优秀员工先进事迹材料
在日常学习、工作抑或是生活中,大家一定都接触过事迹材料吧,事迹材料有两种用途:一是宣传典型,二是评选先进。那么什么样的事迹材料才是规范的呢?以下是小编整理的优秀员工先进事迹材料,欢迎阅读与收藏。
优秀员工先进事迹材料1
该同志作为一名负责任、敢担当的“八五后”网点负责人,储蓄存款已连续三年实现当年新增破亿元,三年合计新增总额超支行成立以来存款余额的40%,实现了支行业务的快速发展。她以“功成不必在我”的精神和“功成必定有我”的担当,坚决交出冬奥服务和自身发展两份优异答卷,坚定不移推进分行高质量发展。
优秀员工先进事迹材料2
小马,现任龙钢公司炼铁厂原二作业区维修班长。参加工作14年来,他凭借高度的责任心、务实的工作态度,精心维护着五座高炉原料设备安全运行,保障高炉高效生产。结合生产要求,他细化修订设备润滑标准、点检标准,并要求对设备明细及备件更换进行实时更新,做到设备润滑有人跟踪、设备点检异常信息及时掌控、故障及时处理。他因材施教,定期组织开展维修人员业务知识培训,不断提升全员维修技能,带领人员高质量完成了各项检修项目,实现了全年设备安全“零事故”、设备运行“零缺陷”、高炉生产“零影响”的管理目标。20xx年,他带领维修人员精打细算,节资降耗,用实际行动助力企业提质增效。
3月份,针对原料系统6#、10#可逆皮带机架变形,导致皮带跑偏及磨损严重等问题,他和技术人员商讨方案,提出可行性改造方案并顺利实施完成。改造后,每年可节约皮带更换费用10万余元。同年他又组织实施了5#高炉2#受料槽除尘富余风量利用改造项目,不仅预防了区域除尘问题,而且J2点式除尘器可完全实现停机,每年可降低费用28万余元。
优秀员工先进事迹材料3
部门:生产部
职务:涂布主手
事迹材料:
辛腾,06年xx月xx日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在09年度被评选为优秀员工候选人。
他工作非常积极勤奋、认真负责,不但反应快,做事麻利、灵便,而且能做到粗中有细,并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平,在8#机这台多功能机上应用自如,发挥出色。
他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有骄傲自满,反而一直积极上进,精益求精,不求最好,只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上,不断的学习和虚心的请教,通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的判断和处理,对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。
在带领新人方面,也做的非常到位,对他们耐心的辅导,把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来,为公司培养了不少优秀人才。
在业余生活中也积极的参加公司所组织的团体活动。如:打篮球、乒乓球,在打乒乓球时拿过一次冠军,在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。
在以后的工作和生活中,相信会更加努力的学习,在工作中不断的锻炼自己,使自己得到全面的提升,做一个更加优秀的员工。
优秀员工先进事迹材料4
xxx,男,19xx年xx月出生,现任xx支行的网点负责人。工作以来,他善于学习、锐意创新、扎实工作,甘于付出和奉献,赢得了xx支行员工和客户的一致好评。在20xx年一季度二级支行“开门红”竞赛和“综合绩效”考核中,在全行取得了双一的好成绩。
一、善学活用业务精
担任网点主任后,他深刻认识到作为一个网点的“班长”,必须加强学习,尽快熟悉吃透分支行的考核方案、考核口径,掌握营销和贷款工作技能,才能扎实开展工作,发挥自身的价值。工作中,他坚持学用结合,做到学以致用,不断提升工作能力和业务水平。他善学习,强思想。积极参加xx行的各项xx学习,主动接受xx教育,自觉加强思想锻炼。更难能可贵的是,他时常放弃自己休息时间,利用下班时间、周末时间加班为自己“充电”,总是网点先掌握新业务新知识,为xx网点工作中起到了良好表率作用。他重业务,强能力。总是能及时掌握新的营销、贷款业务知识以及相关业务技能,活学活用,在处理贷款业务的同时,带动其他业务发展,在实践中不断提升业务水平,成为xx支行的一名多面手和业务骨干。
二、团结创新善带队
