敬业人物事迹素材
敬业人物事迹素材【篇1】
张__,女,__年__月出生,现任__经营部收费员。参加工作以来,一直从事收费员工作。多年来,凭着对这份职业的挚爱,她在自己的岗位上勤勤恳恳、任劳任怨;脚踏实地,讲求奉献;心系客户,真诚服务,用自己满腔的热情架起了公司与用户之间的桥梁,用积极负责的态度体现着人生价值。
一、 刻苦钻研,争做业务上的能手
窗口收费工作是一项规范性、程序性、重复性很强的工作,它联系着有线电视售后服务和用户的第一道纽带。这就要求工作人员必须具备过硬的业务素质,有着心系公司、心系用户的思想意识。为提高窗口优良服务的素质,她努力学习有关窗口服务行为规范,利用业余时间学习收费软件业务知识,练习电脑打字,提高打字速度,急于使自己成为行业窗口形象服务队伍中的一名优秀成员。为确保有线电视业务的顺利开展,更好地为用户服务,__经常将工作中遇到的棘手问题一一记录下来,下班后及时查看相关政策;同时还经常虚心地向其他同事请教,努力寻求解决问题的办法,不断提高自己的业务技能,丰富自己的工作经验,做到了解释政策有理有据、语言沟通热情规范、收款递票迅速快捷。
二、严于律己,争做遵章守纪的模范
收费工作天天与金钱打交道,没有良好的政治素质和较强的拒腐防变意识是很难胜任的。多年来,__同事一直严格要求自己,模范遵守各项管理制度。她平时总是从严要求,勤于工作,每天做到上班提前半小时、下班延长半小时。
三、真诚服务,争做公司与用户的连心桥
有线电视收费营业厅业务流程涉及收缴当年收视费、处理欠费用户、转接数字电视、与用户进行有效沟通、整理用户档案等繁琐细致的工作。收费员服务质量的好坏关系到公司的对外形象,同时也影响着有线电视的收费率。这就要求工作人员要有足够的细心、耐心和爱心。为此,__在工作中始终坚持细心周到的服务,努力做到想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,解用户之所难。在同用户交流过程中,做到微笑服务。对用户提出的合理要求,自己能够解决的,尽力当场解决;当场不能解决的,向领导汇报情况寻求解决办法,及时给用户答复;不能解决或暂时不能解决的,向用户说明情况,请用户谅解。对用户提出的不合理要求,她耐心做好解释说服工作,取得用户的谅解。
四、文明收费,争做构建和谐广电的践行者
收费厅是公司的窗口,收费员形象的好坏,直接影响着整个公司的形象。每当__激情满怀地来到营业厅上班的时候,他都会清醒地认识到自己所肩负的责任和对广大的无声承诺!在工作中她一直以规范化、人性化、特色化的服务理念,和同事们一起,文明收费、优质服务,做到了用户询问有答声,收费临走有送声,服务不周有歉声、配合工作有谢声。多年来,得到了用户的信任,同事的尊重和大众的喜爱。
工作的开展并非是一帆风顺,收费员被辱骂是家常便饭。有时用户脏言乱语脱口而出,不理解溢于言表。面对这种情形,__怕从来都是不亢不卑,骂不还口。多年的收费工作使他明白,用户也需要理解,只有换位思考,将心比心,才能赢得更多的理解与尊重。于是她学会了用真诚的微笑来化解矛盾,学会了用耐心细致的解释来排除纠纷。用户飞溅的唾沫、蔑视的目光,这一切他都默默承受着,他还是一遍又一遍地解释着收费政策,晓之以理,动之以情。
她以高度的工作热情,踏实的工作作风,娴熟的业务技能,优质的服务水平,赢得了领导、同事及广大用户的好评,也获得了许多荣誉。面对赞美和荣誉,他总是嘿嘿一笑,没有太多的言语,只是简单的一句“这都是我应该做的”!
