爱岗敬业典型事迹
在平凡的学习、工作、生活中,要用到事迹的地方还是很多的,事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。什么样的事迹才是规范的呢?以下是小编精心整理的爱岗敬业先进个人事迹材料,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
爱岗敬业典型事迹(精选篇1)
汤艳波,男,25岁,汉族,本科文化,在勉县北收费站从事内勤工作。一年多以来,该同志以"做一个合格高速人"来严格要求自己,紧紧围绕中心工作,认真贯彻落实党的政策和国家的法律、法规,关心支持单位工作,认真干好本职工作,充分发挥桥梁和纽带的作用,为勉县管理所各项工作的顺利进行起到了积极作用。
他具有较高的思想政治素质,具备坚定正确的政治方向,具有良好的职业道德和敬业精神,爱岗敬业,勇于创新,开拓进取,凭着丰富的专业技能、踏实认真的工作态度、精益求精的工作精神,在收费工作中取得优异成绩。
加强学习,提高自身素质。榜样的力量是无穷的,不论是平时的收费工作,还是内勤的服务一线工作,他始终注重加强自身的思想品德修养和职业道德修养,以自己无声的行动影响和凝聚其他员工,并注重要求其他员工在各项工作中率先垂范,搞好“传、帮、带”,从良好的工作作风入手,坚持做到完成收费干在前、思想工作做在前、困难当头抢在前、执行任务走在前、团结互助搞在前,为增强企业的凝聚力打下坚实的基础。
以身作则,加强思想政治教育,努力提高员工队伍素质。作为一名内勤人员,他始终把学习放在首要位置,并贯穿到工作的全过程,通过各种方式努力提高自身综合素质和工作水平。在他的影响下,员工团结一心,气氛和谐,都能自觉地把履行岗位职责、把交通行业“三个服务”作为自己的奋斗目标,同志之间讲团结,岗位之间讲协作,工序之间讲配合,不断增强了班组的向心力、凝聚力。
积极参加各类活动,热心参与公益事业。他忠于单位组织,热心单位工作,积极协助单位委员做好单位的的各项活动。积极参加篮球等兴趣小组及“冬季趣味运动会”等各类活动;协助并踊跃参加工、团开展的“三人篮球赛”、青年志愿者活动,践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神;响应分公司、管理所号召,为南郑县贫困学生捐款捐物、献上自己的一份爱心,到勉县中心敬老院慰问孤寡老人,送去晚年祝福。这些活动既活跃了员工的业余文化生活,培育了团队精神,又增强了企业员工的向心力和凝聚力,提升了员工的社会责任感和使命感。
积极向上,争先创优。积极报名参加20__年西略分公司收费业务技能比赛,参与20__年陕西高速集团高速之星收费技能比赛;积极参加20__年西略分公司收费技能竞赛并获得业务知识一等奖,点钞点卡三等奖。
爱岗敬业,忠于职守,充分发挥内勤服务职能作用。一是针对普遍涉及员工利益的热点、难点问题密切联系员工群众,协同党组织开展员工思想状况调查,认真听取员工的意见,关心员工作生活,热忱为员工服务。二是干好本职服务员工上传下达的同时,从思想政、生活上都给予员工帮助和关心,竭尽所能地帮助员工排忧解难,使员工全力工作无后顾之忧。
爱岗敬业典型事迹(精选篇2)
娜娜同志是幼教战线上的普通工作者,她能热爱祖国,能坚决拥护中国共产党的领导,积极向党组织靠拢,98年参加工作以来,工作踏实认真,坚持教书育人,为人师表,以一份强烈的工作责任心和政治使命感精心爱教,爱岗敬业,在工作中树立了"一切为了孩子”、"为了孩子的一切”、"为了一切的孩子”的精神,悉心领会新《纲要》的教育理念,不断开拓进取总结经验,努力提高自己的政治思想觉悟和认识。文化素养和业务水平,作为幼教战线上的一名成员,能时刻保持自己的先进性,克人先克己,具有正确的世界观,人生观,和价值观。积极履行教师职责,有明确的社会责任感和强烈的进取精神,勇于创新,时刻以陶行知先生的"捧着一颗心来不带半根草去”的名言来鞭策自我,为党为人民的教育事业而忘我地工作。
