暑假工工作的心得
暑假工工作的心得篇1
今年的暑假对我来说既轻松又辛苦，轻松的是大学的暑假没有太多的作业，辛苦的是需要在时间中锻炼自己，积累社会经验。
早就在放假之前，就与同学在校园无忧网上登记注册了，想借助这个网络平台，一边享受假期一边打工，让暑假生活更加丰富。
7月21日，是DUO陈奕迅2012合肥演唱会在体育中心举办的日子，看到无忧网上正好是有对进入体育场的观众检票的兼职工作，于是就报名并且被录取了。21日中午，和同学早早集合了，经过简单的培训和工作证发放之后，我们就上岗了。
在七月炎热的天气中，虽然很热，但是更多的是感到有点期待和兴奋。陈奕迅的人气还是很高的，观看演唱会的人还真多。虽然是7点30开场，但是5点左右，人就渐渐多了起来，我站在检票口，与身边的同伴相互配合，认真的对每一张票进行检查，确认真伪后才放行，忙的顾不上擦去脸上的汗水。
将近三个小时的检票工作结束了，心里有一种淡淡的自豪和满足，因为可以听到歌星真实的演唱，看到现场观众的互动狂欢，更重要的是现在可以凭自己的力量打工赚钱，结识了新朋友，我会再接再厉。
那天的工作虽然累点，但是真的很值得。感谢校园___网给我这次兼职的机会，暑假还没有结束，如果下次有这样的机会，我还会参加的。
暑假工工作的心得篇2
暑假不期而至，为了积累自己的社会经验，我选择了参加暑期社会实践活动，在七月中旬进入了君悦酒店做前台接待员。在这次活动中我学到了很多，也感悟到许多，下面就我这次暑假社会实践心得做一简短的汇报。
刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候才发现这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。一开始的前几天跟着这里的员工一起工作，对一切都很陌生，后来经过慢慢的学习掌握了许多技能。
前台的工作主要有电话接听、客人信息登记、帮客人处理服务要求、为客人解答疑问等等。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求都是向前台工作人员提出的，有时还会遇到很多刁难的客人，虽然有时候错不在我们，但是还是会被领导批评。常言道：“顾客就是上帝”，“客人永远是对的”，而我在这次的实践中终于深深的体会到了。
酒店的前台，工作班次分早班、晚班和正常班三个班轮换工作，一个月休假四天。
社会实践是让我们对社会有新的领悟和认识的平台，只有在现 实中经历过才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店打暑假工期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实践才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个打暑假工实践过程中最宝贵的一部分。整个历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见，前台的工作量是很大的，早上十点开始上班，然后打扫卫生，看看站位安排就到各自负责的区域迎接客人的到来，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不允许疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。也许，在外人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的一个月多里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。
我以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二. 在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种.种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四. 在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
暑期的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而那些财富将是使我终生受用，社会实践加深了我对社会各阶层人的了解，拉近了我与社会的距离。作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践是必不可少的环节，在今后的学习生活中我会摆正自己的心态，正确定位，努力提高自己的综合素质，适应时代对我们的要求，做一个对家庭、对人民、对社会有用的人。
暑假结束了，我的工作也接近尾声了!接下来我该收拾好心情，积极投身到学习中去了!
