优秀员工事迹材料范文
优秀员工事迹材料范文篇1
李__是营业部抄收二班的一名年轻抄表员,虽然抄表只有两年,但他却已深深体会到了“抄表员”这个职业所要付出的代价和各中滋味。李天宇说:“抄表的工作只要两个字就能概括,那就是奉献。”作为一名抄表员,就意味着你成为了__供水在人民群众心中的一张名片,就意味着必须更加用心工作,通过自己的热心、及时的服务,为用户解决用水过程中出现的种种问题。
李__主要负责抄收__市__场的__X多块水表。__场是__市比较老的一个小区,那里的情况较新开发的小区比较复杂。
首先,工作环境复杂。与新小区轻便的复合井盖相比,__场绝大多数都是老旧的水泥井盖非常笨重。水泥井盖在掀起来的时候非常的重,长时间工作会往往使人腰肌酸疼,不能直立。而且水泥井盖在使用过程中需要比复合井盖更加的小心谨慎。在冬季和春季时候,表井里的管道十分的脆弱,在放井盖的时候如果不轻拿轻放,很容易砸断或者震断管道,造成漏水、跑水,给公司造成损失给用户带来麻烦。除了井盖上的不便,__场的规划不像新建小区那么的整齐划一,这里水表和住户零零散散,水表大多散落在楼后和田里。夏天时候那里杂草丛生,很难进去,草丛里更是有很多蚊子小虫,查表时候必须带上防蚊虫的药物。不仅如此,这里的表井经常被水淹,水表发黑很难看清楚等问题时有发生。为了保证读数正常,用户能及时交上水费,每当遇到这种水表,李__都会想办法把表井里的水用盆挖干,或用户手电筒来看清发黑的水表。
其次,__场的住户多为老居民,纷繁复杂的事情很多。有些用户不了解公司累计三吨才水费的规定,对于自己有时候有水费有时候没水费的情况归结于抄表员不抄表,面对用户的抱怨甚至是难听话,李__总是耐心的一点点给用户解释,帮助他们了解水费收取的原则,不仅消除了用户对__供水和抄表员的误会,而且通过他积极的工作和与用户间良好的沟通,不断推动和树立了良好的供水形象。
最后,__场还存在一些用水的大户,他们每个月有着动辄几百上千吨的用水量。对于这些用户,如何让他们能够按时足额的缴纳水费也是抄表员的一个重要责任。为了保证回收率,同时本着为用户和公司负责的态度,李__要求自己每月抄这些用户的水表时一定保证抄见率和准确率,并且及时提醒用户交费。就在去年发生了一件让人印象深刻的事情。__场的华信公司在突然之间停止用水几个月,本着认真负责的态度,李__去其公司内部调查这件事情,发现__公司居然自己私自改了水道偷水。由于上报及时,公司监察部门彻查了__公司,为企业挽回了损失。
回首抄表的两年时间,虽然辛苦但是收获丰富。虽然只是一名年轻的抄表员,但李__清楚地认识到,抄表员的工作就是和千千万万的自来水用户打交道,抄表员的言行举止就代表着公司的形象。为此,他要求自己一定要勤劳认真,对用户充满爱心。因为,他相信只要把青春的汗水播撒在劳动的土地上,就一定可以收获成长与欢乐,只要把爱传递给每一个用户,就一定可以得到他们的肯定和支持。由于工作表现突出,2014年度李__被公司评为“先进工作者”,面对荣誉,这名憨厚的小伙子表示,在以后的工作中,一定会再接再厉,改正不足,发扬优点,在普通的抄表事业中干出不凡的成绩!