自20xx年12月担任xx支行的网点负责人以来,敢想敢试的他带领着团队,迎难而上,在学习和拼搏中前行。面对网点员工平均年龄49岁,老龄化严重的突出问题。他积极而为、努力拼搏、知难而进,善于把握团队问题产生、发展的规律,努力破除陈旧观念,勇于打破条条框框,增强工作的主动性、预见性、创造性。他积极组织网点员工深入贯彻落实分、支行党建和经营工作会议精神,紧紧围绕分、支行决策部署,结合网点实际情况,明确了“聚焦重点,走出去,请进来,全员做,借力做”的整体工作思路。为了充分调动员工积极性,让想干事、能干事的员工发挥效能。他认真研究考核,强化全体员工的产品和营销技能培训,让全体员工懂产品、懂营销,营造良好的营销氛围。他及时总结业务的营销方法,如分期、债市宝、贷款等业务的营销话术。通过一套“传帮带”的方法,提升员工的营销能力和营销效果。也正是因为他不懈的努力,所带团队的工作能力、业绩得到明显的提升,他也成为大家心目中的“业务尖子”。
三、善于借力显担当
面对工作中的挑战,他总是积极作为,高标准完成任务。特别是在营销过程中,他不断总结其中的规律,认真分析客户得需求,总结出一套自己的“借力使力”方法。如在办理一些营销业务时,他充分发挥“借力”作用,在办理好本次业务的同时,与客户建立良好的联系,帮助客户分析后续的贷款、缴费等业务,成为客户的贴心人。他认为工作只要勤于思考,善于分析总结,用好“借力使力”,往往能达到事半功倍的效果。也正是由于他善于“借力”,敢于担当,他多次通过客户资源,为网点拓展其他业务,使许多客户的业务从他行转移到我行。
四、勇于争先做表率
作为网点负责人,他敢于突破自我,创造性地开展工作。在各项业务开展过程中,他多次提出建设性意见和建议,为领导当好参谋和助手,助力于网点工作取得新突破。他永争排头当尖兵。他具有较强的争先创优意识和不服输的劲头,工作中精益求精,力求完美,做出表率,工作六年以来,他被四次评为年度优秀,充分发挥了一名党员的先锋模范带头作用。他始终对自己高标准、严要求,不断提高自身素质和工作水平,干净干事,不计得与失,用自己的实际行动履行着党员的职责、诠释着党员的意义、践行着党员的标准,用自己的工作实绩助力xx支行发展,为建设高质量发展的xx默默地贡献着自己全部的力量。
优秀员工先进事迹材料5
我在斯迈物业有限公司工程部担任一名水工,参加工作已有一年多,在这一年多的时间里,我与斯迈共同成长,共同成熟,不知不觉中,对它的这份难以割舍的感情早已深埋心中。
回顾这一年多来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照领导要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中,我能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,处处严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
在日常的工作不论业主报修任何问题,我都第一时间到达现场,能解决尽全力为业主解决,解决不了的联系外来人员,总之尽全力为业主做好每一件事;在与前台的配合工作中充分考虑前台工作的难处,处处为前台着想,无论前台接到任何报修,是不是工程部的、能不能处理都第一时间接受,并及时到达业主家中处理问题;在做好自己的本职工作的同时,充分发挥自己的一些特长,做一些本职工作之外的事,比如维修A、B座的防火门;为配电室工具做架子;为储物间做门;为洗澡间做挂衣架等;在平常的生活中处处为同事着想,只要自己能帮上忙的从不袖手旁观,竭尽全力帮助每一位同事。
在新的一年里,我为自己制定了新的目标,加强学习,不断充实自己,以饱满的精神状态来迎接新世纪的挑战,明年会有更多的机会和挑战等着我,我要在竞争中不断进步,踏踏实实做好自己的本职工作,不短学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,为公司的发展尽自己的一份微薄力量,
作为公司的一员,我觉得这些工作是自己应该做的。爱岗敬业应该从一点一滴做起,是公司给了我发展的平台,今后我会戒骄戒躁,不断努力,在自己的岗位上一如既往,创造更大的价值。最后,感谢公司,感谢领导、同事,只有不断超越自我才能有更多的回报!相信我们公司明天会更好!谢谢大家!
优秀员工先进事迹材料6
xxx,女,20xx年进入东方文武学校,20xx年来到安正,管理面包开发工作,主要负责学生营养餐的供应,本学期十月份开始被聘为二食堂考核组长。
该同志思想纯正,具有很强的职业道德。她负责面包房工作,自己努力学习操作技术,热心带领本组员工熟悉流程,提高产品质量,并不断开发新的产品。面包房负责安正、南北两个学校5000余人的面食供应,总能保质保量,深受师生欢迎。
负责考核工作,工作认真负责,不讲价钱。特别值得倡导的是她在工作中能坚持原则,敢于对不良行为进行批评。每天的检查考核,能严格按要求一丝不苟、细心周到,哪里的灯没有关,哪里的水龙头漏水,她都要关注,并认真记载,反馈到相关部门及时维修整改;属违章处罚的,她毫不留情,如实记载,及时上报,对制度十分敬畏。身为考核组长,对要求做到的事情,首先自己以身作则,率先垂范,团队意识强,能团结同志一起工作。