暑假工工作的心得篇3
这个星期过得有点惊悚，上个星期天搞着三下乡的分组搞到了一点多，星期一忘了是搞什么也是差不多时间睡的，星期二开了三下乡的会议，第一次站在讲台上说了那么多的话，开始的时候手在颤抖，就只是读分组的人的名单而已，也可以怕成这个样子。11点多回到宿舍之后把工作任务打出来之后看一下手机，竟然两点了!!接下来就一直把休息时间恶化，中午也不用睡了，除了这个，还有职业规划，还有班刊的稿要审核，好多好多的事情堆积起来了，在宿舍，我的桌子总是不够放东西，每次都霸占了我亲爱的秘书的桌子，最后，我们两个索性偷一张凳子放在中间，一起放。小三说我想工作狂，我也被自己吓着了，没有这么认真做事情很久很久了，可能这个是我们一个很宝贵的三下乡，是一个很锻炼的机会，也在不知不觉中凝结了我们很多的心血。为了这个活动，放弃了很多的东西，牺牲了很多东西。也许，像你说的，竟然开始了，就不要怕输。
很感谢队员们的支持，每天中午差不多都被我的飞信轰炸一番，谢谢组长们的谅解，各位师兄师姐的宝贵意见，各位的全力以赴，看到你们的方案，我真的很感动，终于赶出来了，是个终极版，终于可以有好日子过了。不厌其烦地打电话和接电话也确实不容易，班上的同学看到我都说，又讲电话。没办法，姐我的声音就是动听。师兄说，在三下乡中，你会发现自己变了很多。确实，并不是每个人都是那么好说话的，平时那么骄傲的我，这个星期以来，低声下气地跟别人讲电话不知道有多少次，那次气得我都哭了，一晚之内那么多人对着我发脾气，还是要笑着说话。很想打个电话回家，告诉妈妈我受了很多的委屈，不想长大，长大了就不能做回自己了。
昨天不知道为什么，是因为这段时间太忙了，还是吃错东西呢?从早上6点开始上吐下泻，晚上还是要拖着快烂的胃去社团帮忙，谢翔说我看起来不像不舒服的。那是装出来的，尽力精神点，但是痛又有多少人知道呢?现在学会伪装了，吃不下东西、胃痛也不敢跟妈妈说。因为现在明白了，说出来了又能怎样呢，只是多了一个人担心而已，最终还是要自己解决。受了某些人的潜移默化的影响，很多事情都想自己解决了。晚上把新闻稿和洗衣服之类的所有工作全部扔下，盘着腿和檬音频，一个小时就这样过去了，说了很多，未来，专业，烦恼之类的，我还是决定不放弃那个英语背诵大赛，即使要求背十篇现在只会读三篇。这些年被英语羁绊了我很多东西不想一辈子都被他牵制着，就算失败了，起码我曾经努力过。
今天不知道哪来的毅力，独自一人在9点钟的时候跑到了教室自习，很冒失地闯进了正在上课的教室，那些人都惊悚地看着我，他们都以为我是上课的，一直待到12点多，瞥见，教室就只剩下我和扫地的那个，如果是在晚上，我也够危险的了。
过完这周，就要了考试月了，我记得我的目标!
暑假工工作的心得篇4
我觉得我很幸运，能参加十月7号到七月十号为期三天的澄江三下乡之旅!
七月的天气总是阴晴不定，但是阻挡不了我们前进的步伐。旅途中的各种风光吸引了我的眼球。因为我会晕车，幸好开展活动活动时我已经完全恢复了。
这些天我们开展的活动有：开展讲座，义诊送药，参观澄江的动物化石群，大大力拓了我们的视野，丰富了我们的生活。
我国的医疗条件是不容乐观的求医问药总是很困难的，看病难，吃药贵，在此例上还是很大的。
而我们开展的医疗三下乡，在我看来是有意义的!我怀着好奇、兴奋、激动、积极的形态参加活动。
就拿测量血压而言吧，虽然西诊课本上讲过，实验课上也做过示范。可是还是变得朦朦胧胧的，一知半解。但是这次我真的懂了，感谢这次三下乡活动。
当有人怀疑你的能力或者水平的时候，你会选择默默承受还是会选择另一种方式回应呢?我们都喜欢很淳朴的乡土气息，但是也避免不了一些脾气很犀利的父老乡亲他们利用怀疑的眼光，
质疑的口气，会使你很难过。毕竟你还是学生，怎么能和老师专家相提并论呢?况且老人家都是从子子孙孙做起的，你也需要经验也需要时间给你磨练啊。
就像现在很多企业都要有基层的社会工作的人才，试问：所有工作单位都要工作经验的那哪来的给没有经验的人们提供岗位呢?
