钱海军先进事迹心得体会

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“哪里有需要,哪里就有钱海军;哪里有困难,哪里就有钱海军带来的共产党员服务队。”以下是小编整理的钱海军先进事迹心得体会,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

钱海军先进事迹心得体会

钱海军先进事迹心得体会(一)

一名优秀的共产党员,总是会把群众当亲人,装进心里、干在实处。钱海军毫无保留地掏出了自己的一颗真心,在真诚的为民服务、无私的为民奉献中,把它燃烧成了一缕光。这一缕光,柔和温暖,持久坚定,驱散了岁月老去的无助,抚慰了孤单寂寞的心灵,逐渐成了人们心中指引前进方向的灯塔。

聚是一团火,人人都是“钱海军”

钱师傅出名了,钱师傅更忙了,报纸上、电视上都在说钱师傅的好人好事。“找钱师傅的人多,他太辛苦了,我这么点小事情,不好意思请他来帮忙啊!”老人们都心疼钱海军,他却急了,一遍遍叮嘱:“我们现在有团队了,可以帮助更多的人!”

2012年起,钱海军所在单位先后成立以他名字命名的共产党员服务队和志愿服务中心,目前在册志愿者1200余名,累计开展服务超3万余次,服务时长超21.3万工时。一颗心感动一颗心,一颗心推动一颗心,在钱海军的示范引领下,电力系统广大党员发挥出“灯塔”的能量,聚集起了一群志同道合的人,常态化推出了“星星点灯”未成年人社会体验、关爱空巢老人“暖心行动”、扶贫助学等系列志愿公益活动。

志愿者们以服务群众为己任,把人民当家人,在一次次心与心的互动中,用执着和付出书写了平凡人的不平凡,完成了从“人人学习钱海军”到“人人都是钱海军”的升华。

王军浩是最早加入钱海军志愿服务中心的人之一。每次志愿微信群里贴出需要服务的“寻人启事”,他通常都是最早“抢单”的那个人,“接单”以后,背着一个装满工具的黑色小包就上路了。除了这样的突发任务,他还长期结对了多名独居老人,每次看到王军浩来了,老人们就拉着他的手:“老朋友来了!”这种坚持,还体现在无偿献血上,他坚持献血12年,是全国无偿献血奉献奖金奖获得者。

钱海军志愿服务中心里总是热热闹闹、其乐融融的,这离不开唐洁提出的“家的温馨”理念。作为团队中的策划者和后勤保障者,唐洁利用业余时间考取国家二级心理咨询师和社会工作师,在团队发展中注入了更专业的管理方法和发展理念。在她的策划实施下,“半亩田”“心电途”“复兴少年宫”等多个富有意义的志愿服务项目,取得了很好的社会效果。

刚刚获得全国优秀共青团员称号的曲朝阳,则把钱海军当成是自己人生路上最重要的老师之一。幼年父母双亡、与奶奶相依为命的曲朝阳,被钱海军的一身正气所吸引,跟着他学电工技能,学待人接物,学为人民服务,一路成长为一名独当一面的优秀志愿者。“作为一名青年志愿者,我希望自己像钱师傅那样点亮更多的地方,温暖更多的心房!”

钱海军先进事迹心得体会(二)

一桩桩,一件件,老人们都记得清清楚楚,说起来的时候甚至多次落泪。“钱师傅这样的好人真是太难得了!”“我的亲儿子也没有海军好,也没有海军亲啊!”“海军和我是‘血肉关系’,他是血,我是肉;我是血,他是肉。”

钱海军做好事的消息被单位知道后,他被调到客户服务中心担任社区经理,负责近6万户居民的用电服务工作,包括用电咨询、故障报修、业务代办、安全巡视等12种便民服务,更加贴近了百姓的用电需求。他创新总结了“有疑必解释、有问必解答、有难必解决、为群众解困、为政府解忧”“五解”服务法,服务的社区无客户投诉,无用电纠纷,满意率始终为100%。

对于慈溪老百姓来说,“用电有困难,请找钱海军”早已深深地印在脑海里、铭记在心里。按照相关规定,如果故障发生在用户家中(俗称“表后线”),用户需要自行找人维修。“到了现场,告诉居民家里的电路故障不归我们管,这话怎么也说不出口。”为此,钱海军不光给用户特别是一些老年用户服务的时候不收工钱,就连给他们买材料垫付的钱也不收。

后来,单位被钱海军忘我工作、无私奉献的执着所打动,组建了钱海军服务专班,专门处理表后的电力故障。打那以后,钱海军每天24小时都忙,他却觉得“忙并快乐着”。碰到老人觉得过意不去,追着他让他收钱,钱海军就会一脸严肃地说:“我是为了快乐才去做的,你给我钱我就不快乐了,那我以后还敢来吗?”