敬业人物事迹素材【篇2】
__,男,1982年出生,现年30岁,高中文化程度。__年加盟__公司。虽然来公司的时间不算很长,但他在一线的岗位上勤奋好学,扎实工作,在日复一日的工作中,不怕苦,不怕累,踏踏实实,勤勤恳恳,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。他尽职尽责,任劳任怨的一贯表现和爱岗敬业,无私奉献的可贵精神感染了大家,值得我们去学习。
__年12月,__来到公司上班。当时他被分配到洗车间学习分级机的操作。车间特殊的工作,特殊的工作环境出乎了他的想象。车间的粉尘飘得到处都是,虽然带着厚厚的口罩,但粉尘还是无孔不入,难免还是要被吸进鼻子里。而且工作不仅仅是脏,劳动强度还很大。当时和__一同来到公司上班的100多个人,没有几天,就受不了几乎走光,只剩下了__等十几个人。但__总想,做人一地肝胆,做人何惧艰险。男子汉大丈夫要成就一番事业,这点困难又算得了什么呢。不就是环境脏一点,工作累一点吗?怕苦怕累,又能做成什么事呢?每每想到此处,他就咬牙坚持下来,立志把本职工作做好。
分级机的安装、操作、和保养可是个技术活。不但需要全面掌握分级机的结构和工作原理,还要在实践中不断摸索经验,提高操作水平,在具体操作中还要小心翼翼,防止意外事情的出现。__在学中干,在干中学,虚心向老师傅请教,业余时间也努力钻研分级机的知识和操作技巧。功夫不负有心人,他坚持分级机的专业技术学习,努力提高专业技能,很快学会了分级机的相关知识和操作技巧,能够得心应手的操作机器了。没有最好,只有更好。每接到一个任务,__都高度重视,认真对待,在工作中严格要求自己,力图把自己的工作做实,做细,做扎实,高质量高效率的完成每一个任务,生产出了合格的产品,同时做到不出现安全问题,受到了领导和群众的一致好评。正是__对事业无限热爱,舍得付出的精神,对工作爱岗敬业,无私奉献的品质激励着他在平凡的岗位上以极强的责任心,饱满的热情和良好的心态全身心的投入到公司交给他的每一项工作中,力争自己的表现让领导放心,让群众满意,为公司的发展和壮大奉献出自己最大的努力。
__年6月,__被调到三厂分级机班组工作,由于三厂是新建的厂,__抱着哪里需要那里去,尽心尽力为公司的思想,服从领导安排,全身心投入新的工作。在三厂,可以说是在摸着石头过河,在主任的正确领导下,__和大家一起努力克服一切困难,积极想方设法把工作搞得有声有色,风生水起,圆满完成了公司交给我们的所有订单。因公司需要,__在11月又调回到一厂粉碎车间分级机班组工作。面对新的环境,面对新的挑战,他豪情满怀,斗志昂扬,立志把工作一如既往的做好。
把轻松留给别人,把困难留给自己。虽然__还不是共产党员,但他却拿出了面对困难麻烦,知难而进,积极进取,勇往直前的.风范和作风。__用自己一贯的优异表现努力践行着自己的所思所想。事实胜于雄辩,行动胜于语言。没有豪言壮语,没有丰功伟业,有的只是一如既往,不计得失;有的只是冲锋在前,任劳任怨。朴实无华的他在平凡的岗位上尽自己最大的努力默默地为公司的事业发一份光,一份热,做出了不平凡的成绩。
敬业人物事迹素材【篇3】
__,女,湖南长沙人,1962年5月出生,高中文化,1983年到新生煤矿参加工作,1983年11月至1985年12月在觉光寺工区小食堂工作,1985年至2002年在伍家冲工区生产股从事描图工作,2002年10至今在伍家冲工区机电中队配电房工作。
该同事参加工作二十年来,不论在什么岗位都能严格要求自己,虚心学习、积极进取,服从领导安排,按时完成领导交给的工作任务。描图工作是一项精细活儿,需要高度集中注意力,而且容易引起眼睛疲劳,因为哪怕是一点点的疏忽和失误,都有可能给生产带来很大的损失。__同事能虚心向老技术员请教,刻苦钻研,加之不断的努力,很快就撑握了描图的要点和决窍,不但绘出了很多整洁、清晰、精准的图纸多次受到上级领导的表扬,还主动帮助生产股的领导整理多种数据资料,为原煤生产作出了贡献。