遭遇到别人的质疑，你是不是很委屈呢?呵呵，不是最好的解决办法就是努力做得最好，让别人无可挑剔。
健康是一种财富、美貌、精神、身材、名利化为一身的象征，只有拥有了健康，才能与一切恶势力作斗争。这是我的总结。
看到年老八十多岁的老爷爷看病走路时都很蹒跚，眼神恍惚，馒头银发。耳朵也不好使了，心理很心疼，岁月是一把无情的杀猪刀，终有一天我们也会沦为此种境地，我们也要接受岁月轮回，变老直至消失在地球上。
我一直觉得有个温暖的家、有自己爱的人、和爱自己的人，即使日子过的平淡一点，只要一家人开开心心，健健康康，没什么过不去的坎。所以健康很重要!
跟老师义诊时，听到各种主诉，才明白我们学到的书本知识时如此的贫瘠，而病症的千变万化是我们始料未及的，但是其实还是应该把基础打劳了们才能给病症分清主次。
有时候，中西医都学的我们总是把观念弄混了，都分不清是中医还是西医时就随便拿来，用到头类搞得就像四不像。
中医文化时中华民族的国粹，作为中医文化的传始人，吸收西医学有力的地方，几千年来，我们的国粹时不荣我们忽视的。
暑假工工作的心得篇5
暑假又开始了，又是该忙碌的时候了 。应学校暑期社会实践要求，我开始了第一天的社会实践工作。
早上6点我便早早地起床了，吃完早饭大概7点多一点，乘车来到工艺品公司。由于来得太早，门卫还没来上班，于是我在门卫办公室门口等了差不多半个小时，看着我早早得在门口等着门卫满脸微笑地说：“ 不是叫你8点过来的吗，怎么这么早啊”。 “打工心切嘛，昨晚睡不着觉”我笑笑回应他的问话。在门卫办公室坐了又差不多半个小时，等到厂里的员工都来到之后，工作终于开始了。 根据车间主任的意见，我专门负责搬东西，即在流水线上各个成品出来装箱之后我把它搬到固定位置堆放好， 就这样我干了一个上午的搬东西程序性作业，中饭是在公司食堂里吃的，吃饭时双手酸软，但是我相信有此经历也算是一种幸运，它让我感受到了赚钱的不容易，让我懂得了节俭的重要。在以后自己胡乱浪费钱的时候，一想到这次打工经历，我一定也会收敛多了。 下午我继续进行我的搬运工作，到了4点半，终于下班了。回家的路上我很兴奋，不仅是因为自己终于可以放松一下了，更是因为我得到了一天的工作体验，我的第一天工作，我坚持下来了。
这两天我一直在干搬东西的工作，这让我感到很乏味。和同车间的同事抱怨，但是他只是笑笑说：“这个是车间主任的安排，你就先干着吧，别的地方可能不太适合你。”听他这么一说，我也没法子了，只能咬咬牙，继续这无聊而又累得要命的程序性作业„„
不过这活虽说是累，但是收获毕竟还是有的，最让我开心的就是今天得到了车间主任的夸奖。之后，我做的有点动力了，因为本人认为车间主任的话对我的激励作用还是蛮大的。
慢慢的，又到了下午下班的时间，我明白有时真的一个鼓励给予的力量是你在需要的时候是多么重要!
暑假工工作的心得篇6
此刻想起来，真的觉得不可思议。八天竟然如此的快!
