护士优质护理事迹材料2000字

| 福萍

护理工作在人们看来平凡、琐碎、简单,在李艳红眼里却是一项伟大的事业。她把平凡的护理工作当作事业来奉献……尤其是儿童护理,既要精心、细心、耐心,更要用心!对待患儿她像慈母,又像幼儿园的阿姨。为了减轻护理操作过程中儿童的恐惧,她日思夜想,苦心捉摸形象生动的编制出许多的故事或取一些活泼的小名称:如小朋友最惧怕打针,她会把输液描绘成“捉虫子”;离开家长去手术室的小朋友哇哇大哭的事情,她会逗小朋友说“你表现的很棒!可以去楼上参观照相”;测体温被她描述成“献爱心,温暖行动”。她把儿童护理,当着一门精美的艺术,用心拓垦着、学习着、付出着!在这个平凡的岗位上,李艳红独特的对美的理解传播着善良与爱心的关怀,折射她人性中的真善美。

杜宝宝——“车祸后:右下肢粉碎性骨折,皮肤脱套伤术后”。入院当天,孩子身上散发着一股难闻的气味,李艳红看在眼里急在心上,“不行,这样下去,非得压疮不可。”于是她带领着她的团队,为孩子翻身擦澡,更换体位、衣物,运用新型防压用具,确保孩子时时舒适、刻刻清洁,她常常累得满头大汗、直不起腰,但却成功避免了并发症的发生。在艳红伟大的事业中,她从来没有“脏”“累”二字。有的是“认真”与“坚韧”。

一长期卧床患儿,出现了便秘状况,经过饮水、吃蔬菜水果、开塞露塞肛、腹部按摩等手法都不见效,患儿下腹部鼓鼓的不停的哭闹,家长束手无策。艳红一声“我来”硬是一粒一粒替孩子将干燥的大便抠了出来。

一个女孩潘贝贝“左胫骨骨折后肢体畸形、短缩”。14岁的年龄入院时一脸的惊恐、默然,和谁都不说话,艳红每天来到贝贝身边,拉着她的手给她讲故事,唱贝贝喜欢听的歌。孩子渐渐的走近了李阿姨,有一天她悄悄告诉李阿姨:“她不想失去另一条腿”。原来多家医院得出的治疗结论——“截肢”。这对正值花季的女孩是多么可怕残酷的一件事情。贝贝沉浸在自己的恐惧中,艳红一边痛在心里一边安慰家长,一边积极向主任汇报及管床医生沟通并查找相关文献资料,经过医患沟通后最终通过主任、管床医生及大家的共同努力确定了最佳手术方式“骨折断端复位+肢体延长术”因为医护家长共同的信任与努力。手术取得了出乎意料的成功!出院那天,贝贝说:“阿姨,长大了我也要当一名和你一样的白衣天使。”一句话,感动了在场的每一个人,也感动了艳红所带领的团队。贝贝出院后,艳红一直和她保持着联系,每次复查,贝贝也会来看李阿姨。她们成了无话不说的好朋友。

艳红还拿出自己的部分工资作为年轻护士的教育基金,鼓励大家学习。她所做的点点滴滴,时刻影响和激励着她的团队。她是她们的好老师、好姐妹,在她的影响下下科室好人好事层出不穷,有主动为患儿服务的,有为经济困难的家长提供援助的。她。一份耕耘一份收获。她的团队先后获得了“武汉市青年文明号”“省健康教育示范科室”“优质护理示范科室”等荣誉称号。

艳红对自己也从没放松过学习上的要求,这是一个信息知识更新特快的时代,她常常利用自己有限的休息或短暂休假的机会去参观其他行业的服务理念或学习同行的所长。她曾以带5岁女儿旅游为由,从武汉出发,利用五天的休假时间,参观了无锡市儿童医院、苏州市儿童医院、南京市儿童医院等。她的肯学、付出、奉献、感动着大家也带动着大家。

2019年,艳红响应省卫生厅“万名医师支援农村卫生工程”的号召,只身来到咸宁市通城县人民医院,近半年的时间里,她一心扑在基层卫生事业上,用自己的言行展示着现代护理的品质,用先进的护理技能传播着护理文化,用周到的服务诠释着护理的内涵,她的勤奋、她的睿智、她的热情感染着每一位认识她的护理姐妹,她为提高基层医院的护理服务水平贡献着自己的一份力量。

