银行女职工巾帼事迹
银行女职工巾帼事迹【篇1】
__年的春天,年仅19岁的选择了中国银行支行,成为中行的一名储蓄员,凭着自己对人生的追求,凭着对中行事业的热爱,她在这平凡的岗位上转眼已默默地耕耘了十三个春秋,十三年来她以超人的毅力、执着的追求,付出了比常人多得多的艰辛,搏得了全行上下和广大储户对她的依赖、尊重和好评。她以满腔的热情、精湛的技术、出色的工作,成为中行文明岗优质服务的优秀典范,为中行增了光,添了彩。
十三年来她曾先后获得县“创三优一满意”服务创新竞赛标兵;省、市行级青年岗位能手;省级文明优质服务技术标兵;市分行十大杰出青年;总行个人金融柜台业务测评一级技术能手;总行系统先进工作者;总行系统“百名优秀青年”荣誉称号;总行文明优质服务标兵。
她刚刚参加工作时,由于她对银行业务知识的缺乏、业务技能的生疏,刚开始上岗操作时,常听到客户地抱怨:“态度虽然不错,但动作不够快”。当她听到这句话时,脸上一阵火辣,争强好胜的暗暗下定决心:“中行是我的归宿、我的未来,既然行领导把这个岗位交给了我,我就要化压力为动力,要做,就做到最好。一定要练就一套过硬的本领,早日胜任工作,对得起自己,对得起中行。”。
于是“技能求硬、业务求精、服务求好”便成了她案头上的工作座右铭。从此,她的提包里多了计算器、点钞券,她常常放弃节假日,边钻研业务理论知识,边苦练基本功,白天虚心请教老师,晚上挑灯夜战,困了,就倒在床上歇一歇,揉揉眼接着练。俗话说“万事开头难”。刚练计算器的时候,手指僵硬,速度缓慢,还练伤了筋骨,稍微动一下都感到疼痛,但她还是贴上膏药继续练。看着自己的工作速度逐渐提高并赶上同事,她的脸上露出了笑容,这笑容里蕴含了多少鲜为人知的艰辛和执着!
当时点钞项目由于实际差错概率大,动作不易掌握,几乎没有同事选测点钞项目,执着的她偏偏申请要求参加该项目测试,于是她从基本的指法、姿势入手到每个环节动作都仔细揣摩。当她听说其他同业银行有个点钞技术非常高的能手,她就千方百计去拜那人为师,虚心求教。长年累月下来,点钞纸不知被她点破了多少,封条纸在她的手上不知割了多少条伤口。记得98年时她接到了要去市分行进行技能比赛的通知后,敢于争先的她就利用一切空闲时间苦练技能,在一个多月里她没有逛过一次商店,没看过一次电视。为了掌握点钞单指单张的技巧,她上门去向其他银行的老师请教,为了提高点钞的速度和耐力,她常常一练就是几个小时,几天功夫,手指上就磨起了一层层老茧,锋利的封条在她的手指上划下了一道道伤口,但她没喊一声苦,没喊一声累。
“只要功夫深,铁棒磨成针”这句话在她身上得到了验证,比赛后她荣获了包括点钞单指和多指点钞、计算器、五笔字型录入四个项目的全能第一,她的计算器成绩还载入了宁波分行业务技能人才库中。