还记得刚开始来外村塘的时候，心里是带着点怨气的。因为之前因为点私事，想要退出，却不能退。所以，心中是带着点不愿意之情。加上天生对小孩有恐惧感，就更加害怕这八天不明白怎样撑过来了。可是，事实却告诉我，这八天，是我记忆中不能抹去的一部分。
招生的第一天，作为班主任，理所当然的站在报名台前。看着一大堆小孩你推我，我推你，和我仅有几厘米的距离，我还真的有点怕。可是，小孩的眼里全是好奇和纯真，我害怕什么呢于是我大胆和他们说话，问他们喜欢什么兴趣班。刚开始，他们也很腼腆，很怕生，不愿说话。之后，慢慢的，他们也和我说话了，问我问题。那时候，我觉得，这必须是一个很好的开始吧。
在接下来八天，我和泳施成了搭档，一齐做了三年级的班主任。刚开始那两天，我好温柔对待小孩，即使上课吵翻天，我还是没多说什么。可是，第三天，实在受不了了，凶了孩子们一下，他们竟然安静了，乖了很多。以至于之后的日子里，基本上我每一天都会凶他们一下下。说起也觉得惭愧，因为他们毕竟还是小孩，我们来的时间也不多，理应给他们留下完美的记忆，而不是老是凶他们。我经常凶他们，我觉得他们应当不会喜欢我吧。可是，有一件事却让我很感动。班上的男孩都是调皮鬼，在另外一个队员上完英语课后，他们竟然问为什么不是我上英语课(刚开始的两节英语课是我上的)，说喜欢我上英语课。当时，真的觉得很感动……还有一个女孩，下课的时候，把四颗龙眼塞到我手里，害羞的笑了笑，就跑了。可能，这算不上什么，但在我看来，我的心很温暖，开始喜欢那些小屁孩了。
每一天都坐在教室里看着孩子们上课，由开始的吵得翻天，但之后的开始有片刻的安静，孩子们真的提高了很多，虽然，我不能把自我明白的全部教给他们，可是，起码我尽力了。我教他们要有礼貌，要学会尊重教师和别人，懂得鼓励同学。刚开始，他们不懂，之后慢慢地，他们开始懂了，也学会了这样做。记得有一天轮到我做饭，班上最调皮的两个男生跑了过来，在一旁默默地拿起马铃薯帮我削皮，还主动说教我说雷州话。当时，我真的觉得，我每一天在台上声嘶力竭的喊，不厌其烦的教他们，真的是很有价值的。
其实，还有很多很多的片段，可是，我真的不明白怎样说出来，所以只好想到什么就说什么。
对了，想夸一夸我们队的男生吧!个个都是好男人哇!工作本事强，做饭还一流!并且把女生都照顾得很好，很贴心!很荣幸，也很高兴认识到你们。还有各组的组长和组员们，每个人都是有才之人，各有各特点，八天时间虽短，但从你们身上学到的东西却不少!真的很高兴认识到可爱的你们。
八天虽然过去了，可是梦翔浪潮队伍的每个人心里，却永远保存着一份珍贵的友谊之情。还有，对那群小孩的挂念之情。
回家两天，一向有小孩问我下年还去不去，每次我总是用“呵呵”带过，有点像在骗小孩。可是，我真的很想说，如果还有机会，我还是会去的!
多谢上天，给了我这个机会加入梦翔浪潮这个大家庭。
暑假工工作的心得篇7
暑期中，经同学的介绍，我也去打工了一番。“实践出真知”这话一点也没错。在课堂里，我们只是学习书本上的科学文化知识，没有亲身经历过，是无法体会其中的感受的!