人们把教师称为"阳光下最崇高的职业”把教师喻为红烛燃烧了自己照亮了别人,教师必须具备服务精神,奉献精神,敬业精神,以及为人师表以身作则的精神,默默无闻的工作是她的人格力量,行为规范是一种自然而然的身教潜移默化的影响孩子们。
98年以来,她先后教过小,中。大各年龄班,通过工作实践,积累了丰富的教育经验,能根据不同年龄幼儿的身心发展和教育要求进行创造性的教育工作,在一日活动中,我坚持保教结合的原则,关心每一位幼儿,对孩子充满爱心,她深知只有热爱每一个孩子,教育才能成功。为了促使家园教育同步,经常利用休息日,家长来园接幼儿回家的时候,主动与家长交换幼儿在园"身心发展情况,虚心接受家长提出幼儿合理化的建议,不断提高保教质量。
该教师还是学校教科研方面的积极分子,99年参加辽宁省师范大学邹晓燕教授的 "九五全国教育规划重点研究子课题<3—6岁幼儿独立性的发展与培养实验研究>”,接受邹晓燕教授的个别辅导,为课题展示成果,01年参加市立项课题《培养大班幼儿的自我保护能力》课题成果获一等奖,参加温州市立项课题《教师职业情感的利用与开发》取得了阶段性成果,积累了许多宝贵的经验,03年设计申请了在"科学活动中幼儿探索能力的培养研究方案在温州市立项,课题正在有序的实验中,具有一定的教科研能力,并能争取机会参加省,市的教科研,教学培训或观摩学习,不断吸收新知识,更新观念,为更好的开展教育与教学教科研工作做好准备。
以身作则,为人师表,严谨治学是新时期教师应具备的个人品德的典范,该教师对待幼儿教育工作一丝不苟,兢兢业业。在她的指导下,幼儿都有了明显的进步,还取得了可喜的成绩。2001年指导幼儿参加金秋全国书画大赛,全国第四届少儿美术杯书画大赛成绩喜人,2002年指导幼儿参加《金球杯》第九届全国青少年美术书法摄影大赛荣获一二三等奖,03年指导幼儿参加小组唱比赛分别获得了一二等奖,指导幼儿体操比赛获三等奖,指导家长与幼儿合作的"小发明小制作比赛,作品想象力丰富,充分利用废物获得园级领导和其他教师的一致好评,缪正儒等小朋友参加瑞安市现场绘画比赛,取得看来优异的成绩,在全园教师家长的印象中留下了良好的教师形象。
该教师能严格要求自己,勇挑重担,在工作方面取得优异的成绩,98年被评为镇级先进教师,从98年至今连续6次被评为园级优秀教师和微笑老师,98年钢笔字比赛中荣获二等奖,99年在塘下学区幼教教研活动中开出《抗挫会动脑筋的小兔子》公开课,100多位教师前来观摩学习,2000年,参加瑞安市幼儿教师优秀教案评选荣获三等奖,2001年在优秀半日活动评比中荣获二等奖,2002年在说课比赛中荣获一等奖,参加瑞安市幼儿教育活动设计评比活动中荣获三等奖,在教职工卡拉OK大赛中荣获二等奖,六月份在塘下学区荣获"群体师德创优征文比赛优秀奖,参加瑞安市第五届幼儿教师教坛新秀比赛,取得了优异的成绩,十一月份参加瑞安市首届国际象棋赛幼儿教师组获第三名,参加温州市首届幼儿教师国际象棋赛获个人第四名,团体第四名的好成绩,2003年被聘为《瑞安师训报》、《瑞安教师》杂志通讯员,文章多次发表,2004年与鲍田中心幼儿园结对,开观摩研讨课《跳舞的夹子》受到了姐妹幼儿园的一致好评,2005年,参加教师现场说课评比活动荣获一等奖,参加瑞安市"玉海中学杯国际象棋成人比赛女子组获得第七名等,组织和开展幼儿园国际象棋兴趣小组,指导学生参加瑞安市的比赛,获四五级棋手的称号。
在做好本职工作的同时,该教师能根据教改需要,密切注意幼教发展动态,了解学科信息,更新学科知识,大胆尝试新的教学方法,积累教学经验,不断提高自己的理论素养,02年七月取得幼儿教育专科文凭,现已再度学前教育本科,在02年取得了瑞安市国际象棋指导师资格,国家三级裁判员证书,国家三级社会体育指导员资格,参加会计培训班学习,担任瑞安市国际象棋协会的会计工作,撰写了《把国际象棋引入课堂》、《关于幼儿同伴关系的个案研究》等论文,推荐到瑞安市 评选,多次在教研会上交流,研讨,作为一名幼教工作者,她能保持自己的思想先进性,积极向党组织靠拢,申请加入中国共产党,全面关心学生的成长,对工作全身心投入是一位出色的教师!