2002年工人分流,由于生产股不再设描图员这个岗位,该同事被安排到机电中队配电房从事配电工作。配电房是三班制,这相对以前在生产股上长白班,工作条件上的反差是显而易见的,但该同事服从了领导的安排,没有一句怨言、没有一句牢骚怪话。由于时间紧,她在只经过一个星期的短暂培训后就上岗了。面对新的环境,她虚心向经验丰富的同事学习,认真查阅相关资料,不断提高自己的工作能力。在发现机房里有些玻璃坏了后,便从家里拿来塑料布,买来图钉,象爱护家里的东西一样爱护公物,以最快的速度适应了新的工作岗位。
2002年底,生产股由于没有绘图员,但又急需地形图等资料迎接上级领导的检查和生产技术达标,时间紧、任务急,生产股领导第一时间想到了她,希望她帮忙绘制聚脂薄膜地形图。绘制这种聚脂薄膜地形图精度高、难度大,而且对视力有影响,作为不再是生产股职工且在上三班制的她当时完全有理由拒绝,但__同事想到的是工作的重要性和整个工区的荣誉,毫不犹豫地接下了这个任务,牺牲休息时间、克服重重困难,描出了难度大、精度高的地形图,在上级领导来工区检查时,伍家冲工区在三大工区中排第一,受到了生产科领导的好评和奖励,为工区争得了荣誉。
2003年4月,由于该同事身体状况不佳,不得不去医院检查。由于太医院条件有限,不能准确查明病因,建议她迅速转院检查,她丈夫也多次催她去长沙检查,但她不愿耽误工作,硬是带病上完了这个月的班,利用休息时间才在丈夫的陪同下去长沙检查。经武警医院和省妇幼保健院医生诊断为子宫肌瘤,不能再拖了,得马上手术。手术的第二天她就催丈夫回单位工作,因为当时正值“非典”时期,她丈夫又是负责生卫工作的,她担心她丈夫的工作。她丈夫心疼地说“你刚动完手太,这个时候我怎么能不在你身边呢?”这时她请来了她姐姐,并极力劝说丈夫回单位工作,说有姐姐在身边照顾没问题。丈夫依依不舍地回去上班了,而她自己在最需要得到丈夫关爱的时候独自忍受着病痛和亲人分离的双重折磨。出院后医生建议她休息三个月以便身体更好地恢复,但她为了帮她顶班的人能早点休息,只休息了一个月便主动要求上班了。
工作上,__同事是一名兢兢业业、不怕困难、敢于迎接挑战的她职工;生活上她是一位教子有方、温柔贤淑的她母亲、她妻子,夫妻二人相互体贴、相敬如宾。她丈夫工作忙而且经常出差,但她毫无怨言,一如既往地理解和支持着丈夫的工作,主动承担家里的所有家务,管好孩子,让丈夫没有后顾之忧,专心工作。她丈夫由于工作出色,多次被评为优秀公务员并荣记三等功,她丈夫无不感慨地说:“我这些成绩的取得离不开我老婆的支持和鼓励,这至少有她一半的功劳。”
__同事虽没有做出什么惊天动地的大事,但她所做的这些“小事”,恰恰展现了当代女性朴实无华、不畏困难、求奉献的精神风貌,在自己平凡的岗位上谱写了一曲当代女工热爱生活、敢于迎接挑战、不断追求幸福生活的美妙乐章。
敬业人物事迹素材【篇4】
__,女,汉族,1970年12月出生,中共党员,大专文化,全国注册房地产估价师。
1992年7月毕业于湖南城市建设专科学校(现湖南城建学院)房地产经营与管理专业,同年8月分配到长沙经济技术开发区工作,1995年调至长沙县住房保障局,先后在交易所、产权所、评估所等二级机构工作,2001年8月任局办公室主任,2013年任长沙县物业管理办公室主任。
该同事在我局工作近20年来,立场坚定、学习勤奋、工作务实、作风正派,历年年终考评均获得优秀,多次获得县政府嘉奖和优秀共产党员称号,2008年因工作突出荣立政府三等功。
一、勤学善思,志存高远