__年总行新增了一个技术测评项目——零售柜台业务大机版。由于这是一个新项目,许多人都感到难度很高,认定能攻克它。一接到通知,她就早早自觉地开始训练了。由于孩子还小总要粘着她,她就每天晚上把孩子哄唾后再练习,每天练到深夜才休息,一早又要起来照顾孩子和工作。她从自己的薄弱方面着重下手,不厌其烦地一次又一次地训练,辛勤地付出,终于使她的成绩从不及格、合格、能手三级、二级、直至一级水平,“梅花香自苦寒来”,几年来,在总行测评中,获得点钞、计算器、储蓄中文录入、中文录入、个人金融柜台业务五项一级能手,在市分行业务技术比武中曾获计算器、点钞(单指单张、多指多张)、微机中文录入项目的全能第一。__年又在市分行组织的零售业务大机版技术比武中获得第一名。当__年钟声敲起的时候,她并没有因为已取得好成绩就放松对自己的训练,轮休时她总最早一个到支行训练房自觉参加训练,在__年测评中,她的个人金融柜台业务和微机计算器录入两项以远远超出测评时间的成绩取得一级能手,超越了自我。并在__年市分行举行的全辖技能比赛中获得“个人金融柜台业务”的第一名。
银行女职工巾帼事迹【篇2】
她微笑接待着人来人往,宽敞的大堂总有她忙碌的身影,不管多么忙,永远不会疏忽任何一位客户,不管遇到什么问题都沉着冷静,面带微笑,当客户需要帮助的时候,她总会第一个上前为客户排忧解难,热情周到是她的标志,微笑服务是她的名片,她就是__农商银行大堂助理刘__。
银行作为一个服务型行业,也同样有着售前售后工作的,而这些工作,主要体现在大堂的服务上。而刘__的言行举止和服务质量正是农商行形象的一个缩影。所以,她首先清楚地认识到自己是代表着一个怎么样的角色,有着怎么样的影响力。
俗话说:“一句好话说的笑,一句歹话说的跳”。大堂中,客户有时说“你态度不好,我要投诉你”。往往就是我们言语不当引来的结果。而多一些微笑,多一些耐心,一些关爱,一些歉意,“把对让给客户”,加之全面,娴熟的专业知识,晓之以理,动之以情,设身处地地为客户着想,就可以温暖客户的心,就什么矛盾都能化解。
前几天的一个下午,就遇到了一件棘手的事情,金昌支行的老客户张阿姨说急需50万现金,经过询问,原来是给在外的儿子买房,她就向张阿姨解释到取大额现金需要提前预约,其次拿那么多现金存在安全隐患,就向客户介绍我行的STM设备,可以跨行转账并且实时到账,最重要的是免手续费,张阿姨听后非常满意,不但解决了客户的燃眉之急,也展示了我行重视客户体验感的服务态度。
解决了张阿姨的烦恼,又来了一位大哥,抱着五六个箱子,上前一问,原来是一大堆的零钱,大多是一块钱面额的纸币和硬币,还有些五元面额的纸币,加起来足足有五万块钱。大哥一脸的无奈,说“我跑了好几家银行都不愿意收这些钱,都怕数零钱,我想到你上次服务很好,就来你这试试能不能给我存了”。刘__听后没有丝毫犹豫,当即搬出一张桌子用来点钱,不知不觉间,用了四个小时才将大哥的钱点清。但刘__并没有觉得繁琐和浪费时间,因为在她的心中,尽职尽责的服务好客户不仅是工作职责,也是实现自身社会价值的体现,这才是一名称职的银行人!
刘__用自己的一言一行,擦亮农商银行品牌。她始终坚持以微笑为名片,从细微处做起,为客户提供有温度的服务。过去如此,现在如此,未来也必将如此!