爱岗敬业典型事迹(精选篇3)
__,女,信用联社营业部会计组柜组长。自1992年参加工作以来,先后从事储蓄、会计等工作岗位,由于不断努力学习,提高个人业务技能,在平时的岗位上严格要求自己,在平凡的管理中,尽职尽则,勤奋努力并将服务与拓展业务相结合,曾在20__年到今年连续三年别评为区联社先进工作者,今年度市联社先进工作者。在她看来工作不仅仅是一种简单的谋生的职业,而是作为一种毕生热爱的事业去奋斗去追求:
一、更新服务观念为客户提供亲情式的服务。
从事会计工作已有15年,她总结了一些心得,就是更新服务观念,为客户提供亲情式的服务。她一直力争与每一位客户保持良好的关系,并竭力为他们提供各个方面的帮助。因此,她花时间去认识客户,了解他们的需要和喜好,努力为客户提供更优质的服务。
努力做到急客户之所急、想客户之所想,成为客户的知心朋友,能够为客户提供一些合理的理财建议,为他们耐心解释结算知识,并为他们提供各种帮助。由简单的微笑式的服务上升为亲情式的服务,得到很多客户的满意。如有位客户因公司的需要办理清户手续,因为长时间与她们接触,对她们的.服务非常满意,客户提出的业务需求只要不违反规定她们都给予积极办理。有时不属于她们的业务,也帮客户咨询清楚。由于以往合作的基础这位客户非常不情愿转到他行,但公司的决定他必须执行,该非常理解他的难处,很快给办好了清户手续,并热情的告诉他以后有机会再来开户,即使不在这办理业务,有问题仍然会帮助他,客户走了。
该深知此客户的重要性,并没有放弃,而是时常与他联系,问他有什么困难需要帮忙,真诚的服务打动了这位客户。两个月后,他说服了公司的其他人员,将基本帐户重新开这里,并将其他银行的资金全转过来。许多客户在她的柜台前办理业务都感觉到亲切、自然,没有距离。该也时刻提醒自己在服务中“勿以善小而不为,勿以恶小而为”去年8月份有一位房地产开发公司的会计,经常来柜台办理业务,每次来都不太友善,有时甚至是在故意刁难。所以每次对他来都很小心。但总不能达到他的满意。
他还经常把清户挂在嘴边,该一边做好服务,一边找原因。原来,他是该单位资深会计,有一定的权限,一直在其他金融机构办理业务。由于联社领导拓展业务力度大,他迫于上级的压力才在这开户。当了解了这些情况后,该一直在寻找机会用服务客户的真情去打动他。
一天,他办完业务,外面忽然下起大雨,他着急走,正要去外面打的,又没带伞。当时看到这个情况心想这正是主动服务的机遇,急忙联系主任,为他派了车,并给他拿了把雨伞。虽然是一件微不足道的小事,但他再来办业务态度明显好转,的服务更加细致,又经过一段时间的不懈努力,和他的关系也拉近了,越来越默契。他不仅把他能左右的存款都放在联社营业部,而且在挂靠在他们那里的建筑公司,也要求在联社营业部开户。
服务无小事,细节有时决定成败。就是因一件件小事得到了顾客的信任现在客户无论是打电话咨询还是营业厅办理业务都直接点名找“曲姐”。他们信任“曲姐”。也正是如此原因营业部会计柜组已经成为联社金融服务的品牌。
二、为了更好地为客户服务,努力提高业务知识。
苦练基本功,熟练业务技能,不断学习新的业务知识。办理银行承兑汇票是一项新的业务为了做好这项业务她认真学习人行的有关规定并通过各种关系找来他行的管理办法、操作流程和各登记簿。认真研究在领导的指导下很快熟悉了操作由于其票面质量要求很高,必须填写缜密,合法。她一直在实践的基础上,不断规范签发承兑汇票的字体,规范开户行简称,完整填写凭证要素。
消除票据到期收款或转贴现的隐患,强化了票据的效率,便于票据的正常流转。在今年办理了近10亿元的承兑汇票客户感到满意为单位带来了可观的收益。
三、不畏困难、勇于开拓,以真诚赢得客户。
为了更好的与客户建立业务关系。提高工作的有效性和服务,使原本很难争取的客户都成了营业部稳定的黄金客户。在吸揽存款上一个人的力量毕竟是有限的,她发动了所有的亲戚和朋友提供信息,挖掘资源。