在生活中,她还向身边需要帮助的人伸出援手,她走进社区看望出院的孩子,她常常救济和帮助弱者,她还以独特的人格魅力感染着周围的每一个人。

去年艳红的女儿中考三天,正值暑期医疗提前来临,艳红一心扑在科室工作及护理患儿上。邻里自动承担起照顾女儿中考饮食起居的任务,邻里之间和睦相处就如一家。多少年如一日,艳红总是利用自己少有的休息时间清扫楼道、关爱他人。邻人看在眼里感动在心里。赠人玫瑰,手留余香。艳红就是这么默默地传递着爱心、快乐!每次节假日艳红要么和姐妹们坚守在临床护理岗位上,要么她也放不下值班的姐妹们,每次的大节、小节、除夕她都会和先生准备好可口的好吃送到值班的姐妹手上。艳红的先生是一个烈士后代,从小被养父母抚养大,艳红过门后与养父母的一家相处和谐,其乐融融。养母病后卧床不起,艳红给了她专业照顾,减轻了疼痛,养母常常握着她的手,慈爱的看着她,其临终前硬是见到艳红后才安详地闭上了眼睛。用大家的话来说:“艳红真的是一个好人,跟着她,心灵得到了净化。”润物细无声胜有声,艳红是一个平凡的人,从事着最平凡的事业,她却拥有一个女性最博大的爱、慈母心、姐妹情、儿女孝。她把爱撒向周围,把温暖带给大家。她常说:“爱是我生活的全部,让我周围的人快乐是我最大的心愿”“因为爱,所以爱……”。

护士优质护理事迹材料2000字精选篇2

陈____同志于1998年毕业于____省中医药学校中医护理专业,2000年____医学院自考大专毕业,2015年1月中南大学网络教育本科毕业。2010年晋主管护师,2015年晋副主任护师。自任现职以来,在思想上始终坚持四项基本原则,认真贯彻党的群众路线,方针,政策,反对四风,勤俭节约,坚持以病人为中心,一切服务于病人,尽职尽责做好本职工作,从未发生护理差错事故,医风端正,医德高尚,在业务上精益求精,历年来在医院的三基考试中均成绩优秀,利用业余时间撰写论文两篇,2012年代表医院参加全市中医医院中医药基本知识及中医护理基本技能竞赛中荣获个人第四名,在本职工作中,她踏实肯干,吃苦耐劳,任劳任怨。护理工作平凡,琐碎,却绝不简单,要成为一个优秀的护士,需要多方面综合的结果,所以在日常工作中她不断加强自己的业务理论学习,理论过硬才能指导实践,在护理操作的练习中她要求自己精益求精,尽可能使用熟练的操作。同时她非常注重加强自己的人文素养,在日益紧张的医患关系中,去理解,去懂得,去慈悲。

护理工作紧张,忙碌,劳累,几乎是天使这个称谓下所包含的本质,陈____同志一直在这个平凡的工作岗位上默默努力,且有强烈的主人翁精神,遇到事情身先士卒,为医院分忧,为科室解难。

2010年7月20日,陈____同志上晚班,内科一如既往的忙碌,因为急危重症患者多,即便是晚班,呼叫器也难得休息几分钟。十八点五十,36床开始咳血,血中带有条状组织物,这是一个肝癌并肺转移的患者。输液,输氧,输血,陈____同志几乎守在她一个人的床头,除了应付其他病床的呼叫器,病人的儿子绷着个脸,似乎他妈妈的病是她传染的,口气像对待不共戴天的仇人,陈____同志没时间也没心情和他计较,只想用自己的专业知识解决病人的痛苦,科主任,护士长,都来了,一直到22点,病情没有丝毫的缓解,病人坚持要回家,她儿子此时提出要我们医院救护车送,且口气恶劣,态度强硬,才打电话的几分钟就嫌我们的速度太慢了,砸烂了病房的门,又砸烂了办公室的椅子,等到120车子到了,他又提出了新的要求,非要派去一个医务人员,这在医院是史无前例的,主任正在为难中,陈____同志已经拿起了输液瓶“我去吧”,将病人送到家之后,鉴于病人一直咯血不止,陈____同志又主动提出留下,帮助病人安置体位,清除口腔血块,直到凌晨3点,病人平静的离开这个世界。

事后,病人的儿子送来锦旗,并为自己的行为真诚的道歉。有同事问陈____:一个人“深入虎口”不害怕么?陈____说:“看到那个像地痞一样的儿子,其实我也有点害怕,但是,如果我们真诚对待病人,让他找不到任何一点借口,医院便又多了一份安宁,其它病患又多了一份就医的安全保障。”

平淡的话语自有打动人心的力量。陈____同志对待病人的真诚在全院有口皆碑。不仅仅只体现在自己的专业范围内,遇到力所能及的事情,陈____同志都会主动站出来帮忙。

2012年,因为工作需要,陈____同志被调到血透室工作。

血透室工作较病房特殊,病人固定,时间几乎也是固定。陈____同志一到血透室,就主动和病人互加qq,微信。陈____同志说,这样有利于和病人互相联系,有的时候病人透析时间有改动,而电话又不通时,我们便多了和病人联系的渠道,还有,也有利于病人不适时及时咨询。

__是她的qq,微信好友之一。

__,湘潭大学2009级工商管理班学生,2011年被确诊为尿毒症晚期,命运没有善待他,但是,他坚强乐观,孝亲感恩,用羸弱的肩膀撑起苦难的家,感动了无数的师生与网友,在病痛的折磨下,坚持写下生活中的点点滴滴,获评新华社发起的“中国网事感动2012”第四季网络人物。