她工作不怕苦累,负责把师生剩饭剩菜处理后倒入垃圾车,天天如此,不计得失,任劳任怨,默默无闻。
平时,她善于观察问题,对有损学校的言行记在心里,经过自己的深思熟虑后,上报相关部门引起重视,及时处理,堪称学校守护神。
优秀员工先进事迹材料7
刘xx,是一位有理想、有抱负、有志向的优秀党员大学生。这位曾荣获"山东省优秀大学毕业生"称号的学生党员,初到燃气总公司工作时,胸怀远大志向,立志为燃气事业奉献自己的青春才华。他多次放弃了在机关工作的优越环境,坚持要到最艰苦的基层一线去磨打锻炼,在施工一线平凡艰苦的工作岗位上,刘xx显示了他在专业技术上的卓越才华,在燃气输配管网的设计、施工管理、工艺技术等工作中屡有建树,成为单位的业务骨干和行业的佼佼者,迅速成长为秦皇岛市燃气总公司工程实业公司经理助理。秦皇岛市"青年岗位能手"一项项小发明……、记录了他为秦皇岛城市建设付出的汗水和才智,也是对他勇于拼搏、精益求精的工作作风的最好褒奖,他是新时期当代青年的杰出楷模。
精益求精的设计师燃气管网的设计、施工工作,关系着千家万户的生命财产安全。刘xx从接触这项工作起,就把"一丝不苟、精益求精"的设计理念奉为圭臬。在设计前的准备阶段,刘xx总是仔细考察现场情况,反复斟酌,收集尽可能详实的参考资料,为后续的初步设计和施工图设计做好准备;在初步设计阶段,他总是精心构思、在进行经济技术合理分析的基础上确定适当的设计方案;在施工图设计阶段,他总是将初步设计细化后再作推敲,力争达到技术上万无一失、经济上节约的最佳配置。一张张高质量、准确无误的图纸就这样产生了。
不到两年时间,先后完成了秦市金原商厦小吃刘xx城、奥体中心火炬等公福用户的燃气配套工程,锦绣家园、碧海云天等小区的燃气配套工程,以及建设大街、港城大街的中压燃气配套工程和河堤路(人民路-建国路)、北环路(西港路-红旗路)、河北大街东段等中压燃气改造工程等一系列重大工程的设计任务,累计完成室内民用户设计约6000户,室外管线约45000米。一名走上岗位不久的大学生设计师,承揽并出色完成了如此艰巨的设计任务,这也在秦皇岛的城市建设史上书写了一个小小的奇迹。的中压管网改造工程设计是燃气管网建设的新课题,设计中需要考虑管位、新旧管线供气置换等一系列可行性问题。由于管材的老化,全市中压管网接连出现险情,总公司领导果断决定对中压管网进行改造,其中河堤路、东港路、北环路的设计任务交给了刘xx。在这三个设计任务中河堤路的燃气管网改造可以说是重中之重、急中之急。特别是"人民路—文化路"这一段毗邻市委市府大院,市领导多次专程勘察现场,可见其重要程度。当时恰逢项目部缺少人手,身为项目部副经理的刘xx同时又兼起了项目部技术员的工作,一下子,肩上的担子重了许多。但是他化压力为动力,白天在工地现场仔细地进行测量和记录,晚上又回到单位进行设计和竣工资料的整理,时常一不留神就已是深夜……同事们因此都叫他"拼命三郎"。他的这种敬业精神,感染着身边的每一个人。因为施工现场非常复杂,他仔细研究和分析利弊,对这段管线做了翔实设计方案:将管线由人民路向北绕到康乐街,沿康乐街向东至文化路,再沿文化路向南至河堤路。上级采纳了这个设计方案,使工程得以顺利进行并圆满告竣。刘xx卓有成效的设计工作受到市领导及各方好评,也为燃气公司赢得了赞誉。
质量至上的管理者,如果说勤于思考、注重积累是他良好的工作习惯,那么扎实进取、雷厉风行是他扎实的工作作风。,刘xx任经理助理,他觉得肩上的担子更重了……他深知:燃气这一危险行业,不能出现任何失误,否则后果不堪设想。他殚精竭虑,始终把"质量第一、安全第一"作为自己的工作行动指针,哪里有工程,哪里的工地上就会出现他的身影,严把施工技术关、安全关,大家都说:我们任何地方都不能出一点儿小毛病,不然对不起东坡。正是对工作的这种认真、执着,才造就了一个个优良工程。长期的忙碌,家人都习惯了他的"过家门而不入"。家里无暇照看,担子都落到在市中等专业当班主任、教学任务非常繁重的爱人身上,但是为了城市这个"大家",他觉得无怨无悔。
他还学以致用,结合工作实际,编写了通俗易懂的《燃气工程施工技术标准》等适合农民工学习的施工技术教材,利用休息时间,不厌其烦地一遍一遍教那些施工一线学历偏低的工人们,这些工人们在他的深入浅出的耐心讲解和示范下,各个都成了技术过硬、施工经验丰富的行家里手。在他的带动下,工人们都养成了勤于动脑、善于发现问题的良好风气,并提出了多项合理化建议解决了工作中的问题,为公司创造了很大的效益。工人们都说:"自打东坡来了以后,我们学了不少书本上的知识,他不光有知识,心更好,对我们就像亲兄弟一样,我们真像是上了免费大学!"