优秀员工事迹材料范文篇2
王__,20__年3月加入集团,现任财务部出纳。几年来工作积极,以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务,得到领导及周边的普遍认可。
一、主动作为,平凡岗位上创新突破
王艳梅日常的工作包括公司款项往来,现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记等,这些工作在很多人看起来枯燥无味,很难有什么创新与突破。但王艳梅并不这么想,就拿平常的台账工作来说,她率先建立起了一套账务台账,逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息,使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据,能够及时准确核对银行存款和现金日记账,及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。
二、认真负责,严格按照规章制度办事
出纳是一项细致而又繁琐的工作,在审核每笔单据报销或付款时,她都坚持认真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范,只有完全符合公司规定才予以支付。
三、无私奉献,黄牛精神贯彻日常工作
从事出纳这么多年她养成了“当天事当天毕”的好习惯,“日清月结”已成为她的'一个工作原则。由于手头的工作较多,每天都将现金及银行账核对完毕才下班,经常重大节日都能见到她在办公室加班。不仅对本职工作兢兢业业,恪尽职守,也团结同事,积极配合部门其完成各项工作,她的这种精神深深带动了身边的每一位同事,团结一心,高效高量完成本职工作,几年来未出现重大差错。
优秀员工事迹材料范文篇3
允__,自20__年9月进入工程部工作以来,处处以身作则。工作能力强,善于沟通,乐于助人,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务。
二、作为物业公司南门国际项目工程部的一名员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程。
三、在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在20__年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
优秀员工事迹材料范文篇4
一个人力量是有限的,一个人所发出的光则更有限,一个人的人生价值在于——在自己的事业和追求中,发出了多少光和热。有多大的力就发多大的光,这是一种气魄和胆量,这是一种执著和诚恳,这是一种意志和信仰,这是一种柔韧和坚强。沈玉华用自己的实际行动,践行着自己的诺言,身体力行诠释着人生的价值。
今年36岁的沈玉华,__年10月,被招进__超市当一名营业员。进入公司一年多来,沈玉华在本职工作岗位上,任劳任怨,兢兢业业,认认真真工作,从来不言一句苦,未说一声累,大伙儿的活,她总是主动抢着去做,别看__个子不大但她肯下蛮劲,下狠劲。作为一个普通员工,热情待客,真诚服务。有人认为超市是自选式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同,她把这一区当作一个大舞台,凭借一份对超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩,散发无穷的魅力,她在接待顾客的过程中,牢记"视顾客为朋友"的服务理念,特别在旺季到来时,尽管大小生意忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,消费者切实地感到__超市良好的服务,充分维护了__的形象,得到了顾客的赞誉。
作为一个普通员工她用心服务,送货上门。送货上门是商家必要的服务流程。她则将送货上门当作宣传企业,维护企业形象的一个好的平台,为一些购物不太方便的顾客,只要他们电话一打,就会按其所需立即送货上门。
作为一名普通员工她爱岗敬业、吃苦奉献。她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心扑在工作上,由于家住汉口,再加上超市工作的特殊性,每天早上8点开门,晚上9点多关门,住在汉口的为了保证超市正常营业,每天必须提前2个小时出门。而且因为超市的工作性质,等到她下班已经没有菜卖了,她只有一个星期买一次菜。对于女性来说,如此重的劳动强度,如此长的时间,使她一直营养不良。有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名商场人,为了企业,她正是这样默默地奉献着。
作为一名普通员工她放好样子,起到模范带头作用。在做好本职工作的同时,她能注重向公司先进人物学习看齐,取长补短,加强学习业务知识,不断提高自己的业务能力和服务水平。大超市刚开业不久时,许多工作都是陌生的,现代化的电脑管理系统,超市新的经营和服务模式,都需要不停的去学习,去摸索,她认真学习,同时还把所学的东西传授给别人。超市人员走动快,每位新员工进场时,她都要手把手的把超市管理及服务讲给她们听,她认为,他们是一线员工,是直接与消费者接触的,服务好坏直接影响超市的形象和信誉。这就是她----__,一名在平凡的岗位上做了许多不平凡工作的平凡人,她谱写出一首商场人的奉献之歌!
优秀员工事迹材料范文篇5
__于__年8月5日来到__,算算手指已足四年了,从一名小工到一名重要岗位上的主管,除了天份就是好学和敬业。
__的工作格言:__是我家,我会用心去经营他,好的出品来自于厨师的好心态和对食材严谨的管理,我要用我的勤快和责任心带好我的后厨团队。
切配线是后厨食品成本管控和菜品质量管控的重要关囗,切配线工作人员的工作质量与出品质量是息息相关。作为切配线主管这个职位特别辛苦,忙碌了一天,其他厨房人员却可以休息一会准备下班的时候,切配主管的工作才刚刚开始,除了督促下属彻底把刀具和砧板消毒外,还要把里里外外的食材和半成品清理一遍,按规定封存好或存放好,再根据明天的订单和经营情况做好申购计划,并审核各出品线递交上来的申购单,看申购数量是否合理,然后整理好报单,晚上工作到很晚,早上6点多就上班开始验收所申购的食材,验收是严谨与繁锁的环节,不容许有任何粗心大意,任何疏忽都会影响菜品的质量和成本,__经常还要到市场考察,切配主管这个职位很艰苦,而__主管从没抱怨过,一年如一日,一日复一日,天天如此,在桐乡店消费低,客流量大生意好,工作量大,在__主管的带领下管理下,桐乡店菜品质量得到了保证,始终如一。
__主管是桐乡后厨这个优秀团队的一员,对自己的工作质量而要求高,高度配合厨师长和行政总厨,对切配线实施标准化和量化管理,出品质量在桐乡市同行业同档次中是美誉度最高的今年三月份,在__的管理下,毎道菜品都制定了标准配方,制定了菜品成本卡和出成标准,并严格执行,桐乡店今年的毛利率上升了1.5%点,这与__主管对食材的使用和切配管理有很大关系。
__年7月12日晚,__主管值班结束后准备下班时,前厅值班经理送来了8日中午临时预订的4桌宴会订单,他仔细浏览了订单,发现有好几道菜待明天上午上班再配备肯定来不及,他二话不说,默默地一个人在厨房忙碌着,一直到晚上12点多才把准备工作做好,第二天又一清早赶过来上班,毎个同事都被他这份责任心感动了,正是因为他这份付出,第二天的宴会菜品才得到保证,近年来,__主管积极组织积参与菜品开发,大胆创新,质量管理精工细作,菜品质量得到顾客的高度好评,在食品安全方面,更是严格把关,问题菜品得到了很好的控制!