或许是因为陈____本人也对文字有特别的偏爱,经常会在__的空间留下自己的足迹,互相学习,或者给__鼓励。

2014年,湘潭大学将__的文字结集成书,书名《阅读坚强》,陈____同志发现__自己在卖书筹集透析资金,第一时间和科室主任汇报,希望发动全院的力量尽可能的帮__多卖一些书。陈____同志说“一个人的力量是有限的,而群众的力量是无穷的。授人以鱼不如授人以渔。”虽然之前医院已经发动全院职工对__和另一个大学生李伟进行过捐款,虽然帮__卖书并不在医疗的范围之内,但是,院办对科主任的汇报极其重视,第一时间给予回应,陈____同志又在最短的时间内站在医务人员的角度写下自己的感想《最难的永远不是技术》一文做为卖书的倡议书,发在医院职工微信群,一时间,全院职工包括院长马中建同志都在自己的朋友圈帮忙广为转发,引起了社会上很多爱心人士的关注,除了职工人手一本,职工的同学朋友都纷纷通过本院职工买书,医疗服务科戴千书同志和急诊刘丹同志分别一次性售出200本。买书的人众多,书要从湘潭发出,而__本人住在杨林,交通不便,再加上身体状况欠佳,不能过度劳累,这时,陈____同志又站出来,充当了__的全权代理,点数,卖书,收钱,一手包办了。后来从湘潭发过来的书,快递上都是直接写的陈____的名字了。每次有书发过来,陈____同志都不辞辛劳,一趟一趟的把书从快递员手里搬到三楼血透工作人员休息室,而同时,陈____同志还得牺牲个人的休息时间,有卖书的随喊随到,有的单位集体订购多,陈____同志则个人租车送书上门。前后持续了近两个月,最后,在全院职工的共同努力下,帮__卖书4千多本,合人民币十多万元。一直到现在,陈____同志仍然和__保持着联系,依然有爱心人士通过陈____同志找__买书。靡不有初鲜克有终,一时的帮忙可能很多人都能做到,而要坚持长久需要的不仅是毅力,而是融入血液的人文关怀。有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰,陈____同志用自己的行动诠释了这句话所代表的含义。

丰碑无语,行胜于言。陈____同志说“我愿意做一个没有翅膀的白衣天使,把爱心、热心、耐心、细心、关心、同情心和责任心撒向每一位病人,让真诚做伴,用心、用爱、用全部的真诚和善良为每一个生命注入永远的光芒和希望!”

护士优质护理事迹材料2000字精选篇3

她是一名平凡的护士长,用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难,送去炙热的爱心。她是一名普通的护士,但以对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉。下面是她的护士长先进事迹:

从事护理工作二十多年来,她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理示范工程”的活动中,内二科作为医院的优质护理示范病区之一,在护理部的大力支持下,于2011年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛,让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的护士长。

一、不断学习,刻苦钻研

护理是一门永远追求进步,不断要求发展的科学,为学习最先进的知识,在繁忙的工作之余努力充实自己,她现正攻读护理本科。注意融会贯通,学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中,更新技能,更新操作,改进工作方法,改进护理服务态度。在技术上精益求精,刻苦钻研业务,通过多年的临床磨练和刻苦钻研,对儿科,新生儿科的护理工作积累了丰富的经验,熟练地掌握新儿新法复苏,气管插管,脐静脉插管胃、十二指肠插管,早产儿喂养技术,各种呼吸机,监护仪的使用,特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液,而且是多条静脉同时开放,所以输液困难是新生儿科的特点,新生儿科抢救了一例24周,体重680克的有生机儿,患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄,一般的静脉穿刺留置根本无法实施,不能进行静脉营养,患儿又无法胃肠喂养,为了克服这一难题,她不耻下问,翻阅大量的书籍和文献,虚心向前辈同行请教,摸索出一套改良的采用一般静脉留置针进行深静脉插管输液的新方法。

二、人文护理贴心服务

护理改革初期,部分年轻护士对为危重病人进行洗头、足部清洁、面部清洁很抵触,认为具有专业技术的护士为什么要从事连护理员都可以完成的工作,这是不是护理工作的倒退?科室曾经收治过一位肠梗阻的患者,患者是一位来自农村的大娘,入院时呕吐物不仅弄脏了衣服,还发出阵阵恶臭味,见到这种情形,大家都不愿意靠前,作为护士长,我首先以身作则,主动带领护士为患者进行生活护理,脱掉脏衣服,换上病人服,清洗头发,修剪清理指甲……,在大家的细心照护及共同努力下,大娘干净舒适的开始接受治疗,看见我们满头大汗的样子,大娘感激的握住我的双手说:“谢谢姑娘们,我这一辈子都没这么干净过,在这比家好!”我用自己的行动证明,注重基础护理是专科发展的需要,是护理工作的回归。

护理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全过程,均有一组责任护士负责其全部治疗护理工作、护士先进事迹,便于全程动态评估评价患者的病情变化及实际所需,消除了患者的陌生恐惧感,让患者心有所依,事有所托,拉近了护患距离,融洽了护患关系。温馨舒适的病区环境,贴心周到的“便民口袋”,温暖了的心灵,方便了的生活。特别是扎实做好对患者的基础护理工作,我病房每周分别设有擦浴日、洗头日、指甲护理日等,及时有效的为危重患者提供洗头、洗脚、床上擦浴、指(趾)甲护理、倾倒各种引流液等等人性化的基础护理质量服务,大大解决了依赖患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的问题,减轻了患者的家庭负担,受到患者及家属的一致好评,患者满意度达到100%,称赞我们的白衣天使不是亲人胜似亲人,住院住的舒服、舒心,感谢白衣天使们无悔的付出及无私的奉献。