作为经理助理,不愧是领导的好参谋、刘xx好助手。他经常到施工现场,总结施工经验。根据实际情况,向公司领导提出多项合理化建议并被采纳。为了促进工程施工"安全优质、美观大方"目标的实现,他整理了《燃气工程施工技术标准》(摘要)在技术员、质检员、班组长中推广使用,并得到了总公司工程管理部的肯定;为了加强工程施工的管理、规范材料领用制度、保证各科室工作顺畅衔接,他还整理了工程公司《工程管理规定》并在公司范围内实施。考虑到低压管网改造和老旧小区施工会与居民频繁交涉,为了使施工尽量不扰民,刘xx又提出:在低改和老旧小区施工前,各项目部张贴带有项目负责人联系电话的承诺书。一个个合理化建议在公司都得到了广泛采纳和推广。
锐意创新的发明家,刘xx在工作中经常提出技术革新和改造建议,他集思广益,带头进行技术攻关,曾多次解决技术难题。自主创新了多项新工艺,为公司创造了巨大的经济和管理效益。他先后提出了二十多项合理化建议,不断地进行技术革新和技术改造,创新和自主发明新工艺、新技术十余项,成为燃气行业技术创新的排头兵。一项项的小发明,一次次的合理化建议,刘xx显示了他过人的聪明才智,成了公司有口皆碑的"小诸葛"。
思维缜密、勤于思考、善于发现,他常常能发现那些传统做法中细小的弊端。在施工技术指导过程中他发现,塑料管和钢管件之间的工序转换对工程施工的进度和质量影响很大,于是通过设计和计算,他决定用改变丝扣式钢塑转换的钢制部分长度来代替3pe防腐无缝钢管引入,以减少塑料焊接和电焊机的频繁更换。通过实践,这种工艺改造节省了大量的操作时间,提高了工程进度和工程质量。这项工艺在全国水煤气两段炉制气行业协会组织的工艺改造评比中获得二等奖。
看到施工中有很多被裁切下来的镀锌短管被当作废品处理掉,他觉得很可惜,联想到施工中常常因为对丝的质量进而影响整个工程质量和进度,于是他利用工程施工中裁切下来的镀锌管废料加工出质优价廉的对丝,大大提高了工程材料的利用率,一年为公司节约资金近十五万元。机械套丝与成品对丝玛钢件相比,丝扣更加标准、光滑、精密,无断丝、乱丝、滑丝、毛刺现象,能够通过调整套丝机板达到与相连玛钢件丝扣咬合紧密的最佳效果。这项技术创新被市总工会评为秦皇岛市职工"优秀创新成果"奖,并被燃气总公司评为工艺创新评比一等奖。
夏天在邵岭小区施工现场,细心的刘xx发现,水平穿墙管的外墙水泥封堵存在高空作业风险较大、影响施工进度、影响美观效果等缺陷,经过反复推敲、研究,他设计制作了用橡胶管帽来替代水泥封堵。丁腈橡胶的材质具有良好的韧性,设计合理的管帽内径和壁厚既可以达到安装牢固和强度的要求,又能满足施工中出现的正常下料尺寸误差,还能够达到防水效果,选用燃气设施通用的警示色--黄色满足了外观美观的要求。橡胶管帽的推广使用大大提高了立管安装施工的效率,缩短了高空作业时间、减少了隐患。这项工艺在全国水煤气型两段炉制气行业协会组织的工艺创新评比中获得三等奖。
改变低压改造引入部分的做法,原有低压改造引入管部分做法是(阀门+短节+油任+丝堵),工序繁多且不适合接收单位低压改造引入切换。刘xx将传统工艺做了大幅修改,修改后只需进行阀门和丝堵的安装,既节省了大部分人工和材料,又便于后续工作顺利地进行,经济效益非常可观。此项工艺被总公司评为技术革新一等奖。
多年来,他提出的合理化建议和自主创新的新工艺、新发明和技术革新、改造项目,为公司节约资金、降低消耗一百多万元,成为公司的技术能手。
从昔日的优秀大学毕业生到今天成为一名出色的燃气工程设计师和领导的好助手,刘xx正一步一个脚印地践行着他入党时"全心全意为人民服务"的庄重诺言。踏踏实实做人,勤勤恳恳做事——这是刘xx的座右铭,也正是抱着这样的信念,这位优秀的共产党员把青春和汗水全部奉献给了他挚爱的燃气事业,在平凡的岗位上展示着无私奉献、拼搏进取的共产党员风采。
优秀员工先进事迹材料8
领导眼中的好员工在妻子的眼里,xxx算不上一位非常称职的好丈夫,因为他一忙起来有时连家都不回。在孩子心中,xxx称不上是一名合格的父亲,因为他根本没多少时间陪自己的儿女逛公园或是一起到哪里去游玩。然而,在每一位接触过他的领导看来,xxx是一位脚踏实地、从不计较个人得失、勤奋负责的好下属;也是一个能够以诚相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思维方式、勤奋敬业的工作风格、和善平实的为人态度,时刻影响着身边的每一位人,使他成为同事心中的楷模。
说起他来,xx的修箱技术主任xxx可是赞不绝口。xx年,xx新增了冷箱维修业务。由于南方xx主要是生产干箱业务,因此在冷箱维修业务这块几乎是一片空白,人手特别紧缺。当时考虑要调一个懂电工业务、对空调冷机维修熟悉的人过来。由于这块人才不是很多,而且由于堆场成立不久,一切条件都比较艰苦,因此调人手也比较困难。后来领导想到了xxx。当时xxx已经是维修电工班的班长,而调过来只是作一般的普通技术维修工人,因此领导考虑来作他的工作。