银行女职工巾帼事迹【篇3】
刘__,中共党员,19__年12月参加工作,先后从事储蓄、同城、记账员、会计主管、财务副经理、运管部经理等工作。20__年9月至今任__区支行副行长,主要分管财务会计、业务发展部工作。该同志带领分管部门严格落实各项工作精神和工作部署,完成全部工作任务,取得良好成绩。同时,她爱岗敬业、求实创新、廉洁奉公,立足本职工作兢兢业业,用自己的实际行动向大家展示巾帼不让须眉、岗位建功的风采。
她认真学习党的__大精神,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、荣辱观,坚定自己的理想信念,坚信中国特色社会主义事业,拥护党的领导,永远跟党走。加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,提高思想修养,讲诚信,以信用取信于人,对他人给予信任。有效提高思想道德品质,为做好各项工作,奠定思想理论基础。
作为支行副行长,严格要求自己,做到三个正确对待:一是正确对待权力,始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为支行服务。二是正确对待利益,坚持正确的利益观,没有把物质利益看得太重,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己,对自己高标准、严要求,严格遵守总行和支行廉洁从业规定,做到“自省、自警、自励”厉行勤俭节约,反对奢侈浪费,做到了清正廉洁。
作为分管财务会计、业务发展部工作的支行副行长,掌握了国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能,使支行在当前金融同业竞争激烈的情况下,能够得到健康、持续的发展。同时,她注重增强工作责任心和工作紧迫感,忠实履行工作职责,全面执行总行的工作精神和决策部署。一是时刻保持勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作;二是不断强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,促进工作提速增效;三是积极开拓创新工作局面,实事求是,与时俱进,勇于突破旧框框,大胆提出新思路、新举措,以实践不断推动创新,将创新融合进平常实际工作中,善于发现问题,按照新思维、新观念分析问题,找出问题的原因和症结,提出解决问题的思路、方法和措施,实现工作突破,努力取得工作成绩。
具备一定的管理能力和理论水平,团队意识强,具有一定的工作实践基础,善于钻研,深入学习银行各类业务知识,有多岗位锻炼金融工作实践,注重工作中的计划、组织协调和控制。
一是统筹安排好每天工作。按照总行工作安排意见,安排好支行的业务发展部工作,理清工作思路,明确工作内容,确定努力目标。对年内各阶段性工作及时安排部署好,把工作落实到人到岗,加强对工作的检查监督,使每个二级支行长能够增强责任心和使命感,按时高质量完成工作任务。
二是抓好柜员的学习培训工作。近年来支行业务人员变动频繁,为保证业务正常开展,主抓督促强化对柜员的学习培训,坚持每天晨会制度,确保各项业务正常开展。同时做到理论联系实际,全面提升人员的综合核算能力,确保每名柜员能够做好工作,提高效率和质量,不出差错。
三是强化内控管理,防范业务操作风险。确保各项工作合法合规,切实防范业务操作风险。
四是加强财务管理,严格执行费用报账审批制度,认真执行大额费用集体讨论和大宗物品集体统一采购制度,努力节约支行经费开支。
五是抓好优质服务,树立农商银行良好形象。要求业务人员提高思想认识和业务素质,树立服务意识,为客户提供优质、高效、文明的服务,展示盘锦农商银行的一流服务形象。
银行女职工巾帼事迹【篇4】
__,女,30岁,蒙古族,大学本科学历,中共党员,现任中国建设银行内蒙古鄂尔多斯分行康巴什支行营业室主任。1988年出生的蒙古族姑娘__,短短两年的时间,就在这个曾经被美国《时代》周刊称为“鬼城”的地方,带领团队顽强拼搏,克服金融资源匮乏的窘境,创造了令人翘首的业绩。实现了内蒙古自治区326个网点中存款对公新增第一,对私新增第二的骄人业绩,达到地区同业占比第一,在鄂尔多斯这片辽阔的大地上,在祖国北方的金融荒漠中,成为一颗璀璨明珠,光彩夺目。
一、拓展业务 打造草原旗舰网点
