医务工作者个人事迹

夜间里微信里熟悉的消息铃声惊醒了睡梦中的她，是不是“新型冠状病毒肺炎”的疫情又加重了？心中的这份不安，让她忘记了这是夜间，清醒过来的她早已没有睡意，“大疫”当前，排兵布阵必不可少，“电脑我的电脑在哪里”？连夜查资料，补功课。提前对预检分诊、发热门诊岗位、人员做好安排。

当把一切都理顺了，天也亮了，她早早来到医院，准备好一天的防护物资，便立即组织科室全体人员召开简短会议，将防护知识、发热人员排查、诊治引领作为重点，进行安排，尽量做到有条不紊，不留遗漏。

安排好工作后，她便亲自参与一线工作，测体温、分诊、抽血，常常顾不得吃饭，疫区来的发热病人，更是积极详细询问连续几天高强度工作，拖垮了她的抵抗力，出现乏力、头昏等症状，化验血出现白细胞、淋巴细胞明显下降。门诊护理是一个接触病毒高风险的岗位，所幸的是核酸检测阴性。抗疫重任在肩，她顾不得身体虚弱，立即向护理部申请复岗，护理部蒋主任关心她说：“你抵抗力低，多休息几天”，但她担心科室工作，根本不可能安心休息。“我已经落下几天工作了，能坚持下去”，坚定回答后，在她的再三要求下，又开始了她“穿梭”。

作为普通人的她，过着上有老，下有小的日子，她的七十多岁父亲，刚做完肺部手术，身体未恢复，她也未能有时间照顾。电话那头经常传来，你舍我们小家，护卫着大家，我们不怨你，但你也要注意身体啊“好的，好的”嘟嘟声还未停止，便把手机放进了兜里，投入到紧张的工作中。

“有一种初心叫迎难而上”，在__身上展现得淋漓尽致。“南丁格尔”精神深入灵魂，虽然是平凡岗位，却书写出她不平凡的人生。

医务工作者个人事迹（精选篇2）

她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。她是一名普通的护士，但以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业，关心团体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创立“优质护理示范工程”的活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护理部的大力支持下，于2011年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。

一、改变排班模式，加强职责护理

1、根据工作需要实行职责护士包干患者，确定了四个职责护士，每位职责护士分管8—11位患者，实行职责护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者供给连续、全程无缝隙的护理。

2、鼓励弹性排班，根据科室实际情景灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。

3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。

二、夯实基础护理，在优质护理服务内涵上狠下功夫

作为友谊医院的“优质护理示范病房”，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想，利用每一天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每一天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情景，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通本事欠缺，不明白怎样和病人交流。理解不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每一天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，孙婉香护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一齐为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做。到达节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。

三、规范护理服务

在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在孙婉香的带头和影响下，为了给病人供给更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务资料。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不明白、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用礼貌礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好！”、“请问您有什么需要帮忙吗”、“对不起，请稍候！”、“多谢您的合作！”等礼貌用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗今日看起来气色不错！”、“今日怎样样”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。职责护士每一天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改善。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到此刻的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情景，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。

医务工作者个人事迹（精选篇3）

护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要到达温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自我多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用本事。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作本事。

针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成很多的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天午时要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一向忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组坚持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。

“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而孙婉香护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命；驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自我的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用

自我的爱心让优质护理服务之花更加绚烂！

医务工作者个人事迹（精选篇4）

医务科派出的常驻乡镇医院人员为主治以上技术职称的各专业技术人员，每周下乡帮扶讲座人员多是副高以上职称或科主任级技术人员。这些医疗骨干下去后，通过查房，手术带教，疑难病例讨论、专题讲座、培训乡村医生等方式，较好地提升了被帮扶医院及乡村医生的医疗水平和管理水平。在蓝村卫生院、移风店卫生院、温泉卫生院先行试点的基础上，3个月后又增加6所乡镇卫生院，并且在全院临床科室推行了对口联系乡镇医院制度，使对口帮扶工作步步深入，交叉推进。

2、为基层单位培养一支高素质的技术队伍。

医务科针对基层医疗机构临床经验不足，技术力量薄弱的突出特点，医务科克服繁重医疗救治工作的困难，主动邀请基层医疗机构人员到我院学习交流。医院长期（半年时间为一期）为基层医院开办医疗学习班、进修班，近五年先后为基层医院或卫生院免费培训医师136人；同时为全市乡村医生举办短期培训班多期，培训乡医800余人次。

