是在__路支行度过的。在大家的共同努力下,现如今的__路支行已经发展为一个业务量大,业务种类繁多的分理处,客户们都认为__路营业部的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,今年每日开立的账户能达到15个,人均笔数列居支行榜首,每天的忙碌可想而知。
做为柜员时,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好 “三声服务”和“微笑服务”,“没有规矩不成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,学以致用,在工作中能够以《员工守则》为准则,以《60条禁令》来约束自己,认真办理每笔业务避免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解邮政银行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个“有心人”,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。认真解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
现在我已经当上了综合柜长。在班组中,除了要干好自己的本职工作外,更重要的是学习协调整个班组的工作平衡和班组的工作氛围,要做好上传下达,做好班长的助手,遇事不急不燥,有什么问题都能学会耐心的尽最大能力去解决。有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一起学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应邮政银行发展变化的要求。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,透视过去一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化、从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作总结经验、吸取教训。
回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。但我的缺点也是不可掩饰的。回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
2、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,
2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好!
人生就好象一场战斗,只要打好了这场仗,就等于战胜了自己,工作上用心做好每一件事,一步一个脚印脚踏实地,虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。在今后的工作中,我还是会继续加强学习,主动转型,迎接挑战;全面提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度。加强动脑思考能力,在工作中多想办法、多创新、加强组织协调能力。虽然通过自己的努力和不断拼搏,在工作上得到了鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服各种困难和压力,在新的一年里做到更好!
单位员工个人事迹篇9
我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。
一,牢记农行企业文化理念的风险理念,在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二热情服务,真诚赢得客户
为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
三加强业务知识学习,提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!
单位员工个人事迹篇10
__,女,__岁,__地铁集团有限公司客运部__站站长。曾就职于__地铁时,被评为20__年__地铁集团有限公司运营总部优秀团员,20__年度__地铁集团有限公司运营总部优秀员工。后在__地铁任职期间,被评为20__年度__地铁集团有限公司优秀员工。
自加入__地铁以来,勤奋刻苦钻研业务,在__地铁运营一线员工培训和规章编写工作中贡献突出。在__地铁运营前筹备期间,吃苦耐劳,身先士卒,带领车站员工克服艰苦恶劣环境,不怕脏不怕累,排查各类安全隐患和服务缺陷,为__地铁的顺利开通提供了安全保障。
从一名初入职场的实习生到一名合格尽职的站务员,再到业务扎实的值班员,再到一名做事磊落的值班站长,再到如今__地铁客流大站的站长,她通过自身的刻苦勤奋从最基层的岗位一步步坐起一步步晋升,积累了丰富的地铁运营一线工作经验。工作中,她认真负责完成每一项工作,尽职尽责,从未遭到过乘客一则投诉,也未出现过一次差错。她以“要做就做好”的信念严格要求自己,争取高质高效的完成每一项工作。经过她的不懈努力,__先后被评为__地铁集团20__年下半年优秀团员、__地铁集团运营总部20__年优秀员工。20__年3月,当听闻__省第一条地铁--__地铁开始向社会广纳贤才的消息,一直关注着家乡地铁建设的她毅然放弃了__优厚的待遇和闲适的生活投奔到了家乡的地铁建设队伍中。经过层层选拔面试,这个__姑娘终于如愿以偿回到了家乡的怀抱。然而真正的磨练才刚刚开始,__地铁运营公司艰苦的筹备工作才刚刚拉开帷幕。
在试运营初期筹备期间,她丝毫没有被艰苦恶劣的现场环境吓到,__勇敢地挑起了身为站长的重任,在没有通风和水、满是噪音和灰尘的环境条件下,她带着手底下几个刚入职场尚无工作经验的大学生,一次次排查安全隐患和设计缺陷,积极跟进工程进度,将发现的问题及时反馈上级,争取在初期将日后可能影响到车站运营服务的问题及时整改解决。在试运营工作中,她发扬吃苦耐劳精神团结协作任劳任怨,带领车站20余名员工圆满完成多次大型接待,顺利保障了__地铁3号线北段的开通运营。3号线北段开始运营后,车站客流量为全线之最,面对毫无乘坐地铁经验的大批市民和毫无工作经验的新员工队伍,她用心服务为乘客耐心讲解,手把手教导员工引导站台乘客排队候车并取得良好效果。她用严谨负责的工作态度要求车站每一位员工,在她的管理下,车站员工的业务日渐增强,服务意识和责任意识也明显提高,车站在服务工作中多次受到乘客口头及热线表扬。她本着严格管理认真细致的原则,积极配合车间开展各项工作并落实车站运作,在她的带领下,她所负责的__站获得了__地铁集团有限公司20__年度优秀班组的荣誉称号。