为了达到优质护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”三贴近的服务目标,我病房每周定时为病人和家属开展疾病知识健康小讲堂,讲座内容根据患者及家属的实际需求随时调整修订,精心的备课,丰富的内容,生动的形式,大大提高病人的疾病知识知晓率和健康常识普及率。受到患者和家属的热烈欢迎。

以患者的需求为导向,以患者的健康为目标,用心护理,人性服务让我们赢得了患者的信任及赞扬。“我不想说再见,因为再也见不到你们微笑的面庞,关心的话语,贴心的服务。”“祝普外六的天使们好人一生平安!”“我的字不美,但我的心是真诚的,感谢可爱的天使们,你们辛苦了!“患者出院意见反馈本”中我们的名字频频出现,字字句句记录着我们每日的工作,也记录着患者对我们的认可及感谢。

三、人才培养促进发展

一个优秀的护士长不仅要掌握扎实的基础护理理论、渊博的相关知识,更应具有过硬的、熟练精湛的专科护理技能,具备创新精神和一定的护理管理能力,才能满足医疗专科日益发展的需要,才能满足患者对专科护理的需要,也才能适应现代护理工作模式的需要。必须具备示范带动的能力,不但提高自身素质,还要提高全科护士的整体素质。尊重和爱护专科护理人才,才能稳定护理队伍,促进团队发展。

要善于发掘护士自身优势,选拔综合素质较高、德才兼备的骨干护士做培养对象、十佳护士先进事迹,不定期送出参加各种培训班、继续教育班,不断提高专业水平及综合素质。

护理工作的改革让护士有更多的精力为患者提供高质量护理及健康知识宣教,为保证护理人员病情观察、有效沟通、综合协调等多方面综合素质的高标准要求,每月分层次、分阶段组织护理人员进行专科知识讲座,护理查房及外语查房,每月以笔试及技能操作的形式进行考核,并依据每月考核结果评选一名“天使之星”,年终根据总成绩评选“年度之星”,病房建立宣传板,每月公示优秀护士照片,以鼓励提高护士工作积极性、主动性。从而促使护士主动学___修相关学科知识,拓宽了知识面,提高了业务能力。

成绩属于过去,未来还在等待我们去创造。我将一如既往秉承“一切以病人为中心”的服务理念,为患者提供最优质、最贴心、最满意的护理服务。继续开拓管理理念,改革管理模式,争取创建一支更加优秀的护理团队,为护理事业的发展贡献力量!

护士优质护理事迹材料2000字精选篇4

我叫赵红,女,__岁,于98年参加工作,先后于消化内科,血液内科工作,2018年6月轮转至刚成立的micu病房工作至今。工作中,我始终以高度的思想政治素质和良好的职业道德要求自己,兢兢业业,热情服务,用炽爱温暖着病榻上的患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。先后获得“先进个人”、“防治非典做出贡献荣誉证书”、“优秀员工”、“护理服务之星”、“先进护士”,并取得“icu护士资格认证”。

我不求干出惊天动地的伟业,却坚持以自己的实际行动践行一名护士的天职。在多年的工作中,始终坚持“一切以病人为中心”原则,真正做到了一切为病人,为了病人的一切。在工作中一丝不苟,对本职工作都能够出色地完成,对领导部署的指令性任务更是能够不折不扣的执行,受到同事们的一致认同和称赞。作为一名年轻的“老护士”,能够主动协助护士长搞好病房的建设管理工作,并且在平时工作中毫不保留的帮助、辅导其他同事。在工作中遇到困难,会及时与同事沟通,确保工作的顺利进行。

一、不怕脏和累,对待病人如亲人

作为优秀的护理骨干,2018年6月我被挑选成为icu的护理人员。因为工作需要,我的手机总是24小时开机,随时听从医院的召唤,为此放弃了很多与家人团聚的机会。有一次,难得和家人去旅游,不料刚到景点,病房就打来电话说:“病人病情发生了变化,情况非常危急!”,我一听二话没说,火速赶回病房,参加抢救工作。每逢遇到危重手术监护和大抢救,一连十几天都吃住在医院,守护在病人的身边,直到病人病情平稳脱离危险。家里人经常开玩笑说,“你一年365天在家的时间还没有在医院的时间多,我看病房才是你的家,病人才是你的亲人”,这句话看似玩笑,实不为玩笑。记不清在病房已度过多少个节假日,上班时,想的是病人,下班时,心里记挂的还是病人,病人多时工作还要加班加点,一天早晨下夜班昏倒在工作岗位上,也依然毫无怨言,工作热情依然如故。

我经常想到这样一句话,“抢救是我们与死神展开的一场竞赛,医生好比是排球场上的主攻手,而护士就好比是二传手,只有医护配合默契,动作敏捷,才能赢得最后的胜利”,每当一个患者脱离危险,胜利的喜悦和由衷的欢乐就会使我忘却一切的烦恼和疲惫。多年的护理工作,使我深深体会到:一个护士,只有当她技术上的成熟和思想上的成熟交织在一起时,才算是完美的。