3、根据乡镇医院要求，对乡镇医院中层干部进行系统管理培训。

近一年年以来，医务科分别为蓝村卫生院、移风店卫生院、温泉卫生院等10余家乡镇医院进行干部对口培训。每期10天，分别到对应科室学习交流。共计培训30余人。

4、伸援手，无偿为基层医院提供物资、设备等支持，提升其医疗服务功能。

医务科积极协调医院各部门，根据受援医院提供的需要帮助的仪器项目，支援蓝村卫生院、移风店卫生院、温泉卫生院等生化检测仪、输液泵、消毒柜、手术台、无影灯等医疗设备100余台件。支援村卫生室分别赠送了血压机、听诊器、体温计等小医疗器械百余件，共价值30万元。

5、双向转诊、集中供应、集中采购、检验项目合作互认，提升其整体医疗水平。

医务科对双向转诊，供应室集中管理供应，结算方式等进行集中讨论，制定相关流程进行规范管理。受援医院药物供应问题，针对现阶段乡镇卫生院短缺药品问题，我院可先期供应，集中结算。受援医院的部分设备，通过我院进行集中采购，受援医院不能检查的项目可集中收集送入我院检验科，给予集中检查管理。医务科与帮扶乡镇卫生院加强交流联系，乡镇医院与我院帮扶办公室应及时联系，对政策及要处理的事物进行相关交流。

6、量身打造工作制度，组织制度建设，提升服务质量。

经过前期摸底检查及医院自身自查，参与分院办公会、查房等充分论证，结合分院实际情况，自7月份起在医务科牵头，以蓝村分院工作制度为模板，为各家分院量身打造包括医疗、护理、院感等工作制度。与分院医务人员一起，在我院医务科的帮助下，完善了分院医疗核心制度、护理、院感等相关制度，不断规范诊疗行为，切实加强医疗服务质量监管，规范执业行为，确保医疗安全。从管理理念上发生嬗变的9处乡镇卫生院，更加完善的工作制度让他们工作有了更明确的目标。

医务工作者个人事迹（精选篇5）

配制试剂、提取核酸、核酸扩增、核酸检测、报告分析。

2月24日，在潜江市疾控中心仅有10多平方米的负压实验室内，王丽穿着“武装到牙齿”的密闭医学隔离服，紧张而又有条不紊地忙碌着。

王丽是陕西省疾控中心病毒所主任技师，有着丰富的微生物检测经验。与病毒近距离接触，这样的工作每天都要持续上十个小时。

面对疫情，陕西省第一时间驰援潜江，王丽便是第一批抵达潜江的病毒检测专家之一。1月31日凌晨1时30分，包括王丽在内的陕西省疾控中心5名专家抵达潜江后，稍事休整便进驻潜江市疾控中心检验科实验室，开始新冠病毒核酸检测工作。

队长刘东立是陕西省疾控中心病原微生物所所长，传染病控制副主任医师，曾参与2003年Sars疫情、2008年汶川大地震等重大事件的应急处理，有着丰富的流行病学、微生物实验室检测经验。

新冠病毒是一种新的病原，检测试剂极不稳定，经常会出现结果异常，无法判读。仪器也时有故障，影响到检测工作进度。刘东立凭着丰富的实践经验，带领团队反复试验核对，排除仪器故障，经常工作至凌晨。经过多次摸索，终于优化了检测试剂，为防控工作赢得宝贵的时间。

在检测工作中，病例样本采集、核酸提取两个环节最为关键，而病毒若通过气溶胶溢出极易感染检验人员。“在这两个环节中，不能喝水，流再多汗、再口渴，都必须坚持做完检验，忍到脱下防护服的那一刻。”检验员游帅乔说，把病毒核酸提取出来后，加入反应体系，再利用仪器将病毒核酸数量进行放大扩增，分析检测结果，判断样本中是否含有新型冠状病毒，一批标本按检测程序顺利完成需要近6个小时。

“实验室里每个人筋疲力尽，但从来没有一位同事喊过累。”游帅乔说，只要能准确地检测出结果，能为患者的救治工作提供科学依据，大家所做的一切都值得。