有一次,在亲戚的介绍下她发现一非常有潜力的客户。但客户对信用社不了解,只开了个一般户,为了争取客户的信任,她开始了公关。首先和这个单位的财务主管建立了朋友关系,节假日的休闲时间安排他们野餐、郊游,大小事情她都提前想到并安排好,孩子的生日提前订好蛋糕,亲属结婚她给安排迎亲的车队。天道酬勤,通过不懈的努力,他们单位终于将基本帐户挪到了营业部。并将在其他金融机构的存款全部集中到营业部,今年仅此一个单位存款年日均达2000万元,年末时点存款为3500万元。为了更好的为客户服务,维护好存款源,她建立了相关的客户信息定期走访客户。
随时了解客户的重要信息。在一次走访客户时发现该企业近期职工集资入股,大概有几百万资金入帐,历经周折,终于将资金吸揽到营业部。作为一名内勤人员,除了做好本职工作,她还积极进取,勇于开拓,不畏困难,连续几年获得信用联社揽存能手的称号。在今年个人吸揽存款累计的达4500万元,为营业部的发展做出了贡献。为使自己的服务能跟上新形势,她还利用业余时间不断提高业务及文化素质。
丰富业务知识。在爱岗敬业无私奉献中努力提高个人的业务知识水平,提高拓展市场的能力,提高柜组整体攻坚作战的能力。今年被市联社评为先进工作者和建功立业标兵。面对荣誉,她感到仍要加倍努力,在平凡的岗位上创造出自己最大的人生价值。其实,从普通到杰出只有一步之遥,只要将一颗热诚的心放在自己的工作上,就能有所作为。不要想当然的以为,什么事都不可能,其实任何事情都有可能。不去尝试,怎会知道结果。
任何工作只要用心努力去做,比别人多用心一点,就可以作的更好。
爱岗敬业典型事迹(精选篇4)
__,__分行营业部一名普普通通的柜员。
在每天平凡的工作中,她处处严格要求自己,始终保持着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务,赢得客户的认可。20__年,__工作表现出色,获银行授予"先进工作者"称号,她所在的营业机构先后荣获20__年"首届__十佳银行网点"、"银行业百佳服务单位"。
服务是一门艺术,更是一门技能。要当一名好的柜员,有为客户服务的热情是必须的,但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。为了不断提高自己的业务水平,更好地服务于每一位客户,__注意在日常工作中细心观察,努力吸取和借鉴同事的先进经验,并经常利用业余时间学习金融知识,强化业务技能。在20__年,她通过了总行组织的会计主管考试,并在柜员定级中被评定为中级柜员。熟悉银行知识,熟悉业务技能,熟悉客户心理、熟悉金融行情、熟悉银行法规,并把它们融入到实际工作中去,这是她为优质服务做的充分准备。
__知道:要想在工作中获得客户的信赖,除了过硬的业务能力外,还需要良好的`服务意识。工作中,她将几年学习积累的专业知识、业务技能和"以客户为中心"的服务理念相融合,把真诚无私贯穿于工作的全过程。一天,一位老伯伯拿着5万元现金来到柜台,向__咨询我行正在发行的一期理财产品。__热请地邀请老伯伯坐下,并向老伯伯做了简单扼要的介绍。老伯伯听说是非保本浮动型的理财产品,顿时犹豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顾虑后,__没有为了理财产品的销售额而一味地向他推荐,转而向他介绍起短期的定期存款,并向他说明我行的理财产品类型较丰富,建议他待到有合适的理财产品时再考虑购买。站在客户立场去营销的态度得到了老伯伯的认可,于是立即将现金存了定期,并让__以后有理财产品都要第一时间告诉他,这便是对__的一种信任,__赢得客户的认可。
真诚服务体现在每一个工作细节当中。作为柜员,不但要掌握好业务知识和技能,更要当好客户的参谋,多替客户着想,真心实意为顾客解决问题,进而增强客户对我行的信任,才能赢得客户。一次,一位个体户拿着一张支票来到柜台,经过审核,__发现支票的书写不规范,于是便将支票退还给客户并告知其原因。不料客户非常激动,随即大吵大闹。