消费维权年度人物事迹材料

在现代社会中，消费维权日益成为人们生活中不可缺少的一部分。下面小编给大家整理了关于消费维权年度人物事迹材料(5篇)的内容，欢迎阅读，内容仅供参考!

消费维权年度人物事迹材料（篇1）

刘韶静带领福苑社区工作人员积极践行社会主义核心价值观，将服务人民理念扎根于心，把为消费者办实事落实在行动中。

2023年，积极配合消保委建立衡水市第一家“社区消费维权志愿者服务站”。社区消费维权志愿者服务站建立后，实现积极引导方便群众，有效化解消费纠纷，维护了社区和谐稳定，极大方便了社区消费纠纷的解决。

福苑社区2号楼门口净水机于2022年9月退出经营，社区居民刘女士因一直未在丽景福苑居住错过了退费的申请时间，她今年初找到之前水站经营者，经营者表示水卡退费已在小区处理完成，现机器已不能使用。由于自行协商退费存在困难，于是刘女士找到居委会寻求帮助。社区工作人员分为两组开展工作，一组刘韶静带领社区工作人员前往经营者店内了解情况，后又多次上门进行协商解决方案。另一组社区工作人员前往刘女士家中，安抚居民情绪，告知居民社区会帮助居民协调此问题。经过数次沟通，经营者退还卡内金额169元，为居民挽回了经济损失。

在一次走访中，社区王大爷反映自己网上购买的电饭煲有质量问题，请求退换的过程中遇到了协商不成的困难。王大爷表示自己也不太懂网购上的细节，希望居委会能帮忙操作。刘韶静立即帮王大爷联系商家了解情况，协商过程中，商家表示已经过了申请退换时间，并且使用多次并未确定是质量问题，涉及的产品也有产品检验合格证，手续齐全，无法给王大爷退换货。王大爷十分着急。刘韶静电话联系了平台售后，把情况详细的进行了说明，帮助其与商家沟通能否解决问题。在多次沟通协调下，最终商家同意给王大爷退货，问题解决了。这时，刘韶静意识到社区老年人网上购买商品维权意识薄弱，随即向消保委汇报，请求开展相关知识讲座。为此，相继开展消费知识进社区、法律法规宣讲、维护消费者权益知识讲座等活动十余场次。活动结合消费者最关心的生活实例，用通俗易懂的话语讲解消费者所享有的各项权利，列举常见商品交易中存在的消费陷阱、消费欺诈等现象，让广大社区消费者明白发生消费纠纷后如何维护自身合法权益。

消费维权年度人物事迹材料（篇2）

刘韶静，河北省衡水市福苑社区党总支书记。

2018年被省委组织部授予“省千名好支书”称号;2018年被衡水市委组织部授予“全市优秀共产党员”称号;2018年被桃城区委组织部授予“优秀党组织书记”称号;2019年参加省委省政府举办的国庆招待会。

近年来，刘韶静带领福苑社区党员干部，积极贯彻以人民为中心的发展思想，高度重视消费者权益保护工作，通过建立消费维权服务站、调解消费纠纷、开展普法宣传教育、张贴消费维权宣传海报、发布消费提醒预警、组织消费维权讲座等方式，提升社区消费者自我保护和自我维权的意识和能力，保障了社区居民的合法权益，营造了消费维权社会共治、社区和谐稳定的良好氛围。

消费维权年度人物事迹材料（篇3）

龚诗琴常说，消费者在市场主体中是一个弱势群体，但在人人平等的法律面前，一定要让消费者挺直腰杆。

2019年5月，李某欲以150万元的价格购买某房地产公司开发的房屋。李某向该公司支付了100万元购房款，并约定余款50万元待签订书面房屋买卖合同时再支付。因李某暂不在该房屋居住，便委托房地产公司将房屋出租。随后的两年时间，房地产公司并未与李某签订合同，亦未将该房屋出租。2021年7月，房地产公司欲将该房屋以高价出售给第三人，遂与李某协商解除商品房买卖合同，承诺共向李某支付150万元，并向李某出具了书面“欠条”。之后房地产公司一直未支付。2023年5月，李某一纸诉状将房地产公司起诉到法院，请求房地产公司支付150万元。一审法院认为李某仅支付100万元购房款，双方约定的50万元为违约金，约定过高，遂判决房地产公司返还李某100万元购房款，按年利率4.25%支付违约金。李某不服，提起上诉。

开发商为了赚取高额利润，常有一房二卖的情况，这样的案件对龚诗琴来说并不陌生。龚诗琴仔细查阅卷宗，到现场实地调查，通过厘清法律关系，认定双方约定的50万元并非违约金，而是房地产公司为了解除合同承诺支付给李某的损失赔偿，该损失赔偿数额包含了合同履行后可能获得的利益，是双方真实意思表达，房地产公司也未对此向法院提出异议。根据《中华人民共和国民法典》关于损失赔偿的规定，某房地产公司应当按双方约定向李某返还房款100万元，并支付50万元的损失赔偿，一审判决主动进行调整不当，应予改判。

“李某的上诉请求成立，撤销一审判决，判决某房地产公司向李某支付150万元。”2023年12月初，随着法槌的敲响，龚诗琴将民事判决书送到李某手中，李某拿着判决书，感激之情溢于言表。

消费维权年度人物事迹材料（篇4）

龚诗琴，女，32岁，中共党员，常德市中级人民法院法官助理、常德市消保委消费维权志愿者。工作中，她勤于钻研业务，在法律的天平上对弱势消费者充满情怀;生活中，她乐意帮助他人，义务为消费者排忧解难，受到广大消费者的称赞。近年获评常德市青年岗位能手、常德市巾帼建功标兵。

在湖南常德市，有这样一个人，在法庭上，她用自己的行动诠释了公正司法、司法为民的深刻内涵，实现了一名新时期普通法官的执着追求;在法庭外，她用女性的细腻和专业的法律知识，帮助消费者调解纠纷，成为街坊邻居喜爱的“邻家妹妹”。她就是常德市中级人民法院法官助理、常德市消保委消费维权志愿者龚诗琴。

消费维权年度人物事迹材料（篇5）

参加公安工作30年来，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，先后荣获全省政法系统“人民满意五星政法干警”、“全市优秀人民警察”、个人三等功一次等荣誉称号。

2023年以来，在张俊同志的带领下，全市公安机关共侦破知识产权领域案件23起，涉案金额超过5000万元，其中“4.11假冒国际知名品牌刀具案”、“5.17网络销售假冒知名品牌服装案”、“5.23特大销售假冒化妆品犯罪团伙案”等案件的成功告破，均获省公安厅领导批示肯定。