但没想到的是,当时一说xxx就接受了。xxx为什么会宁愿自己收入降低、班长也不做而来做一个一般的冷箱技术维修工人呢,记者也带着这样的疑问问了他。xxx说:其实当时来堆场之前我也考虑了这样的问题,甚至也有打退堂鼓的想法。不过最主要地还是后来这种事业上的挑战感让我战胜了自己。我觉得这对于我来说,是一个新的机遇与挑战,因为来这里更能让我发挥我的专长。我以前在x的学校是学电子技术的,这些年来我也一直在自学电子维修的知识,前不久还拿了x市的高级电工证。我想到堆场这里更能发挥我的所学专长,成为一个独挡一面的技术专业人才。
正是基于这样的理念,xxx在技术上的钻研是刻苦的,几乎可以用疯狂两个字来概括。来堆场不久,为了尽快地熟悉新业务,xxx被公司派往xxx冷箱去学习了一周时间。在这一周的时间里,可以用废寝忘食、夜以继日来形容。为了掌握更多的知识,他白天泡在生产线现场观摩,跟着学习的师傅不停地看、不停地问,有时候师傅也被问烦了,问怕了,也服了这个爱学的学生。
晚上呆在休息的地方,他就看资料。因为冷箱机组一般都是从国外进口的,因此资料大多数也是英文,这对于xxx这个只有中专文化程度的人来说,面对大量的专业术语,真是非常的难懂。但xxx就有一种知难而上的精神,越是困难的事情就越要去搞懂它,越是不轻易放弃。也许可以用这样一句话来形容,天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣!不为,则易者亦难矣。看不懂英文资料,就自己买了一本英文字典来查询,就去问懂的人。理论学习了,再到现场去观摩、摸索,甚至自己找一台报废的冷机拆开来看,对照资料一步一步弄懂它工作的原理。因此在较短的时间内,他就掌握了冷机维修的知识。
堆场对客户提供的是24小时服务承诺,从开展冷箱业务至今,由于冷箱方面都由他负责,夜里出箱有时会有一些异常情况,xxx都做到了随叫随到,对工作没有丝毫怨言,任劳任怨。在夏海军主任的脑海里,牢牢记得这样一件事。前不久由于堆场白天没有电,因此有些箱没有修完,xxx就自己申请加晚班。有一次半夜二点多了,cps有一个箱东来提箱,而当时xxx已经回家。但温度、通风口的设定只有他熟悉,因此只好又打电话给他。半夜三更,xxx又急急忙忙从家里打车往公司赶。
优秀员工先进事迹材料9
xx,翠岩餐厅服务员,常戴一副眼镜,一个文静、腼腆的女孩子,今年6月28日从山西大学历史文化学院来到我馆学习,其专业是旅游管理。五峰宾馆董事长为学子们提供了展示自己才华的大平台。在这个平台上,xx以她高度的责任心和优质的服务践行着自己的实习诺言。
在6月28日宾馆为山大实习生举办的洗尘宴上,xx的承诺是“融入五峰,锻炼自我”。的确,两个多月来,在翠岩餐厅的对客服务中,xx用自己的实际行动收获了很多:7月份受到了餐厅领导的多次表扬;8月份,在一个月的时间里,收到了客人的6封表扬感谢信。
“xx在盯台时,随叫随到,很有耐心;干起活来任劳任怨。”翠岩餐厅经理杨素红说。
8月18日早餐,翠岩餐厅雅3来了9位客人,其中有一对母子,小男孩才5岁,雅3包间是xx负责服务的。客人落坐后,xx看到小男孩就餐不方便,马上找来合适的椅子给小男孩换妥;就餐时,客人点了“五峰羊杂”,喝羊杂,要服务员事先把羊杂给客人分盛好。xx动作敏捷、规范地一一帮客人盛好羊杂,热情地询问着客人的需求,简洁地给客人介绍“五峰羊杂”的一些吃法、功效。客人对xx的服务很满意,就餐完毕时,小男孩的妈妈对xx说:“我们住在8818房间,上午我们要出去,你中午有空来房间玩。”客人的满意,就是xx最大的心愿。成功的服务让xx从中感受到五峰大家庭的温暖,对在五峰实习充满了自信。
同事郝素芳说:“她很热心,经常帮助同事;敢于和同事们就一些对客服务中遇到的问题敞开讨论,她的对客服务超认真。”
“超认真”是xx对客服务的又一特点。
“小xx,来你这儿就餐真好,认识你真高兴。”这是8月22日浙江客人就餐完毕时对xx的称赞。
8月22日上午,翠岩餐厅雅3来了几位浙江客人,xx接待了他们。他们一行4人,由于游台劳累腹中空,一下车,就直奔餐厅而来,每个人都是一脸的倦意,xx给他们送上热毛巾,客人一擦脸,顿时疲劳大消,心情舒畅。xx随即又递上菜谱,客人点了几个菜,xx又给他们推荐了几个五台特色菜及本地时令菜,客人很满意。其间,客人要了啤酒,有一位客人怕凉但又想喝冰啤,xx见状,马上给客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰块的咖啡壶中,一会儿功夫,他取出口杯递给了客人,客人接过来喝了一口,惊喜地说:“真好!你的办法挺好的,小姑娘真聪明。”xx只是笑着对客人点了点头。客人对xx认真、优质的服务赞不绝口,当即给餐厅经理写了一封表扬信,信中是这样说的:“你宾馆xx服务真诚、周到、得体、大方,充分体现了五峰形象、素质,我们非常满意,望给予表扬、奖励!”