了解到客户是第一次写支票,且没有带来空白的支票。__用诚恳的语气向她解释了支票的书写是有相关的规定来约束的,同时书写不当还可能对其企业带来些不良后果等等。听了__的解释,客户终于平静下来并不断点头认同。为了避免客户来回取支票的麻烦,__向她出售了一张支票,并把填单范本给她参照,很快业务就办理完毕,客户也满意地离开银行。工作中类似的事情很多,__也曾害怕过客户的冷面白眼,也曾因客户的不满而黯然神伤、深感委屈,但__最终能把这些转化为进步和成长的推动力,把这些都视作培养自己良好职业生涯的沃土,积跬步而行千里。
柜台看似平凡,但要做好并不简单。在这个优秀的服务团队里,__直保持清醒与热情,一如既往坚持"临柜五步法",不断提高服务意识、技能和水平。在她的感召和带领下,__分行营业部的全体员工必将为银行明天的辉煌做出自己更大的贡献。
爱岗敬业典型事迹(精选篇5)
“做一名让病人满意的好医生”,这是__市第一人民医院老年病科主任、优秀共产党员__奋斗的目标。____年X月,__出生于__县一个偏远山村的一个贫困农民家庭,艰苦的生活环境练就了他坚强自立、勤奋踏实的性格。
千里之行,始于足下。____年X月,__医学院临床医学系本科毕业的他分配到__县人民医院工作,在县医院从一名普通医生开始,一干就是__年,由于工作成绩和业务技术突出,曾任急诊科副主任、内科主任、副院长,____年__月调动至__市第一人民医院心血管内科工作,____年__月到医院老年病科工作并担任科主任。__多年来,他在自己平凡的岗位上默默耕耘,优异表现,刻苦求知的精神,得到了领导和同行的信任和赞誉。
__从医二十多年来,在平凡岗位上兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研,得到了患者的赞誉、同事的好评,也得到了上级部门的认可。在不断提升业务技术的同时,他深知医德和责任心的重要。从走上工作岗位那天起,就树立了“做一个让病人满意的好医生”的信念,二十多年来,他始终以高度的责任心、敬业精神和良好的医德医风为广大病患者服务,始终坚持“医者父母心”的原则,对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低,始终把患者的生命安全放在第一位。
对待每一位病人,自己都能做到认认真真检查、不厌其烦解说、兢兢业业施治。在给患者进行诊疗时,他时刻关注患者心理变化,始终认为一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作本身就是一味对症良药,视病人如亲人,从而赢得了病人的理解、支持与尊重。
多次在抢救病人时全然不顾患者的呕吐物溅在身上手上……然后,当遇到患者家属不理解时,不论多忙多累,他还是耐心十足的做好解释工作,时刻为病人着想,从检查到治疗,为患者精打细算,如果遇到远道而来的患者,还会跟相关科室沟通联系,尽量当天能做完检查,明确诊断,给予及时治疗。
作为一名共产党员,他积极投身医疗救援第一线。辛勤的付出获得丰硕的回报,多年来,他在省级以上刊物发表论文X余篇,____年被__市委评为优秀共产党员,____年被__市政府评为__市有突出贡献的专业技术人才,____年聘为被__医科大学兼职教授,并在____年X月因在近两年的“三育人”工作中,爱岗敬业,辛勤工作,成绩显著,被评为优秀教师
____年__月被选为__省医师协会保健医师分会委员,____年X月被选为__省医师协会老年病分会常委、委员,____年被评委卫生系统先进共产党员及医院____-____年度“先进工作者”,所在科室____年被评为“____-____年先进工会小组”和“优质护理服务先进病区”,X人获____年度先进工作者称号,____年科室获得“敬老文明先进科室”称号,科室有X人被聘为__医科大学兼职教授或副教授,X人被__医科大学评为优秀教师,近五年在省级和国家级刊物发表论文X余篇。