__凭借着一份任劳任怨的脚踏实地、用心逐梦的拳拳诚意,完成了从柜员到客户经理再到网点负责人的成长蜕变,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。两年来,她带领团队成功营销政华能源等存款过亿的企业账户4户,成功挖掘个人存款超千万客户10余户。她以坚忍不拔的毅力,成功将支行打造成为康巴什区财政支付独家代理行,实现了康巴什区所有预算单位在同一网点开立基本存款账户及专用存款账户的成果;她以精细入微的服务,成功将鄂尔多斯市财政存款由四行末位提升至四行首位,为鄂尔多斯分行拓展市级机构业务首开先河;她以高度敏锐的嗅觉,借政府机构改革的良机,成功将市区两级新成立机构客户的基本账户及相关专用账户全部开立到建行。在以业务和服务赢天下的金融领域,__展示了小女子“柔弱”的大能量和建行人“善建者行”的大气魄。
2020年初,突如其来的新冠疫情肆虐神州大地,面对灾难,建行人从未缺席。康巴什支行作为财政支付业务代理行,为保证市区两级财政医疗物资款项的及时拨付,她带领党员干部主动请缨,从正月初一就走上了抗疫金融服务的岗位,至今未休息过一日。通过短短一周时间,成功为200多家企事业单位、16家学校安装运用“建融慧学”校园生活综合服务及“智慧社区”管理平台,特别是“建融慧学”平台业务覆盖了康巴什区全部幼儿园,为当地教育系统在疫情期间的学生管理解了燃眉之急。她将建设银行“以诚相交”的服务理念化为抗疫人间大爱,她用临危不惧、敢于担当的奉献敬业精神感动了市区两级政府,康巴什区委当即决定将60余家党费账户全部开立到建行,实现了区级党费专户的全覆盖。
在她的带领下,2019年支行一般性存款时点余额达59.35亿元,实现新增17.16亿元,支行人均新增8580万元,是鄂尔多斯分行人均新增的10倍。
二、加强团队建设 塑造草原梦之队
__常说,执行力就是基层网点的生命力,在日常工作中,她将员工执行力的培养当成首要任务来抓,条线指标到小组、产品指标到人头,通过分组PK的方式、按日通报并分析业绩指标、遵循多劳多得的买单分配法则,用一串串真实的数字督促每一位员工不断进步,带出了一支拉得出、叫得响、打得赢的队伍。
2019年,面对繁重的ETC营销任务,她结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,迅速成立“张富清金融突击队”,带领全体员工在冰天雪地的冬日里,进机关、走社区、驻企业、入乡村,用一顶帐篷、一张桌子、一份赤诚,将建设银行独有的“敬业蓝”染遍全城。她和员工一起奋战在营销最前线,加班到凌晨是常有的事,三岁的女儿因为她的早出晚归每天哭着要找妈妈,而每天回家能亲一亲熟睡中孩子肉嘟嘟的小脸蛋是她工作上最大的动力。在她“舍小家、为大家”精神的影响下,经过全体员工三个月的不懈努力,实现了ETC业务在鄂尔多斯分行的首签、首测、首通,最终完成ETC安装任务11153台,人均446台,是鄂尔多斯分行人均的3倍,无论是总量还是人均,在鄂尔多斯分行均排第一,地区银行同业占比高达65%。
康巴什支行是一支女员工居多的年轻队伍,面对支行业务量大、工作繁重的实际情况,为了缓解员工的压力,得到家属的理解支持,她创造性的组织开展了“文明家庭”、“好婆婆”的评比,出现了“一人在建行干,全家围着建行转”的景象。她细致入微的工作激励着团队成员。在过去两年的旺季营销比拼活动当中,团队获奖项目及人数占鄂尔多斯分行总奖励项目及人数的一半以上。两年来,团队分别获总行“五星级网点”、区分行和市分行先进集体、区分行和市分行新零售业务先进集体、区分行“存款新增超2亿元网点”、市分行先进集体以及先进基层党组织等多项荣誉称号;团队中有6人分别获总行业务条线先进个人称号,3人获区分行旺季营销先进个人称号。她本人先后获得总行“先进个人”称号、区分行“先进个人”称号、市分行“先进个人”称号及“优秀共产党员”等荣誉。
三、数字化经营 助力草原新城腾飞
作为草原新城,康巴什区缺乏发达城市金融行业发展的先导性,但也存在着很多未知的机遇,这一切都为__搭建了挑战自我,不断超越的事业舞台,在这片祥和的草原上,她绘就了一幅精彩的“新金融”画卷。
在推广普惠金融方面,她是排头兵。2019年面对小微企业客户资源匮乏的不利局面,__组建普惠金融团队,对小微企业普惠金融贷款业务开展攻坚活动。没有客户资源,通过第三平台获取;没有纳税数据,通过金融办与当地税务局合作,获取小微企业纳税第一手数据;没有分析模型,通过发掘支行数学、计算机专业的优秀人才,分析数据、筛选目标、精准出击。2019年支行累计为120余户小微企业发放普惠金融贷款近5000万元,鄂尔多斯分行系统内排名第一,同业地区占比第一。在她的带领下,通过不断扩大“小微快贷”、“劳动者港湾”等特色金融产品及服务的影响力,使祖国北方少数民族地区的农牧民切实享受到了建行普惠金融的温度,2018-2019年支行代发工资个人客户累计增长5000余户,鄂尔多斯分行系统内新增第一,系统内代发个人客户新增占比一半以上。
在推行金融科技平台上,她是筑路人。2018年,康巴什区幼儿园“悦生活”平台实现全覆盖,__功不可没。2018年实现了康巴什区幼儿园“悦生活”平台的全覆盖,也是鄂尔多斯金融系统内唯一一家实现“悦生活”缴费平台区域全覆盖的支行;2019年通过党费“悦生活”覆盖市区两级机构客户100多家,成为鄂尔多斯分行党费“悦生活”平台的领跑人,促使金融科技创新业务在康巴什地区真正做到了落实、落地。