这就是xx,短暂的两个月,优质、超值的对客服务赢得了客人极高的评价,8月份《五峰简讯》的光荣榜上见证了她的美誉。
优秀员工先进事迹材料10
xx自20xx年9月份任xx物业部维修中心副主任以来,把干好本职工作作为人生的崇高追求,干一行,爱一行,钻一行,精一行;勤奋努力,爱岗敬业,无私奉献,为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研,确保冬季稳定供暖
维修中心担负着xx辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xx身为维修中心的副主任,他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入现场,细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况,认真查阅相关资料,就设备运行隐患,提出一系列整改措施,如:将补水系统改为双回路,以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等,为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况,他亲自带队钻地沟、跑现场,全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况,梳理问题,对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修,对辖区阀门进行保养更换,建立和完善了设备维修台帐,给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料,并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等,由于动手早,措施好,从而保证了整个供暖期稳定运行。
20xx年11月下旬,热平衡工作趋于稳定,供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅,个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下,抽调精兵强将组建了热网消缺组,集中力量迅速解决暖气不热问题。xx身先士卒,吃苦在前,带领消缺组经过20余天的昼夜奋战,共处理不热户180余户,换管200多米,打卡子280余处,更换阀门52个,解决了多起突发爆管事件,而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题,多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度评价,也赢得了用户的信任和认可。
二、忘我工作,默默奉献,做好挖潜增效工作
20xx年,受xxxx的影响,维修中心的可控费用大幅下降,而维修量比以前有所增大,针对这种情况,xx能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性,一方面加强材xx于20xx年1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上,他认真学习、虚心求教,在领导和师傅们的关心和指导下,不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境,而且还熟知了各个系统的电气图纸,并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。
例如针对皮带机跑偏严重,生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题,他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置,并积极参与到这项工作当中。该方案的实施,不仅在跑偏严重时,节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间,一拔即可将跑偏故障消除,减少了跑偏故障对生产效率的影响,而且跑偏装置位置固定,不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时,还方便了回装。
其次,他还熟知各项点检日常业务,做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪,严把检修质量关,避免了二次检修情况的发生,在节省了人力和预算的同时,还减少了材料备件的消耗,提高了检修效率,有力的保障和服务了生产。
三、具有极强的团队观念和职业操守
为强化充实三班运保岗位的职能和作用,优化人员配置,更好地为生产保驾护航,20xx年7月,xx加入到三班保驾岗位。
进入岗位后,他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时,他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法,带动了三班的学习氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程,利用闲暇之余,潜心研究,总结和编纂了一大批有用的故障手顺书,以供周围同事们查阅和学习,极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除,节省了排除故障时所需的时间,有效的保护的生产安全顺利的进行。
为提高一线生产员工的劳动技能,他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源,教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、润滑系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。
此外他还积极配合设备点检方对异常设备的跟踪和反馈,提出了许多有价值的建议和意见,并得到相关点检的认可和采纳。