该同事时刻牢记自己的党员身份,能切实加强对党的思想理论、各项方针政策和经济、文化、科技、法律、业务知识的学习,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,保证工作的政策性、原则性、科学性和指导性,注重增强政治素养和党性修养,思想上、政治上与组织保持高度一致。同时该同事走上工作岗位,从没有放弃过学习,一直在坚持自学。在评估所工作期间,考取了全国注册房地产估价师;在办公室工作期间,坚持学习公文写作;在物业管理办工作期间,报考了全国注册物业管理师考试。该同事注重总结提高和联系实际,能依据自己掌握的政策理论和专业知识进行认真思考,积极发掘工作中存在的深层次问题,为领导决策提供依据。能从多个工作岗位上脱颖而出锻炼成为中层干部,是与其勤于思考、善于学习、善于总结和提高密不可分的。
二、扎实工作,务实奋进
自1995年在我局工作以来,该同事在房产测绘、缮证发证、权属审核、房地产评估、办公室等多个岗位工作过,在每一个岗位都能兢兢业业扎实工作,做到干一行爱一行。尤其是担任办公室主任期间,工作积极主动,思想开拓进取,各方面表现相当出色。在材料撰写方面,始终坚持高标准、严要求,力求做到思想内涵丰富、逻辑思维清晰、事实结合紧密、文字表达准确。每年撰写各类公文40余件,各类综合性文字材料30余篇。在组织协调方面,办公室担负着上传下达、对外交往和后勤服务等繁重工作,该同事担任主任职务,具有较高的政治敏锐性,工作具有超前性,能在工作中注意把握领导意图和具体工作性质,做到分工明确、条理清晰、统筹兼顾、合理安排,注重加强与上级主管部门和县内各有关部门的沟通联系,促进工作的有效开展。在工作调研方面,能够围绕全县经济社会发展走向和人民群众关心的热点难点问题进行调研,先后单独或共同参与撰写了多篇关于全县房地产市场经济运行、物业管理和住房保障等方面的调研文章,撰写了多篇房地产开发建设管理工作经验推介文章,并在相关刊物发表,取得了很好的社会效果。
三、严于律己,乐于奉献
平时工作和生活中,该同事能始终保持勤勉务实的工作作风,注重德行操守,能树立正确的世界观、人生观和价值观,做到自重、自省、自警、自励。能自觉遵守党纪国法和单位制订的各项规章制度;能与同事互勉共进,平等相待;能对群众坦诚相待,服务周到;能坚持原则、严于律己、树立公道正派的形象。她除了加强自身的提高,还积极教导和帮助新进单位的同事,不断增强自己和其他同事的服务大局能力、服务群众能力、调查研究能力、组织协调能力以及依法行政能力,使我局各项工作开展得生机勃勃,充满了吸引力和凝聚力。
“宝剑锋从磨砺出”,多年来,__同事时时、处处、事事以大局为重,一心扑在事业上,恪尽职守、兢兢业业。无论在什么岗位、干什么工作,也不管是份内还是份外事,她都能尽职尽责的干好,尽心尽力地完成,从不讲个人条件,从不计较个人得失,展现了极高的业务素质和个人魅力。
敬业人物事迹素材【篇5】
__X,男,现年45岁,1993年6月毕业于湖南科技大学(原湘潭师范学院)数学系,大学本科学历,中学高级教师。现为湖南省湘北职业中专学校数学教师。
该同事政治思想好,工作成绩突出,将自己的青春和精力奉献给了教育事业。参加工作近二十年,一直从事职业教育工作,任劳任怨,服从安排。长期工作在教学第一线,担任班主任11年,连续9年任教高三毕业班数学,担任高三数学备课组组长。教育教学成绩突出,为学校教育教学的质量提高做出了突出贡献,被学校领导和老师尊称为“肖把关”。2007年以来四次受到县政府嘉奖。