在住房租赁领域,她堪称先锋。面对康巴什区外来务工人口居多的情况,__创新开展业务,积极协调,推广“建融家园”“建融公寓”注册用户5000多户,占鄂尔多斯分行的半壁江山,为分行打造地区住房租赁市场新模式做出了突出贡献,助力打造地区住房租赁市场发展新模式,为广大居民提供了便利的资源。__以鄂尔多斯高原铿锵玫瑰之姿,彰显着建行青年的风华。
银行女职工巾帼事迹【篇5】
__于20__年进入农业银行工作,在农行__支行营业部担任个人业务柜员,参加工作近8年以来,__兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“踏实工作,真诚待客”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“合规操作”的制度规定。特别近两年来,农行合规经营的号角吹响以后,__更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏实工作态度为农行__支行的发展做出了自己的贡献,受到行领导和同事一致好评。
一、努力学习,加强理论知识
银行一线柜面的业务操作看似简单,好像每天每笔都重复着一样的.业务,其实这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和__支行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范业务操作、防范操作风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程,怎么能适应日新月异的工作发展需要呢?为此,__在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了认真学习和钻研,掌握了基本内容和精神实质,为做好农行柜面各项工作奠定了基础。在__支行历年组织开展的业务操作技能测评连续名列前茅,这是她平时刻苦练习的结果,娴熟的业务知识,为做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二、优质服务,树立农行形象
众所周知,营业部是农行__支行的'窗口和形象,更是全区多个农行网点的表率。因为在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。面对着形形色色的人,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响农行的声誉、形象和威信。__对此有着深刻的认识。在日常工作中,她总是严格说好文明用语,用好规范服务行为,做到客户来时有问声,合作时有谢声,走时有送声。坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行文明的企业文化。
一个经常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜台存钱,。当时,__热情接待了这位顾客,耐心地询问事情进过后。这位顾客感动得说:“你们农行人真好,又热情又安全,我在农行办理业务感到很放心,我以后就常到你们这里来存钱。”
三、立足本职,默默奉献
在工作中严格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小时到单位打扫柜面的清洁卫生,营业部的代发工资企业有个,每个月的5、15、25号企事业单位代发工资时身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,认真做好柜台业务,为了又不让柜面客户等待时间过长,利用中午吃饭时间、下班时间进行企事业单位的代发工资业务,,在那几天__总是头顶着点点星星回家。
每当收到企事业客户要求批量开卡时,总是默默的在下班后做好联网核查工作,当领导询问她是否需要帮忙时,她总是笑笑说“我比较熟悉就由我来做吧,你们也佷忙的,我下班晚些不要紧的”,她就是这样兢兢业业地做好各项工作。
四、善于总结,做好领导工作的参谋和助手
在一线柜台积极做好高端客户信息采集工作,及时向领导反馈,提出建议和意见为领导决策作参考;根据节假日期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了柜面业务工作的顺利开展,提高了网点的整体效益。
有一份耕耘,就有一份收获;有一份付出,就有一份回报。__年被__支行评为“先进个人”;并多次代表__支行参加了上海市分行组织的技术比赛。在这些荣誉中,浸透着__多少心血和汗水!__正在用激扬无悔的青春,为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符!
