淘宝扶持政策

年淘宝扶持政策

淘宝升级重点：扶持内容创业者

据了解，年淘宝会继续加大对内容化和智能化的投入，扶持具有特色和创新力的商家和内容创作者。这能够带来增量市场，也能够让流量更加精准。内容化带来新用户，增加用户停留时间，让更多商家有更丰富多样的运营模式。

阿里年1月发布的财报显示，截至年12月31日，中国零售平台移动月度活跃用户数从上季度的4.5亿增长至4.93亿。

相比于GMV，淘宝已经把“用户停留时长”视为更重要的衡量数据越来越多的消费者不再将淘宝单纯作为线上购买渠道，他们愿意花更多时间在淘宝上“闲逛”，淘宝正在成为追求乐趣的内容化、社区化消费媒体平台。

年，被称为内容电商元年。主播、导购平台、买手、达人等角色陆续涌现。据了解，这一年淘宝优质内容消费量同比有3位数的增长，淘宝二楼等内容创新模式也获得口碑与收视的双高。

淘宝称，内容化的本质，是希望好的商品以更好的形式展现给消费者。淘宝也可以更好地体现多元化的社会分工，让商家、内容创业者通过市场机制协作，给消费者带来更好的消费体验。

淘宝或成为最大人工智能应用

除了内容化，智能化也是淘宝的双引擎之一。“淘宝未来可能是最大的人工智能应用”，蒋凡称。

据介绍，淘宝的智能化由三个维度组成：“智能推荐”更高效地连接消费者、商家和内容，帮助消费者发现潜在的需求;“智能化社区”基于大数据和算法分发，让淘宝数亿消费者可以更好地分享和互助，消费者之间形成一张网，从平台的消费者变成社区的共建者;“智能商家运营”通过大数据算法的力量，赋能商家，让具备特色和创新力的商家在淘宝生态上更好地被孵化、成长和发展。

在今年，手机淘宝也将继续创新：在原来基础上新增基于内容的场景化入口，提供更智能化、定制化的服务。淘宝也会通过大数据算法更好地发现有特色的商品和内容，并通过推荐引擎为那些有特色和创新能力的商家带来更多透出机会，保证优质店铺和商品的浮现。

除此之外，淘宝还将与商家一起实现淘宝创新。蒋凡认为，淘宝升级的最大驱动力是数亿消费者和千万商家。淘宝会重视内容化的发展趋势和媒体形式的升级，为消费者提供了有好货、微淘、淘宝头条、必买清单等不同的内容产品，继续大力发展直播、短视频等新的内容交互形态，让消费者有全新的购物体验。

年淘宝发展方向

1、

电商目前的问题

首先是电商平台之间竞争的增加

其实，这几年电商的发展非常的迅速，大众的接受度也越来越高。但就电商平台来说，彼此之间的竞争也在迅速的加剧。大众比较熟悉的就是淘宝、天猫、京东、当当、一号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等，李雷霆了解到的还有很多其他的垂直细分电商平台：如唯品会、聚美优品、蘑菇街美丽说及一些奢饰品电商平台。

随着移动互联网的发展，很多原生于手机端的细分电商平台也都在蓬勃的发展，如母婴类的蜜芽，美妆类的PBA美妆生活，海淘类的小红书，还有各种品牌商自己开设的官方购物平台。当然还有更多的数不胜数的微商大V们，他们借用自己的名气，建立起一个知名的社交媒体账号来卖货，或者做一款导购性的手机应用。

竞争的加剧，也让平台本身产生很强的危机感，随着互联网新用户增加的缓慢，如淘宝这类的大平台，新用户增长的缓慢，想要持续的发展，只能是更好的维护好现有的老用户。一个不留神，可能就被其他平台挖走不少。

其次就是卖家数量的增长。淘宝双十一成交额逐年创新高，今年更是突破了1200亿。国家对淘宝的这么高的营业额都非常的重视。人民日报在双十一当天都在宣传这就是中国速度。也因此很多传统品牌、个人创业者纷纷拥入淘宝开店。

2、

淘宝现在的改变

1、电商平台竞争的加剧，淘宝做出的改变

这两年来，能够明显的发现，淘宝对于内容上的注重加强了很多。原本都不怎么过问的微淘，重新放在了手机淘宝的重要位置，开设了淘宝头条栏目，放在了非常显眼的位置，还增加了有好货的产品推荐的栏目。随着直播的发展，淘宝也开放了自己的直播平台，让有一定专业特长的卖家在淘宝直播宣传产品。

还有今年阿里巴巴成为新浪微博的第二大股东，增加了在微博的投票权。淘宝的账号跟微博账号可以互联关联，卖家们可以直接把店铺分享到微博里。微博本身就是一个社交媒体平台，能够积淀用户，卖家们可以发布产品信息的微博，让粉丝到自己店铺里购买。

近期“新零售”又甚嚣尘上，a股里阿里巴巴投资的三江购物连续好几个涨停板，新零售未来到底如何，至少现在还看不出来。虽说大佬们都在说线上线下物流会在未来结合在一起，但是未来没来呢，而且来了以后到底该怎么做，现在谁也说不好。