本次暑期打工，我学到了很多，也深思熟虑了很多。在身体劳作的同时，身心也在经受着社会上的风吹雨打，深入骨髓的发人深省。我不由得想起孟子的“天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”
(一)晨出晚归——迎日出送斜阳
一天，工作10小时，早晨6点20从家里出发，骑车40分钟，才到达工作地。清晨，踏着日出的光芒，奔向自己工作的厂房。路上车水马龙，各式车辆接踵而来，原本静谧的大清早就被上班族们的鸣笛声，吆喝声给打破了。睡眼惺忪的鸟儿，无奈单调地站在枝头低头吟唱，给人很累的感觉。到达目的地后，重复着一个动作，因为是做压机上的塑料瓶盖，就是单调乏味了点。给我一个心得是：熟能生巧。傍晚5点下班，劳累了一天，骑车走在回家的路上，此时，也是工人们下班的黄金时段，我也觉得不怎么孤单了。
路旁有些人家的厨房里开始忙碌起来了，饭菜的香味随风飘来，原来是我肚子饿了，所以觉得特别香。我终于体会了“ 晨兴理荒秽，带月荷锄归”般的生活，不过没有陶渊明的那份恬淡与宁静。作为一个还在读书的我来说，身体的劳累暂且不提，苦其心志，磨练意志到是关键。因为处在课堂的我们，缺少社会上的锻炼。
(二)苦心励志——劳其身立其志
给我印象最为深刻的是上了个晚班，晚饭过后，独自骑车走在路上，只有路边的路灯光陪伴着我，形单影只的我，感觉有丝丝的寂寞。晚风吹来，思潮翻滚。此刻的我，只是上班族的一个缩影罢了，至少我回去后，有爸妈的呵护，可是亿万父母一天辛苦忙碌回家还要做家务，忙着烧菜做饭，处理家里的琐碎杂事，相比之下，我应该还是幸运的吧。我只能这样来安慰自己了。到了凌晨3 点时分，我忍不住地要打瞌睡，虽然白天已做了足够的休息，可还是无法抵制住瞌睡虫的肆虐。幸亏我有准备，带了一小瓶风油精，一是为了避免蚊虫叮咬，二是为了提神醒脑。我把风油精涂在额头上，顿时感觉清醒不少，以免自己犯困。快了，还有2小时，坚持，还有1小时了，坚持。。。。。。一会儿到5点了，天也破晓了，越来越亮了。
我终于看到黎明的曙光了，下班了，突然间感觉不到累。骑车走在路上，脑中一片空白，思绪好像混沌了，后来还是鸟叫声，让我缓过神来，原来刚才我正出神在想事情。就在那几分钟内，我想了很多很多：原来上夜班这么不容易，钱来的不易啊!物价再涨，可是没见员工们的工资在涨!后来我想到我自己，还有2年就要踏上工作岗位了，我是一辈子就这样过吗?不，不——人就这么一辈子，我顿时暗下决心，我要努力，我不能放弃自己!这世间存在着许多不公平不公正的事，可是有一样是绝对公平的，那就是每个人每天都有24小时，自助者才会受天助!求人不如求己!我要提升自己的价值，增添生命的砝码，让自己的命运天平，保持平衡，保持和谐!
“呱——”一辆轿车从我身边呼啸飞驰而过，我在想我今后的人生会怎样呢?“其实，每个男孩都想有辆车”。记得某本书上有这样一句话。不错，我长大后也想拥有一辆属于自己的车，但空想永远是美好的，付诸行动才是实现梦想的最有力证明!
这时，我看到几个光着膀子，戴着安全帽的中年男子，手中挥动着铁锤，汗流浃背地敲着残断的墙壁，炎炎夏日，在家享受安逸生活的我们，在空调室中玩着电脑，看着电视，啃着冰棍的我们，请大家留心一下周围，在这炎炎夏日里，有多少民工，为了生计，做为家中的脊梁，为了老父老母，为了妻儿，做为男人，生活的窘迫，他们靠坚硬的脊背撑起着一个家庭，我们中国的老百姓们，特别是家中的男人们，都在奋斗着，为的是提高生活的水平，好让父母妻儿更好的生活。。。。。。而有些人呢，他们在大酒店里的一顿饭钱就要上万，呵呵，为什么会有这样大的差距呢。贫富的差距，其实就是一个人能力的差距。生活不相信眼泪，社会不相信眼泪，一个人的腰包，只与他的能力成正比。。。。。。
想了很多，很多。。。。。。顿时，我的小累小苦化为乌有，在这几个大汉的背影中，我读懂了什么是生命的不竭动力?什么是家中的脊梁?为什么小草能在夹缝中生长?为什么佛说众生皆苦?但更多的是读懂了男人的铮骨，为何是那么的硬实?