银行女职工巾帼事迹【篇6】
辽阳市商业银行翰林府支行,现有员工14人,其中大专以上学历9人,中级职称1人、初级职称3人、中共党员1人,是一个年富力强、团结拼搏、开拓进取、敢打硬仗的团队。我们秉承“打造一流班子,建设一流队伍,创造一流业绩”的理念,积极开展各项工作,不断取得优异的成绩,为商业银行事业的发展作出了突出的贡献。
近年来,翰林府支行在市总工会的支持和指导下,在总行党委的领导下,认真履行组织职能,努力开展好职责范围的各项女职工工作,在维护女职工的政治、经济、社会、文化、家庭等方面权益上发挥了积极作用,切实为全行经济工作的顺利运行打好基础。截止到十二月末,支行存款实现27,460万元,较年初23,379万元,增加4081万元。曾连续两年被市行评为“先进单位”;行长被评为“先进个人”。20__年辽宁省总工会授予“三有”女职工先进集体等荣誉称号。
翰林府支行的女职工大多数都充实在一线窗口及重要工作岗位,在全行的经济建设和改革发展中发挥着积极重要的作用。
一、领导重视成效显著。
把巾帼建功创建活动纳入到日常工作计划中,成立了创建工作领导小组,创建小组负责人由市行工会主席兼任,支行长任副组长,所有女职工做组员。由支行长亲自主抓,市行工会及礼仪办定期指导和不定期检查,制定了切实可行的管理办法,为创建巾帼文明岗提供必要的支持。
二、明确创建目标,经营理念明显提升。
年初以来,行女工委紧紧围绕总行的中心工作多次例会,就如何提升全行的经营理念,充分发挥女职工在经营工作中作用进行专题研究,一个“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念有了明显提升,“资本、规模、质量、效益、管理”协调发展的局面正在形成。翰林府支行以实现“储户百分之百满意”的服务目标,以规范经营、防范风险为前提下,以发展为主线,积极扩展市场、培育客户,并把有关服务要求、员工管理、安全保障等在规章制度中说明,时刻把储户的利益放在心上,努力想储户所想、急储户所急,诚心诚意办实事,使储户来到我行就有一种亲切、温馨的感觉。在巾帼创建活动中明确创建目标,努力实践“_”重要思想,与时俱进,开拓创新,积极发挥创建小组成员的工作积极性,不断提高为人民服务的能力。
三、提高职工素质,提供优质服务。
一是开展女职工思想教育。我行是24小时营业,职工的思想教育尤为重要,为此,我行不定期找职工谈心,端正工作作风,规范工作行为,发现问题,解决问题,加强职工法制教育,将问题处理在萌芽状态,实现经济案件为零。
二是开展优质服务。设立咨询台并设有导储员。翰林府支行不断强化员工的服务意识,不断改善服务环境,要求员工认真遵守各项规章制度,使之做到行为规范、语言规范,操作规范,努力为客户提供实实在在的方便,改变以往在行等储户的习惯,走出去进行营销,竞争意识、营销意识、效益意识、发展意识更加浓厚;营销思路、营销方法、营销手段更加科学,实施了差别化、个性化、一对一的服务方式。受到广大储户的好评使客户群体也随之不断增多,业务量不断增大,效益日益提升。不仅为客户提供了满意的服务,还做到全行上下周到细致和贴近的服务,赢得了客户的广泛信任。而且各项业务也都得到长足的发展。全行员工在各自的工作岗位上人人努力,个个争先。利用业余时间进行业务练习,大家还能者为师,共同学习,互相帮助,不但使工作取得了优异的成绩,个人的政治和业务素质也都不同程度地得到了提高。在20__年市行组织的全行业务上岗培训考试中100%一次通过,在市行业务技能比赛中,人人参加,而且取得业务点钞第六名。