经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲等,得到了患者、家属及医护人员的一致好评。有时病人因病情特殊,家人照顾不到位,手术后需卧床休息,不能下床,生活无法自理,我不怕苦不怕脏不怕累,经常给病人剃胡须、洗脸、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿,帮助病人擦身,更换衣物床单,有时污血和粪便溅到了工作服上,顾不得更换,服务到病人舒适为止。

丹青难写是精神,在平凡护理工作中,我以诚挚的爱心、坚强的毅力和卓越的能力,践行着一位护理工作者救死扶伤的崇高使命,谨守着“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神,赢得了患者的信任和爱戴,也赢得了同事们的认可与支持。

二、认真学习,以扎实的专业能力去工作

在从事护理工作的过程中,我深知,护理病人仅凭爱心、德行和细致是远远不够的,还需要有扎实的专业知识和卓越的实践能力。

icu成立伊始,我利用业余时间加强学习各种专科护理知识和技术,如呼吸机的正确使用、心电图异常心律的判别、危重症患者各种管道的护理等;为提高医学英语水平,我经常查阅外文资料来充电;提高了专业理论知识和操作技能水平,为今后成为一个优秀的icu专科护士打下了坚实的基础。因刚开科时大家来自内科各个科室都刚接触重症这方面,水平高低不一,通过平时工作中和利用自己的时间加强业务学习在18年通过icu资格认证考试,并在平时工作中毫无保留的帮助、辅导其他同事。

泰戈尔曾言:“果实的事业是尊贵的,花的事业是甜美的,但是让我做叶的事业吧,也是谦逊地专心地垂着绿荫的。”是啊,绿叶的岗位是平凡的,我和同事们一起默默无闻地在护理岗位上无私奉献,从工作中得到磨炼,获得甘甜,甘心做一片“急病人所急,想病人所想”的绿叶。

三、爱岗敬业,尽职尽责做好本职工作

刚下临床时,每天重复做着单调而平凡的铺床、打针、发药等护理操作,使我陷入了迷茫,但随着护士角色的磨合,我逐渐认识到:人世间一切伟大的事业都是由无数个平凡所组成的,既然选择了护理职业,就要尽己所能,做到最好!

日常工作中,我利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作,经常巡视病房,与患者沟通交流,以最快的速度解决患者的疑问及要求,及时观察记录病情变化,评估病人存在的护理问题,采取护理措施,观察效果。

我始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献着。以奉献为宗旨,用勤勉敬业、热情和爱心,打造了自己闪亮的青春。无论多苦多累我总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰无数的病人;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤,争做一位当之无愧的优秀护士。

护士优质护理事迹材料2000字精选篇5

___,1984年10月出生,中共党员,大学本科学历,主管护师,2005年毕业于河北工程大学医学部高级护理专业,毕业参加工作以来一直从事临床一线护理工作,具有很强的护理专业技能,丰富的临床护理经验。熟练掌握各类疾病的诊断和护理。积极预防,及时发现并发症并及时处理,积极参加危、急、重症病人的抢救工作。积极学习新业务、新技术,通过工作中的努力学习以优异的成绩被提拔为护士长,现任盐山县人民医院神经外科护士长。

一、转变观念、调整内涵、增强服务意识

从事护理工作十三余年来,使我深深的体会到,一个科室想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。传统的“以疾病为中心”的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念,推动“以病人为中心”的服务理念,势在必行。作为一名党员护士长,我认真学习上级文件领会精神,针对科室有些安于现状,得过且过的思想,多次组织大家讨论当前形势,牢固树立“一切为了病人,全程优质护理服务”的服务理念,教育科室护理人员只有赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习,使大家统一认识,转变了“病人围着医护转”的传统理念,增强了责任感、危机感,提高了工作的积极性。

二、夯实基础护理,开展优质护理服务

我院全面开展优质护理服务,在结合神经外科的实情,在优质护理服务内涵上狠下功夫,刚开始,根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织全体护士进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,我身先士卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人整理被褥,宣教健康知识。在医院护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,为了给病人提供更贴心的服务,我及我的护理人员不断深化护理服务内容。积极开动脑筋,规范操作流程,自开展优质护理服务以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍后!”、“谢谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液时,护士要详细的告诉患者每一瓶液体的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士要把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。开展了病人出院电话回访制度,将优质护理服务延伸到出院病人,主动询问病人出院情况,指导出院病人用药、饮食、运动、定期复查等,让患者真正享受到了全程的优质护理服务。

三、加强业务学习,提高护理水平

神经外科是一个专业性强的科室,收治的病人大多数是急性病人。病种多而且复杂,这就要求我们的护士要有良好的业务水平。我经常提醒大家要做一名好的护士,不能简单地停留在打针、输液、发药、执行医嘱,要更重要的是丰富理论知识和实践能力。提高自身素质,增强服务意识,为培养理论强、技术硬的护理队伍,并根据本科疾病的特点,制定了切实可行的科室人员培训计划,遇到危重病人亲自组织查房,针对病人病情,找出存在的问题制定护理计划,发现问题及时整改,使护理水平有了明显的提高。