四、具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风
面对今年生产任务重,停机间歇少,设备状态不稳定,安全形势又十分严峻等问题,他立足岗位,积极穿梭在生产一线,对现场生产设备认真巡检,做好相关设备倾向性数据的采集、分析工作并记录在案,及时反馈。例如为了保生产、抢时间、达目标,致使设备运行周期过长,高压电机及减速机时有异音产生,再加上补油周期过长(6M),对设备无疑是一大伤害,由于他及时发现这一问题的严重性,提出了缩短补油周期(3M)的合理化建议,得到相关领导的重视。
他还加强了对重点设备的巡查力度,发现一起重大隐患就及时上报一起。同时还确保了相关软件报表、故障异常信息的详细汇总和及时有效、零失误的传达和发送。其求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风值得广大员工去学习,并得到了各级领导的认可和表扬。
回顾过去的一年,他认为自己取得的成绩跟领导的关怀和支持、师傅同事们的帮助和教诲和个人辛勤努力密不可分。展望未来一年,他将一如既往,倍加努力,立足岗位,力求将工作做善做美,为公司项目部的发展竭尽所能、多做贡献。这就是平凡的岗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的xx。
优秀员工先进事迹材料11
我叫xx,我是一名普通的钳工,在分解车间综合班目前已经工作了三年。在这段时间里,我和我的班组成长和成熟了许多。不知不觉间,对于这份工作我已经埋藏了一份难以割舍的情感。
回顾这些年来的工作,我深感车间领导和同事们的大力支持与帮助,让我能够更好地履行自己的职责。在工作中,我一直对自己保持着严格的要求,按照领导的要求,认真完成了自己的本职工作。我遵守纪律规定,与同事们保持团结合作,积极乐观地进取,始终保持着认真负责的工作态度和精益求精的工作风格,勤勤恳恳、任劳任怨。在生活中,我秉承着艰苦朴素、勤俭节约、乐于助人的优良传统,时刻做到诚实守信、勤奋努力,在任何时候都以身作则,起到模范带头的作用。
爱岗敬业是做好工作的关键,每个员工都应该注重细节,将每一个小事做到完美。作为综合班,我们负责的每一项检修任务都对生产至关重要,因此我们必须严格把关,力求零失误。只有这样才能降低返工率,避免给车间生产带来不必要的麻烦。
车间夜间如遇到突发事件,车间领导只要一个电话我便会毫无怨言的尽快赶到公司,无论多晚都要将问题处理完。
任何工作都必须把安全放在第一位,在安全方面我一直非常重视,在看见我们公司一个个血的教训,我也深深的认识到了生命的重要、生命的宝贵,不能够等事故发生了才知道后悔,所以我在自己的日常检修中对安全永远是放在第一位,如果在开始检修前安全措施没有落实好绝对不能开始检修,绝对不能为了抢工期而出现不必要的安全事故。
在新的一年里,我制定了自己的新目标:不断提升学习能力,持续充实自己的知识储备,以积极的态度迎接新时代的挑战。明年将为我带来更多的机会和挑战,我要在竞争中不断进步,在本职工作上踏实努力,永不停止学习,发挥自己的优势,与他人交流工作经验,共同成长。我将为公司的发展尽自己微薄之力,做出贡献。
作为公司的一员,我觉得这些工作是自己应该做的。爱岗敬业应
我将从点滴开始,因为公司给予我了发展的机会。未来,我将保持谦虚和进取的态度,不断努力,在自己的职位上持续创造更大的价值。最后,我要感谢公司、感谢领导和同事们的支持和帮助,只有通过不断超越自己才能得到更多回报!我坚信我们的公司明天会变得更好!谢谢大家!
优秀员工先进事迹材料12
张x20xx年11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。
记得张x入店时,她没有从事过酒店服务行业,对楼层这个岗位很陌生,生怕自己做不好会拖大家的后腿,给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯,但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下,这种胆怯心理很快就被打消,记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的,而且还用塑料袋包着,这时她心想,雨伞湿了不容易干,久了也会发霉,还有可能将我们房间的地毯打湿,这样会造成房间设施设备的损坏,想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来,将卫生间排风扇打开,最后给客人留言告知,虽然这是很平常的一件事,但这是她的细心周到的服务打动了客人,并得到客人的表扬信,做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务,得到客人的表扬,同事们都为她投来赞许的目光,这给她带来很大的鼓舞,在日后的对客服务中,20xx年全年共收到表扬信20多封,口头表扬信更是不计数。20xx年11月酒店举办的 “树标准意识,提升服务质量”活动中,被评为酒店服务标兵。
20xx年6月酒店举办的技能比武活动中,有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词,她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨,力争在此活动中将客房艺术插花从略到精,这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她,心理始终想着大家,想着集体,只要有新员工入职,她都会主动向主管提出带新员工,而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享,因为她认为楼层工作是分繁复杂的,她一个人力量是微不足道的,平时在楼层经常加班加点,她毫无怨言。20xx年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。
一路欢歌,一路笑语,成功的鼓励,机遇与挑战同在,相信她会勇往直前,从后以最优质的服务赢来更多的回头客。
优秀员工先进事迹材料13
尊敬的各位领导、各位同事:
大家晚上好!