__主管以其尽职尽责,爱岗敬业,积极进取追求完美的精神是广大员工学习的榜样,正是因为有这样的好员工,我们__才能得以健康发展。
优秀员工事迹材料范文篇6
女,45岁,汉族,高中文化,从事销售工作__年,现任市场业务员,主要负责城区销售工作。我自参加销售工作__年来,我坚持真情服务,认真做好终端业务代表,按照特续、特续、再特续的工作态度,始终保持坚韧、执着、顽强、不屈的精神,把挑战当机遇,认真钻研业务,虚心向同事学习,爱岗敬业、求实奉献,与销售部同事一起,为城区销售工作做出了自己应有的贡献。
一、注重学习,政治过硬
“多学习一点,多积累一点,多进步一点”是我的座右铭。为确保城区销售年度工作目标的实现,使得城区销售管理和服务工作更加规范,面对终端业务新形势、新要求,坚持刻苦学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的终端业务知识。在日常工作中,以身作则,提高对服务重要性的认识,也处处注意服务技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决终端业务问题,在终端业务上打开新局面。
二、从大局出发,一切以公司利益为重
“加强终端管理,调整品种结构,提高品牌占率谁掌握了终端,谁就是市场的赢家”。这句话时时刻刻都映在我脑子里。市场现有终端396家,现饮189家,非现饮207家,在今年促销终端专场达261家。我根据城区的分布情况,对原有专场的锁定,对终端的规范化管理,建立较完整的终端网络。例如:在销售我们公司产品时,我主动亲自拜访客商,多和客商沟通,做好产品陈列,让自已的产品尽量能摆放到最醒目的地方,这样使我们销售量提高了二成。
在今年4月份,我为了把竞品雪对终端实行免费赠送,不限销量,要求客商只要进该产品就继续赠送活动,但是在销售时,我发现公司专场近62家进行了混成混销。针对这种情况,我马上给公司领导汇报,并进行了全面清理。当我找到终端客户时,我心平心和的慢慢讲述我们的合作带来的效益,以及今后的发展,最后到说明我的意见,第一次他们总是说以一句话“不要钱的东西给你也不要”,但我不泄气,坚持特续、特续、再特续,功夫不负有心人,最终抢回终端。对新开业的终端抢在对手之前与老板磋商直到达成一致意见,签订专销协议,把竞品拒之门外。如在今年的16号商务会所,老皇粮,秦妈火锅等。
在品牌结构上,我们城区以国宾为主导品牌,由于我们定价合理,产品铺货面较大,消费者对该产品认知度高,今年国宾以上的品种酒909千升与去年同期601千升相比增长了208千升。经过我们的努力,娱乐场所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我们千升酒销售收入。
三、爱岗敬业,乐于奉献
我负责城区销售服务工作时,我积极动脑筋、想办法,一方面认真研究市场终端业务动态及消费需求的趋向,根据不同的季节特点、不同区域特点,及时向终端商推出公司的产品,以满足不同层次、不同消费对象的消费需求;另一方面,积极捕捉市场的商品销售信息、价格信息,向销售部反馈,为其调整经营决策提供依据。在平时工作中,我经常采取换位思考的方式用心去做,多想、多问、多说、多记,锻炼自己待人接物的应变能力,不断总结经验,不断提高自己销售技巧。
面对这些,我始终认为,我只是在领导的关怀培养下,做了点具体工作,这仅仅是大海中的一滴水。获得过的荣誉,那也只能代表过去。我更要着眼今天和明天,珍惜荣誉,迈步从头越,努力从今日始。在平凡的岗位上,尽职尽责、竭诚工作,为城区销售工作做出新的更大的贡献。销售是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。
优秀员工事迹材料范文篇7
允小红2010年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。