四、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作

作为一名管理者,首先应该能够调动科室的一切资源,将之投入到能产生最佳效应的机会中去。就我们神经外科而言,首先要善于发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。其次,建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩,而是要让患者满意。逐步探索工作中量化考核标准,彻底打破大锅饭,调动大家的工作积极性,变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视,真正体现了多劳多得,同时也为病人提供了最佳服务。

五、为了贯彻落实院领导提出的“一切为病人为中心”的服务理念,提高护理人员的主动服务意识,为切实做好“五声服务”,即患者入院有“迎接声”、患者疑问有“解释声”、操作失误有“道歉声”、接触患者有“称呼声”、患者出院有“送行声”,科室制定流程及实施措施,医护共同配合,并制定激励机制。提高患者满意度及就医感受。

六、医院多次派我外出学习,学习上级医院的先进护理经验、护理技术、护理管理等,通过外出学习提高了个人自身素质,学习回来后将学习内容认真总结分类,利用全院护理培训机会,将所学内容与全体护理人员进行分享。

护士优质护理事迹材料2000字精选篇6

___,1993年毕业于__卫校。从走上工作岗位的第一天起,她就暗自下定决心要以护理先驱--南丁格尔为榜样,以一丝不苟、严谨求实的态度对待自我所热爱的护理事业。

急诊科是医院的前沿阵地,是一个没有硝烟的战场。每一天那里均要接待几十名甚至上百名的急诊患者,医护人员每一天应对着生与死的搏斗和血淋淋的场面。作为急诊科的一名护士,___深深懂得:急诊科危重病人多,病人病情变化快,抢救的最初几分钟往往是抢救成功的关键。所以,必须要有过硬的本领和高超护理技术。为了熟练掌握急救八大仪器的操作,她虚心向老护士请教,主动放弃节假日,勤学苦练,经常在自已身上练习静脉注射,在模拟人身上练习心肺复苏、洗胃术等,经过刻苦的学习,练就了过硬的急救操作技术,并掌握各种抢救药品的药理作用、适应症、禁忌症,为成功地抢救危重病人打下良好的基础。在抢救过程中,急诊护士先进事迹她能与医生密切配合,对大批伤员中毒事件能沉着、冷静、正确分诊,渐渐地在同龄人中脱颖而出,成为急诊科的一名业务骨干。在去年冬天的一个深夜,天宝卫生院送来一名重度乐果中毒的患者,神志不清,口吐白沫,呈点头状呼吸,病情危重,必须立刻清除毒物,插胃管洗胃,可是由于在当地卫生院反复几次插管不成功而引起急性喉头水肿、呼吸困难、口唇指甲紫绀,如果再用普通方式插胃管,会诱发心脏骤停,导致生命危险。___果断采取在喉镜下置胃管,经过反复洗胃,彻底清除毒物,并气管插管应用人工呼吸机、改善呼吸,及输液、解毒等对症处理,最终从死神手中夺回了患者的生命,受到病人及家属的称赞。

随着医院人事制度改革的不断深入,引入竞争机制,中层干部实行竞聘上岗,2002年急诊科老护士长退休了,富有学识和挑战自我的___在们的鼓励下踊跃参加竞聘,并选择了医院风险性高、工作繁重的急诊科护士长岗位,有好朋友劝她:急诊科工作量大、风险性高、护士长事迹且协调难,是个吃力不讨好的岗位,要竞聘也要挑个简便点的岗位。可___有却有她的想法:最艰苦、最繁忙的工作也最能锻炼人。她以自我特有的毅力和扎实的理论知识,赢得群众的拥护和领导的信任,走上护士长管理岗位。

众所周知,急诊科工作在于一个“急”字,工作忙、累不说,风险还异常大,遇到车祸、中毒、昏迷的、血肉模糊的,全都送往急诊科来,这就要求急诊科医护人员必须是一支快速反应、技术精湛、服务优良的队伍。___走立刻任后,为了保证110联动及时、高效地进行,狠抓科室管理工作,她以创立青年礼貌号活动为载体,进取组织科室人员开展“以病人为中心、供给优质服务”、“五声服务”和“星级护士”评选等优质服务活动,落实首诊负责制和首问负责制,开展健康教育活动,不断提高服务水平。以创“四个一流”为目标,建立健全各项规章制度,落实便民措施和服务承诺,针对科室存在的薄弱环节进行整改,提高服务质量。狠抓护理质量管理护士先进事迹报告,严格要求护士认真执行“无菌操作”、“三查七对”、“消毒制度”等工作,提高危重病人的抢救成功率,有计划组织科室人员进行业务学习和护理技能操作,狠抓“三基”培训,每周晨会提问,随机抽查,每月一次理论或操作考试,每月一次理论或操作考试,每月护理查房一次。并把检查评比结果与个人绩效工资挂钩。从而提高了科室的管理水平,强化了大家的工作职责心,业务水平不断提高。用严格的制度来保障承诺的兑现,用严肃认真的工作作风,严谨细致的科学态度,使急诊科理解一次又一次的考验,多次完成大型灾害事故、食物中毒、重大交通事故急救和配合市政府完成特殊的急救任务。