三是设立意见簿。支行长每周检查,同时,对储户提出的合理化意见进行采纳、回访,并作相应记录与处理,赢得了较好的口碑,为创建巾帼文明岗提供必要的支持。向全社会充分展示了商行科学发展、勇于创新、与时俱进、打造精品银行的良好精神风貌。辽阳市商业银行,作为“市民的银行、可信赖的银行”,得到了社会各界的进一步认可,品牌形象进一步得到提升。翰林府支行是24小时365天服务的网点,在环境、服务等方面受到广大储户的好评,真正做到了“市民的银行、可信赖的银行”。
翰林府支行职工认真学习贯彻“_”重要思想和_理论,狠抓女职工的思想教育、人才培养、业务水平、综合素质和创优意识。在工会女工委的团结组织和正确引导下,全体女职工树立勤勉务实的团队精神和良好的职业道德风貌,爱岗敬业,努力进取,与时俱进,开拓创新,积极参与“争做知识型、技能型女职工,为振兴辽宁老工业基地创造新业绩”活动。近年来,在总行组织的业务技能大赛中有她们巾帼不让须眉的风采;在全市庆“五一”劳动颂歌行业歌曲大奖赛中有她们亮丽的身影,女职工为树立商业银行“市民银行”的良好形象做出了实实在在的贡献。“为商行奉献,巾帼建功辉煌”这就是辽阳市商业银行翰林府支行女职工的真实写照,目前她们正以此为起点,向更高的目标奋进。
银行女职工巾帼事迹【篇7】
王__同志20__年进入__银行,作为学生时代就已经加入中国共产党的她,以党员的姿态与风貌深深扎根于__的红土地,投身于深爱的建行蓝,从一名普通柜员成长为一名优秀的县支行行长,在三大战略和新金融的实践中展现了一名基层巾帼女将的奋斗风采,从而生动地诠释了红色信仰之于人的塑造力量。
一、主动扎根基层,舍小家顾大家
王__同志于20__年7月进入__省分行__分行工作,从20__年9月到20__年9月扎根基层网点,自高柜到低柜再到客户经理,勤恳站好每一班岗,认真做好每一份工作。20__年12月,已经是__市分行个人金融部副总经理的王__,在一对双胞胎孩子还没满1岁的情况下,主动要求下基层,被派往偏远的山区__县任支行负责人,自此与丈夫、孩子开始两地生活。20__年10月,调任__支行行长,从全省倒数第二小的县支行到了全省前十的大支行,工作更忙,责任更大,与丈夫孩子相聚的时间更少。无论在__,还是在__,王__同志每天第一个上班,最后一个下班。从1岁到5岁,在孩子最需要妈妈的年龄,王__缺席了,她当然满怀对两个孩子的歉意;但她认为,基层需要能吃苦的同志带队伍,组织的需要就是克服困难的动力。
二、注重党建引领,促进业务创新