作为北京建筑第1工程有限公司1名员工能够参加今天的会议,我深感荣幸。在此,我非常感谢总公司和北京分公司经理及各位同事对我的关怀及栽培,我在建筑第1工程有限公司从事3年工作,在这3年之中,在各位领导及各位同事的帮助之下,使我业务水平不断提高,正在中量公司这样良好的工作环境之中,使我综合素质及社交能力不断地改善。
xx年中,我先后从事了宇兴渡假村装修、茂名学院道路及0工程、湛江鹏园餐厅装修、湛江1中广场、霞山花圃工程、移动基站装修、移动服务厅装修、海湾大桥管道搬迁等工程编审工作,在这编审过程中,本人都以认真负责态度完成。
我能被评为中量公司优秀员工,这是领导及同事对我的鼓励和支持,中量公司每1位员工都很优秀的,作为中量公司1员,我任劳任怨,不辞劳苦,只要是公司安排的工作,我尽可能做到最好,只要同事须要我的帮忙,我都毫无疑问协助同事,目的只有1个,就是为公司更好、准时地完成客户要求我们完成的任务。
去年底,我们公司全体人员都参与海大教学楼栏标价编制工作,虽然公司只安排我负责清单上机工作,但我深知责任重大,因为这是我们新定额、新规范第1次清单编制,而甲方要求编制的时间很少,而易达软件又是我们第1次应用,所以我们要在短时间内完成任务,我们必须发扬集体配合精神,我在熟悉软件使用功能同时,积极配合同事工作,从上机到发电子标书,由此至终,我都紧密配合,任劳任怨,最后,我们都能准时地完成任务。
对待客户,我们必须以热诚服务态度,我们让客户只要来到中量,就感与众不同,我们应本着“客户至上,守信如节”的宗旨,始终把维护委托人的合法权益放在自己工作首位,遵守公开、公正、公平、诚信的原则,竭诚为客户提供优质代理服务。
回顾过去1年,深感自己不足之处还很多,在突破自己,还须不断学习、不断努力,取长补短,不断地自我完善,争取今年做得更好。
最后,愿我们中量公司事业蒸蒸日上,不断地做大做强,原我们中量公司同事以敬业精神,全力以赴,做到最好,使我们公司的业务再上1个台阶。
20xx年4月5日
优秀员工先进事迹材料14
仓库管理是保障服务不可缺少的重要组成部分。它对于经济效益起着举足轻重的作用。它的工作即繁锁又复杂,看似轻松却又繁重。因此,仓管员在工作中必须做到严格,认真,细致。XX这个普通的仓库管理员她在自己的岗位上默默付出,争取将自己的工作做到最好。她兢兢业业,从不抱怨,从一点一滴做起,将仓库管理工作做到了程序化、系统化、条理化和流水化,是一线工作人员的典范。
服务意识、贯穿全程:XX意识到了我们仓储服务是公司的保障单位,服务已经渗透到工作中的各个细节。她将自己的工作看成是一种服务,明确自己是为保障生产服务的,服务的意识深扎心底。她秉承实实在在做人做事的理念,尽全力去满足每个细节的要求为生产服务提供便捷,高效,优质的服务。
严格把关,杜绝出错:XX严格执行仓库保管制度,杜绝收发物料中出现出错的情况。入库时,她对物料及时登帐,对于不合格物品,坚决不允许入库;出库时,手续不全不给出库,遇见特殊情况时,必须经有关领导签批,真正做到以公司利益为重,爱护公司财物,就如爱护自己的东西。她做到对供应商物料进仓数量和各班组领料数量都严格把关,保证了仓库物料的顺利运转。
合理安排,有序存放:为了保证仓库库区的整洁,真正做到仓库管理的熟练开展,她在仓库入库时严格按照产品的种类、规格、等级分区堆码,对产品进行标识,让人人一目了然,从不混合乱堆。她对仓库库位进行了有效的规划,保证空间的合理最大化利用,改善仓库物品和堆放紧缺的现象,还给耗材周转提供了合理空间。她真正掌握了物料进、出、存的工作流程,使得物品顺利周转,同时起到了物尽其用、人尽其才的作用。
控制成本、加强管理:她视库房为己家,视工作为己任,时时刻刻本着节约意识,奉献在为控制成本,加强仓库管理的点点滴滴之上。她配合财务部规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。她在原来的基础上细划物料成本的管理,加强对各班组物料使用管理,实实在在核算各班组所使用物料消耗,真实反映出各班组所产生的成本,为各部门物料使用管理提供参考依据。
XX在她平凡的岗位上,做出了不平凡的业绩。她全心全意为公司服务的意识,以及全心全意以公司利益为重的意识,深深影响着公司一线的其他员工。她积极主动,她热情“服务”,她默默奉献,携手合作,开拓创新,务实高效,为保障公司的正常运营奠定了坚实的基础。
优秀员工先进事迹材料15
XX,综掘一区机电班长,自担任班组长近7年的时间里,该同志工作扎扎实实,勤勤恳恳,不计较个人得失,默默无闻的工作,曾多次被评为“先进个人”和“创业标兵”。
他不怕困难,善于思考,刻苦钻研,随着掘锚机在2305N联巷半煤岩巷道应用,后部运输问题制约了单进水平的提高,他经过现场反复观察、研究,在外部增加一部扒装机辅助运输,该装置解决了困扰掘锚机使用的关键问题,先后创新创效成果30余项,多次受到公司表彰奖励。
XX在生产一线工作中始终坚持安全第一的方针,现场安全管理,坚持按章作业,正规操作。自觉反三违、反事故。近几年来,他在现场制止三违100多人次,查处隐患60余起,他视质量为职工的命根子,向质量要安全,向质量要效益,他带领全班职工上标准岗,干标准活,具有较强的实干精神,吃苦在前,任劳任怨,工作中月月出满勤、干满点,天天早下井、晚上井,施工中总是把方便让给别人,把困难留给自己,哪里有困难、有危险他就干在哪里,盯在现场,以自己的实际行动感召职工,极大地调动了职工的积极性,在他的带领下,全班出勤率始终保持在90%以上,为完成计划进尺做出了积极的贡献。