如去年9月上旬的一天,家住芗城区的林女士因感冒、咽喉疼痛、鼻塞、咳嗽,即在家自行服用青霉素V钾片,约15分钟后突发全身发胀、发红、胸闷、头晕、肌内痉挛等症状,且来势凶猛,自感是青霉素过敏反应,立即赶往__市医院急诊科,冲进抢救室就对护士说了声:我服了青霉素V钾片后,就趴在诊桌上不动了。社区护士先进事迹报告___和值班医生迅速将病人抬上诊床,只见患者面色苍白、大汗淋漓、脉搏细数、血压6050毫米汞柱,心率108次分,诊断为青霉素过敏性休克,在病人未办理手续,又无家属在场的情景下,___指挥科室医护人员全力以赴投入抢救,氧气吸入、静脉输液、肾上腺素1毫克皮下注射、抗过敏、纠正休克等,实行心电监护、对症处理等,经过紧张的抢救治疗后,患者的病情得到控制,当家属闻讯赶来时患者已脱离了危险,转入病房继续抢救。当患者痊愈出院时,特地送来了感激信,感激市医院医护人员救命之恩。

___在工作中处处以身作则,以共产党员的标准严格要求自我,严以律已,为人处事公正无私,以自我的实际行动影响和带动科室的每一位。经常是早上班、晚下班,遇到病人有困难需要帮忙,她总是热心地为病人排忧解难。仅有帮病人解决了问题她心里才踏实。经常是加班加点。中午回到家常常是1点多了,匆匆吃过饭后就立刻往医院赶。在抢救危重病人的第一线上,她不怕苦、不怕累,总是身先士卒,率先垂范。她以踏踏实实的工作得到全科室护士的支持和拥护。她团结科室,在工作上严格要求,但在生活上关心体贴爱护护士。不管是护士生病或家中孩子生病,她总是关心体贴护士,主动顶班替班;发现护士遇到工作不顺心有情绪,她便主动找护士谈心,给予支持帮忙。节假日,她总是把休息让给别人,自我带头值班,每年除夕、大年初一科室都有她的身影。急诊科经常有急救任务,她总是随叫随到,有时人员紧缺,她总是挺身而出,不论白天黑夜,不分班内班外,有时连续工作十多小时。为了病人,她舍小家顾大家,把个人的得失抛在脑后,一心扑在自我热爱的事业上。在科室管理工作上,她敢抓敢管,善抓会管,虚心听取科室护士的意见和提议,充分调动和发挥每个人的进取性和创造性,弘扬正气,奖罚分明,对好人好事给予表扬奖励,对不正之风敢于批评扣罚。使科室构成一种积极向上,团结协作的良好工作氛围。

护士优质护理事迹材料2000字精选篇7

我是一名普通的护理工作者,已在临床护理及护理管理岗位中工作了22年,现在担任绥化市第一医院护理部副主任职务。曾几何时,在我青春年少之初,就痴迷于那一身洁白的衣衫,它象征着纯洁、平凡与高尚。带着憧憬与梦想,我以优异的成绩考入了哈尔滨铁路卫生学校,1998年参加工作,从此开始了我白衣天使的职业生涯。

参加了工作之后,我分别在神经内科、心内科、呼吸科、普外科、骨外科、眼科、脑外科、ICU等科室承担科室骨干护士工作,同时承担起科室对低年资护士的传、帮、带工作。

回忆这一路工作中的点点滴滴,一幕幕虽平凡但清晰而令人难忘:我为一个病人静脉穿刺后,我会询问患者的感受,当听到患者满意的回答:“这次一点感觉没有,比昨天还好。”我会在笔记本上记录:2000年11月20日,静脉穿刺第69名患者,进针角度45度,拇指和食指发力,进针快,无疼痛……。很快,我成为了科室内患者竞相选择的静脉穿刺护士,大家都给我这样的评论:一针见血,穿刺不疼。同事及患者的肯定更增加了我努力工作、认真探索的决心和信心,我决定在护理岗位中坚定不移的走下去。于是在一个个漫长的深夜,留下了我在病房间穿梭的身影,在一个个危重症抢救中,我娴熟的进行着复苏操作及药物急救,我为自己争分夺秒的将患者从死亡线上拉回欢呼过,也为亲眼目睹患者眼中生命之光的消失而黯自神伤。我能感受患者的喜悦,也理解他们的无奈、忧伤甚至愤怒……

多年不同科室的护理工作让我积累了丰富的临床工作经验,2013年秋天,我通过公开竞聘担任神经内科护士长。工作角色的转变,使我快速改变了工作方式和工作重点,在管理工作中,我创建了很多便捷的工作方法,旨在尽量减少护理安全隐患,并尽量减少护士多余工作量,提高工作效率。2017年,我担任同康院区总护士长。2020年,调入我院护理部担任护理部副主任职务。这一路的工作历程使我对护理工作又有了全新的了解。同时,在院党委和护理部主任的带领下,对于我院未来的护理工作的发展方向,我提出了许多新的建议并规划了新的蓝图。