无论是在__支行,还是在__支行,王__同志始终强调,她既是支行行长,更是支部书记。作为党员,作为党支部书记,坚持以党建引领工作创新,是始终不能动摇的基本准则。近几年,她已经形成了一套行之有效的用党建促业务的方式方法:1。坚持“党建+”工作不动摇,制定支行每一年的党建联建共建计划,按时间进度与当地乡镇(含扶贫点)、城区街办、“百行服务千企万户”开展联建共建。2。组织党员进园区、走商会、跑商圈,带头优化营商环境。3。以党建带领业务发展,打造一支部一特色,如营业室打造存量客户提质特色;__支行打造普惠金融特色;瑞阳支行打造机构及建筑业客户维护特色;八景支行打造百行服务千企万户特色。4。支部委员成员牵头带领机关+网点4个战队,对机构客户、招商引资项目、对公高贡献客户、存量信贷客户、百强纳税企业客户等进行营销和维护。王__同志强调,面对艰难的工作,党员要抢在前头,面对最难“啃”的“骨头”,她作为书记要抢在前头。她是这样说的,也是这样做的。在支行的很多业务上,她都是身先士卒,手把手地给员工示范营销技巧,为她们演示营销的话术,让员工深信“一个人的努力是加法,一个团队的努力是乘法”的信条。
三、业务能力突出,各项数据亮眼
20__年12月,王__就任__支行负责人。__县小,人口居__省倒数第二,__支行仅成立三年时间,客户基础薄弱,和同业有较大差距。她到任__支行仅用一年,金融资产日均增速实现了翻番;一般性存款时点和日均新增均列四行第一。她主动服务政府重大项目,2018年__建行获得县政府颁发的“服务地方经济先进单位”“服务四个全域先进单位”,并作为全市唯一金融机构获得“全市五一劳动奖状”。__支行获2018年__分行县支行综合评价第二名、20__年旺季营销对公业务贡献一等奖、综合贡献一等奖。王__本人也因业务突出获得了20__年的全国五一金融劳动奖章和__省五一金融劳动奖章。
20__年10月,到任__支行后,王__发现肩头压力更为沉重:支行基数大,同业竞争更激烈。正是在这样的压力下,她带领__支行在20__年等级行考核中获得全市第一,KPI考核全市第二,在全省127个综合性支行争先进位中第五。20__年她带领支行在当地十三家金融机构的政府考核中取得第一名,并荣获全市分行先进党总支。20__年__支行在当地人民银行监管评价中获得A类行,不仅如此,该行在全省建行127家综合性支行争先进位中排名全省第七,辖区内四个网点均被评为A类网点,其中三个网点同时荣获全省综合进步奖。20__年,王__同志因带领__支行深入践行新金融行动,荣获省行“兴建旺行”首季综合金融服务活动零售业务突出贡献个人。
四、注重企业文化传承,关心关爱员工
王__同志始终坚信,要做好业务,依靠的是团队,而要组建一个好的团队,首先要传承好建行企业文化。她花了一年的时间安排专人查找__县志,整理所在支行从成立到现在的发展历程,并整理从支行成立起的二十任支行领导班子名单,开创了“团结奋进,薪火相传”宣传栏,让每位__建行员工都铭记支行历史,不忘奋斗初心。除了传承企业文化,她更注重关心关爱员工。她所在的支行员工都干劲足、热情高,很大一部分原因是王__对员工关爱的细致入微。她常常进行员工家访,对员工的困难限时解决;她尊重每一位员工的付出,即便退休的员工她依然关怀备至,经常邀请老员工回行里小聚;她成立“行长助理日”,手把手带青年员工学业务;在正式员工之外,她对保洁阿姨、食堂大叔都极为尊重,经常带着温暖的“精神卡”亲自为他们颁发,让这些建行的“编外”人员也甘愿为建行付出自己的心血。
王__同志在__建行工作近十年,虽然不是__人,但她说,既然当初选择了这片红土地,就义无反顾。正如选择了成为了一名中国共产党员,就注定风雨兼程。她愿继续扎根这片红土地,呵护这片建行蓝。