钱海军先进事迹心得体会(三)

钱海军的助老服务不再仅限于电灯、线路,而是扩展到了生活的方方面面。“钱师傅,我的电视机坏了一个礼拜了,你能不能帮我修一修?”电视机、洗衣机、电磁炉,这些老人生活中离不开的电器,总有故障的时候。这可难倒了钱海军,电路和电器虽是一字之差,却隔行如隔山。为了不让老人失望,钱海军自费购买了30多本家电维修书籍,潜心钻研,自学常用家电维修技术,慢慢地,竟成了一把好手,博得了一个“万能电工”的外号。这一点,钱海军的汽车后备箱也能说明一二:后备箱里放满了维修工具和备用材料,仿佛一个随取随用的“百宝箱”。不过,钱海军说,“万能”其实是不可能的,他只是不忍心叫那些信任他的人失望罢了。

用户的嘴巴是最好的宣传喇叭,有个“万能电工”“小钱师傅”免费给老年人服务的消息就这样传开了,钱海军的电话号码成了家喻户晓的“电力110”。朱奶奶贴身的裤兜里藏着一个小钱包,里面是现金、超市卡、身份证和钱海军的名片,“这些是最重要的东西,我随身携带。”钱海军的电话号码,老人们抄在纸上,带在身边,写在墙上,记在心里,成了他们生活中最可靠安心的存在。

正因为如此,钱海军的手机24小时不关机。忙的时候,一天有20多个求助电话,甚至在凌晨两点钟也有电话铃声响起,钱海军从不推脱,随叫随到。甚至连除夕夜也奔走在为老人服务的路上,多少个除夕夜,钱海军牺牲了与家人团聚的时间,为老人排除紧急故障,甚至有一年还用两包方便面作了自己的“年夜饭”。有人开玩笑地说,如果你找不到钱海军,他不是在服务,就是在去服务的路上。

谈起这些,钱海军不以为意:“一年365天,可能这个老人就只给你打这一次电话。他们着急地有求于你,你不当急事办,我做不到。”说着,他笑了起来:“我最好天天有人叫我去服务,他们肯来叫我,就说明他们相信我!”

这份相信,来自日积月累,也来自真心换真心。陈文品老人急病发作,钱海军驾车送他去宁波就医,不仅为住院手续忙前忙后,还先后探访看望了6次;陈亦如老人家的马桶堵塞,污物倒灌,钱海军毫无怨言地收拾得干干净净;王爱春老人总能收到钱海军送来的柴米油盐,就连蔬菜也是择洗得干干净净。

钱海军先进事迹心得体会(四)

万里长征总有第一步,钱海军“走千户、修万灯、暖人心”的初心之旅,始于一次再普通不过的承诺。

1999年的一天,钱海军在下班回家的路上,遇到了所住社区的社区文书陈亚丽。“海军师傅,你是电力方面的专家,以后小区居民有什么电力故障,你能不能帮忙给大家修一修?”“好的,没问题,有什么事情你尽管叫我好了。”不等她说完,钱海军就爽快地答应了。

在农村出来的钱海军看来,邻里间互帮互助,不过是一句话的事情,更何况自己有这门技术,帮忙不过是举手之劳。早在慈溪市周巷职业高级中学钳工班就读的时候,以义务挂箱服务的方式温暖群众的徐虎就走进了他的视线。“为人民服务从点滴做起,贵在坚持。”这是徐虎的信念,也成了钱海军学习的目标

在为社区服务的过程中,钱海军发现了一个之前不曾被注意的群体:独居老人。慈溪的城区有不少老小区,住在里面的大多是老年人,他们或是子女在外定居不能陪在身边,或是失去了老伴独自生活,不仅生活起居上存在诸多不便,精神上也十分孤独无助。“谁都有老的一天,谁都有渴望关心和帮助的一天,趁年轻,我一定要多服务这些老年人。”

钱海军制作了500张名片,用放大的字体写了简简单单三行内容:“137___4267”“电力义工”“钱海军”。走到哪里,他就把这张简单的名片分到哪里——

“骗人的吧?”有人怀疑他是骗子,把名片扔到垃圾桶里;“真的不要钱?”有人将信将疑,反反复复打量他;也有人愿意试一试,拧个灯泡,换个开关,修个电路,不管大大小小的难题,只要接到求助电话,钱海军马上到、马上修,绝不拖延到第二天,而且从不喝老人一口水、抽老人一支烟,更不拿老人一分钱。

钱海军先进事迹心得体会(五)

在西藏仁布县,慈溪市钱海军志愿服务中心首个省外服务支队“西藏仁布县志愿服务队”成立了,藏族青年洛桑多吉从钱海军手中接过了志愿服务的“火炬”。在四川布拖县,平常就喜欢自学摆弄电力线路的友伍萌生了一个新的梦想:成为一名专业的乡村电工,帮助乡亲们解决用电困难。

“如果我们在镇上开设‘乡村电工培训班’,把老师请到这里来,你想不想学?学了电工,必须要为布拖县的困难残疾人服务,你愿意吗?”当钱海军这样问他时,友伍毫不犹豫地回答道:“想!我要像你一样,学习更多的知识,帮助更多的人。”

实现共同富裕的道路上“一个都不能少”,共产党员就是要当先锋做模范。从“千户万灯”项目的“照亮计划”,到培养乡村电工、建设乡村电器赋能站、帮扶困难残疾人创业的“成长计划”和“圆梦计划”,钱海军干的其实都是一件事:为最普通的老百姓、最需要的弱势群体,接一根线、修一只电表、拧亮一盏电灯,架起一座党群“连心桥”,照亮一条人人都可以有奔头的共富路。

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