随着2020年疫情来袭,我院护理工作面临着重大挑战。为此,我深入到抗疫病区,通过护理部、总护士长、护士长的三级质控对新冠病房的护理工作进行全面的指挥、调配及管理,以及时适应新冠疫情严峻状态下不断升级的护理要求。为了更好的对数量众多的新冠轻症患者进行科学系统的观察及护理,使患者快速康复而避免转为重症患者,我设计了《传染科新冠轻症患者评估单》,从患者的生命体征、吸氧、饮食、睡眠、情绪、运动等方面进行评估,这成为我院对此类疾病患者进行护理的依据与工具,通过我们细致入微的护理,极大提高了新冠患者的护理成效。

2021年的疫情同样来势汹汹。在绥化市封城及其他所有医院停诊的情况下,我院作为绥化市收治新冠患者的定点医院,同时还要承担全绥化所有患者的医疗救治工作。由于大批护士投入到护理新冠患者的工作中,导致普通病房护理人员数量锐减,存在极大的护理安全隐患。而我作为一名护理部副主任,接受任命负责全院两区所有病房及门诊的护理管理工作。除了保证全院患者的护理安全,还要承担着保护全院患者及医护人员免于院内感染的重大责任。就这样,在院党委领导的带领下,经过将近2个月的日夜奋战,我调配护理人员达300余人次,做到以门诊支援病房,强弱搭配,尽最大能力缓解病房护理人员的工作压力。为了避免院内感染,对全院病房进行了严格的闭环管理,对传染科新冠患者、发热患者分别进行隔离管理,对门诊进行预防管理,不放过一个疏漏,不错过一个环节,坚决消灭院内感染发生的任何一个高危因素。由此对患者及家属产生的诸多不便,给予他们安慰及解决困难,消除其焦虑。同时,我每天从早到晚不断处理全院各类突发事件,常常忙到深夜,第二天天还没亮,又继续开始了新一轮的工作。即使在睡梦中,也经常接到突发状况的通知电话,在疫情当前,电话就是命令,为了能快速到达现场,晚上合衣而睡更是家常便饭。由于疫情期间,院内普通病房患者较重且数量居高不下,全院科室护士紧缺,有些年轻的护士甚至累得直哭……这时,我便努力做好全院护士长及护士的思想教育工作,鼓励大家在抗疫情期间一定要站在政治的高度上,不计较个人得失,与医院一起共渡难关,守好绥化市第一医院我们共同的家园。终于——在疫情结束之时,全院无一例院内感染发生,无一例护理投诉及不良事件发生。

经过疫情的洗礼,使我有机会对自己的能力进行了充分的锻炼,作为绥化市唯一一家三级甲等医院的护理部副主任,这一角色定位也使我对护理管理理念上升了一个新的层次。我开始不仅仅局限于护理技能及护理质量的提升,我认为我有责任在上级领导的帮助和指引下,使我院护理工作不断攀升更高的台阶,使全绥化市的护理工作拓展更宽广的领域、为护士们创造更广阔的发展空间,为绥化地区的老百姓提供更全面、更周到、更优质的护理服务。为此,我为全院所有护士长进行了一次PPT授课,题目为《以创新思维看护理管理》。我提出:改变思维模式,不断用创新思维提高护理管理质量,不局限于仅跟随省级医院的护理管理模式,勇于走出舒适圈,迈出适用于我们医院自己的步伐;同时要重视护理人才的培养;关心爱护护士,提高护士地位;用我们创新的思维为人民群众提供全方位全周期的健康服务。

而在为期一年多的护理部工作中,我重视重患护理及基础护理,对全院危重症患者进行护理质量检查及临床指导,对存在的多种护理问题及认识误区给予及时纠正,并提出方便可行的解决方法,完善了各安全管理环节。

为了减少了全院护理管理者的重复工作,我对护理质控项目进行重新归类,并对质控表格进行完善和修改,使质控工作条款更清晰,工作更便捷,此举措还为医院每年节约大量的纸张成本。

疫情期间对全院的人员管理使我深刻感觉到了人力资源管理的重要性,为了适应新时代信息化管理的需求,我设计并开发了适用于我院的“护理人力资源管理”系统软件,这从根本上解决了护士长频繁进行人员信息统计工作,减轻了护士长的多余工作量,更重要的是,使我院护理人力资源管理提高了工作效率、降低了工作难度,并使管理更具科学性、实时性和直观性。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!”

对于我院未来的护理规划,我已在上级领导的指示下,对拟实施的“临床护理支持中心”、“护理互联网+”、“医养结合”等工作项目制定了相应的实施方案、工作流程及岗位职责等内容,这些对于我院及绥化市来说,都属于新兴事物,待时机成熟,我愿意在卫健委、我院党委、护理部主任的同意下,勇于进行相关工作的探索与实践。2020年,“进一步加强护理队伍建设”“全面实行健康中国”。愿我们绥化市护理同仁能够一起携手并进,共同努力,成为绥化市广大百姓的健康护卫天使!以创新思维,为我们绥化市的护理事业的明天去更新、去创造、去改变!

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