2、卖家的增多，淘宝做出的改变

买家用户的增加变缓，卖家用户的增加，打破了原有淘宝市场的平衡，再加上阿里巴巴上市的眼里，为此淘宝也做出了不少的规则调整。原本属于天猫豆腐块的位置，现在成了直通车广告位，之前电脑端一个页面里只有13个直通车位置，现在变成二十多个，原本新品有2周的扶持时间，现在只有2天了，千人千面前两年还只是对一些类目有一定的效果，现在几乎大部分的类目都开启了。设置了层级，不同层级的卖家，有不同的流量限制。

综上：淘宝一方面要应对其他平台的竞争，一方面要合理分配流量，应对卖家的增多。看目前淘宝在做的调整，针对买家，一方面是提升内容的占比，这点是为了吸引住用户，另一方面是推荐更加符合用户的宝贝，提升用户的购买体验。针对卖家，把免费流量打散，不在均匀的分配，而是把更多的流量分给成交额高的店铺，成交额低的店铺分配极少的流量，让好的店铺更具有竞争力，让不好的店铺逐步的退出。以此来动态的调价卖家的数量，让有运营能力的卖家愿意留在淘宝，运营能力差的卖家逐步的退出淘宝。

3、

未来该如何操作

既然选择了淘宝，想要跟淘宝死磕下去，该怎么办呢?

其实卖货就两点，一个是流量，一个是转化。所以，对于我们来说能够从淘宝获得也就是只有流量了。如何更好的从淘宝获取流量，这点要深入的思考。其次就是提升转化，提升转化需要我们自己认真对同行和用户进行思考。

通过李雷霆上面的分析，我们可以从下面几个方向来做出调整。

1、紧跟最新的官方输出的内容

淘宝这两年增加了很多内容模块，这些模块都是用户有需求的，因此，及时的跟上淘宝的步伐，他出来一个什么新的玩法，新的模块，紧跟上，一开始往往都会有福利的支持。比如今日头条、有好货这些模块，就可以自己去搞个淘宝达人去发布信息，或者去找个淘宝达人付费让他们帮忙推广。

2、精细化操作：流量、转化

对于没有那么多精力去研究淘宝变幻无穷的新出事物，那就可以好好优化现在的流量渠道和转化效率。对于大多数卖家，获取流量的渠道，主要就是自然搜索及直通车。前面已经提到了，淘宝已经针对不同层级的卖家，把免费流量给限制住了。

可以快速增加成交额，突破层级流量的限制，比如参加活动、高佣金让利给淘宝客，让淘宝客们帮忙推广等等方式，当层级起来以后，一定要能够运营好，否则，再掉回去就亏大了。

对于资源比较匮乏的卖家，很难突破层级的限制，这样自然流量就会少很多。那就只能革命性的降低付费的直通车的流量。直通车最关键的因素还是点击率，如何最大程度的增加点击率，使总体直通车费用降低。别人2块钱一个流量，你只要0.5元一个流量，那你投入的成本只是他的四分之一，你的竞争力就非常强。有很多的开黑车教程，这个风险太高。记住一点，在合乎情理的情况下，尽可能的提升直通车的点击率。你让淘宝赚钱，淘宝就会对你网开一面。

接着转化率的提升。这点需要涉及的问题点比较复杂，简单来说就是，价格、销量、详情页、评价、客服引导度、产品款式。很多时候，产品的款式是固定的，更多的就是价格、销量及详情页里的促销这些。多去看看同行的，找到一些好的创意弄过来，销量这块可以多找些人帮忙增加些销量。价格可以逐步的调整，加价或者减价。调完以后看最后的成交率。

3、商业模式的改变

淘宝的竞争太大，现在有竞争力的，过不了多久，也很快就会丧失优势，所以，趁自己有优势的时候，为自己留条后路。以往大家都是一次性交易，成交以后，跟顾客就不再有联系了。现在最好是把顾客给留住，每次交易的时候，让顾客添加下社交媒体平台账号，这样可以后续继续成交。已经有很多卖家这么做了，发货的时候，让顾客添加微信号。其实很多顾客，他本身是有很多需求的。比如李雷霆的一个朋友是卖保健按摩器材的，买他的产品都是身体关节疼痛的顾客，可是那些顾客同样还有需要膏药的需求，可以加他为好友，然后再推荐膏药给他。卖按摩器材的时候，获取这个顾客需要流量成本，但是再销售膏药给他，这个流量就相当于是免费的。

所以，在淘宝竞争的今天，流量成本的提升，竞争的加剧，利润的降低，想要直接卖货赚钱已经不那么容易了。去开发成交用户的其他相关需求，以此来盈利，这样就能让自己更加具有竞争力。这些点需要卖家们具有一定的粉丝运营能力，不过可以跟那些懂行的合作。现在虽然很多淘宝卖家也开始添加成交用户，但是不会运营，天天就知道发广告，还有一个知名的淘品牌，他们微信公众号有几百万的淘宝成交的粉丝，但是公众号打开率不到5%，做一次卖货活动，成交额也就一两万。

4、多平台运营

前面提到，电商平台竞争加剧，很多新的平台出现，对于新出现的平台，他们为了吸引卖家和买家，都会给出很大的福利的，此时卖家们进驻，会有很多意想不到的收货。