(三)取长补短——三人行，必有我师
在做中学，在学中做，穷则思，思则变，变则通。要想改变命运，必须思考。为什么别人会成为首富?为什么别人能致富?我们不可能每个人都成为科学家，也不可能每个人都成为大将军。我们可以在平凡的人生坐标上，作出不平凡的业绩。记得一位农夫说过，一块地不适合种稻子，那可以试着种玉米，试着种高粱，如果一样农植物都不适合种，那就撒点花种，花儿灿烂，那不是也很好吗?其实，农夫的这些话，给我们揭示了一个道理：只要找准自己适合的，努力奋斗，你就可能成功!让我们坚信“天生我材必有用”，努力人生吧。
在工作中，老板向我谈论了点他的人生阅历和社会经验。给我印象深刻的有这样几句：1作为男人，做事最忌——虎头蛇尾，不能持之以恒，那将会一事无成。2.做任何事情，不只要用手，而是先要用脑，分析轻重缓急，理清思路，寻找有效的办法，能在最短的时间内花最少的人力和物力去有所条理的逐件完成。
3.要培养自己的组织能力，这包括对人事的组织和对人际的组织。4.不要向老板呈现苦劳，而要呈现功劳。
这短短四句话，让我读懂了很多。其实，要身体力行其言，才有大智慧! 就业与创业!故此是当今社会的焦点。《致富经》电视栏目，给我们阐述的就是创业成功的传奇人生，值得一看。
在就业中创业，在创业中就业!
总之一句话：业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。
之前无知空乏的我，此刻好像领悟到了什么，感受到了一股如心般跳动不息的韵律。
抬头望去，脚下正是一条徜徉大道!
暑假工工作的心得篇8
大学的第一个暑假不期而至，为了积累自己的社会经验，我选择了参加暑期社会实践活动，在七月中旬进入了君悦酒店做前台接待员。在这次活动中我学到了很多，也感悟到许多，下面就我这次暑假社会实践心得做一简短的汇报。
刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的`时候才发现这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。一开始的前几天跟着这里的员工一起工作，对一切都很陌生，后来经过慢慢的学习掌握了许多技能。
前台的工作主要有电话接听、客人信息登记、帮客人处理服务要求、为客人解答疑问等等。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求都是向前台工作人员提出的，有时还会遇到很多刁难的客人，虽然有时候错不在我们，但是还是会被领导批评。常言道：“顾客就是上帝”，“客人永远是对的”，而我在这次的实践中终于深深的体会到了。
酒店的前台，工作班次分早班、晚班和正常班三个班轮换工作，一个月休假四天。
社会实践是让我们对社会有新的领悟和认识的平台，只有在现实中经历过才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店打暑假工期间，曾有一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实践才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个打暑假工实践过程中最宝贵的一部分。整个历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见，前台的工作量是很大的，早上十点开始上班，然后打扫卫生，看看站位安排就到各自负责的区域迎接客人的到来，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不允许疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。也许，在外人看来，前台的工作很简单，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的一个月多里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。
我以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种.种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四.在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
暑期的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而那些财富将是使我终生受用，社会实践加深了我对社会各阶层人的了解，拉近了我与社会的距离。作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践是必不可少的环节，在今后的学习生活中我会摆正自己的心态，正确定位，努力提高自己的综合素质，适应时代对我们的要求，做一个对家庭、对人民、对社会有用的人。
暑假结束了，我的工作也接近尾声了!接下来我该收拾好心情，积极投身到学习中去了!