具有很强的教育能力。肖老师关爱学生,学生有困难他及时帮助解决,学生思想有波动,他及时找学生谈心。2008届学生邓小娇,进入高三,厌学情绪严重,肖老师多次帮助她树立信心,当年顺利考上了湘南学院。2005届学生唐生红,家境十分贫寒,几次面临辍学,肖老师帮他解决学费、资助生活费,使其顺利完成学业,当年考上了湖南师范大学。参加工作以来,资助了多少学生肖老师自己也记不清了。具有丰富的班级管理经验。其创立的“小组管理模式”、“学生自主管理法”等班级管理方法,既增强了学生的凝聚力,又提高了学生自制能力,在全校得以大力推广。2003年下学期他接手全校最差的机电专业89班,该班只有一名女生,且大部分是寄宿生,面对一个性别比例严重失调、纪律涣散、部分学生行为习惯极差的群体,管理难度大,可想而知。肖老师接手后,首先,多渠道、多层面了解学生。其次,学生自制班纪班规。第三,优化共性,班上有近20个男生喜欢球类运动,其不失时机地成立了临时篮球队,让体育委员带头训练,增强班级凝聚力,并在2003年秋季田径校运会上获得职二男子组多个冠军。第四,培养得力的班委会,成为班主任的左膀右臂。通过一个学期的实践,89班班级面貌焕然一新,期末该班被评为学校优秀班集体,肖老师被评为优秀班主任,并在学校举行的教育教学经验交流会上作了经验发言。肖老师担任班主任工作11年,6次被评为优秀班主任,6次评为优秀团队辅导员。
具有很强的教学能力。职业学校的学生基础、学习习惯都较差,如何提高学生的学习兴趣,提高课堂效益,是每一个职业学校教师时刻研究的课题。肖老师具有很强的教学能力,很高的学识水平,扎实的基本功。教学中能很好地把教材,考试大纲,能根据学生特点灵活处理教材。善于总结和提炼,用先进的教育教学理念和教学方法改革教学,深受学生欢迎。倡导的六字—钻、备、讲、练、考、评的复习方法,行之有效,成为了学校指导高三教学的精髓。认真钻研教材,吃透大纲,经常研究各省市的高考试卷,提高自己的解题能力,了解最新的数学方法和新颖的例子,注入到自己的教学中去,使教学更具有鲜活感,更具有时代气息。精心上好每一堂课,在课堂中进行高效课堂实践和探索,取得了良好的效果。每一节课的练习、作业都经过精心的挑选,力争让学生在轻松、愉快的气氛中学习数学。每届自编整套复习资料,为高三教学服务,也为其他老师的教学带来极大的方便。教学深受学生欢迎,教学效果好,2007届执教99班计算机班和108班,24人上本科线,高考数学成绩8人在140分以上,计算机班的雷光明取得年级最高分148分。2008届执教115班电子班和112班机电班,电子班的黄钦清和机电班的易继红高考数学均获得满分。2009届执教120班机电班和126班电子班,机电班的文书洪、严辉和电子班的蔡宇均获得高考数学满分。2010届任教139班财会班,陈日光获得高考数学满分。2011届任教143班机电班和152班财会班,高考本科上线分别为31人和16人,高考数学成绩名列前茅。
具有较强的教研能力。教育教学无止境,只有不断的学习,才能跟上时代的发展。肖老师注重知识吸纳新知识、新教法,其常年订阅《数学通讯》《试题与研究》等杂志,注重教学研究,是省级课题《化解中职学校消极情绪的方法研究》课题组成员。多篇论文在省级刊物上发表,其中《浅谈高中数学研究性学习》在《现代教育报·教师周刊》上发表,《培养应用能力展现数学本色》在《试题与研究》杂志上发表;《例谈对偶法解题》等。
该同事爱岗敬业,责任心强,教育教学能力突出,是一位优秀的教师。
敬业人物事迹素材【篇6】
杨世珍同志现任南岗店理货员,主要负责店铺的蔬果区域,她工作勤勤恳恳,认真负责,是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区,因为早上蔬菜送货都比较早,杨世珍同志每天很早就来到店里,马不停蹄地开始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重复着这样的工作,而她却乐在其中,她说,店铺早点开门营业,顾客就能买到更加新鲜的蔬菜。
在工作中,杨世珍随身携带一个笔记本,每个品种的蔬菜价格,购进蔬菜的季节,蔬菜的储存方法都记在笔记本上,所以她对蔬菜价格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候,她的蔬菜存储方法发挥了作用,带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上,否则就会变质影响销售,她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里,卖的时候及时上货,这样很好的控制了商品的损耗,也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。 在工作中,杨世珍同志对于交给自己的任务总是想方设法完成,以身作则,起到良好的带头作用,她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则,真正做到把顾客当亲人,把华运当成自己的家。她经常在下班后到附近的饭店跑客情,附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的,经常光顾的老顾客对杨世珍的评价一直很高,因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事,特别是对待老年人,她格外照顾,老人的东西要是买的太多不好拿,她都拎起东西将老人送回家,即使工作忙没有时间送他们,杨世珍也会嘱咐他们多加小心。
杨世珍和店里员工相处也是非常融洽,店里有员工家里有事需要代班,她总是第一个站出来,从不计较个人得失。杨世珍不愧为南岗店的标杆!
敬业人物事迹素材【篇7】
许振超,一个普通的只有初中学历的桥吊队长,却能熟练地驾驭最现代化的桥吊设备,成为一个令青岛港上上下下都为之佩服的“工人专家”,成为青岛港引进和运用现代化设备及技术中举足轻重的一员。是什么力量让一个普普通通的工人创造出如此不俗的业绩?通过学习许振超事迹,我们看到了一个生活在市场经济社会中的普通工人,如何立足本职工作,爱岗敬业,以自己的辛勤劳动,为公司的发展作出重大贡献,也使自己的事业天地更加广阔。
在许振超身上,集中体现了刻苦学习,努力钻研的主动精神,“干一行、爱一行、精一行”的工作精神。正是有了这种精神,许振超才不仅能驾驭现代化设备,而且还能创造性地使用这些设备。这种精神创造出非同一般的业绩。
作为一名精神科专业医生,更要学习许振超刻苦学习、永不满足的创新进取精神,把学历转化为实际工作能力。医学专业知识的更新速度是令人瞩目的。在学校学到的东西,是入门的基础,光靠这个基础想成为一名合格的精神科执业医师,是远远不够的,许振超曾说过这样一句话:我们可以没有文凭,但不可以没有知识,;我们可以不进大学校门,但不能不学习。党的x大也曾提出:“形成全民学习,终身学习的学习型社会”。所以我们要不停顿的学习,结合自己的专业工作刻苦钻研,提高自身综合素质能力,成为对社会有用的人才,实现自身价值并得到社会的认可和尊重。
作为一名普通的民政医务工作者,更要学习许振超爱岗敬业、追求卓越的主人翁意识;学习许振超艰苦奋斗、干事创业的拼搏奉献精神,面对这些失去正常思维和情感的精神病患者,光有书本理论知识是不够的,还需要我们的耐心和心,去理解关怀他们,改善他们的认识,提高他们应对生活,适应社会的能力。作为一名民政人,面对这样的弱势群体,不但要发扬民政“孺子牛精神,更要学习许振超率先垂范、关爱他人的优秀品格,视病人如亲人,全心全意为病人服务,努力实践“民政为民”的民政工作理念,让爱心在自己的岗位上飞扬。
我相信,许振超的事迹和精神,正在启迪和几激励着更多的劳动者,尤其是我们青年人,在改革开放的市场经济下,抵挡住各种诱惑,找准人生的目标,干一行、爱一行、精一行,刻苦学习,勤勉奋进,在平凡的岗位上,爱岗敬业,追求卓越,创造出优秀的业绩!